La atención por parte de Milo es excelente, pude reembolsar gran parte de la visita veterinaria y así atender a Marley en mejores condiciones ya q tengo q darle pienso hipoalergénico por la alergia y... Toon meer
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Juan , me ha explicado todo perfectamente, mis coberturas ,fechas y como proceder. Ha entendido mi situación , y me ha ayudado en todo momento . Sin duda , esty en Milo gracias a Juan.
Mi insatisfacción nace, de mi primera solicitud devolución por consulta veterinaria . Si no me fijo en las fechas, estaría denegada, Esperé un montón para que revisaran el error, y una vez reconoci... Toon meer
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Hubo un error al enviar el reembolso. Llame y tuve que esperar solo 30 segundos hasta que me atendieron Vieron mi caso y dictaminaron que efectivamente era incorrecto lo que me comunicaban. Automá... Toon meer
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Geschreven door het bedrijf
Milo es un seguro veterinario para perros en España que ofrece hasta 100% de reembolso en gastos veterinarios por accidente o enfermedad. También incluye las vacunas anuales de la tos de las perreras, la pentavalente y la rabia. Además incluye una revisión anual de salud gratuita. El seguro para perros cubre consultas veterinarias, pruebas, cirugías y tratamientos, con reembolsos rápidos y un servicio de atención cercano. Contratar tu seguro de salud para perros con Milo es fácil, rápido y 100% online, sin letra pequeña ni complicaciones. En Milo ofrece coberturas claras, precios competitivos y la confianza de saber que siempre estará protegido frente a gastos veterinarios inesperados. Con Milo disfrutas de la seguridad de un seguro especializado en perros, pensado para garantizar el bienestar de tu mascota en cada etapa de su vida.
Contactgegevens
Tuset, 19, 08006, Barcelona, Spanje
- +34 936 572 144
- info@milopet.com
- milopet.com
4,4
Uitstekend
562 reviews
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Fue muy fácil solicitar el reembolso y…
Fue muy fácil solicitar el reembolso y todo fue rápido.
9 juni 2026
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Antwoord van Milo - Seguro para perros
¡Muchas gracias por tu reseña! 💚 Nos alegra saber que pudiste gestionar el reembolso de forma sencilla y que todo se resolvió con rapidez.
¡Gracias por confiar en Milo! 🐶💚
Fue todo genial
Fue todo genial, me aceptaron rápido todo, sin problemas
29 juni 2026
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Antwoord van Milo - Seguro para perros
¡Qué alegría leer tu reseña! 💚 Nos encanta saber que todo fue rápido y sin complicaciones.
Gracias por confiar en Milo. 🐶💚
Una empresa que cumple con las cláusulas de la póliza!
Por cumplir con las cláusulas de la póliza.
Gracias
26 juni 2026
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Antwoord van Milo - Seguro para perros
¡Muchas gracias por tu confianza! 💚 Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. ¡Seguiremos trabajando para estar a la altura! 🐶
Todo muy bien y rapido
23 juni 2026
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Antwoord van Milo - Seguro para perros
¡Muchas gracias por tu reseña! 💚 Nos alegra saber que todo fue rápido y que tu experiencia fue tan positiva.
¡Gracias por confiar en Milo! 🐶💚
Buena atención
No recuerdo el nombre de la chica con la que hablé, pero la atención fue muy agradable y eficiente. Muchas gracias
29 juni 2026
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Antwoord van Milo - Seguro para perros
¡Muchas gracias por tu reseña! 💚 Nos alegra saber que recibiste una atención agradable y eficiente. Le haremos llegar tus palabras al equipo.
¡Gracias por confiar en Milo! 🐶💚
Buena Experiencia!!!
Hasta los momentos la experiencia ha sido buena ! Han reingresado dos recibos en el porcentaje correspondiente !
22 juni 2026
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Antwoord van Milo - Seguro para perros
¡Muchas gracias por tu reseña! 💚 Nos alegra saber que tu experiencia está siendo buena y que los reembolsos se han gestionado correctamente.
