Mediobancapremier Reviews 

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Incompetenza assoluta, abbiamo dovuto fare esposto alla banca d’Italia per riuscire a ricevere un conteggio estintivo mutuo corretto Servizio clienti nullo e privo della benché minima attenzione al... Toon meer

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Efficiente dal punto di vista servizi. Diversa come modalità operazioni dalle altre banche e più sicura. Agenzia viale fratelli rosselli. Difetto: mancanza totale accoglienza clienti. Entri e n... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hanno alzato le spese del conto senza avvertire, ho chiamato il direttore della sede dii Barletta e non mi ha saputo dare spiegazioni,anzi mi ha detto che non vogliono correntisti che non investono.Se... Toon meer

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Sono cliente....sfortunatamente xche ho il mutuo e spero in fretta di scappare da questa filiale sita a napoli centro via vittorio emanuele terzo 45( Mediobanca Prrmier). Uno sportrllo bancomat in... Toon meer

Bedrijfsgegevens


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1,5

Zeer slecht

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

MAI TROVATO UNO SCHIFO SIMILE IN 36 anni di bamche che ho utilizzato.

Il conto veniva poco movimentato cosi la banca mi ha inviato una rescissione contrattuale con la solita sulpercazzola che non specifica motivi della loro rescissione ( mai sconfinato e conto poco usato perche difficile da gestire per le fsccende quotidiane).
Comunicazione di rescissione inviata con una semplice e sterile mail ( andava inviata formalmente a mezzo pec o raccomandata, da qui si capisce la bonta di queesto ce***o che si definisce banca. Avcetta la decisione e mando pec di conferma chiusura ma alla bamca non va beme chiudere subito il conto, lo fanno nei modi e tempi che comodano a loro continuando, nonostante la chiusura conto da loro fatta, ad addebitare i canoni mensili sino ad oggi che ingenerano continamente spese inutili a me ma guadagni a loro. Ricontatto servizio clienti per capire quando sarebbero intenzionati a chiudere realmente, ma la addette mi doce che le pec non sono valide a loro dire per richiedere chiusura. ( ROBA da pazzi e senza senso!!).

HO INOLTRATO ESPOSTO A BANKITALIA PER INFORMARLI DI UN COMPORTAMENTO NON CONFORME ALLE NORME ED ALL ETICA ( questa gentaglia non ha etica!). SE PERSEVERERANNO PROCEDERO’ legalmente per farmi rispettare da questi str***i.
MAI PIU. LASCIATE PERDERE LA BANCA DI QUEL FACCENDIERE CHE L HA FONDATA. RISPECCHIA IN TUTTO E PER TUTTO IL MODUS OPERANDI DEL FONDATORE.

15 november 2024
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Sono loro cliente da anni

Sono loro cliente da anni, conto corrente, conto deposito, carta di debito e carta di credito. A parte la carta di debito che si smagnetizzava spesso (problema risolto in filiale che ho la fortuna di avere vicino al posto di lavoro), mi sono sempre trovato molto bene. App e online banking sicuri, completi e funzionanti. Apprezzo molto il conto deposito con la possibilità di liberare i fondi quando lo si desidera anche se i tassi non sono i migliori del mercato. Spese zero inclusa la carta di credito se si spende almeno €5k all'anno.

29 oktober 2024
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Salve oggi ho stipulato il rogito di…

Salve oggi ho stipulato il rogito di compravendita dell'immobile grazie a Mediobanca Premier, ma soprattutto un grazie al consulenza che mi ha assistito con una professionalità impeccabile in due mesi ha risolto tutto, ho lasciato il mio istituto bancario dove avevo il conto da anni e non sono stato trattato allo stesso modo, sei mesi senza nessuna risposta. Grazie signor Bozzi per la sua disponibilità e professionalità.

24 oktober 2024
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CHE BANCA OTTIMA

Sono Cliente da 12 anni, mai problemi, per me il top, non penso minimamente di cambiare banca. Veloci se si smagnetizza la carta, dall'app si può fare quasi tutto, il sito e completo e chiaro e molto dettagliato. Mai avuto problemi di pagamento anche a livello internazionale. TOP

23 oktober 2024
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La banca dei disguidi: Mediobanca Premier

La banca ha effettuato un bonifico a Luxor Egitto il 4/10/24.
Ad oggi il bonifico non è arrivato al beneficiario. Ho fatto numerose telefonate e gli operatori hanno dato informazioni molto diverse. Ho fatto due richieste di verifica e gli operatori hanno richiesto che il bonifico tornasse indietro. Mi hanno fatto due bonifici in Italia che dopo 4 giorni lavorativi non sono arrivati sul mio conto. La banca è stata comprata dagli “investitori istituzionali “ americani e questo è il risultato. Prima di questo acquisto tutto funzionava alla perfezione!!

23 oktober 2024
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Stupito

Mi stupiscono veramente tutte queste recensioni negative, sono loro cliente da ormai 6 anni e mi sono sempre trovato benissimo. Spero continuino così.

