Kauf verlief schnell und unkompliziert. Der bei idealo angegebene Rabatt von 100€ hatte leider nicht funktioniert, aber zumindest war eine gratis Pakethalterung für den Scooter dabei (Wert: 69€ UVP).... Toon meer
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E Scooter Antrieb funktionierte nicht richtig. Garantie und Gewährleistung bis Ende 2026. Produkt wurde eingeschickt mit allen notwendigen Informationen per Mail durchgeben. Roller kam noch Wochen... Toon meer
Der bestellte E-Scooter war trotz Bemühungen von mein-escooter nicht mehr lieferbar. Es wurde mir dann ein anderer E-Scooter (welcher höher im Preis gewesen wäre) zum gleichen Preis wie der bestellte... Toon meer
Sehr gut verarbeiteter E-Scooter mit ABE, gute Federung. Starke Beschleunigung, man muss aufpassen dass man sich gut festhält wenn man zu viel "Gas" gibt. Der Beschleunigungshebel für den Zeigefinger... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Willkommen bei Mein-Escooter.de, Ihrem führenden Experten für E-Scooter in Deutschland und darüber hinaus. Wir sind stolz darauf, einer der größten Online-Anbieter in diesem Segment zu sein, mit einer umfangreichen Palette an E-Scootern, Zubehör und Ersatzteilen. Unser Angebot richtet sich an Kunden in Deutschland sowie in mehreren Nachbarländern, darunter die Schweiz, Österreich, Italien und Frankreich. Bei Mein-Escooter.de verstehen wir, dass der Kauf eines E-Scooters mehr ist als nur eine einfache Transaktion. Deshalb bieten wir nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch einen umfassenden Service, der von Reparaturen und Wiederverkauf bis hin zu fachkundiger Beratung und Versicherungslösungen für Ihre E-Scooter reicht. Unser Ziel ist es, Ihnen eine komplette Lösung anzubieten, die Ihren Bedürfnissen entspricht und Ihnen das beste Fahrerlebnis ermöglicht. Unsere Experten sind leidenschaftlich daran interessiert, die neuesten Modelle und Innovationen im Bereich der E-Scooter anzubieten, sodass Sie stets Zugang zu den besten und effizientesten Produkten auf dem Markt haben. Ob Sie ein erfahrener E-Scooter-Fahrer sind oder gerade erst beginnen, wir sind hier, um Ihnen zu helfen, das perfekte Modell für Ihre Bedürfnisse zu finden. Vertrauen Sie auf Mein-Escooter.de für Ihre E-Scooter-Anforderungen – wo Qualität, Service und Kundenzufriedenheit an erster Stelle stehen. Besuchen Sie uns heute und erleben Sie den Unterschied bei Mein-Escooter.de!
Contactgegevens
Leopoldstraße 31, 80802, München, Duitsland
- +49 (89) 484-020-02
- contact@meinescooter.com
- mein-escooter.de
3,9
Goed
450 reviews
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Telefonisch ist niemand von der Firma…
Telefonisch ist niemand von der Firma erreichbar. Mir wurde im Mai ein defekter Egret E-Scooter geliefert. Erst über den Hersteller Egret bekam ich einen Rücksendeantrag für eine Reparatur bei der Firma weyrauch-repair.de>(NIE WIEDER!) Nachdem der Scooter einige Tage bei dieser herumlag meldete sie, dass Egret eine Rechnung verlangt, die mir die Firma mein-escooter nicht gab. Die Firma weyrauch-repair.de sagte, die Firma Egret verlangt eine Rechnung von Kauf des E-Scooters, um ihnen die Reparatur zu bezahlen. Der Reparaturauftrag kam aber von Egret selber?!
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van C&R Welt GmbH
Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten – wir haben Ihnen vor 2 Tagen bereits eine E-Mail zu Ihrem Fall gesendet und bitten Sie, uns kurz Bescheid zu geben, ob Sie noch Unterstützung benötigen. Vielen Dank vorab! Ihr Mein-eScooter Team
Egret Easy Lock promt besorgt und verschickt
Es geht um das e-Scooter Schloss Egret Easy Lock. Dieses Schloss ist ein neuer Artikel der Firma Egret und ghört zu den X-Modellen. Mein-escotter hat diesen Artikel für mich besorgt und verschickt, sobald das Schloss verfügbar war.
8 juli 2025
Antwoord van C&R Welt GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung – es freut uns, dass wir Ihnen das Egret Easy Lock schnellstmöglich bereitstellen und zusenden konnten! Ihr Mein-eScooter Team
Sehr freundlich
Scooter am 16.06. bestellt und am 23.07. bekommen (lag an Lieferschwierigkeiten von Egret und war bekannt). Der Mailkontakt war äußerst freundlich und hilfsbereit und die Reaktionszeit normal. Lieferung erfolgte dann schnell durch GLS und funktionierte ebenfalls prima. Nun hoffe ich, dass mein Schätzchen mir auch gute Dienste leistet. Preise und Bestellabwicklung ebenfalls TOP! Ich persönlich kann bis jetzt den Shop empfehlen und werde mein Zubehör ebenfalls dort bestellen. Herzlichen Dank!!!
23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van C&R Welt GmbH
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung – wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen E-Scooter! Ihr Mein-eScooter Team
Lieferung schnell, schlechte Erreichbarkeit und Rückgabe
Die Lieferung war schnell und problemlos.
Mit dem Widerruf fing das Nerven an:
Kein telefonsicher Kontakt möglich, auf eMails wird nicht oder stark verzögert geantwortet. Nach Abholung kam die Erstattung für einen Scooter erst nach einer Woche, für den zweiten steht sie noch aus. Bei den Beträgen ist das nicht akzeptabel!
