Mediconanet Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidez na emissão de guia para fazer análises. Já faço uso desse serviço à algum tempo e em caso de algum problema, que é raro, prontamente resolvem com uma chamada. Recomendo.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sempre fui muito bem atendida neste serviço, no qual já sou utente habitual. No entanto, o meu último atendimento com a Dra. Bárbara foi muito desagradável. A médica iniciou a consulta com atraso e n... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seja qual for a duvida que tenhamos somos atendidas na hora, por.mail, no jeu caso. Atendimento de consulta muito boa, perguntas, atentas, atenciosas, 5* gratidão. Por vezes, o estar no.outro lado qu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

O melhor serviço de saúde que já encontrei! Se tudo funcionasse assim ...enfim, seria perfeito! Se não fossem estes medicos a ajudar prontamente e empaticamente só resolvia os meus desafios para o an... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Medische kliniek

Geschreven door het bedrijf

Saúde online, sem esperas. Sabemos que a sua saúde não pode esperar pela burocracia. No Médico na Net pode falar com médicos registados no SNS, renovar receitas, obter atestados ou requisições clínicas em minutos, tudo online e com total segurança. As prescrições e atestados dependem sempre de avaliação médica.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

261 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,5

Alle reviews

(261)

240 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Foi muito rapido e seguro,gostei muito

Foi muito rapido e seguro,gostei muito

1 juni 2026
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Antwoord van Mediconanet

Olá Jefoino,

Registamos com agrado o seu feedback. Muito obrigado pelo tempo dedicado a partilhar a sua opinião.
Ficamos satisfeitos por saber que a sua experiência foi positiva.
Caso tenha alguma sugestão ou pretenda partilhar mais detalhes, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Péssimo 1h30 à espera para me…

Péssimo 1h30 à espera para me desligarem a chamada e dizerem que o médico teve de ser ir embora

1 juni 2026
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Olá Susana,

Lamentamos sinceramente a experiência que descreve, a qual não reflete a qualidade de serviço que procuramos prestar aos nossos clientes.
Apresentamos as nossas sinceras desculpas pelos constrangimentos causados e agradecemos o seu feedback, que valorizamos enquanto oportunidade para rever e melhorar continuamente os nossos processos.

Permanecemos inteiramente disponíveis para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais através do endereço geral@mediconanet.pt.

Esperamos ter a oportunidade de voltar a merecer a sua confiança no futuro.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Serem mais rápidos nas respostas às…

Serem mais rápidos nas respostas às consultas

1 juni 2026
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Olá Martim,

Muito obrigado pela sua avaliação e pelo tempo que dedicou a deixar o seu feedback.
Estamos continuamente empenhados em melhorar os nossos serviços e a experiência de quem a nós recorre, pelo que o seu feedback é muito importante.

Agradecemos a confiança depositada e esperamos poder continuar a acompanhá-lo no futuro.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Precisa melhorar

Marquei um horário, paguei, respondi ao questionário, mas não recebi o email com a confirmação e link para a consulta. Ninguém me contatou. Eu tive que fazer contato para confirmar se a consulta estava confirmada. Disseram que essa marcação não é automática, então não poderia ser nesse horário que escolhi. Marcamos outro horário, mas a consulta atrasou mais de meia hora. Precisa melhorar....

31 mei 2026
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Olá Jorge,

Lamentamos sinceramente que a sua experiência não tenha correspondido na totalidade às suas expectativas e agradecemos o tempo que dedicou a partilhar o seu feedback.

A satisfação dos nossos clientes é uma prioridade para nós e, por esse motivo, valorizamos todas as opiniões que nos permitam identificar oportunidades de melhoria, tanto ao nível da comunicação como da experiência de acompanhamento prestada.

Compreendemos o incómodo que o atraso registado possa ter causado. Apesar do nosso esforço diário para cumprir os horários agendados, existem, por vezes, circunstâncias inerentes à prática clínica que podem originar atrasos pontuais, sem, contudo, comprometer a qualidade do acompanhamento prestado a cada utente.

Ainda assim, registámos as suas observações e iremos analisá-las internamente com a devida atenção, de forma a continuarmos a aperfeiçoar os nossos processos e a qualidade do serviço que prestamos.

