Ett garantiärende för min Moto G54 som gått sönder efter kort användning. Via Motorola fick jag ett garantiärende som hänvisade till Mentech att reparera. Smidig hantering med gratis frakt, löpande in... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kontakten var via Kjell och Company men sen när mina dåliga Galaxy Buds 4 Pro buds nådde fram till verkstan var jag mycket mer än nöjd, transparent kontakt, fick flera uppdateringar om mitt ärende via... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Smidigt att skapa ärende, bra uppdateringar och personlig service av Mimmi som får 10 av 10 i trevlig och snabb retur. Extra bonus för att de gick den extra milen för min skull och kontaktade tillverk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Top-notch experience! ( ACER NITRO 16 ) The communication was flawless from start to finish. They accurately diagnosed and fixed my laptop, and it’s now running perfectly. Huge thanks to Johan for the... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Mobiele telefoon reparatiewinkel
- ook in
- Computerreparatie
- Computerservice
- Computerwinkel
- Mobiele telefoon winkel
Geschreven door het bedrijf
AUKTORISERAT SERVICECENTER - Som kund hos Mentech kommer du i kontakt med Sveriges bästa service och tillmötesgående tekniker. När vi har mottagit er produkt får du inom 24 timmar ett personligt hälsning från en tekniker. Du och teknikern har direkt dialog med varandra där du har frittfram med att ställa frågor eller funderingar till våra utbildade och auktoriserade tekniker. Teknikern håller dig uppdaterad om alla detaljer, förväntad reparationstid, priser, information omkring datalagring och mycket mer. Oavsett om det täcks av er fabriksgaranti eller inte, får du en kostnadsfri offert för reparation av din enhet inom kort tid.
Contactgegevens
Lundavägen 78, 21225, Malmö, Zweden
- support@mentech.se
- mentech.se
4,7
Uitstekend
302 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mentech hjälpte mig då min IPad inte…
Mentech hjälpte mig då min IPad inte fungerade som den ska. Ahmed på Mentech hanterade ärendet och var väldigt tydlig i sin kommunikation angående status i ärendet. Dem reparerade snabbt min IPad och jag blev särskilt imponerad över status-uppdateringarna som Ahmed gav mig. Service i toppklass!
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Marcus,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ahmed är meddelad om er feedback och det förgyllde verkligen hans dag. :)
Ha en fin kväll! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Great service as always
Kind, professional and competent staff. This is my second time to avail of their repair service. Always satisfied with the results.
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hi Ken,
Thank you so much for your review, great to see that you were happy with the service :)
Have a lovely evening! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Väldigt smidigt och enkelt hela…
Väldigt smidigt och enkelt hela processen. Trevligt bemötande av service personal samt man är informerad ordentligt.
Är glad att jag använder Samsung produkt och det har jag gort hela mitt liv.
Tack, tack ni är bäst.
31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Danijel,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin kväll! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Rekommenderas!
Mycket trevlig personal och hög kompetens. Korta väntetider till reparation. Rekommenderas!
7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Harry,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin kväll! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
fick feedback via sms
fick feedback via sms, följde hela processen, nu är den framme , felsökning pågår, felet hittat vi hör av oss när det är klart. ha en bra dag och det kändes personligt och jag visste vad som hände! det gjorde min dag!
27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Gunilla,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin kväll! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Grym service och kommunikation hela…
Grym service och kommunikation hela vägen.
4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Joakim,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin kväll! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Bra service
Bra service, kontakt via sms går smidigt än vad man tror.
13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej King,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin kväll! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Fick hjälp med en service av Tobias
Fick hjälp med en service av Tobias. Han var alltid mycket trevlig och höll mig uppdaterad med allt som hände under hela servicen. Mycket smidig och bra service.
14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Viktor,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :) Du förgyllde verkligen Tobias dag när han fick se er recension. :)
Ha en fin kväll! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Fantastisk service från början till slut!
Redan från start fick jag löpande uppdateringar via SMS om hur arbetet fortskred – något som verkligen gav trygghet och visade på professionalism.
När telefonen var färdigreparerad fick jag direkt besked, och även därefter höll de mig informerad tills jag hade den tillbaka i handen. Allt gick snabbt, smidigt och med en servicekänsla utöver det vanliga.
