Tenían que traer un frigorífico…. Tarde y de malas maneras , no quisieron llevarse el que había allí , diciendo que no cabía por la escaleras ( ese frigorífico lo subieron por esas escaleras ) . En... Toon meer
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Llaman por teléfono para avisarte de que van ese dia a cualquier hora de 9 de la mañana a 9 de la noche y aparecen 3 días después sin dar ninguna explicación más y sin poder contactar con ellos. Me te... Toon meer
Ningún modo de contactar con ellos por teléfono con y por email tampoco responden. Samsung también solo puede contactarlos por email y parece que se despreocupan de darte más información. Entrega... Toon meer
No había nadie en casa y le he abierto la puerta del garaje con la aplicación del móvil y me lo han dejado dentro y se han esperado a q la puerta se cerrara.Muy amables por su parte
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Muy bien
Muy bien. Servicio excelente y con buen seguimiento.
very happy with this courier
very happy with this courier. yes it took a few days more than most deliveries these days but the couriers were friendly and helpful and left my very heavy packages exactly where i asked up a long flight of stairs.
Couldnt be happier, would happily use again.
Mi experiencia con Method ha sido de lo peor con una empresa de transporte
Mi experiencia con Method ha sido lamentable. Mi envío aparecía como “en reparto” durante todo el día, pero no hicieron ningún intento de entrega, no llamaron y no informaron de ninguna incidencia, obligándome a perder un día entero de trabajo esperando.
El seguimiento muestra información contradictoria: primero indicaba entrega el martes 9 y, sin explicación alguna, pasó al viernes 12.
Lo peor es que a día de hoy sigo sin saber realmente cuándo se entregará, porque nadie da una fecha clara ni una actualización fiable.
La empresa no se ha puesto en contacto conmigo en ningún momento. Cero comunicación, cero profesionalidad. He tenido que llamar varias veces a Samsung porque Method no ofrece información y no responde al cliente.
Una de las peores experiencias logísticas que he vivido. No recomiendo este servicio en absoluto.
La peor empresa de transporte con la…
La peor empresa de transporte con la peor atención al cliente. Es la empresa de envíos de paquetes grandes de Wallapop. Desde hace un mes no sé nada del paquete y solo puedo hablar con un chatbox
vaya empresa mala tenía la entrega de…
vaya empresa mala tenía la entrega de un frigorífico americano el día 5 después me pusieron q el 8 y después el nueve y ayer a las 20.30 me sale envío entregado cuando aquí no han traído nada Y media markt unos impresentables lo cogen el teléfono teleoperadores que estarán en Colombia o vete tú a saber dónde. Y no te pasan con ningún responsable. Esta tarde voy a la comisaría de policía a poner denuncia
Lamentable la atención al cliente
La atención es pésima: solo existe un chat con una IA. No hay teléfono ni ningún otro canal. Retrasaron la entrega de una lavadora y el estado aparece como “concertado con el cliente”, pero nunca se pusieron en contacto conmigo. La entrega original estaba prevista para el 9/12 y, a día de hoy, no la he recibido y nadie sabe decir dónde está, ni siquiera la tienda (MediaMarkt - horrible también). Lamentable.
Una vergüenza
De pena ,desde el día 3 que tenían como máximo la entrega estamos a 8 que ya las horas que son no van a venir y nada ni señales , les mandas correos y nada pasan de todo . Es una vergüenza
Peor experiencia de mi vida con una…
Peor experiencia de mi vida con una empresa de transporte. Eliges un día de entrega y se lo pasan por el pairo. Dos días después lo ponen en "reparto". Te llama el repartidor y te dice que en media hora te lo entrega y nadie viene. A las hora te envían mail de que lo han intentado entregar. Los llamo 5 veces con mi teléfono que conocían y nadie lo coge. Los llamo desde otro teléfono y a la primera lo cogen y me dicen que es que en realidad mi paquete no estaba en la furgoneta, que se habían equivocado???? No tiene ningún sentido, suena super falso todo y encima te hablan de mala manera.
