Jeg var på ville veier med blomst valget for en gangs skyld 😕 Men en super snill dame ( ansatt) med mørkeblåndt litt krøllete hår kom rett bort og var super forståelsesfull. På Liertoppen kjøpesenter... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
They didn’t have more flowers to hand out from cooperation with Vipps. Bad deal go home empty handed with no other alternatives but to come back next week
Bedrijf heeft geantwoord
Bestilte blomster for levering. Skulle være en overraskelse til mottaker. Dette ble totalt ødelagt da Mester Grønn benytter Posten (til å levere blomster,) som varsler mottaker at blomster er på vei.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
For det første var det ingen reaksjon fra betjening ved ank. butikk. (Laksevåg senter) Fortsatte å pakke ut blomster. Stod selv ved disken med mobilen åpen. Skulle hente en ganske så dyr dekorasjo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bestille blomster på nett enkelt og raskt - levert rett på døren. Velg fra et stort utvalg av friske blomster og dekorasjoner til alle anledninger.
Contactgegevens
Gjellebekkstubben 7, 3420, Lierskogen, Noorwegen
- 80080111
- kundesenter@mestergronn.no
- mestergronn.no
2,7
Slecht
101 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
They didn’t have more flowers to hand…
They didn’t have more flowers to hand out from cooperation with Vipps. Bad deal go home empty handed with no other alternatives but to come back next week
26 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mester Grønn AS
Hi! We’re sorry to hear about your experience. We’d like to look into what happened, so please contact our Customer Service and let us know which store you visited, as well as approximately what time you were there. This will help us follow up with the store. You may send in an inquiry here: https://www.mestergronn.no/mg/kontakt-oss
Blomster jenta på Liertoppen
Jeg var på ville veier med blomst valget for en gangs skyld 😕 Men en super snill dame ( ansatt) med mørkeblåndt litt krøllete hår kom rett bort og var super forståelsesfull. På Liertoppen kjøpesenter. Hun lagde den fineste buketten på 15 min. 🥰🥰🥰🥰🥰 Tusen takk for det. Håper hun hører skryt ♥️ skulle ønske sånne buketter til alle ♥️
25 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mester Grønn AS
Hei! Så fint å høre at du fikk god hjelp da blomstervalget ble litt vanskelig, og at resultatet ble en bukett du ble så fornøyd med 🌸 Vi skal sørge for at de fine ordene dine blir videreformidlet til butikken vår på Liertoppen 😊 Hjertelig velkommen tilbake!
Veldig fornøyd med servicen fra en…
Veldig fornøyd med servicen fra en kvinnelig ansatt på Mestergrønn på Nasjonalteateret. Tusen takk 🩷 Fikk bragt jord opp der jeg stod med bilen. Betydde mye for meg.
18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mester Grønn AS
For en herlig tilbakemelding å få! 💚 Takk for at du deler opplevelsen din. Vi er stolte av medarbeidere som strekker seg litt ekstra for kundene våre, og det er veldig hyggelig å høre at hjelpen betydde mye for deg. Vi sender de fine ordene videre til butikken på Nasjonalteateret. Velkommen tilbake! 🌸
Fem visne solsikker, og en tapt kunde 🌻
Jeg har handlet mye hos Mester Grønn gjennom årene og er også medlem, så denne opplevelsen var både overraskende og skuffende.
På bursdagen min kjøpte jeg fem flotte solsikker hos Mester Grønn på Nationaltheatret. Jeg skulle ha 20 gjester og trengte blomster til en stor vase. Da jeg kom hjem, snittet jeg blomstene og satte dem rett i friskt vann. I løpet av få minutter hang alle fem med hodet og så nærmest visne ut. Jeg skiftet vann og snittet dem på nytt, uten at det hjalp. Allerede samme kveld så de svært dårlige ut, og tre dager senere var de fullstendig visne.
Jeg tok derfor med blomstene tilbake til butikken og forklarte hva som hadde skjedd. Det som skuffet meg mest, var egentlig ikke at blomstene hadde vært dårlige – slikt kan skje – men måten reklamasjonen ble håndtert på.
Det kom ingen beklagelse eller forståelse for at blomstene ikke hadde holdt, heller ikke da jeg fortalte at de var kjøpt til bursdagen min. I stedet ble jeg først bedt om å finne frem kvitteringen selv på nettet, til tross for at kjøpet var gjort som medlem. Først etter at jeg stilte spørsmål ved dette, fikk jeg tilbud om nye blomster til samme verdi eller beløpet til gode. Jeg valgte nye blomster, så selve reklamasjonen ble til slutt løst.
Men kundeservice handler om mer enn å få rettet opp et kjøp. Det skulle så utrolig lite til her: «Så leit – dette skal selvfølgelig ikke skje. Beklager, vi ordner det.» Da hadde jeg gått ut av butikken som en fornøyd kunde.
I stedet gikk jeg derfra irritert og med følelsen av at jeg var til bry fordi jeg reklamerte. Det synes jeg er synd, for jeg har vært en trofast kunde hos Mester Grønn. Noen ganger er det faktisk de få ordene og den lille ekstra forståelsen som avgjør om man beholder en kunde eller mister en.
