Mercanto Reviews 

En ja ook ik ga mee met alle negatieve ervaringen.De broek was alles behalve van wat op het plaatje stond.Slappe zooi.Wel 20 emails gestuurd,maar antwoord op mijn vraag niet gekregen.Alleen maar "Gked" bedoelde aanbiedingen.Nee Mercanto gaat op mijn zwarte lijst en ga iemand blij maken met mijn broek die iets minderbedeeld is

Troep. De broek is veel te kort, bijzondere pasvorm. slechte kwaliteit stof en een gat in de binnenzak. Na 2 slecht vertaalde mailtjes: 'jouw geluk is ons alles waard dus we kunnen je eenmalig 20% korting bieden, daarvan krijg je vast een glimlach rond je mond' (klopt: een sarcastische) ben ik al he-le-maal klaar met Mercanto's
'klantenservice'. Nooit. Iets. Bestellen.

niets nieuws toe te voegen aan onderstaande berichten; slechte producten, valt superklein uit en retourneren blijkt nagenoeg onmogelijk. En het komt dus niet uit Nederland. Les geleerd, ik heb me er van te voren niet voldoende in verdiept, stom.
Hier niks kopen, rotzooi en geen service

Niet bestellen. Het is erg misleidend, op de site staat een Nederlands adres. Echter komt het uit China. Ik heb nu al 4 mails gestuurd om mijn artikelen te retourneren. Maar ik krijg steeds een andere aanbieding maar geen retouradres.

Meer dan slecht! Het komt uit China en de kwaliteit is belabberd! Als je retour wilt sturen moet het dus naar China en ondertussen is krijg je mails over dat retour sturen niet duurzaam is… maar vervolgens met een vergoeding van aanbieden op een nieuwe aankoop. Dit soort praktijken zou echt verboden moeten worden.

1 ster is nog teveel. Slechte service, armoedige rommel uit China. Gelukkig staan er al genoeg negatieve reviews. Ze hebben nog meer van dit soort malafide bedrijfjes. Het bederft absoluut de gunfactor voor kleine ondernemingen. Harde leerschool, geld kwijt voor rommel, heel triest om zo je bedrijf te willen runnen. Als je gefingeerde namen moet gebruiken dan weet je al genoeg dat dit vette scam is.

Waardeloze kwaliteit en pasvorm. Totaal niet zoals het word neergezet op de site. Ook geen nederlands bedrijf. Na 8 mails over mijn klachten en het opvragen van de retourprocedure hoefde ik de producten niet eens terug te sturen. Wel moest ik 20 euro betalen, wat gelijk staat aan de retourkosten. Heb niks aan de kleding want dit kan niemand dragen. Dit alles heeft me enorm veel tijd en energie gekost. Doe het niet!

Ik heb de Anna broek gekocht in een maat small. De maten kwamen overeen met wat er op de site stond. De kwaliteit is wat je verwacht van een shein bestelling wat ik zelf op zich niet slecht vindt. Het is eerder een dunne stof dus het zal voor wat warmer weer zijn, maar in het algemeen ben ik blij met de broek. Ik was bang om iets van de site te kopen door de reviews, maar in mijn ervaring was het zeker OK.

Op de website ziet het product mooi en representatief uit. Het product wat ik heb ontvangen ziet erg goedkoop uit en is slecht van kwaliteit.De afwerking is slordig en lelijk. Ik wil het niet houden en durf ook niet cadeau te doen aan iemand. Retourzending is voor je eigen rekening track en trace code is verplicht. Retour zending is meer dan €20.

Mijn bestelling bleef tijden weg. Toen ik vroeg te annuleren, werd er toch plots verzonden.

Nu, weken later, krijg ik een broek aan die een XL zou eijn maar uitvalt als een kleine M.

Na vele mails met de klantendienst rn beloftes tot kortingen die ik toch niet ga gebruiken, blijken verzendkosten 20 euro te zijn.

Dit bedrijf doet zich voor als een Nederlands bedrijf met een hoofdzetel in Amsterdam maar niets is minder waar...

Slechte kwaliteit, komt niet overeen met de foto’s op de site. Broek komt regelrecht uit China, ik moest drie weken wachten.
Retour sturen is ook niet te doen. Als je vraagt hoe je kan terugsturen krijg je tot 5 keer een mail die daar helemaal niet op in gaat maar 10% korting geeft.
Hier niet kopen dus!

Scammers! Niets bij bestellen!

Broek heeft hoogtevrees. De broekspijpen zijn hoger dan mijn enkels. De stof van de broek is van zeer slechte kwaliteit. De foto van de broek op de website is niet te vergelijken met wat ik heb besteld en heb ontvangen! eur. 38 is het niet waard! Niet kopen dus!

Met hun zogenaamde klantenservice contactpersoon Femke overeengekomen dat ik de bestelling naar hen retour kan sturen. Eenmaal verstuurd met track en trace meent Femke dat het naar een distributie centrum is gestuurd en niet naar het afhaalpunt van Post.nl daarna kreeg ik een email dat retourtermijn is verstreken en dat ik mijn retour niet meer in behandeling genomen kan worden. Let wel Mercanto heeft een kvk nummer en het bedrijf staat geregistreerd als B&R Commerce aan de Lijnbaansgracht 62A, 1015GS Amsterdam!

De vennootschap onder firma B&R Commerce is gevestigd op Lijnbaansgracht 62A te Amsterdam en is actief in de branche Detailhandel via postorder en internet. Het bedrijf is bij de kamer van koophandel geregistreerd onder kvk nummer 91697441 en is gelegen in Anjeliersbuurt Noord in de gemeente Amsterdam. Bij B&R Commerce zijn tussen de 2 en 5 personen werkzaam