Ett garantiärende för min Moto G54 som gått sönder efter kort användning. Via Motorola fick jag ett garantiärende som hänvisade till Mentech att reparera. Smidig hantering med gratis frakt, löpande in... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kontakten var via Kjell och Company men sen när mina dåliga Galaxy Buds 4 Pro buds nådde fram till verkstan var jag mycket mer än nöjd, transparent kontakt, fick flera uppdateringar om mitt ärende via... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Smidigt att skapa ärende, bra uppdateringar och personlig service av Mimmi som får 10 av 10 i trevlig och snabb retur. Extra bonus för att de gick den extra milen för min skull och kontaktade tillverk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Top-notch experience! ( ACER NITRO 16 ) The communication was flawless from start to finish. They accurately diagnosed and fixed my laptop, and it’s now running perfectly. Huge thanks to Johan for the... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Mobiele telefoon reparatiewinkel
- ook in
- Computerreparatie
- Computerservice
- Computerwinkel
- Mobiele telefoon winkel
Geschreven door het bedrijf
AUKTORISERAT SERVICECENTER - Som kund hos Mentech kommer du i kontakt med Sveriges bästa service och tillmötesgående tekniker. När vi har mottagit er produkt får du inom 24 timmar ett personligt hälsning från en tekniker. Du och teknikern har direkt dialog med varandra där du har frittfram med att ställa frågor eller funderingar till våra utbildade och auktoriserade tekniker. Teknikern håller dig uppdaterad om alla detaljer, förväntad reparationstid, priser, information omkring datalagring och mycket mer. Oavsett om det täcks av er fabriksgaranti eller inte, får du en kostnadsfri offert för reparation av din enhet inom kort tid.
Contactgegevens
Lundavägen 78, 21225, Malmö, Zweden
- support@mentech.se
- mentech.se
4,7
Uitstekend
302 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fin service och bra jobb!
Mycket smidigt att kunna lämna in och hämta plattan i min lokala Kjell & Company-butik. Jag är också väldigt nöjd med att statusrapporter skickades ut löpande under processen. Min surfplatta fungerar nu återigen som den ska!
26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej,
Stort tack för din feedback och otroligt kul att läsa om din positiva upplevelse hos oss samt vår drop-in setup. Du är varmt välkommen åter :)
Ha en fin dag!
// Fredrik - Mentech Sverige AB
Min Galaxy Z Fold 5-telefon vikglas i…
Min Galaxy Z Fold 5-telefon vikglas i form av två svarta prickar skärm svartning och hade luft .sändes mycket lätt Jag skickade företagets anställda och tobias särskilt intresserad av min telefon informerade mig alltid om alla transaktioner som gjorts mycket snart de reparerade min telefon och skickade den mycket tack tobias. Med min kärlek är jag till Samsung och Mentech-familjen.
Med vänliga hälsningar.
Mustafa
18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Mustafa,
Stort tack för din feedback och otroligt kul att läsa om din positiva upplevelse hos oss. Ska även framföra detta till vår tekniker Tobias! Du är varmt välkommen åter :)
Ha en fin dag!
// Fredrik - Mentech Sverige AB
Mycket bra återkoppling under ärendets…
Mycket bra återkoppling under ärendets gång.
18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Eric,
Stort tack för din feedback och otroligt kul att läsa om din positiva upplevelse hos oss. Du är varmt välkommen åter :)
Ha en fin dag!
// Fredrik - Mentech Sverige AB
Supernöjd med hur de hanterade mitt…
Supernöjd med hur de hanterade mitt ärende.
De var så trevliga och höll mig uppdaterad under hela processen 😊
21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Stina,
Stort tack för din feedback och otroligt kul att läsa om din positiva upplevelse hos oss. Du är varmt välkommen åter :)
Ha en fin dag!
// Fredrik - Mentech Sverige AB
Jeg vil si at jeg er veldig fornøyd med…
Jeg vil si at jeg er veldig fornøyd med behandling av min sak. Likte godt at jeg underveis fikk oppdatering på telefon og mail når det var noe nytt i min sak, eller dere hadde behov for opplysninger fra meg. Da var man ikke i tvil om at det skjedde noe i saken.
Referansenummer 94531
Jeg satt derfor igjen med en veldig god opplevelse, og resultatet at jeg fikk en erstatningsenhet var jeg også godt fornøyd med.
13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hi Annika,
Thank you so much for your feedback – it's truly a pleasure to read about your positive experience with us. You're always warmly welcome back :) Which order number did you have?
Have a great day!
// Fredrik – Mentech Sweden AB
Kommunikationen och enkelt att lämna…
Kommunikationen och enkelt att lämna och hämta
11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Pia,
Stort tack för din feedback och otroligt kul att läsa om din positiva upplevelse hos oss. Du är varmt välkommen åter :)
Ha en fin dag!
// Fredrik - Mentech Sverige AB
Bästa auktoriserade verkstaden
Måste vara den bästa auktoriserade Samsung-verkstad jag har haft att göra med. Helt enastående service och kundbemötande. Mötet med Tobias i butiken var proffsigt utöver det vanliga. Samma gäller med "teamledaren" Michel, vilken kommunikation och pedagogik! Detta gänget skojar man inte bort. 5 av 5, hade gett dom 10 av 5 om jag kunnat. Bästa servicen jag fått på min telefon. Bra jobbat!!
20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Tim,
Stort tack för din feedback och otroligt kul att läsa om din positiva upplevelse hos oss. Du är varmt välkommen åter :)
Ha en fin dag!
