Terrible customer service. I have been trying to contact them for over 10 days without receiving any meaningful response. Only yesterday, someone replied, but the response was completely unhelpful. Th... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag har haft två läkarkontakter, äntligen någon som är skicklig. Det var som att slå på en lampa, efter att ha varit i primärvårdens okunniga mörka rum i 7 år, som vägrat mig specialist trots stort be... Toon meer
Aleksandr Kulak är helt fantastisk och har verkligen tagit sig tid att hjälpa mig. När ordinarie läkare på Psykiatrimottagningen inom öppenvården inte går att få någon kontinuitet med, utan nya ST ell... Toon meer
Har varit kund hos Medicheck i flera år och är supernöjd. Har fått hjälp och rätt medicinering av min hypotyreos, den blir inte bara kontrollerad utan man går även på mitt mående när man medicinera... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Medicheck AB är en svensk digital vårdgivare som gör specialistvård enklare och mer tillgänglig. Genom vår digitala plattform kan patienter träffa erfarna specialistläkare inom ett flertal medicinska områden – utan remiss och med korta väntetider. Vår ambition är att erbjuda trygg, tillgänglig och högkvalitativ vård där patienten står i centrum. Hos oss får du medicinska bedömningar, behandling och uppföljning från legitimerade specialister, oavsett var i Sverige du befinner dig. Vi välkomnar all feedback från våra patienter. Dina omdömen hjälper oss att utveckla våra tjänster och gör det lättare för andra att hitta till Medicheck.
Contactgegevens
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bästa specialistläkarna i Sverige.
Jag är oerhört tacksam över att det finns hjälp att få trots att det inte finns kompetenta specialistläkare inom 50 mils avstånd. Jag rekommenderar verkligen Medicheck.
Ringde inte
Verkligen uselt
Verkligen uselt! Läkaren Lampros Ntintis rekommenderade en behandling som snabbt gjorde skadan - sårskada hand - väldigt mycket sämre. ”Konsultationen” tog fyra minuter och kostade 750 kr. Läkaren bemödade sig inte ens att titta på skadan!
Stort tack till Merlin Talhami
Efter fyra månaders oerhört lidande och utebliven hjälp från sjukvården för allvarliga och potentiellt bestående (om man inte får behandling) gör neurologen Merlin Talhami nu allt för att jag ska få den utredning som jag förtjänar! Kan inte med ord beskriva hur tacksam jag är!
De dåliga recensionerna här tycks mest handla om tekniskt strul, och nåt sånt har jag personligen inte upplevt. Tycker det mesta funkar smidigt och bra. Det enda är att kundtjänst ej går att nå som de ska, istället får man prata med en chattrobot som säger samma saker om och om igen.
Merlins insats får hur som helst en solklar femma!
Tar betalt utan en bokning görs
App och hemsida lider av svåra tekniska bekymmer. Betalade via Swish i bokningsprocessen utan att det sedan gjordes någon bokning. Provar med alternativet faktura eftersom jag är desperat, och inte heller då bokas någon tid. Supertjorvigt att kontakta kundtjänsten, via chatt, och plötsligt har jag fått en bokning i alla fall utan några kommemtarer. Tre minuter innan konsultationen ska börja får jag ett sms som påpekar att jag missat att boka i barnets personnummer (vilket jag förstås borde gjort) och att jag ska rätta till det genom att kontakta samma kundtjänst, via chatten. Suck. Då de svarar (ett par minuter efter utsatt tid) är det inte längre möjligt att justera bokningen och läkaren har ingen tid förrän flra dagar senare. Märkligt, oproffsigt och rätt oseriöst.
Anlitat dom 3 gånger helt i onödan för…
Anlitat dom 3 gånger helt i onödan för det har alltid slutat med att man ska uppsöka sin egen vårdcentral. Stress vid kontakt,verkar max ha 15 min för att prata. Bättre gå genom vårdcentral som får skriva remiss till specialist.
Väldigt bra och kunnig läkare
Bästa läkare och sjuksköterskor ! Professionella läkare ,fint bemötande! Snabbt kontakt !
Professionella läkare!
Toppen de 3 gånger jag bokat tid med…
Toppen de 3 gånger jag bokat tid med allmänläkare via appen.
