Pakketreis Egypte geboekt, maar helaas bij Mimosa niet mogelijk om transfer Luchthaven - Hotel bij te boeken. Dus toch nét niet compleet ontzorgt... Inmiddels door Mimosa al snel een reactie gekreg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Voor het eerst bij MimosaReizen geboekt voor onze vakantie naar Fuerteventura. Alles ging uitstekend. Snelle reactie en boekingsbevestiging. Meteen ook alle benodigde reispapieren via de mail. Ook d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het is nu de vierde keer dat ik een reis bij Mimosa reizen hebt geboekt. Nu was ik vergeten een reis/ annuleringsverzekering af te sluiten. Via de chat contact met ze opgenomen om het alsnog af te... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Meerdere keren een reis geboekt bij Mimosa en altijd keurig en goed geholpen. Het reisbureau is telefonisch goed te bereiken en je wordt snel geholpen. Na boeking krijg je snel de informatie per ma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Touroperator
- Vakantieaccommodatie
- Recreatie- en vakantiekampen
- Skivakanties
- Reisbureau
- Reisverzekeringsmaatschappij
Geschreven door het bedrijf
MimosaReizen stelt pakketten samen door diverse accommodaties en lowcost vluchten zoals Easyjet en Ryanair te combineren. Door deze unieke werkwijze kunnen veel reizen voor de laagste prijzen worden aangeboden. Daarbij komt ook dat u gegarandeerd veilig boekt want Mimosareizen is aangesloten bij ANVR, SGR en het Calamiteitenfonds. Mimosareizen biedt veel opties in vertrekdata en vertreklocaties, wat ook nog eens geld kan schelen. De voordelen van MimosaReizen op een rij: •Veel opties in vertrekdata en vertreklocaties. •Extra exclusieve kortingen. •Eigen hotels en vluchten inkoop, incl. lowcost. •Een compleet aanbod, met meer dan 8.000 accommodaties. •Direct veilig betalen met IDEAL en creditcard. •Vandaag boeken en morgen vertrekken. •Aangesloten bij ANVR, SGR en Calamiteitenfonds!
Mimosa Reizen
Geschreven door het bedrijf
- Meer vakantie voor weinig geld
- MimosaReizen door Zoover uitgeroepen tot nummer 3 Beste Online Reisbureau van Nederland!
Geen administratie kosten!
Bij ons betaal je geen administratie kosten
Bij ons betaal je geen administratie kosten en je transfer naar je hotel is bijna altijd inbegrepen!
Gegarandeerd veilig boeken want Mimosa is aangesloten bij het ANVR, SGR en Calamiteitenfonds. Kamer van Koophandel Den Haag nr: 59971940
Contactgegevens
Corkstraat 46, 3047AC, Rotterdam, Nederland
- 085 13 09 236
- info@mimosareizen.nl
- mimosareizen.nl
4,4
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 81% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Eerste keer geboekt via Mimosa.
Eerste keer geboekt via Mimosa.
Duidelijke site.
Boeking duidelijk en snel gecommuniceerd.
Nu maar hopen dat de geboekte reis zelf óók goed gaat bevallen
7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MimosaReizen
Beste Wim,
Hartelijk bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat onze website en communicatie duidelijk en vlot waren bij uw eerste boeking via Mimosa. We hopen natuurlijk dat de reis zelf minstens zo goed zal bevallen. Mocht u nog vragen hebben, staan we graag voor u klaar. ✈️😊
Zeer goed geregeld
We zijn vandaag terug gekeerd van onze vakantie naar Royalton hicacos, Varadero op Cuba.
Mimosa was als enigste vanuit Nederland te boeken om naar het vliegveld van Varadero te reizen incl. transit.
Het was onze eerste reis via mimosa reizen en we hebben alle als zeer goed ervaren, de vliegreis, de overstap en transit naar ons resort en terug naar het vliegveld, alles op tijd en goed (de 1e keer dat er bij aankomst iemand stond met mijn naam op een bordje) . Mimosa is telefonisch ook zeer goed bereikbaar als je vragen hebt omtrent oa documenten die je voorafgaande aan de reis moet regelen. Wij zijn dus zeer tevreden en zullen in de toekomst vaker via mimosa reizen gaan boeken.