Tenían q traerme una secadora comprada…
Tenían q traerme una secadora comprada atraves de Media Mark , q trabaja con dicha empresa , teniendo concertado un día y un rango de 12xhoras, me llevo esperando la secadora todo el día y nadie llama ni indica q no van a venir y q no saben q puede pasar con el pedido
Waiting all day for nothing
Waiting all day for nothing! No updates or contact. Useless company! Why does mediamarkt works with companies like this?
Mi Pedido esta no entregado y perdido.
Mi Pedido esta no entregado y perdido.
Van sin avisar por mucho que se lo requiera.
Y con esta empresa no se puede contactar
It is unbelievable that such a terrible…
It is unbelievable that such a terrible delivery company is able to operate. Do not buy from any company that uses their services, they should be out of business. You can rest assured that your product will not be delivered on time and the most infuriating thing is that you cannot contact this company in any way as they only have a useless chat bot. I guess they are so so bad that they could not even find a decent AI to help them manage the business. If you are an e-commerce do not partner with them, so unprofessional.
Es un asco esto
No ha llegado mi pedido de una secadora
El jueves 27 de noviembre me tenía que llegar una secadora de Mediamarkt, la agencia de transporte ha indicado ausente a las 12 de la noche después de haber estado de 9 de la mañana a 9 de la noche pendiente del pedido y no ha aparecido nadie. He llamado varias veces pero la agencia de transporte no se pone en contacto conmigo. No volveré a comprar a Mediamarkt teniendo está agencia de transporte.
Horrible
Horrible, desde el martes que indiqué la entrega de una lavadora hoy entre las 9:00 y 15:00, toda la mañana intentando contactar y no hay teléfono y no se puede hablar con un agente, encima llamo a mediamarkt y también mal así que no pienso comprar más en mediamark y menos con esta agencia. Ahora haber cuando narices me traen el elctrodoméstico
Compra en MILAR
Esperando el reparto de una nevera comprada en MILAR, imposible localizar a esta empresa de transporte. Después de 5 días no sabemos todavía cuándo llegará, no se puede contactar con ellos por los telf que aparecen en web.
Pocas veces he visto un servicio tan malo, y por otra parte mal también por Milar por dejar sus productos en manos de esta irresponsable
Me tenían que traer una cinta eléctrica…
Me tenían que traer una cinta eléctrica para andar,pago el extra para que me la subieran a la planta de arriba(vivo en una casa)cuando la traen a las 21:30 de la noche me dicen que no me la suben porque no he pagado el extra,le enseño la factura y les digo que sí,entran a las casa(sin permiso) y me dicen que no la suben porque la escalera es muy estrecha(1'60)les digo que me han subido días atrás puertas de aluminio y una secadora y aún así me dicen que no la suben.Les digo que entonces que se la lleven,me pongo en contacto con Decathlon que fue donde la compré y me confirman que sí había pagado el extra y que me la tienen que subir,que ellos se iba a poner en contacto con Method para que se pusieran en contacto conmigo en 48h.A día de hoy ni se ha puesto en contacto conmigo ni se les espera,así que acabo de devolver la cinta y que me reembolsen el dinero por la incapacidad que tiene Method para hacer un envío.Tienen la incompetencia como lema.
La experiencia ha sido nefasta
La experiencia ha sido nefasta. Traían un pedido de mediamarkt donde yo había pagado por transporte y puesta en marcha y lo dejaron el la entrada de la casa sin subirlo al lavadero y evidentemente sin ponerla en marcha. Me dijeron que como venía uno solo que volverían por la tarde y nunca volvieron.
Empresa de transporte method son lamentables
Son la empresa más lamentable de transporte que conozco. Te mandan un correo que pasan a entregar un pedido, en mi caso me dijeron de 15:00 a19:00, nos pasamos la tarde esperando y aparece en el seguimiento del pedido "ausente", pero es que ha pasado dos veces, una , bueno al igual a habido algún problema, pero dos ... Y eso que la segunda pusimos un cartel en la puerta que estamos dentro, porque es una casa.
Me parece muy fuerte que una empresa como media Mark trabajé con estos incompetentes, vergonzoso!!
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