www.mephisto-chaussures.fr Reviews 

Achat sans problème. Livraison super rapide. Colis bien emballé. Produit conforme à la description. Que dire de plus ?
Satisfaite !

Mephisto a une image de marque de produits de qualité et de tarif relativement élevé. Dommage cependant que cette société ne semble pas maîtriser la fabrication des sandales avec semelles hautes en liège. En effet une paire de sandale achetée neuve dans une boutique Mephisto officielle a fait un déjeuner de soleil. Portée une seule fois en été par temps sec, les talons en liège se sont désagrégés spontanément.
Après avoir rapporté cette paire en boutique pour réclamation pour vice caché, le service retours de Mephysto SAS a décliné tout geste commercial. Ce service a argumenté son refus en évoquant une longue période sans utilisation qui peut favoriser le dessèchement et la perte de souplesse du liège. En clair les chaussures Mephysto sont faites pour être portées et non stockées. Evidemment, on ne consacre par une somme d'argent non négligeable pour laisser ses chaussures dans une armoire! Mais au fait, en tant que client, comment puis je savoir combien de temps ces chaussures sont restées stockées chez le commerçant donc présentant un risque potentiel de vieillissement accéléré?
Cette argumentation hypocrite de la part de Mephisto pour refuser un geste commercial n'est pas digne d'une marque renommée. Dommage que les chaussures Mephisto ne donne pas de date de péremption. Dorénavant je n'achèterai plus de chaussures Mephisto comme je l'ai conté auprès de ma famille et mes amis.

Bon délai de livraison au départ. Sauf que la boutique que j'ai choisi n'était pas ouverte à l'heure de la livraison ce qui a décalé d'un jour la livraison. Apparemment une fausse information sur la page où l'on choisit la livraison la boutique du dépôt.
Autrement le produit que j'ai reçu était conforme à ce que j'avais commandé.

Confort des chaussures

Chaussure liviane semelle en liège qui se décompose du au canicule de cette été mais étant resté dans un placard à l'abri et non porter cette été votre liège ne veut rien du tout publicité mensongère je ne recommande aucune chaussure avec les semelles en lièges je vais devoirs jetés mes deux paire casi neuve vraiment déçu je n'achèterai plus votre marque chère pour ce que c'est .

j'ai pu facilement trouver le modèle que je cherchais,
au milieu du mois d'aout

Client avec mon épouse et les enfants chez Mephisto depuis plus de 20 ans, cette paire ( Vanden) renouvelle une très vieille paire identique qui a durée jusqu'à maintenant.
Le service est toujours impeccable et il n y a pas de raisons que la nlle paire ne donne pas satisfaction.

parfait. top

Chaussures conformes à mes attentes, livraison rapide et efficace. En bref, entièrement satisfait, repasserai commande sur ce site pour chaussures Mephisto.

livraison des chaussures très rapide
Confort de ces sandales par leur soutien plantaire et le scratch qui permet d'adapter le maintien lorsque le pied gonfle ou dégonfle ( c'est la 2ème paire que je
prends )

Livraison rapide bon produit un peu chère mais pour le confort de nos pieds on regrette pas

Parfait bonne qualité

Sandale de très mauvaise qualité.
La semelle en liège se décompose , rendant les chaussures inutilisables.
Aucun échange possible, le magasin de chaussure ou je les ai acheté a fermé entre temps et Mephisto ne veut rien entendre.
Hyper déçue de la qualité.
Dommage qu on ne puisse pas mettre de photo pour bien visualiser l état alors qu elles sont presque neuve.

Commande facile même pour des produits en rupture chez mephisto. Réception rapide. très efficace.

I came across a 'Mephisto' advertisement. I thought this was a genuine site - I had no reason to suspect otherwise.
It turned out to be a 'false' site. It took 15 days to receive my shoes. They were not that bad, but nowhere near the quality I would have expected from Mephisto.
Mephisto responses to my comments inferred that it was my fault for lack of diligence when ordering from an advert purporting to be 'Mephisto'
This may be the case, but I would point out that, because of my experience and their lack of concern, that this scam company was using their name to promote its inferior products, I will be unlikely to purchase anything from the Mephisto site in the future.
I suggested that they needed to deal with this situation as soon as possible if they didn't wish to lose trade and more importantly, their good name.
I didn't even receive the curtsey of a reply.

échange fructueux, envoi rapide

Envoi rapide et personne sympathique au téléphone

j'achète des mephisto depuis plus de 40ans et ne regrette pas mon choix car sont tres confortable et ne peux plus m'en passer😳

Une de mes chaussures est devenue bruyante après quelques mois d’utilisation, les gens se retournent quand je marche à l’intérieur (un crissement anormal qui ne se manifeste pas avec l'autre pied). C’est dans la semelle que qq choses s’est cassé. J’ai ramené la paire en magasin qui la envoyée au SAV, mais celui-ci n’a même pas voulu examiner le problème considérant que la chaussure était un peu usée (raison mentionnée dans le courrier). Certes la paire a été utilisée, mais elle est loin d'être en fin de vie. En conclusion, pour une paire de chaussures achetée 228 € il me semble, je suis quand même mécontent. Ce modèle (type baskets blanches avec fermeture éclair) est de mauvaise qualité et la réponse apportée par le SAV n'est pas acceptable. J’ai connu mieux de Mephisto, cela se dégrade. Cela fait bien 30 ans que j'achète des chaussures de cette marque, je vais changer et ne plus conseiller cette marque compte tenu de ce qui vient de m'arriver.

J'ai commandé une paire de chaussures jeudi et je l'ai reçu lundi suivant. c'est un délai parfait.
Elles sont conformes et c'est bien le modèle souhaité
ainsi que la couleur.