22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MimosaReizen
Beste Carolina,
Hartelijk bedankt voor uw uitgebreide en mooie review!
Wat geweldig om te horen dat uw reis naar Royalton Hicacos in Varadero zo goed is verlopen en dat u onze service – van de boeking en transit tot de bereikbaarheid – als zeer positief heeft ervaren. Het is fijn dat alles soepel en op tijd verliep en dat de persoonlijke ontvangst bij aankomst een extra pluspunt was. We waarderen uw vertrouwen enorm en kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te mogen helpen met een prachtige reis! 🌴✈️
Vakantie Sharm el Sheikh
Voor het eerst geboekt bij Mimosa reizen,mensen namen de tijd om je te woord te staan.
Had mijn reis geboekt naar Sharm el Sheikh en daarbij iets verkeerd ingevuld,dit werd kosteloos veranderd.
Mijn dank daarvoor.
25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MimosaReizen
Beste Lambert,
Hartelijk bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat uw eerste boeking bij MimosaReizen zo positief is verlopen. We zijn blij dat we u snel en kosteloos konden helpen met de wijziging voor uw reis naar Sharm el Sheikh. Dank voor uw vertrouwen, en hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw van dienst zijn! 🌞✈️
MimosaReizen is ons uitstekend bevallen
Voor het eerst bij MimosaReizen geboekt voor onze vakantie naar Fuerteventura. Alles ging uitstekend. Snelle reactie en boekingsbevestiging. Meteen ook alle benodigde reispapieren via de mail.
Ook de app gedownload en daar stond alle info ook nog eens overzichtelijk bij elkaar. Met leuke tips en informatie. We hebben een heerlijke vakantie gehad en zullen zeker vaker bij hen boeken.
17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MimosaReizen
Beste Margie,
Hartelijk bedankt voor uw prachtige review!
Wat fijn om te horen dat uw eerste ervaring met MimosaReizen zo goed is bevallen. We zijn blij dat het boeken, de reispapieren en onze app u goed van dienst waren. Geweldig dat u heeft genoten van uw vakantie op Fuerteventura! We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. 🌴✈️
Nou de medewerker was niet vriendelijk…
Nou de medewerker was niet vriendelijk ik ga naar een hotel waar ik al meerdere malen geweest ben, daar staat ook info over op de site die niet klopt...dosi hotel heeft geen zee zicht kamers en met jacuzzi...
19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Waardeloos, je bent maar een klant
Eerste keer hier geboekt voor 8 dgn Turkije (Side). Allereerst mogen ze hun personeel wel een training klantvriendelijkheid geven. Had nog een vraag over een nummer die ik niet kon vinden op mijn boeking. Werd met daar toch door een man afgebekt aan de telefoon. Echt niet normaal.
Toen bij aankomst in het hotel moest er in de badkuip gedoucht worden. Normaal geen probleem, dit al vaker in hotels meegemaakt. Maar deze in stap was zo hoog dat mijn partner ( slecht ter been) er niet eens in kon komen. Ik had er zelfs moeite mee. Bij de receptie gelijk gemeld en die schoten gelijk te hulp en er werd een opstapje krukje gebracht. Uiterst erg gevaarlijke situatie door vergroot valgevaar. Ik moest mijn partner alsnog ondersteunen om in de badkuip te klimmen (letterlijk). Mijn partner durfde hierdoor maar amper te douchen en heeft zich in die week maar 3x gedoucht terwijl het 35 graden was. Vreselijke situatie.
Melding bij Mimosa gemaakt via mail. Krijg ik te horen dat je als klant hier zelf verantwoordelijk voor bent om deze informatie van te voren op te vragen. Maar er wordt wel vermeld dat ze ook niet alle informatie kunnen gaan vermelden. DUS!!! Er is gewoon informatie achtergehouden want ze spreken zichzelf tegen. Ik moest dit gelijk melden bij de receptie en de hostess. Melding hebben wij gelijk bij receptie gedaan maar die hostess niet één keer gezien in het hotel.
