I purchased my Micro Drone at the Makers Central show at the NEC. When setting up the drone for the first time I did have an issue with the controller. I contacted the customer service team and... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
My experience with micro drone has been great I received the micro drone 3.0 neo on January and I have been loving it. When I crashed it the company was happy to send over another one, I look forward... Toon meer
The learning curve to becoming an adept drone flyer is quite steep but this is surely an economic way of doing it and their videos are full of helpful advice and once you start to get it these little... Toon meer
They’ll just take your money and not deliver the drone. Even their earlier version reported lots of problems. Best avoid anything to do with Vernon Kerswell and his company. They’re more than a year a... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
It’s small, maneuverable and customizable whether you’re an expert pilot or a first-time user.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- support@extremefliers.co.uk
- microdrone.co.uk
3,9
Goed
98 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Pretty good, some points to improve
This is my first experience with a drone, and i can't use is very often, so i have to get used to the controls, but it's allright.
The done flies weel, and (very) fast, that's nice. When crashing, if the floor is a bit soft, it resist well to chocs. BUT sometimes parts stop working by themselves...
Customer support is great because they send you a new part for free.
If you're used to droning, i would maybe recommend Microdrone, but if you're new, i think i won't, because there's too many difficulties in regard of the fun, in my experience.
27 maart 2017
Review zonder uitnodiging
First class customer care
I had a minor issue with a PCB, which was solved very swiftly. Not only solved but the customer care went above and beyond what I expected.
Very unusual for such outstanding customer care in this day and age.
This company will go very far with service like that.
Thanks to all concerned, one happy customer.
Cheers
6 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Excellent customer support
I had technical issue with the drone. Customer support from Micro Drone is very efficiency and they help me to identify the technical problem only with few mails exchange and send to me the replacement part straight after.
2 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Excellent
Very good advice from the support.
I mad a mistake during my order, I've got a refund to make a new order everything is allright now
1 maart 2017
Review zonder uitnodiging
micro drone 3.0
I'm new to droning and it wasn't easy at the start to figure the controls, but after 5 batteries you get the hang of it. The micro drone 3 is good for thrashing around and then u can attached the camera and get some amazing video. I have worked my way through 8 blades so it is worth stocking up. I also have 4 batteries so I can have an extended play. Overall and as an amateur droner I have to say I'm happy with the product and the after care support.
27 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Great support from Drone team!!!
I got 2 problems with Motor arm and charger, then they replace new ones for me.
I highly appreciate your quick support with wonder policy for customer!!!
21 februari 2017
Review zonder uitnodiging
First Time User
This is my first drone and first anything remote controlled. I'm not very good at it but believe I'll be able to control this cute little flyer soon. I've had a few hardware problems, but the company has been quick to respond with assistance and needed parts. Can't wait to take it outside and give it a spin!
20 februari 2017
Review zonder uitnodiging
This is how customer service should be done
After I shared my issues with them, they were efficient, helpful and polite in solving my problems. Lidia responded quickly and made the experience painless. Other companies should learn how this is done. If only my car dealership were even remotely as good.
16 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.