¡Esperamos seguir cuidando de vosotros durante mucho tiempo!
Medio contebto
La verdad que la comunicación, interes y solicitud de documentación fue perfecta, el proceso a traves de la web también fue muy buena...lo unico por lo que doy 3 estrellas, es que la aseguradora (según me dijeron los de milo) europ assistance tardo demasiado en hacer la resolución del caso, y pidiendo información que ya se le habia mandado....me dio la sensación de que investigarán demasiado (que puedo llegar a entender) buscando cualquier resquicio para no pagar.. y luego en vez de pedir toda la documentación o información de una vez....fueron como en 3 o 4 veces...lo que hizo que el proceso se demorará aún mas. Han tardado 13-14 dias en devolverme el dinero.
10 juli 2026
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Antwoord van Milo - Seguro para perros
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 💚
Nos alegra saber que tanto la atención recibida como el proceso de contratación fueron positivos. Lamentamos la demora y las molestias durante la gestión de tu reembolso.
Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando el proceso y hacerlo más ágil. ¡Gracias por confiar en Milo! 🐶💚
Trato amable
Sobre todo por la amabliidad y cercanía en el trato por parte de Juan, intentando resolver todas nuestras dudas
30 juni 2026
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Antwoord van Milo - Seguro para perros
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que la atención de Juan estuvo a la altura y que pudo resolver todas vuestras dudas con cercanía y amabilidad.
¡Le haremos llegar tus palabras! 🐶💚
Pues porque han cumplido hasta el…
Pues porque han cumplido hasta el momento con todo, lo único es que veo que solo hay un veterinario, deberían ampliar clinicas aunque sean mas caros son mejores en todos los aspectos, yo lo estoy llevando al Dogo azul y aunque me devuelvan menos lo prefiero son fantásticos y eso hace mucho de una aseguradora. Gracias.
11 juli 2026
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Antwoord van Milo - Seguro para perros
¡Muchas gracias por tu reseña y por confiar en Milo! 💚
Nos alegra saber que estamos cumpliendo con tus expectativas. Tomamos nota de tu sugerencia sobre ampliar la red de clínicas; comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando.
¡Gracias por compartir tu experiencia! 🐶💚
Antwoord van Milo - Seguro para perros
¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que te ha resultado todo muy sencillo. En Milo trabajamos para que cuidar de tu perro sea fácil y sin complicaciones. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🐶💚
Todo rápido y muy bien sin ningún…
Todo rápido y muy bien sin ningún problema, estoy encantada
1 juli 2026
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Antwoord van Milo - Seguro para perros
¡Muchísimas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que todo ha ido rápido y sin ningún problema. Trabajamos para que el proceso sea lo más sencillo posible, así que comentarios como el tuyo nos hacen muchísima ilusión.
¡Gracias por confiar en Milo! 🐶
La amabilidad
La amabilidad, la facilidad y la rapidez con que gestionan tus consultas, dudas o en este caso el reembolso de las vacunas hace que para mi sea 100% recomendable.
4 juni 2026
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Antwoord van Milo - Seguro para perros
¡Muchísimas gracias por tu recomendación! 💚 Nos alegra saber que valoras la amabilidad, la facilidad y la rapidez de nuestro equipo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor acompañamiento posible. ¡Gracias por confiar en nosotros! 💚
Que el abono del dinero ha sido lento…
Que el abono del dinero ha sido lento cuando otras aseguradora se hacercan más ha hacer el abono entre 24 y 48h y aquí han tardado 7dias y además para cubrir el 80 por cien en cualquier veterinario el importe hubiera tenido que sproximarse masa 124 que ha 114
9 juli 2026
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Hola Claudia,
Gracias por tu comentario y por el feedback
Sentimos que el proceso te haya parecido lento. En algunos casos necesitamos revisar documentación adicional para poder validar correctamente el reembolso y cumplir con la normativa, ya que hay ciertos datos que por ley no podemos almacenar de forma permanente y deben solicitarse en cada expediente.