// Fredrik - Mentech Sverige AB
Är supernöjd på reparationen av min…
Är supernöjd på reparationen av min telefon #87666, Har redan rekommenderat andra, jag ger Tobias full pott för jobbet han gjorde.
18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Sten,
Stort tack för din feedback och otroligt kul att läsa om din positiva upplevelse hos oss. Du är varmt välkommen åter :)
Ha en fin dag!
// Fredrik - Mentech Sverige AB
Mycket bra service
Mycket bra service. Man får uppdateringar hela tiden gällande progressen. Väldigt nöjd.
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej,
Stort tack för din feedback och otroligt kul att läsa om din positiva upplevelse hos oss. Du är varmt välkommen åter :)
Ha en fin dag!
// Fredrik - Mentech Sverige AB
Bra med uppdateringar hela tiden vad…
Bra med uppdateringar hela tiden vad som hände med min reparation och svarade snabbt.
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Aaron,
Stort tack för din feedback och otroligt kul att läsa om din positiva upplevelse hos oss. Du är varmt välkommen åter :)
Ha en fin kväll!
// Fredrik - Mentech Sverige AB
Kontinuerlig uppdatering om ärendet
Jag uppskattar verkligen den kontinuerliga informationen under processens gång, det gör att man som kund enkelt kan följa sitt ärende och se vilka framsteg som sker.
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Natalie,
Stort tack för din feedback och otroligt kul att läsa om din positiva upplevelse hos oss. Du är varmt välkommen åter :)
Ha en fin dag!
// Fredrik - Mentech Sverige AB
Toppen service
Mycket bra service och snabb återkoppling i mitt ärende.
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Hans,
Stort tack för din feedback och otroligt kul att läsa om din positiva upplevelse hos oss. Du är varmt välkommen åter :)
Ha en fin dag!
// Fredrik - Mentech Sverige AB
Mycket bra löpande uppdateringar om hur…
Mycket bra löpande uppdateringar om hur arbetet gick. Snabbt arbete och bra slutresultat. Ett företag som verkligen bryr sig om sina kunder.
14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Lena,
Stort tack för din feedback och otroligt kul att läsa om din positiva upplevelse hos oss. Du är varmt välkommen åter :)
Ha en fin kväll!
// Fredrik - Mentech Sverige AB
Behovet var att få en ackrediterad…
Behovet var att få en ackrediterad verkstad för Samsung. Och att det fanns en lokal "representation". Med Mentech's samarbete med Kjell&Co var den knuten löst.
Det som följde, informationen, flödet och inte minst utsatta tider, inklusive leveransen efter utförd reparation, borde bilda skola för medtävlare. Hög professionalism, och en klockren hantering!
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Lennart,
Stort tack för din feedback och otroligt kul att läsa om din positiva upplevelse hos oss. Du är varmt välkommen åter :)
Ha en fin dag!
// Fredrik - Mentech Sverige AB
En extrem bra service som man inte fått…
En extrem bra service som man inte fått på många år. Problem med mobil som jag trodde skulle ta en vecka med inlämning (annan leverantör) men som fixades på 20 min
Sverker Norrman
KonferensBolaget
14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Sverker,
Stort tack för din feedback och otroligt kul att läsa om din positiva upplevelse hos oss. Du är varmt välkommen åter :)
Ha en fin dag!
// Fredrik - Mentech Sverige AB
Lagning av trasig mobil
Gick snabbt att få tillbaka mobilen samt hela tiden uppdaterad info om status på jobbet.
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Peter,
Stort tack för din feedback och otroligt kul att läsa om din positiva upplevelse hos oss. Du är varmt välkommen åter :)
Ha en fin dag!
// Fredrik - Mentech Sverige AB
Helt galet vad bra support
Helt galet vad bra support. Bästa jag någonsin upplevt. Som att smsa sin bästa polare. 10/10.
11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej,
Stort tack för din feedback och otroligt kul att läsa om din positiva upplevelse hos oss. Du är varmt välkommen åter :)
Ha en fin dag!
// Fredrik - Mentech Sverige AB
Uppdaterar om steg för steg genom hela…
Uppdaterar om steg för steg genom hela processen. Otroligt snabb respons på när man har en fråga.
5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Michelle,
Stort tack för din feedback och otroligt kul att läsa om din positiva upplevelse hos oss. Du är varmt välkommen åter :)
Ha en fin dag!
// Fredrik - Mentech Sverige AB
Snabb & smidig service
Snabb & smidig service vid garantibyte av skärmskydd på Z Fold 5.
Enda missen var att jag bad dem skicka meddelande till dotterns telefon då de var klara, men de skickade till telefonen som var inlämnad...
29 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej ,
Stort tack för din feedback och otroligt kul att läsa om din positiva upplevelse hos oss överlag, ska absolut ta feedbacken tillbaka kring returen. Du är varmt välkommen åter :)
Ha en fin dag!
// Fredrik - Mentech Sverige AB
Är riktigt nöjd med Mentech.
Snabb hantering av mitt garantiärende. Jag fick dessutom uppdateringar vid varje uppdatering av ärendet såsom: nu har vi tagit emot varan, nu har vi undersökt, nu är reservdelar beställt m.m.
Är riktigt nöjd med Mentech.
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mentech Sverige
Hej Sonny,
Stort tack för din feedback och otroligt kul att läsa om din positiva upplevelse hos oss. Du är varmt välkommen åter :)
Ha en fin dag!
// Fredrik - Mentech Sverige AB
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.