13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mester Grønn AS
Hei! Det er leit å høre at du sitter igjen med denne følelsen etter besøket i butikken. Dersom du ønsker at saken skal følges opp nærmere, ber vi deg kontakte vårt kundesenter: https://www.mestergronn.no/mg/kontakt-oss
Bestilte blomster for levering
Bestilte blomster for levering. Skulle være en overraskelse til mottaker. Dette ble totalt ødelagt da Mester Grønn benytter Posten (til å levere blomster,) som varsler mottaker at blomster er på vei. Dette bør Mester Grønn gjøre kunder oppmerksom på. Overraskelsen ble dermed spolert. Det må nevnes at blomstene som ble levert var kjempefine.
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mester Grønn AS
Hei! Takk for tilbakemeldingen. Vi er glade for å høre at blomstene ble godt mottatt. Når det gjelder varsling om leveringen, sendes dette av transportøren, og dette er dessverre ikke noe vi har mulighet til å påvirke. Varslingen er ment som en service for å bidra til at mottaker er tilgjengelig ved levering.
Tragisk
Tragisk, bestilte konkret bukett og kommet noe annet.... Og i tillegg de sier meg at jeg har bestilt dette som jeg har ikke bestilt 🙄😠
Mener de at folk er idioter?!
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mester Grønn AS
Hei! Takk for tilbakemeldingen. Det er leit å høre at du sitter igjen med denne opplevelsen. Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele dine erfaringer med oss.
Kjempefin nettbutikk
Kjempefin nettbutikk, med frodige blomster. Gir service for pengene, selv om det er litt dyrt.
Anbefales!!
19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mester Grønn AS
Hei! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med både nettbutikken, blomstene og servicen 🌺 Takk for anbefalingen - det setter vi stor pris på!
50 års bryllupsdag
Bestilte blomst 02 juli til 50 års bryllupsdag 03 juli blomsten ble levert kl 1930 da var jo dagen over. Det var ingen hjemme, men mottaker ba de om å levere til nabo. Dette ville de ikke gjøre, og blomsten ble sendt i retur av Bring.
Kunne få den sendt ut på nytt, med ny betaling. Ba heller om at mottaker kunne hente selv i butikken, men måtte vente til Mester Grønn hadde fått blomsten i retur!!!! Service fra den lokale butikken hvor jeg bestilte var bra i etterkant. Vet jeg aldri kommer til å bestille fra Mester Grønn, når levering er seine kveldene.
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mester Grønn AS
Hei! Takk for tilbakemeldingen. Det er leit å høre at opplevelsen ikke sto til forventningene. Vi er glade for at du opplevde god service fra den lokale butikken i etterkant.
Bestilte en stor krans til…
Bestilte en stor krans til begravelse.Den var nydelig,bedre enn bildet,bare fantastisk!
Elizabeth Jacobsen
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mester Grønn AS
Hei! Takk for den fine tilbakemeldingen 💚 Vi er glade for å høre at kransen ble slik du ønsket, og at den gjorde et godt inntrykk i en viktig stund. Det betyr mye for oss at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Overpriset og halvvissent det meste
Overpriset og halvvissent det meste. Gaveinnpakning= gråpapir med MG sin logo over det hele - Mestergrønn Holtet
7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mester Grønn AS
Hei! Det er leit å høre at du ikke er fornøyd med kvaliteten eller prisnivået hos oss. Vi setter pris på innspillet og tar det med oss videre. Når det gjelder gaveinnpakning, har vi valgt et mer miljøvennlig alternativ med fokus på bærekraft. Det kan du lese mer om her: https://www.mestergronn.no/mg/lanserer-resirkulert-gavepapir.html
For det første var det ingen reaksjon…
For det første var det ingen reaksjon fra betjening ved ank. butikk. (Laksevåg senter)
Fortsatte å pakke ut blomster.
Stod selv ved disken med mobilen åpen.
Skulle hente en ganske så dyr dekorasjon til min samboer som hadde fødselsdag! Så etter noen minutter med venting ble jeg spurt om jeg trengte hjelp til noe!??
Er dette MESTER GRØNN sin policy?
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mester Grønn AS
Hei! Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Dette høres ikke ut som Mester Grønn sin policy, og det er leit at besøket ditt ikke stod til forventningene. Har du flere tilbakemeldinger du ønsker å komme med? Vi setter stor pris på din feedback - Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter: https://www.mestergronn.no/mg/kontakt-oss
Utrolig dårlig service
Utrolig dårlig service, lover at jeg aldri kommer igjen. Kjøper blomster for ca 1000,- gidder ikke pakke de inn.
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mester Grønn AS
Hei! Dette høres ikke ut som opplevelsen vi ønsker at noen skal ha hos oss. Ta gjerne kontakt med kundesenteret vårt, så ser de nærmere på saken. Du er velkommen til å sende inn en henvendelse her: https://www.mestergronn.no/mg/kontakt-oss
Dessverre kom ikke blomstene frem
Dessverre kom ikke blomstene frem. Min 88 år gamle mor gikk og ventet og trodde omsider at jeg hadde glemt henne, mens jeg fikk SMS i utlandet om at blomstene var levert, og trodde alt var i orden.
́Men etterpå kom kundeservice meg i møte så alt i alt ble jeg - og min mor, fornøyd med erfaringen (-:
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mester Grønn AS
Hei! Dette var leit å lese, og slik skal det ikke være. Vi håper du vil kontakte vårt kundesenter, slik at de får undersøkt saken og hjulpet deg videre. Du er velkommen til å sende inn en henvendelse her: https://www.mestergronn.no/mg/kontakt-oss
Best og billigst utvalg
Best og billigst utvalg. Favoritt blomsterbutikk :)
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mester Grønn AS
Hei! Så utrolig hyggelig å høre at Mester Grønn er favoritt-blomsterbutikken din 😊 Det setter vi stor pris på! Velkommen til en hyggelig handel igjen 🌷
God kundeservice!
Etter mitt uheldige rose kjøp så fikk jeg en tilgodelapp som jeg brukte på noen nye roser forrige tirsdag. Disse rosene er ennå superfine på dag nr 9. Jeg ble så skuffet sist og tenkte på kanskje det var noe jeg gjorde galt, men det var nok håndteringen før dem kom til butikk. Veldig glad for å bli tatt seriøst fra kundeservice. Så glad for service og knall fine roser denne gangen.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mester Grønn AS
Hei! Takk for at du deler opplevelsen din. Det er godt å høre at rosene stod så fint denne gangen, og at du føler deg godt ivaretatt av kundeservice. Vi ønsker deg velkommen tilbake ved en senere anledning 🌿
Tulipaner og morsdagsbukett
Jeg har fått stor tulipanbukett i varme farger. Veldig fin. Tulipanene hadde duft!
5 ⭐️
Jeg har også fått en morsdagsbukett med et hjerte. Der var det 8 kvister med grønne blader og 8 blomster. Jeg synes det ikke tilsvarer bildet. Altfor mye kvist etter min smak. 2⭐️
7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mester Grønn AS
Hei! Takk for at du deler begge opplevelsene dine med oss!
Så hyggelig å høre at tulipanbuketten falt i smak 🌷
Samtidig er det leit at morsdagsbuketten ikke stod til forventningene. Variasjoner i uttrykk kan forekomme, men vi ønsker alltid at bukettene våre skal oppleves som gode og balanserte. Hvis du ønsker å få en ekspert til å se morsdagsbuketten, kan du sende inn en henvendelse med bilde her: https://www.mestergronn.no/mg/kontakt-oss
Økte priser!
Bukett 15 roser, 250kr forrige uke men hvis medlem 200kr. Og mummicookies 100kr.
Idag 7.feb, morsdag 8 feb har de satt opp pris på roser til 295 kr!! Og mummikjeks til 120kr.DETTE ER IKKE OK!!
Helt uhørt! Jeg VAR fast kunde hos mestergrønn...VAR!! Ikke nå lenger!!
7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mester Grønn AS
Hei! Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi forstår godt at prisendringer kan oppleves som kjedelig. I perioder som morsdag og Valentine’s Day øker etterspørselen betydelig, og innkjøpsprisene på roser og enkelte varer påvirkes deretter. Vi gjør vårt beste for å holde prisene så stabile som mulig. Håper vi får muligheten til å ønske deg velkommen tilbake.
Lyger kunden oppi ansiktet
Lyger kunden oppi ansiktet, nei vi har IKKE fugle nek i butikken , esken med nek stod der å skulle kastes. Fikk tilslutt kjøpe 4 til full pris , vi hadde handlet blomster i den samme butikken 3 dager før til nesten 13 ooo kr , veldig dårlig service, veldig skuffa , Mester Grønn Stadionparken , Jåttåvågen
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mester Grønn AS
Hei! Det er leit å høre at du opplevde situasjonen som frustrerende, og at besøket ikke stod til forventningene. Vi forstår at dette oppleves uheldig. For at saken skal kunne vurderes på riktig måte, ber vi deg ta direkte kontakt med kundesenteret vårt. De har mulighet til å gå gjennom hendelsen grundigere og sørge for en korrekt oppfølging. Du er velkommen til å sende en henvendelse her: https://www.mestergronn.no/mg/kontakt-oss
Ble svært skuffet over å se at rosene i…
Ble svært skuffet over å se at rosene i bårebuketten som jeg hadde bestilt til begravelse absolutt ikke var friske, veldig skuffende.
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mester Grønn AS
Hei! Så utrolig leit å lese. Har du vært i kontakt med vårt kundesenter? De følger gjerne opp denne saken med deg. Du er velkommen til å sende en henvendelse her: https://www.mestergronn.no/mg/kontakt-oss
Kjære Mester Grønn- Sandnes/Stavanger ❤️
Kjære Mester Grønn- Sandnes/Stavanger ❤️
Jeg ER Gud ✝️
TAKK for PARKTFULL leveranse ⭐️
I kjærlighet fra Gud Jhorna 💫
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mester Grønn AS
Hei! Så hyggelig å høre at leveringen gikk fint 😊 Du er velkommen til å benytte våre tjenester ved en senere anledning.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.