Aun así, tomamos nota de tu experiencia sobre los tiempos y la documentación, ya que trabajamos para que el proceso sea cada vez más ágil y sencillo.
Gracias por confiar en Milo 💚
Trato cercano
Estoy muy contenta con la atención recibida en la llamada que me hicieron un trato muy humano en todo momento con el seguimiento de mi reembolso muy amables por llamarme
9 juli 2026
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Antwoord van Milo - Seguro para perros
¡Muchísimas gracias por tus palabras! 💚 Nos alegra saber que te sintieras acompañada durante todo el proceso y que nuestro equipo pudiera ofrecerte una atención cercana y humana. Ese es el trato que queremos brindar siempre. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. 💚
Muy satisfecha
Hola, era la primera vez que usaba el seguro y tenía alguna duda que me resolvieron rápidamente y me reembolsaron el precio de las facturas en el plazo que me dijeron.
6 juli 2026
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Antwoord van Milo - Seguro para perros
¡Qué ilusión leer tu experiencia! Sabemos que la primera vez que se utiliza un seguro pueden surgir dudas, así que nos alegra haber podido ayudarte rápidamente y que recibieras el reembolso dentro del plazo indicado. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. Seguiremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. 💚
Muy amables
La persona que me llamó fue súper amable y me explicó todo fenomenal, de momento estamos muy contentos con Milo, y con las personas que atienden a los clientes.
18 juni 2026
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Antwoord van Milo - Seguro para perros
¡Qué alegría leer un comentario como el tuyo! 💚 Saber que te has sentido bien acompañado desde el primer momento y que nuestro equipo ha podido ayudarte es justo lo que buscamos cada día. Gracias por confiar en Milo y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia. ¡Esperamos seguir cuidando de vosotros y de vuestro peludo durante mucho tiempo!
Muy bien todo
15 juni 2026
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Antwoord van Milo - Seguro para perros
Muchas gracias por tu reseña, Marian.
Nos alegra saber que has encontrado un servicio rápido, eficaz y con una atención cercana en todo momento. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo la mejor experiencia posible. ¡Gracias por confiar en Milo! 🐾
De momento cumplen con lo prometido..
De momento cumplen con lo prometido... He tenido una consulta de urgencias en un hospital de su grupo, el importe total fueron 269'45, en el que se incluyó la consulta de urgencias, el tratamiento, las grapas que tuvieron que poner a mi peludo, el tto oral prescrito, la revisión y la retirada de las grapas además del collar isabelino, me han aceptado el abono del 100% y si bien es cierto que tardan una semana en dar resolución y otra en hacer el ingreso en cuenta, al menos cumplen con lo establecido... De momento bastante contenta. Y mi Rayete al 100%.
26 juni 2026
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¡Gracias por compartir tu experiencia Amanda!
Nos alegra saber que todo el proceso ha ido según lo esperado y, sobre todo, que Rayete ya está al 100 %. 🐾 Seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en Milo!
Una atención extraordinaria
Una atención extraordinaria, atenta, amable, y muy profesional. Explicaciones claras, despejando dudas y dando facilidades.
6 juli 2026
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Antwoord van Milo - Seguro para perros
Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que te has sentido bien acompañada durante todo el proceso y que la atención recibida ha sido clara, cercana y profesional. Gracias por confiar en Milo 💚
Pésimo servicio
Han tardado veinte días en aceptar el reembolso y aún no he recibido el dinero. Lo solicité el día 13 de junio y aún no me han devuelto nada.
13 juni 2026
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Antwoord van Milo - Seguro para perros
Sentimos mucho que la espera haya sido más larga de lo esperado.
Te pedimos disculpas por esta experiencia. Aunque la mayoría de las gestiones se completan en pocos días, en esta ocasión no hemos cumplido con las expectativas, y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar.
Esta ha sido una situación puntual y seguro que las próximas gestiones serán mucho más rápidas. Gracias por compartir tu opinión; nos ayuda a seguir mejorando 💚
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