Vervolgens zou er na het weekend contact net ons worden opgenomen. Was ondertussen al bijna een week thuis en wacht nog steeds.
Boek NOOIT bij Mimosa reizen. Zodra ze hun geld binnen hebben doen ze niets meer voor je. Ach ja, je bent tenslotte ook maar een klant.
9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MimosaReizen
Beste Diana,
Allereerst willen wij u laten weten dat het ons zeer spijt dat uw vakantie niet geheel naar wens is verlopen. Bij Mimosa Reizen staat kwaliteit hoog in het vaandel. Wij streven ernaar om iedere klant een zorgeloze en fijne vakantie te bezorgen. Gelukkig mogen wij van 95% van onze reizigers een 9 of hoger ontvangen, maar uiteraard nemen wij het serieus wanneer dit niet het geval is.
Wij hebben u inmiddels een aparte e-mail gestuurd met een nadere toelichting.
Met vriendelijke groet,
Team Mimosa Reizen
Prettige ervaring boeking
Beste prijs vergeleken met de andere bekende reissites voor dezelfde pakketreis.
Snelle reactie van klantenservice.
15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MimosaReizen
Beste Lien,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en fijne beoordeling!
Wat fijn om te horen dat u een prettige boekingservaring heeft gehad en dat u tevreden bent over onze prijs in vergelijking met andere aanbieders. Wij streven ernaar om niet alleen de beste prijs te bieden, maar ook een vlotte en persoonlijke service – fijn dat dit is opgemerkt!
We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Mimosa Reizen.
Met vriendelijke groet,
Team Mimosa Reizen
Aanrader, Mimosa! Goede aanbiedingen te vinden.
Gebruik gemaakt van een goede prijs/aanbieding bij Mimosa, snel en goed geregeld. Top!!
5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MimosaReizen
Beste Gillebaart,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste reactie!
Wat leuk om te horen dat u blij bent met onze aanbieding en dat alles snel en goed geregeld was. Daar doen we het voor!
Fijn dat u ons aanbeveelt – dat waarderen we enorm. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn voor een volgende mooie reis.
Met vriendelijke groet,
Team Mimosa Reizen
Op zijn minst twijfelachtig
Mimosa toont hele goedkope vanaf prijzen waarna de uiteindelijke prijs 40-50% duurder wordt dan in eerste instantie getoond. Hierop besloten te bellen en te vragen waar dit in zit. Er werd meermaals om mijn vraag heen gepraat en kreeg hierna met name antwoorden als: "het kan zijn dat de vanaf prijs gebasseerd is op een groepsreis met bijvoorbeeld 4 personen" - dit terwijl ik middels de filters op de website zelf 2 personen heb aangegeven - en "het kan zijn dat het bij de operator duurder is geworden". Hierop nogmaals de vraag gesteld of zij de vakantie konden leveren voor de vanaf prijs zoals vermeld, waarna de verbinding werd verbroken alvorens ik antwoord kreeg. Jammer & misleidend in mijn ogen.
-----------------------------------------------------------
Edit: ik zie dat er beweert wordt dat het opgelost is. Helaas zie ik, bij meerdere hotels, nog steeds hetzelfde.
29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MimosaReizen
Beste,
Er was helaas een storing bij een van onze touroperators, waardoor de prijsupdates achterliepen. Dit is inmiddels opgelost. Onze excuses voor het ongemak.
Team Mimosareizen
Onze boeking verliep vlot maar toen…
Onze boeking verliep vlot maar toen mijn partner belde met een vraag was de medewerker niet echt vriendelijk te noemen. Verder fijn dat je meteen alle gegevens op de mail hebt al krijg je wel iets van vijf à zes mailtjes achter elkaar. Ik had dat liever iets compacter gehad met een mail met allemaal bijlagen.