Apresentamos as nossas sinceras desculpas pelos constrangimentos causados e esperamos que no futuro possa voltar a confiar nos nossos serviços.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Atrasou muito e ainda é ainda não…

Atrasou muito e ainda é ainda não consegui resolver o que eu precisava.

31 mei 2026
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Olá Maria,

Lamentamos sinceramente qualquer transtorno causado pelo atraso verificado na sua consulta e agradecemos desde já a sua compreensão.

Compreendemos que situações deste tipo possam gerar insatisfação e frustração, sobretudo quando existe uma expectativa legítima de ser atendido à hora agendada. Ainda assim, importa referir que, por vezes, o prolongamento de consultas anteriores ou outros constrangimentos operacionais inevitáveis podem originar atrasos pontuais, sem que isso comprometa a qualidade e a atenção dedicadas a cada utente.

Entretanto, já entrámos em contacto consigo através de outro canal para compreender melhor o que aconteceu, confirmar se a situação se encontra totalmente resolvida e prestar todo o apoio necessário caso exista ainda alguma questão pendente.

Reiteramos o nosso pedido de desculpas pelos constrangimentos causados e mantemo-nos inteiramente disponíveis para a ajudar no que for necessário.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muito satisfeita atendimento top para…

Muito satisfeita atendimento top para alem de tudo muito prático.

31 mei 2026
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Olá Carla,

Agradecemos o seu feedback, que registamos com agrado.
É muito gratificante saber que a sua experiência foi positiva. Trabalhamos diariamente para garantir a melhor experiência possível.
Caso tenha alguma sugestão ou pretenda partilhar mais detalhes, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gostei muito de todo o processo

Gostei muito de todo o processo. Inserimos os nossos dados e a vídeo consulta é quase imediata!
Médica muito atenciosa!
Perguntou se preferia Baixa ou atestado médico e eu respondi.
Medicou-me de acordo com os meus sintomas e enviou receita por sms.
Excelente!

16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
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Olá Ana,

Muito obrigado por dedicar algum do seu tempo a partilhar a sua experiência connosco.
É gratificante saber que o serviço prestado correspondeu às suas expectativas.

O seu feedback é muito importante para nós e incentiva-nos a continuar a prestar um atendimento de qualidade, procurando sempre responder da melhor forma às necessidades dos nossos clientes.

Agradecemos a sua confiança e esperamos poder voltar a vê-la em breve.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muito bom!!

Muito bom!!

30 april 2026
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Olá Maiza,

Muito obrigado pelo seu comentário e pela avaliação atribuída. Ficamos satisfeitos por saber que a sua experiência foi positiva.

Caso tenha alguma sugestão ou pretenda partilhar mais detalhes, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.

Continuaremos empenhados em prestar um serviço de qualidade.
Até breve.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Foi rapido e profissional

Foi rapido e profissional

4 mei 2026
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Olá Carlos,

Muito obrigado pelo seu feedback.

Estamos continuamente a trabalhar para oferecer um acesso aos nossos serviços cada vez mais eficiente e satisfatório.
Será um prazer continuar a acompanhá-lo.
Até breve.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ótimos e rápidos

Ótimos e rápidos, super recomendo!

4 mei 2026
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Olá Rafaela,

Muito obrigado pelo seu comentário e pela avaliação atribuída. Ficamos satisfeitos por saber que a sua experiência foi positiva.
Caso tenha alguma sugestão ou pretenda partilhar mais detalhes, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.

Continuaremos empenhados em prestar um serviço de qualidade.
Até breve.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tudo foi simples

Tudo foi simples, profissional e super útil gostei muito de ser atendido.

4 mei 2026
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Olá Matheus,

Muito obrigado por partilhar a sua experiência.

Valorizamos o tempo que dedicou a deixar a sua opinião e agradecemos a confiança nos nossos serviços. Caso tenha aguma sugestão, gostaríamos de saber mais para podermos melhorar. Se preferir, pode escrever‑nos para geral@mediconanet.pt com mais detalhes.

Continuamos à disposição e esperamos voltar a vê‑lo em breve.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Marcação rápida de consulta

Marcação rápida de consulta, disponibilidade grande de horários e a facilidade da vídeo consulta.

