Super kundeservice! Da min ene støvle desværre gik i stykker, og modellen var udgået, var der ingen problemer med at få penge retur inden for få dage. Og selvfølgelig købte jeg så en anden - næsten ti... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fin hjemmeside, let og overskuelig, meget hurtig levering. Der ville være én stjerne mere, hvis ikke at den yderste rem blev monteret så langt fremme. Den sidder et generende sted så jeg ikke kan brug... Toon meer
Købte et par støvler. Hurtig levering, ingen problemer med at bytte støvlerne til et par der var et nummer større. Pengene for det første par støver, blev retuneret efter 4 dage👍 En god oplevelse... Toon meer
God reklamationsbehandling! Efter 1½ års brug knækkede et par af snørestropperne på mine vandresko, og Merrell gav pengene tilbage, hurtigt og uden diskussion. De laver i øvrigt nogle fantastiske van... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Udendørs fodtøj til mænd, kvinder og børn. Vandrestøvler, løbesko & mere - perfekt til alle dine udendørs eventyr. Fri levering ved køb over 599,-
Contactgegevens
Vermundsgade 38C, 2100, København Ø, Denemarken
- +45 71 99 18 94
- shop@merrell.dk
- merrell.dk
4,5
Uitstekend
476 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Var hurtigt og enkelt
25 juli 2024
Antwoord van Merrell
Hej Thomas,
Tak for din feedback! Vi er glade for, at du oplevede en hurtig og enkel proces.
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Alt som lovet
Alt som lovet. Hurtig levering. Skoenes gode kvalitet kender jeg allerede.
30 juli 2024
Antwoord van Merrell
Hej Birgit,
Tak for din anmeldelse! Godt at vide, at alt levede op til dine forventninger, og at du er tilfreds med både levering og kvalitet.
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Perfekt sko
Perfekt sko - men for dyr. Er flexjobber med lav løn.
Men fortryder absolut ikke mit køb. Går jo ikke i andet ☺️
22 juli 2024
Antwoord van Merrell
Hej Birgitte,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med skoene, selvom du finder prisen for høj. Vi håber, at betjene dig igen i fremtiden. 😊
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Hurtigt behandling
29 juli 2024
Antwoord van Merrell
Hej Stanislawa,
Det er vi er glade for at høre det! Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Købte tre par sko
Købte tre par sko. De to var for store og blev sendt retur. Fik straks pengene tilbage👏🏻
15 juli 2024
Antwoord van Merrell
Hej Jytte,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at returprocessen gik hurtigt. Håber du finder det rette par næste gang! 👏🏻
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Very good and quick service including a…
Very good and quick service including a return of goods too.
As always with anything Merrell it was a sizing issue, I do wonder who does the quality control on their sizes, Stevie Wonder?
18 juli 2024
Antwoord van Merrell
Thank you for your review! We're glad the service and return process met your expectations. We’re sorry to hear that sizing has been an issue. If you need any recommendations in the future, we’re here to help.
Best regards,
Jacob from Merrell
Fantastisk sandaler
25 juli 2024
Antwoord van Merrell
Hej Mette,
Lige som det skal være 😉 Tak!
De bedste hilsner,
Jacob fra Merrell
Antwoord van Merrell
Hej Ulrik,
Tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og er tilfreds med vores hurtige levering.
De bedste hilsner,
Jacob fra Merrell
Nemt at bestille
Nemt at bestille. Varen var klar 2 dage efter. Varen passer perfekt, og lever op til mine forventninger.
24 juli 2024
Antwoord van Merrell
Hej Winnie,
Tak for din fantastiske anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du fandt det nemt at bestille, og at varen var klar til dig efter kun 2 dage. Det er også dejligt at vide, at varen passer perfekt og lever op til dine forventninger.
De bedste hilsner,
Jacob fra Merrell
Antwoord van Merrell
Hej Jørn,
Tak for din positive anmeldelse! 😎
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores hurtige levering og den information, du modtog. Din feedback betyder meget for os.
De bedste hilsner,
Jacob fra Merrell
1-2 working days deliveries. Fast.
Fast deliveries, as promised within 1-2 working days. Slow refund in case of returns.
23 juli 2024
Antwoord van Merrell
Hi!
We are pleased to hear that you are satisfied with our fast delivery. However, we regret that your experience with our refund process did not meet your expectations. We are continually working to improve our processes and will take your feedback seriously.
If you have any further questions or concerns, please feel free to contact our customer service team. We hope to serve you again in the future and provide you with an even better experience.
Best regards,
Jacob from Merrell
Godt køb godt køb
16 juli 2024
Antwoord van Merrell
Hej Lene
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb og havde en god oplevelse med os 😊
De bedste hilsner,
Jacob fra Merrell
Super tilfreds
Super tilfreds, hurtig levering, og de bedste trail løbesko jeg har haft🏃🏃🏃🥰🥰🥰
12 juli 2024
Antwoord van Merrell
Hej!
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at du er super tilfreds med vores hurtige levering og især vores trail løbesko. Det betyder meget for os, at du har haft en positiv oplevelse og at skoene lever op til dine forventninger.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart og håber, at du fortsat vil være lige så tilfreds med vores produkter og service.
De bedste hilsner,
Jacob fra Merrell
Fin og hurtig levering
22 juli 2024
Antwoord van Merrell
Hej Carsten
Intet mindre 😉
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Kom dejlig hurtigt
15 juli 2024
Antwoord van Merrell
Kære Helle,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at din ordre kom dejlig hurtigt 😊
Vi ser frem til at betjene dig igen snart!
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Det var en fin handel
Det var en fin handel. God pris og hurtig levering. Alting levede fuldt op til både forhåbninger og forventninger.
9 juli 2024
Antwoord van Merrell
Kære Stine,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at alting levede op til dine forhåbninger og forventninger. Vi er glade for, at du fandt prisen god og leveringen hurtig 😊
Vi ser frem til at handle med dig igen i fremtiden!
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Perfekte vandresko til mine brede…
Perfekte vandresko til mine brede fødder. De var endda på tilbud. Hurtig levering og sød kundebetjening, da jeg ringede til Merrell for at høre om skoenes detaljer inden køb.
9 juli 2024
Antwoord van Merrell
Kære Line,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at vores vandresko passer perfekt til dine fødder og at du fik dem på tilbud. Fantastisk! 😊
Det er også skønt at vide, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice. Vi er her altid for at hjælpe!
Glæder os til at betjene dig igen snart.
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Fantastisk sko med god affjedring
9 juli 2024
Antwoord van Merrell
Kære Kamusa,
Mange tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du er glad for skoene og deres gode affjedring. 😊 Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at du fortsat vil nyde komforten i dine Merrell sko!
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Jeg er altid tilfreds med det jeg køber.
8 juli 2024
Antwoord van Merrell
Kære Vibeke,
Tusind tak for din trofaste støtte! Det er fantastisk at høre, at du altid er tilfreds med dine køb 😊
Din tillid betyder meget for os, og vi glæder os til at fortsætte med at levere det, du elsker!
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Antwoord van Merrell
Kære Anders,
Tak for de pæne ord! Jeg er glad for at høre, at jeg har kunnet gøre din oplevelse endnu bedre 😊. Hvis du nogensinde har brug for mere kundeservice-magi, ved du hvor du finder mig!
Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.