23 oktober 2024
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Ottima banca io mi trovo bene

Ottima banca io mi trovo bene, abito a Lecce ed ho una filiale disponibile per versamenti o problemi e anche una sede con consulenti personali, ho avuto per ora bisogno solo una volta del servizio clienti che gentilmente mi ha aiutato, ho richiesto la carta di credito e mi è stata prontamente approvata, ho effettuato il trasferimento servizio effettuato velocemente dal mio vecchio conto, apparte la mancanza di bonifici istantanei che dovrebbero essere attivati entro il 2 dicembre mi trovo benissimo, le recensioni negative non le capisco assolutamente..

19 oktober 2024
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Servizio clienti veramente indecente

Servizio clienti veramente indecente, senza vergogna, senza un minimo di decoro professionale, senza dignità. Per un banale problema di consegna di una carta prepaid c'è un rimpallo continuo di responsabilità con Nexi e vicecersa da 4/5 mesi. La pallina è il cliente. Indecenti.

15 oktober 2024
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Nessuna attenzione verso i clienti

Nessuna attenzione verso i clienti. Mi bloccano continuamente il conto per motivi di sicurezza e poi pretendono che mi rechi dal consulente che mi hanno affibbiato loro, a circa 800km da dove abito, per presentarmi così le prossime volte lo risolverà lui via mail.

13 oktober 2024
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VERGOGNOSI

Incompetenti fino a far esaurire le persone. Sconsiglio totalmente questo istituto. E’ il secondo reclamo, mi hanno contatto e siamo ancora dietro a non avere un bancomat da Maggio. VERGOGNA per la difficoltà in cui sono stato messo nel non poter utilizzare il mio denaro

9 oktober 2024
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Esperienza pessima dal primo momento…

Esperienza pessima dal primo momento fino ad oggi che fatta la surroga out mi muovo per chiudere il conto, di corsa e incrociando le dita che riescano a gestire almeno questo in modo umano.

Servizio clienti assurdo, disorganizzato, prima dicono una cosa e poi ti chiamano in modo arrogante (e questo credo sia davvero la cosa peggiore) per dirti il contrario a distanza di settimane, cercando di liquidarti senza nemmeno farti parlare.

La signorina al telefono ha anche detto che la telefonata è registrata, invito i responsabili ad andarsela a cercare...

Un danno e un problema dopo l'altro, ho avuto a che fare con molte banche ma mai un disastro simile.

4 oktober 2024
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Ridicoli

Sono un correntista da quasi vent'anni, sin da quando era Barclays (e poi CheBanca), ho sempre avuto decine di migliaia di euro sul conto (accredito stipendio e entrate di immobili che ho in affitto). Ora ho comprato un casa cash sono andato sotto di 800€: in nemmeno 10 giorni questi pezzenti mi hanno bloccato definitivamente la carta di credito! 10 giorni, a fronte di più di 15 anni in cui avete usato i miei soldi. Ma pensate che sia povero? Siete voi dei poveri!

30 september 2024
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procedure farraginose e complesse

Ho provveduto a chiudere il conto corrente dopo svariati anni, in quanto esasperato dalla farraginosità di ogni procedura, dal recupero delle credenziali di accesso all'acquisizione di informazioni in ordine alle operazioni poste in essere; la conferma l'ho avuto in sede di recesso, allorquando, dopo aver inoltrato una pec certificato, mi sono visto richiedere di ripetere la comunicazione di recesso dall'indirizzo di email (ordinario) utilizzato per il conto corrente; al contempo mi è stato chiesto di inviare una copia scannerizzata del documento cartaceo (questo in epoca di firma digitale). Credo sia una banca che farà estrema fatica a competere con gli attuali operatori bancari (verso cui mi sono indirizzati), tutti volti a significativamente semplificare (nel rispetto delle tutele) ogni processo di gestione del rapporto bancario.

27 september 2024
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Effettuo un versamento su atm di Bari…


Effettuo un versamento su atm di Bari in viale della Repubblica a copertura della mia carta di credito (diversa dalla loro) e niente: dopo aver mangiato l'importo versato, il sistema comincia a riavviarsi continuamente, restituendo la carta e non rilasciando alcuna ricevuta di versamento. Sul conto l'operazione non viene contabilizzata ed io sono costretto ad effettuare un secondo versamento per non incappare nelle problematiche dovute ai cattivi pagatori.
L'operatore mi spiega che sino a che non si riempiono le casse atm non c'è possibilità di svuotarle ed effettuare le dovute verifiche.
Morale della favola passa quasi una settimana e sul conto non appare nessun accredito e per di più, se non avessi provveduto ad effettuare un secondo versamento, oggi ritroverei il mio nome iscritto presso quegli altri trogloditi del Ctc.
Conto prossimo alla chiusura!!

18 september 2024
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Pessimo servizio

Spesso le operazioni al bancomat non funzionano. Se ti rivolgi ai pochi sportelli che ci sono, il personale è scocciato e scortese cercando di scaricare il lavoro su altri o dicendo che sbaglio PIN. Dopo una mezz'ora finalmente si degnano di controllare il bancomat e si rendono conto che effettivamente non funziona. Anche quello interno è inutilizzabile. Un'altra impiegata è impegnata a guardare messaggi su cellulare e finge di non vedere e sentire. Infine uno degli impiegati mi dice di andare nelle banche poco lontane non Mediobanca....tempo 1 minuto faccio tutto. Vergognoso

23 september 2024
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