2 mei 2026
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Olá Luísa,

Agradecemos imensamente o seu feedback, que registamos com agrado.
É muito gratificante saber que a sua experiência foi positiva.
Trabalhamos diariamente para garantir a melhor experiência possível.
Caso tenha alguma sugestão ou pretenda partilhar mais detalhes, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tudo foi muito simples

Tudo foi muito simples, desde o agendamento até a própria consulta. Médico muito simpático e educado.

1 mei 2026
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Olá Alexandre,

Registamos com agrado o seu feedback. Ficamos satisfeitos por saber que a sua experiência foi positiva.
Continuaremos empenhados em manter um atendimento de elevada qualidade e em acompanhar cada situação com o cuidado que merece.

Continuamos inteiramente à sua disposição e esperamos voltar a vê-lo em breve.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidez na resposta e atendimento…

Rapidez na resposta e atendimento espetacular!

4 mei 2026
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Olá Alda,

Agradecemos imensamente o seu feedback, que registamos com agrado.
É muito gratificante saber que a sua experiência foi positiva.
Trabalhamos diariamente para garantir a melhor experiência possível. Caso tenha alguma sugestão ou pretenda partilhar mais detalhes, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thanks for the help with documents

Were good communication, were good service. Obrigada

30 april 2026
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Antwoord van Mediconanet

Hello Yelena,

Thank you very much for sharing your feedback.
We truly appreciate your comment and are pleased to know that you value our service.
We remain fully available should you need any further assistance in the future.

Best regards.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente serviço médico ao dispor dos…

Excelente serviço médico ao dispor dos pacientes

3 mei 2026
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Olá Mário,

Muito obrigado por partilhar a sua experiência.

Valorizamos o tempo que dedicou a deixar a sua opinião e agradecemos a confiança nos nossos serviços.
Caso tenha aguma sugestão, gostaríamos de saber mais para podermos melhorar. Se preferir, pode escrever‑nos para geral@mediconanet.pt com mais detalhes.

Continuamos à disposição e esperamos voltar a vê‑lo em breve.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sempre atendimento rápido e…

Sempre atendimento rápido e personalizado

1 mei 2026
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Olá Elisabete,

É com agrado que registamos a sua avaliação. Agradecemos a confiança depositada nos nossos serviços e o tempo dedicado a deixar o seu comentário.

Caso pretenda enviar-nos alguma sugestão adicional ou contactar-nos para qualquer outra questão, poderá fazê-lo através do nosso email geral@mediconanet.pt.

Continuamos inteiramente à sua disposição e esperamos voltar a vê-la em breve.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Olá Vera,

Muito obrigado pelo seu comentário e pela avaliação atribuída. Ficamos satisfeitos por saber que a sua experiência foi positiva.
Caso tenha alguma sugestão ou pretenda partilhar mais detalhes, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.

Continuaremos empenhados em prestar um serviço de qualidade.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente 🌟🌟🌟🌟🌟

Desde o primeiro contacto mostraram sempre muita atenção e disponibilidade para ajudar em todas as situações. Desde a área administrativa até ao corpo clínico, foram sempre muito profissionais e muito atenciosos.
São sem dúvida uma excelente empresa digital.
Parabéns pelo empenho e profissionalismo.
🌟🌟🌟🌟🌟

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
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Olá Ana,

Muito obrigado por partilhar novamente a sua opinião tão positiva. É extremamente gratificante saber que continuamos a corresponder às suas expectativas.
O seu reconhecimento é uma grande motivação para toda a nossa equipa.

Agradecemos a sua confiança e esperamos continuar a servi-la da melhor forma.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gostei muito do atendimento e das orientações fornecidas

Gostei muito do atendimento e das explicações fornecidas na consulta. Senti-me segura referente ao tratamento para perder peso e continuarei a fazer as consultas de acompanhamento.

2 mei 2026
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Olá Eunice,

Agradecemos imensamente o seu feedback, que registamos com agrado.
É muito gratificante saber que correspondemos às suas expectativas.
Trabalhamos diariamente para garantir a melhor experiência possível.
Caso tenha alguma sugestão ou pretenda partilhar mais detalhes, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança.

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