27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MimosaReizen
Beste Danielle,
Bedankt voor je bericht en fijn om te horen dat de boeking vlot verliep. We waarderen je feedback over het contactmoment met onze medewerker — dit nemen we serieus en we zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Wat betreft de e-mails: dankjewel voor de tip! We begrijpen dat meerdere losse mails als onoverzichtelijk kunnen worden ervaren. We gaan kijken of we dit in de toekomst gebruiksvriendelijker kunnen bundelen.
Nogmaals dank voor je eerlijke terugkoppeling, en uiteraard staan we klaar als je nog vragen hebt.
Met vriendelijke groet,
Pakketreis Egypte geboekt
Pakketreis Egypte geboekt, maar helaas bij Mimosa niet mogelijk om transfer Luchthaven - Hotel bij te boeken. Dus toch nét niet compleet ontzorgt...
Inmiddels door Mimosa al snel een reactie gekregen dat een storing op hun site de oorzaak was dat voor deze trip transfer boeken niet mogelijk was. Nu in afwachting op aanbod.
25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MimosaReizen
Beste Frits,
Bedankt voor je bericht.
Het is uiteraard mogelijk om alsnog een transfer bij te boeken. Waarschijnlijk was er tijdens het boekingsproces sprake van een technisch probleem, waardoor dit niet direct zichtbaar was.
Als je alsnog een transfer wilt toevoegen, kun je eenvoudig contact opnemen met ons servicecenter via e-mail. Wij helpen je graag verder.
Alvast een fijne vakantie gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Mimosareizen
Fijne website
Fijne website
Veel duidelijke mailtjes gehad na boeking
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MimosaReizen
Beste Suze,
Bedankt voor je fijne reactie!
Wat leuk om te horen dat je onze website prettig vindt en dat je onze communicatie na de boeking als duidelijk hebt ervaren. We doen ons best om alles zo helder mogelijk te houden voor onze reizigers.
We wensen je alvast een geweldige vakantie toe!
Met vriendelijke groet,
Team Mimosareizen
HEERLIJK HOTEL!
Ideaal voor een weekje zonnen, zwemmen en luieren! Mooi gelegen op een rots; dus rustig met prachtig uitzicht. Door vele trappen en steile paadjes minder geschikt voor mensen slecht ter been of jonge ouders met buggies ed. Hoofdgebouw met receptie, lounge, bar, kleine eetzaal en aangrenzend zwembad voelt gezellig en kleinschalig en daardoor als een echt familiehotel. Het hotel heeft een bescheiden zwembad en trappen naar de zee (met diverse zonneplateau's en voldoende ligstoelen.) Heerlijk; geen hotel-animatie!! Kamers zijn zelfs voor een Grieks 3* hotel te klein en te eenvoudig. Familiekamers zijn wel prettig. Buffet is lekker maar bescheiden qua keuze: vooral geschikt voor liefhebbers van de Griekse keuken, van vlees en Griekse salade. Er is niets op loopafstand (zelfs geen mini-market); dus wil je ergens heen dan moet je gebruik maken van de incidentele shuttle/bus of een auto huren. Kortom; zeer geschikt voor mensen die een weekje helemaal niets willen doen.
22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MimosaReizen
Beste Peeters,
Heel erg bedankt voor je uitgebreide en eerlijke review!
Wat fijn om te lezen dat je genoten hebt van het hotel, de rust, het prachtige uitzicht en de ontspannen sfeer. We zijn blij dat de kleinschaligheid en het karakter van het hotel zo goed bij je wensen pasten.
Ook dank voor je nuttige opmerkingen over de kamers, het buffet en de ligging. We begrijpen dat het hotel door zijn unieke ligging wat minder geschikt is voor iedereen, en dat nemen we zeker mee in onze communicatie naar andere reizigers.
We hopen dat je heerlijk hebt kunnen ontspannen en dat we je in de toekomst nog eens mogen helpen bij het vinden van een net zo fijne vakantie.
Met zonnige groet,
Team Mimosareizen
Gebruiksvriendelijk websiite
Gebruiksvriendelijk website met duidelijke informatie.
Minder klantvriendelijke telefonist
18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MimosaReizen
Beste Ronald,,
Hartelijk dank voor je feedback.