Kommer aldrig boka den läkaren igen! Jag hade ett inbokat besök med Despoina…
Jag hade ett inbokat besök med Despoina Tsita och var inte imponerad. Hon upplevdes ointresserad av mig och lätt irriterad samt ville bara att besöket skulle ta slut. Jag blev väldigt stressad och fick svårt att uttrycka mig och upplevde att hon inte kunde hjälpa mig för att jag inte sa “rätt” saker eller att det var digitalt. Hon uppnanade mig istället att gå till min vårdcentral. Det var också i sista sekunden innan hon klickade bort mig som jag lyckades be om ett upprepat recept för min nuvarande medicinering. Jag går privat för att få en mer individuell vård och vill bli lyssnad till och tagen på allvar. Återigen kommer jag behöva känna ångest inför nästa läkarbesök på grund av detta eftersom jag inte vet om nästa läkare jag träffar gör likadant. Jag kommer inte besöka Despoina Tsita igen och rekommenderar inte andra att göra det heller. Jag hade höga förväntningar på Medicheck men hade lika gärna kunnat använda Kry eller doktor.se. Vilket hade blivit betydligt billigare.
En sakkunnig doktor som lyssnar
Hej!
Jag skulle vilja skriva några ord om mitt besök hos doktorn Merlin Talhami igår. Ni bad att jag skulle göra det genom en länk som ni har skickat med länken var tom så jag skriver några ord.
Jag vill bedöma besöket med 5 stjärnor⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Doktor lyssnade på det som jag säger och jag fick mycket värdefull information och hjälp.
Engagerad och trevlig personal som…
Engagerad och trevlig personal som svarade på frågorna på ett kompetent sätt och letade efter en bra lösning.
Kunnig och hjälpsam kundtjänst.
Kunnig, vänlig och hjälpsam kundtjänst som på ett snabbt och effektivt sätt kunde lösa mitt ärende. Är väldigt nöjd.
Snabbt och förstående bemötande som…
Snabbt och förstående bemötande som direkt löste mina frågor.
Så nöjd med er.
Så nöjd med er.
Ni kan ju inte hjälpa att läkaren i sin tur inte tar kontakt.
Kasst!
Belal (läkare) är bra, men hela konceptet är kasst! De mjölkar ur pengar från sina patienter. Tar betalt för minsta lilla. Trots frikort måste man betala för olika "paket" när man ska ta prover och de är inte billiga! Bemötandet från kundtjänst är också under all kritik.
Appen verkar inte heller vara kompatibel med Android. Trots tillåtelse att använda mikrofon, kamera etc funkar det inte. Alla inställningar är rätt från min sida. Hela konceptet bygger på att ha videosamtal, vilket fallerar totalt när det inte fungerar.
Mag-och tarmspecialist
Möte med en av deras mag-och tarmspecialister. Jätte proffsig och tydlig, han höll sig till problemet och svävade inte ut som andra läkare jag träffat, han var kunnig & "kaxig" i sina kunskaper vilket kändes bra. Bra "second opinion" mot kommunens diagnostisering & han lämna ett skriftligt omdöme kring vad han som specialist tycker de borde utföra för undersökningar & motivering till att diagnosen de satt inte är korrekt. Toppen bemötande!
Värdelöst!
Värdelöst!! Ingen ringde på bokad tid. Efter 40 minuter var mötet plötsligt ombonkat till en tid jag inte kunde.. avbokat på egen begäran som svar. Eftersom jag fick avboka den nya tiden.. Har skrivit och chattat utan svar att jag inte vill betala för mötet såklart. Inget svar än Efter 2 dagar. Anlita inte!!
Företag som bara vill tjäna pengar…
Ett företag som bara vill tjäna pengar .
Varit i kontakt med dem för bedömning av hög puls och ojämn hjärtrytm . Fick rådet av en av deras specialister att utföra ett långtids EKG ,vilket jag gjorde för dyra pengar 1750 kr . När resultaten nu ska analyseras går det inte att få tid med den specialist som rekommenderade åtgärden .
Dessutom fungerade inte appen och uppkopplingen när jag var kontakt med dem första gången .
Dålig support med nonchalanta svar
Jag har haft läkarkontakter fyra gånger…
Jag har haft läkarkontakter fyra gånger från januari utan några problem. Är jättenöjd med både bemötandet och vården. Jag kunde ta ut mina mediciner redan dagen efter.
Kundtjänsten har också varit hjälpsam. Man måste lära sig hur det fungerar.
Min tips är att använda datorn vid mötet.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