Zur Antwort von C&R: Aussagen stimmen. Nach der Reklamation war der Service versöhnlich :-)
2 juli 2025
Antwoord van C&R Welt GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback – entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten bei der Rückabwicklung und nehmen Ihre Kritik ernst, um unseren Service weiter zu verbessern. Die Erstattung für beide E-Scooter wurde inzwischen bereits veranlasst. Sollten dennoch Fragen offen sein, melden Sie sich gern bei uns. Ihr Mein-eScooter Team
Gut doch nervig
Der Einkauf war gut. Nun im Nachgang werde ich immer wieder,trotz bereits erfolgter Bewertung, dazu aufgefordert e-scooter zu bewerten. Das nervt! Eventuell ein Punkt dort nicht mehr zu bestellen.
2 juli 2025
Antwoord van C&R Welt GmbH
Guten Tag, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und wir bitten Sie um Entschuldigung für die wiederholten Bewertungsanfragen. Ihr Mein-eScooter Team
Telefonisch nicht erreichbar
Telefonisch nicht erreichbar, kein Rückruf und Antworten auf schriftliche Anfragen garnicht oder spät beantwortet.
9 juli 2025
Antwoord van C&R Welt GmbH
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – wir bitten Sie um Entschuldigung für die Erfahrung, wir arbeiten daran, um unsere Erreichbarkeit und den Kundenservice weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen viele Spaß mit Ihrem E-Scooter! Ihr Mein-eScooter Team
Antwoord van C&R Welt GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Ihr Mein-eScooter Team
Antwoord van C&R Welt GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Ihr Mein-eScooter Team
Antwoord van C&R Welt GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Ihr Mein-eScooter Team
Antwoord van C&R Welt GmbH
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Ihr Mein-eScooter Team
Guter Preis und sehr schnelle…
Guter Preis und sehr schnelle Lieferung.
Kundenservice antwortet binnen 48 Stunden.
Hier sollte der Kundenservice etwas verbessert werden, wie Erreichbarkeit per WhatsApp oder Telefon, dann wäre es Top.!
3 juli 2025
Antwoord van C&R Welt GmbH
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und Ihre Anregungen. Wir freuen uns, dass Sie mit Preis und Lieferung zufrieden sind und arbeiten stetig daran, unseren Kundenservice weiter zu verbessern. Ihr Mein-eScooter Team
Sehr gute Website
Gute Website, Produkt schnell gefunden, schnelle Lieferung, Produkt (Ladegerät für Streetbooster 2) passt perfekt.
25 juni 2025
Antwoord van C&R Welt GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Ihr Mein-eScooter Team
verzögerung
unabhängig von den das ein e Scooter abhanden kam stimmt die Lieferzeit von 4 Tagen nicht obwohl angeblich die Ware sofort lieferbar war. Insgesamt war die Wartezeit 8 Wochen und der Preisnachlass eher schwach.
26 juni 2025
Antwoord van C&R Welt GmbH
Danke für Ihr ehrliches Feedback – wir bedauern die lange Wartezeit sehr. Ihr Mein-eScooter Team
Netter Kontakt zum Support
Netter Kontakt zum Support, super Preis und schnelle Lieferung. Ware Perfekt.vielen Dank. Gerne wieder.
25 juni 2025
Antwoord van C&R Welt GmbH
Schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Bis zum nächsten Mal! Ihr Mein-eScooter Team
Hatte am 28.06.2025 einen Clip…
Hatte am 28.06.2025 einen Clip Tragemechanismus ePF-2 bestellt gehabt und auch per Űberweisung das Geld geschickt aber bis heute kahm meine Wahre nicht an obwohl sie schon längst da sein sollte
5 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van C&R Welt GmbH
Ihr Paket ist bereits auf dem Weg zu Ihnen. Wir haben Ihnen heute eine E-Mail mit den Details geschickt.
Ihr Mein-eScooter Team
Alles bestens 👍
24 juni 2025
Antwoord van C&R Welt GmbH
Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Ihr Mein-eScooter Team
Genialer Roller!
Sehr stabiler Roller der sehr ruhig fährt. Ich mit meinen 165cm grenzwertig an der Höhe, aber er ist ein Traum!
24 juni 2025
Antwoord van C&R Welt GmbH
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback – freut uns, dass der Roller so gut zu Ihnen passt! Ihr Mein-eScooter Team
Antwoord van C&R Welt GmbH
Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Mein-eScooter Team
Vor allem die Abwicklung und die…
Vor allem die Abwicklung und die Qualität sind sehr zufriedenstellend.Bereits über 150km zurück gelegt und bin sehr zufrieden.
22 juni 2025
Antwoord van C&R Welt GmbH
Super, dass alles reibungslos lief und der Roller Sie überzeugt hat. Weiterhin gute Fahrt! Ihr Mein-eScooter Team
Außendarstellung top! Service leider katastrophal!
-keine telefonische Erreichbarkeit
-nur Emailkontakt möglich, jedoch
-keine Verlässlichkeit
-hab hier vorab vierstellig überwiesen und einen kaputten Scooter bekommen.
-werde nun seit 4 Wochen hingehalten und muss wohl oder übel einen Anwalt aufsuchen
-katastrophaler Service!
-wirklich nicht zu empfehlen!
3 juni 2025
Antwoord van C&R Welt GmbH
Es tut uns sehr leid, dass Sie solche Probleme hatten. Wir möchten die Sache schnell klären und setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung. Ihr Mein-eScooter Team
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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