Fijn om te horen dat je onze website als gebruiksvriendelijk en duidelijk hebt ervaren – daar streven we naar!
We vinden het wel jammer om te lezen dat je telefonisch contact niet naar wens was. Dat nemen we serieus en we zullen dit intern bespreken om onze service verder te verbeteren.
We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn en je een nog betere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Team Mimosareizen
Goede site en prijs
Goede site en prijs , vriendelijk en goed overzicht met alles
21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MimosaReizen
Beste ,
Hartelijk dank voor je mooie reactie!
Geweldig om te horen dat je tevreden bent over onze website, prijzen en de duidelijke informatie. Ook fijn dat je onze service als vriendelijk hebt ervaren – daar doen we het voor!
We wensen je alvast een fijne reis toe en hopen je snel weer te mogen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Mimosareizen
Mimosa de goedkoopste
Mimosa de goedkoopste! Mimosa was voor mij niet bekend.. Bij een andere reisorganisatie ging iets mis bij het boeken. Als ik daar de boeking opnieuw wilde doen, was de reis wel ineens een stuk duurder. Ik ben gaan Googlen op de naam van het hotel en vond Mimosa. Tot mijn grote verbazing was hier dezelfde reis met dezelfde data en vluchten te boeken voor een lagere prijs dan mijn 1e poging! Het boeken gaat makkelijk, de site is overzichtelijk. Direct na het boeken bevestigingsmail, de app is ook overzichtelijk en logisch ingedeeld
14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MimosaReizen
Beste Ingrid,
Wat een fijne en uitgebreide review – hartelijk dank daarvoor!
We zijn blij om te horen dat je via Google bij Mimosa terechtkwam en verrast was door onze scherpe prijs. We streven ernaar om kwaliteit en service te combineren met eerlijke prijzen, dus het is geweldig dat dit ook zo bij jou is overgekomen.
Fijn dat het boeken soepel verliep en dat zowel onze website als app als overzichtelijk en logisch worden ervaren. Dat is precies wat we willen bieden aan onze reizigers.
We wensen je alvast een fantastische vakantie toe en hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Team Mimosareizen
Makkelijk te boeken. De laagste prijs.
Duidelijke overzicht. Laagste prijs. Snelle service. Duidelijke app.
12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MimosaReizen
Beste Leo,,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling!
Wat fijn om te horen dat je het boekingsproces als makkelijk en duidelijk hebt ervaren, en dat je tevreden bent over onze prijzen en service. Ook goed om te weten dat onze app voor jou overzichtelijk is – daar doen we het voor!
We wensen je alvast een geweldige reis toe en staan graag weer voor je klaar bij een volgende boeking.
Met vriendelijke groet,
Team Mimosareizen
Gewoonweg een goede reisorganisator…
Gewoonweg een goede reisorganisator met een goede app die eerlijk en overzichtelijk is.
9 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MimosaReizen
Beste Menbo,
Hartelijk dank voor je mooie woorden!
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en onze app. Eerlijkheid en overzichtelijkheid staan bij ons hoog in het vaandel, dus het is geweldig om te lezen dat dit ook zo wordt ervaren.
We hopen je snel weer te mogen helpen bij een volgende reis!
Met vriendelijke groet,
Team Mimosareizen
Overzichtelijke website
Overzichtelijke website
Makkelijke snelle boeking
30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MimosaReizen
Beste Rody,
Hartelijk dank voor je positieve reactie!
Fijn om te horen dat je onze website overzichtelijk vindt en dat het boeken snel en makkelijk ging. Daar doen we het voor!
We wensen je een heerlijke vakantie toe!
Met vriendelijke groet,
Team Mimosareizen
Goede website en telefonische hulp
De website is gemakkelijk in gebruik en overzichtelijk. Heb net voor de tweede keer opnieuw naar Griekenland bij mimosa geboekt. Eerste keer alles goed geregeld. Zelfs met mijn vraag naar ondersteuning op Schiphol werd ik direct goed geholpen. En de helpdesk aan de telefoon is heel vriendelijk!
20 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.