Det är sällan man stöter på så här bra kundbemötande idag. Jag kan varmt rekommendera dem till alla som behöver laga sin telefon – ni kommer inte att bli besvikna!
16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Stefan,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin kväll! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Hjälpsamma och berättar vad som är fel, har kontaktat hela tiden 🤗
Dom är hjälpsamma och förklarar vad som är fel. Det betyder mycket för mig.
16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Mona,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin kväll! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
STOR, varm rekommendation!!
10 av 5 stjärnor till detta företag!!
Sjuuukt snabb hantering och ständig uppdatering från teknikern (Tobias) på vad som händer.
Det allra bästa var att det gick att föra konversation genom sms/mail direkt med teknikern som svarade som människa och inte någon trött kundservice-människa efter 3-5 dygn.
Inlämning: 5 av 5 (både i butik & via post)
Uppdatering: 10 av 5
Arbetstid: 10 av 5 (trots beställning av delar)
Alla försäkringsbolag (och privatpersoner) borde samarbeta med Mentech 🥳
Stooor rekommendation!
10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Michii,
Stort tack för er fina feedback, det betyder verkligen mycket för oss!
Det är fantastiskt att höra att ni är så nöjda.
Jag kommer att vidarebefordra detta till Tobias, och jag är säker på att det kommer att göra hans dag och samtidigt ge oss andra en extra motivationsboost.
Ha de fint! :)
Mvh Johan, Mentech
Levererar med hög kvalitet!
Bra kommunikation men mig som kund genom hela processen. Trevligt bemötande.
Typexempel på ett företag som vet vad begreppet kvalitet står för.
Jag blev inte nöjd utan förtjust!
10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Staffan,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin kväll! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Mentech är professionella, och jag ger dem gärna 5 stjärnor!
Hej,
Min mobil gick sönder och via min operatör kom jag i kontakt med Mentech.
Deras service var mycket bra – faktiskt riktigt imponerande. Kommunikation skedde via e-post och sms, och deras svar kom alltid snabbt under hela processen.
Jag fick en dedikerad expert som vägledde mig genom hela reparationen, och de var dessutom proaktiva med att hålla mig uppdaterad inför varje steg.
Hej,
Min mobil gick sönder och via min operatör kom jag i kontakt med Mentech.
Deras service var mycket bra – faktiskt riktigt imponerande. Kommunikation skedde via e-post och sms, och deras svar kom alltid snabbt under hela processen.
Jag fick en dedikerad expert som vägledde mig genom hela reparationen, och de var dessutom proaktiva med att hålla mig uppdaterad inför varje steg.
Mentech är professionella, och jag ger dem gärna 5 stjärnor!
3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Jetro,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin kväll! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Snabb och fantastisk service!!!
14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Connie,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin kväll! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Otroligt bra.
Direktkontakt med den tekniker som hanterat mitt ärende, det gör MYCKET! Det ger en trygg upplevelse.
Snabb service och återkoppling.
Jag har fått förklarat vad man hittat för fel, och vad man gjort för att åtgärda det/dessa.
Trots att jag är en sån där kund som är lite tjötig och frågar hundra grejer när jag är osäker, så har jag hela tiden fått trevliga svar tillbaka 😊.
6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Petra,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin kväll! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Suverän
Allt. Bemötandet, kvalitén på servicen samt att allt gick fort.
2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Mikael,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin kväll! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Mycket bra servis
Mycket bra servis. Der kommer uppdateringar hela tiden både vad som skulle fixas samt hur lång det skulle ta. Mycket bra kommunikation
6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Diana,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin kväll! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Lagad mobil
Tycker att jag fått den informationen jag behöver och har fått bra svar på mina frågor.
Bra service och upplevelse.
2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Fredrik,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin kväll! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Bra bemötande
Snabbt omhändertagande av min trasiga mobil. Kontinuerlig uppdatering av vad som var nästa steg.
23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Kerstin,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin kväll! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Bra kommunikation och lätt att få…
Bra kommunikation och lätt att få kontakt.
29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Emma,
Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :)
Ha en fin kväll! :)
// Johan - Mentech Sverige AB
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.