We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent 5-star service from the Norwich branch of Metro Rod. We had Charlie come out to deal with sluggish and smelly internal kitchen and bathroom drainage in our City flat. He was on time, ve... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Metro Rod Truro in Cornwall. Excellent service cleared my blocked toilet with jet rod. Responded within an hour. An efficient and friendly service. Competitive pricing better than Dino Rod.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Booked to empty two septic tanks at same location, charged the same amount for both jobs even though one was documented for less money due to no call out fee/ no travelling time and it was only ha... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Got a phonecall on the day stating rough ETA. Guy was respectful of my property. It ain't a nice job unblocking a blocked drain yet he was always polite. Great service 💯

Bedrijfsgegevens

  1. Loodgieter

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Whatever your drainage problem, Metro Rod has the solution. With over forty depots nationwide, we are able to tackle your drainage emergency quickly, cleanly and safely, 24 hours a day, 7 days a week.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

754 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent 5-star service from the Norwich branch of Metro Rod

Excellent 5-star service from the Norwich branch of Metro Rod.
We had Charlie come out to deal with sluggish and smelly internal kitchen and bathroom drainage in our City flat.
He was on time, very professional and used a specialist milling machine to clear the pipes properly. He was very respectful of the property and left everything as tidy as possible.
A very stress-free experience from start to finish which we really appreciated. Highly recommended.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trustworthy

Got a phonecall on the day stating rough ETA.
Guy was respectful of my property.
It ain't a nice job unblocking a blocked drain yet he was always polite.
Great service 💯

28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Metro Rod Truro in Cornwall

Metro Rod Truro in Cornwall.
Excellent service cleared my blocked toilet with jet rod. Responded within an hour. An efficient and friendly service. Competitive pricing better than Dino Rod.

27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The guy that came did a fab job

The guy that came did a fab job, he was really nice and polite and I would recommend to anyone! He even moved my plant pots around and washed down the front of my property afterwards- really grateful- Thank you x

28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Great service.

We had a blocked bath and sink upstairs, hair (once again) from the girls in my house. Anyway, Brin came over at the time he was expected and I received a call from their office to tell me they were on the way. Brin was professional, polite and just a decent guy. He managed to unblock the pipe in minutes, I was over the moon.

We have used other companies in the past, but will use MetroRod if we are unfortunate enough to have the issue again.

5 stars...

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The drain was blocked and a pleasant…

The drain was blocked and a pleasant young man called Owen not only cleared the blockage but swept and cleaned the overflowing debris on my patio.
He arrived after 8pm, even though it was dark. He was very polite.Job well done!

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Booked to empty two septic tanks

Booked to empty two septic tanks at same location, charged the same amount for both jobs even though one was documented for less money due to no call out fee/ no travelling time and it was only half empty.
Promised mutable times that the bill would be looked at and reduced. Over 6 months later no alterations and broken promises.
Throughly dissatisfied and disappointed with the company.
Money grabbing at the very least with bad communication skills.
Will not be using for any of my property portfolio or large family custom.

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Metro Rod

Antwoord van Metro Rod

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re really sorry to hear about your experience and understand how frustrating this must have been, especially given the delays and lack of follow-up you’ve described.

This certainly isn’t the level of service or communication we aim to provide, and we’d genuinely like the opportunity to look into this matter properly for you. Please could you get in touch with us at CustomerCare@metrorod.co.uk, providing any your post-code, so we can investigate what happened and work towards putting things right.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dundee mertrorod were very good

Dundee mertrorod were very good, our engineer William was top notch and very informative, the only reason why we didn’t give 5* was that the pricing for the job was a bit opaque, an hourly rate included in the job quote would be helpful.

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really good service

Really good service . The y let me know when they would arrive and weee on time. Lewis was on it straight away and sorted the problem with no fuss ! Even took the time to send me some pictures so I could split the bill with the neighbour.

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer