mespelotes.com Reviews 

A fuir, laine reçue de la mauvaise couleur. Pas de réponse aux mails. Et le téléphone bute sur un répondeur.

Reçu très rapidement, tout est conforme et donne envie de s'y mettre au plus vite 😊

LIVRAISON TRES RAPIDE : cde passée le dimanche et reçue le mercredi! très bon emballage.

Rapidité de livraison. Étapes notifiées. Petite étiquette cadeau. Laines toutes douces que j’ai hâte de tricoter : parfait !!!

Je suis très satisfaite de mes achats et du service après-vente, je recommande ce site sans aucune hésitation ! Merci à l’équipe ! A bientôt !

Très satisfaire de cette première commande. Rien à dire tant sur le suivi, la livraison rapide et la qualité de la laine. Site très sérieux.

Très satisfaite de mon achat Envoi rapide et soigné et petit cadeau qui fait bien plaisir 🙏

Des laines de toute beauté, aussi bien par la qualité que la couleur. Un rapport qualité-prix - autant que je puisse en juger - imbattable. Et une expédition on ne peut plus rapide. En un mot : parfait !

Envoi très rapide et bien emballé.
Accompagné d'une petite étiquette en cadeau ce qui fait toujours plaisir !

Le site web est convivial donc ma commande a été passée vite et facilement. On m’a tenu informée de l’état de celle-ci et elle a été livrée rapidement à domicile. Très belle qualité de laine; couleur fidèle à la photo; prix attractif. Petit plus apprécié: une étiquette à coudre une fois l’ouvrage fini. Je recommande mespelotes et j’utiliserai ce fournisseur à nouveau.

Vraiment intéressant !

Satisfaite de mes commandes reçues en temps et en heure !
Marie 24

100%positif... Très satisfaite de ma commande. Les pelotes DROPS Fabel sont de très bonnes qualités et les couleurs splendides. Envoi de la commande très rapide et très bien emballée... Merci pour le petit cadeau surprise joint à la commande. Vendeuse sérieuse et à l'écoute ... A Bientôt pour d'autres achats ... Merci

J'ai passé une commande début décembre qui devait arriver avant Noël, nous sommes le 10 janvier et je n'ai toujours rien reçu. Pas plus de réponses à mes mails de réclamation de remboursement, quant au service client qui doit être factice, vous tombez sur un répondeur sur lequel j'ai laissé un message et là pas de réponse non plus. Donc je ne recommande surtout pas ce site.

Très bonne attention au client et des pelotes de qualité.

Ils ne répondent pas aux mails ! Suite à un bug ils ne peuvent me livrer ma commande entière , suite à leur proposition je décide d annuler ma commande et NO RÉPONSE et ME DÉBITE MON PAIEMENT !!!

Je viens de faire ma 1ère et dernière commande sur ce site. Le colis reçu est incomplet, il manque 1 pelote de laine, suffisamment pour m'empêcher de réaliser mon projet. J'essaie en vain de joindre le service client depuis ce matin. Numéro de téléphone portable qui tombe direct sur un répondeur, dont le message ne vous assure pas que vous êtes au bon endroit ! Plus que surprenant pour une entreprise commerciale! J'ai également envoyé un mail ce matin pour expliquer le manque dans mon colis. Je n'ai eu en réponse qu'un mail automatique qui ne répond en rien à mon problème. Le service client est injoignable et fait le mort. C'est insupportable. Je me retrouve avec une commande de laine qui ne va pas me servir vu que la quantité n'est pas suffisante. Je ne recommande vraiment pas ce site.

Très bon rapport qualité prix. Envoi très rapide. Une proposition d’envoi en relais colis pourrait diminuer le coût des frais de port qui est élevé

Livraison très rapide, correspondant à la commande, suivi de commande efficace, tout est parfait !
Merci pour la jolie petite étiquette, c'est vraiment sympa !

Expérience parfaite! Envoi soigné et ultra rapide. *
Très bonne communication!
Les pelotes sont déjà sur mes aiguilles! Elles sont superbes!
Hâte d'enfiler mon nouveau pull!