Midnight Hour Reviews 

1.721
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

You clothes are very nice but rather expensive .. overall I have had a positive experience, but when you report a return I think you should have 30 days instead of 10 to return it; sometimes stuff hap... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

So thrilled with Midnight Hour! Their clothing is beautiful, very stylish, and well made. Orders arrive quickly. Returns are simple and painless, just don't forget to check your junk email for store c... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Midnight Hour reliably has quality clothing that my daughter loves. We both like that they have plenty of environmentally-friendly options. It’s difficult for my daughter to find brick-and-mortar stor... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I am entirely happy with this purchase. The jacket/hoody is unique with silver studs on the front yoke, a giant soft hood and four pocket outside and two inside. It's very well made and the quality is... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

Dark aesthetic fashion brand. Gothic and alt inspired clothing and accessories with superior quality and fit. Plus size inclusive. Female and family owned, based and shipped from Los Angeles, California.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 49% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(1.721)

1.521 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Midnight hour is my go to shop

Midnight hour is great, wonderful designs as well as quality made items, they feel very lux and this has rapidly become my go to brand. Customer service has been great when I needed to exchange sizes and shipping is swift

3 augustus 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I ordered a dress that I was so excited…

I ordered a dress that I was so excited to wear. After purchasing, I was refunded because it was out of stock.

29 juli 2026
Logo Midnight Hour

Antwoord van Midnight Hour

Sorry for the disappointment! This dress has been sold out and we must have received a few pieces back from returns being processed. Unfortunately someone must have checked out at the same time as you. We are restocking this dress in all sizes in November and will also be bringing it back in another print in the spring.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Midnight Hour is an amazing company

I love Midnight Hour! I buy quite often from them and I’ve always been satisfied with the quality and timelines of the deliveries. Their clothes are well made and last a long time they’re unique and different so I get a lot of compliments on the appearance of the clothes I’ve had to do returns before and they were relatedly easy. I’ve had questions before and they respond promptly. I highly recommend this company to all my friends and others. 

3 juli 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Package went missing and they lied about it.

Package went missing, they gave me no update on the resent packaged which I have yet to get. Weren't really helpful and seem bothered bg my emails. I ordered my package in July. It is now nearly September. When I emailed they said the carrier lost the package but when I emailed the carrier they said they never received the package.

2 augustus 2026
Logo Midnight Hour

Antwoord van Midnight Hour

I'm sorry you think we lied about your package. Your order shipping to Ireland was placed on July 30th and we handed it off to the carrier on August 2nd. The carrier never scanned in the package and it has been deemed lost in transit. The last communication we had with you was on August 20th asking you if you wanted your order reshipped or refunded. You replied that you wanted it reshipped, but that it had to be delivered in 5 days. We explained that it is not possible to deliver to Ireland in 5 days and asked you if you would like the order refunded or the shipping address to be changed. You never replied back to us. At this point we have gone ahead and cancelled the reshipment and refunded your order.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love the quality

Love the quality - soft, 100% cotton and love the design. Mistakenly ordered the wrong size and return/exchange was fast and easy. Thank you!

5 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Midnight Hour never disappoints!

Midnight Hour never disappoints with their quality, awesome products and customer service. I've only had to return 1 of maybe 15 items because it was too large. Every transaction has been easy, shipping is quick as well. I can't wait to see what Fall & Winter bring. :)

30 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

First Order!

This my first order and it was great! Easy checkout , quick shipping and the clothes fit perfectly and were exactly what I was looking for. I ordered a skort, 2 tops and stockings and everything was a really nice quality! Will be adding more Midnight Hour to my closet!

27 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beautiful coat

Got the 4x probably could of done the 3nbut I have a large bust and wanted to make sure it closed nicely .. the coat is beautiful and exactly as pictured

3 augustus 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer