MePACS  Reviews 

569
TrustScore 2 uit 5

2,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I live in Ilford which is 45 minutes to Mudgee and since moving to Ilford I can no longer receive any service they use as it's only 4g they use. I really would like to see them bring 5g so I ca... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Was really annoyed to be woken up by MePACS at 6.00am this morning, reminding me to press my daily call button. My reminder has always been set for 9.30am. According to MePACS'customer care there w... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I would rate your service as zero, from the time the purchase request was made months ago from Care Connect on my mothers behalf we still do not have the pendent or the set up. I understand lock-... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I'm thankful for the MEPACS service as it gives me more confidence when I'm out and about with my Mobile Mepacs, as well as at home in my garden, etc, and especially at night. I've always found the... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Thuiszorg
  2. Apotheek

Geschreven door het bedrijf

The MePACS personal alarm is a 24/7 service responded to by trained professionals, based in Australia. In an emergency, a simple button press will activate the alarm, and our response monitors will talk to you through the alarm to assess the situation and arrange for help. Night or day, we provide a vital service and peace of mind to our clients and their families.


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

569 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,2

Alle reviews

(569)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy installation

Easy installation. Helpful staff. Reliable products include key safe and mobile alert button with GPS and sudden fall detector. Reassuring to have daily check in rather than just monthly. Home pendant is waterproof so I can wear in shower.

12 augustus 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

All good so far.

Happy with the setup and testing procedure. Have not had a need to press the 'help' button yet so can't comment on that part of the service.

12 augustus 2021
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Our daughter organised for my husband…

Our daughter organised for my husband and myself to get our MePacs.
We found the Company were very helpful and supportive in installing
the discs. We were having trouble with the antenna, so the
maintenance man came out on Sunday to fix it. We were very appreciated
of the service.

11 augustus 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I would rate your service as zero

I would rate your service as zero, from the time the purchase request was made months ago from Care Connect on my mothers behalf we still do not have the pendent or the set up.

I understand lock-down prevents this but it is deemed an essential service to her as her safety comes first.

We do not have this service set up yet

8 augustus 2021
Logo MePACS

Antwoord van MePACS

Hi Dragica,

Thank you for your comment and we’re sorry to hear about your experience. We’ve investigated this and the delay has been due to COVID restrictions with our installers not allowed into client’s homes. One of our team will be in contact with you shortly to discuss other installation options.

Regards,

Alayna from MePACS

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I found the staff I spoke to helpful…

I found the staff I spoke to helpful but was disappointed to find that I cannot obtain a mobile alarm for sometime. This was not explained when I signed up and as I walk regularly I feel a little dismayed. I have also requested help with transferring the home alarm to the wrist fitment but have not received any advice,

8 augustus 2021
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Initial Impressions.

Service has started only recently and initial communications and support has been satisfactory. With more experiences and interaction the rating may become higher!

8 augustus 2021

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer