MimosaReizen Reviews 

2.055
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 106 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen het eenvoudige en snelle boekingsproces, vaak met scherpe prijzen die voordeliger zijn dan bij concurrenten. De website wordt geprezen om zijn duidelijkheid en overzichtelijkheid, wat het vinden en boeken van reizen gemakkelijk maakt. Snelle en efficiënte communicatie via telefoon en e-mail wordt ook positief ervaren. Hoewel de meerderheid tevreden is, ervaarden enkele klanten minder vriendelijke medewerkers of moeilijkheden bij het aanpassen van boekingen. Ook waren er meldingen van hogere uiteindelijke prijzen dan verwacht, en problemen met het bijboeken van transfers of bagage na de reservering.

Waar mensen het meest over praten

Booking process

Mensen melden positieve ervaringen met het boekingsproces, waarbij velen de eenvoud, duidelijkheid en... Toon meer

Price

Klanten delen positieve meningen over de prijs, waarbij velen aangeven dat de prijzen duidelijk, scherp en... Toon meer

Website

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de website op, waarbij velen de site als duidelijk,... Toon meer

Staff

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met het personeel; sommigen prijzen de vriendelijkheid en... Toon meer

Customer communications

Consumenten vinden contact positief, waarbij velen de snelle en goede communicatie prijzen, zowel telefonisch... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pakketreis Egypte geboekt, maar helaas bij Mimosa niet mogelijk om transfer Luchthaven - Hotel bij te boeken. Dus toch nét niet compleet ontzorgt... Inmiddels door Mimosa al snel een reactie gekreg... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor het eerst bij MimosaReizen geboekt voor onze vakantie naar Fuerteventura. Alles ging uitstekend. Snelle reactie en boekingsbevestiging. Meteen ook alle benodigde reispapieren via de mail. Ook d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is nu de vierde keer dat ik een reis bij Mimosa reizen hebt geboekt. Nu was ik vergeten een reis/ annuleringsverzekering af te sluiten. Via de chat contact met ze opgenomen om het alsnog af te... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meerdere keren een reis geboekt bij Mimosa en altijd keurig en goed geholpen. Het reisbureau is telefonisch goed te bereiken en je wordt snel geholpen. Na boeking krijg je snel de informatie per ma... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Touroperator
  2. Vakantieaccommodatie
  3. Recreatie- en vakantiekampen
  4. Skivakanties
  5. Reisbureau
  6. Reisverzekeringsmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

MimosaReizen stelt pakketten samen door diverse accommodaties en lowcost vluchten zoals Easyjet en Ryanair te combineren. Door deze unieke werkwijze kunnen veel reizen voor de laagste prijzen worden aangeboden. Daarbij komt ook dat u gegarandeerd veilig boekt want Mimosareizen is aangesloten bij ANVR, SGR en het Calamiteitenfonds. Mimosareizen biedt veel opties in vertrekdata en vertreklocaties, wat ook nog eens geld kan schelen. De voordelen van MimosaReizen op een rij: •Veel opties in vertrekdata en vertreklocaties. •Extra exclusieve kortingen. •Eigen hotels en vluchten inkoop, incl. lowcost. •Een compleet aanbod, met meer dan 8.000 accommodaties. •Direct veilig betalen met IDEAL en creditcard. •Vandaag boeken en morgen vertrekken. •Aangesloten bij ANVR, SGR en Calamiteitenfonds!

Mimosa Reizen

Geschreven door het bedrijf

Meer vakantie voor weinig geld
MimosaReizen door Zoover uitgeroepen tot nummer 3 Beste Online Reisbureau van Nederland!

Geen administratie kosten!

Bij ons betaal je geen administratie kosten

Bij ons betaal je geen administratie kosten
Bij ons betaal je geen administratie kosten en je transfer naar je hotel is bijna altijd inbegrepen! Gegarandeerd veilig boeken want Mimosa is aangesloten bij het ANVR, SGR en Calamiteitenfonds. Kamer van Koophandel Den Haag nr: 59971940

Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 81% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(2.055)

99 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben voor de tweede keer voor…

We hebben voor de tweede keer voor mimosa reizen gekozen, onze vorige ervaring was heel positief.
Daarom hebben we niet getwijfeld om terug voor mimosa reizen te kiezen. Alles was vorige keer héél goed georganiseerd!
Zeker zijn sterren waard

21 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goedemorgen service en site.

Overzichtelijke site en steeds net iets voordeliger dan een andere site, waardoor wij de keuze voor Mimosa maken. Tevens snel reactie bij vragen via de email!

21 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Makkelijk om te boeken

Makkelijk om te boeken
Nog nooit hier geboekt dus kan ook niet oordelen of alles goed gaat het verdere verloop.
Dus afwachten . We hebben geboekt een reis naar Egypte .

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb reis geboekt naar Kreta.

Heb reis geboekt naar Kreta.
Zag savonds dat we op luchthaven,3 uur van Stalis was.
Wou de reis annuleren.
Dit kon.maar was aanbetaling,350 euro kwijt
Als je boekt,bij mimosa,is dit definitief
Neem voorbeeld aan corendon, 24 tijd
En gratis annuleren
Dus mensen,let op kleine lettertjes!!!!

11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MimosaReizen

Antwoord van MimosaReizen

Beste Ingeborg,

Tijdens het boeken worden de voorwaarden duidelijk aangegeven. Je hebt een reis geboekt die wordt uitgevoerd door Ryanair. Bij het boeken wordt het vliegticket automatisch vastgelegd om de prijs te kunnen garanderen.

Omdat de reis direct definitief is, zoals vermeld, is annulering alleen mogelijk tegen betaling. Had je een reis geboekt met TUI of Corendon, dan was annulering via ons wél mogelijk geweest.

Wij zijn altijd open en transparant over onze voorwaarden.

Met vriendelijke groet,
Team Mimosareizen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerste keer geboekt bij Mimosa

Wij hebben voor het eerst geboekt mimosa reizen. In het begin had ik wel een beetje schrik omdat het de eerste keer is dat we via internet een vakantie boeken en omdat ik mimosa reizen niet kende. We zijn net terug van onze vakantie in Alanya en moet zeggen dat het TOP geregeld was. Na het boeken hadden we wat vragen en altijd onmiddellijk antwoord gekregen via mail een antwoord ontvangen.
We gaan zeker nog gebruik maken van jullie diensten.
We hadden gekozen voor Eftalia Village maar toen we aankwamen daar konden we kiezen voor een upgrade naar Eftalia Blue voor 150 euro (4 personen 6 nachten)
Ben blij dat we het hebben gedaan. Zo een mooi hotel Eftalia Blue nieuw goede bedden mooi propere kamers. Eten was goed zwembaden, glijbanen Top. Enigste nadeel is dat je wel wat moet wandelen om een mooie strand. Maar dat vonden we echt niet erg. Mochten ook gebruik maken van al de andere Eftalia’s met de upgrade.
Wij hebben in ieder geval een Topvakantie achter de rug.

5 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meer dan tevreden

Op zoek naar een vakantie op Rhodos kwam ik bij Mimosa Reizen uit, een geweldige deal popte op op mijn scherm - 'een offer you can't refuse' inclusief huurauto! Binnen no-time was alles geregeld en werd ik keurig op de hoogte gehouden van de hele gang van zaken. Via de app werd alles inzichtelijk gehouden. en tot mijn verbazing kreeg ik ook 's avonds nog antwoord op een mail.
kortom; meer dan tevreden en kijk er dan ook naar uit om de volgende keer weer bij Mimosa te kunnen slagen.

10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOPSERVICE, SUPER!!!

Schrijf normaal nooit reviews. 1 enkele keer over een onlineverkoop toen ik echt misnoegd was. Maar nu het tegenovergestelde. Ben SUPERTEVREDEN over de service van mimosareizen. Ik had per ongeluk de verkeerde vluchten aangeduid bij het boeken. Mail naar mimosa gestuurd en binnen het uur bevestiging gekregen dat ze mijn boeking hadden aangepast. En dat om 21u ‘s avonds. Top!!!

24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MimosaReizen

Antwoord van MimosaReizen

Beste,
Wat een fijne verrassing om jouw review te lezen – en dan van iemand die bijna nooit reviews schrijft! 😊
We zijn superblij dat we je konden helpen en dat alles snel geregeld was. Dankjewel voor je lieve woorden en vertrouwen in ons.

Alvast een fijne vakantie!

Groetjes van het Mimosa-team 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Boekingsproces verliep erg soepel

Boekingsproces verliep erg overzichtelijk. De aanbieding was zeer scherp. Tevens een overzichtelijke en gebruiksvriendelijk app!

24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MimosaReizen

Antwoord van MimosaReizen

Beste Marloes,

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over het boekingsproces en onze app! 😊
We doen ons best om alles zo overzichtelijk en gebruiksvriendelijk mogelijk te maken, dus het is heel leuk om te lezen dat dat gewaardeerd wordt.
Bedankt voor je mooie feedback en hopelijk tot een volgende boeking!

Groetjes,
Team Mimosa 🌸

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Voordelig reis organizatie

Mimosa kwam altijd als de voordeelgiste uit de bus . Vorr hetzelfde vakanties biedt Mimosa de laagste projs in vergeliging met andere reis organizaties Als je naar de klant service belt , neemen zij direct op zonder hed gedoe van alle computer texten and AI assitent

21 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MimosaReizen

Antwoord van MimosaReizen

Beste Hisham,

Wat een mooie woorden, dank je wel! 😊
We zijn blij dat je onze prijzen en service zo weet te waarderen. We doen ons uiterste best om onze reizen betaalbaar te houden én onze klanten persoonlijk en snel te helpen – zonder keuzemenu’s of AI-stemmen 😉
Fijn dat je dat zo positief hebt ervaren. Hopelijk tot snel bij een volgende Mimosa-reis!

Hartelijke groet,
Team Mimosa 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reis geboekt voor de eerste keer bij…

Reis geboekt voor de eerste keer bij mimosa en wat ben ik hiervan onder de indruk! Daar kunnen andere reisorganisatie nog iets van leren. Betaling ging verkeerd doordat ik een daglimiet had . Terwijl mijn betaling afgekeurd werd , werd ik meteen gebeld door mimosa en kwam ze bij oplossing in twee dagen te betalen en stuurde ze een betalingslink. Echt super dat persoonlijke contact . Ook scheelde de prijs bij andere reisaanbieders . Nu nog op vakantie en hopelijk gaat dat ook allemaal goed, maar daar ga ik zeker vanuit! Dus dank je wel mimosa voor de service .

18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MimosaReizen

Antwoord van MimosaReizen

Beste Femke,

Wat een prachtige eerste indruk, dank je wel voor je enthousiaste woorden! 😊
We vinden het belangrijk dat er bij ons altijd iemand klaarstaat om mee te denken – fijn dat je dat zo hebt ervaren bij de betaling. Persoonlijk contact en snelle oplossingen maken voor ons echt het verschil.
We wensen je alvast een heerlijke vakantie toe en hopen dat je net zo tevreden terugkomt als je nu al bent!

Hartelijke groet,
Team Mimosa 🌸

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Boeking ging makkelijk,en goed geholpen…

Boeking ging makkelijk,en goed geholpen via de chat,alles duidelijk toppie

19 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MimosaReizen

Antwoord van MimosaReizen

Beste Karel,

Wat leuk om te horen dat alles zo vlot is verlopen! 😊
Fijn dat je tevreden bent over het boekingsproces en de hulp via de chat. We doen ons best om alles duidelijk en makkelijk te houden – super dat dat voor jou ook zo voelde.
Bedankt voor je vertrouwen en je mooie woorden!

Hartelijke groet,
Team Mimosa 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De site is erg eenvoudig

De site is erg eenvoudig, je kan in 1x zien wat alle bijkomende kosten zijn, zonder dat je eerst al je gegevens in moet voeren. Het was ook allemaal snel geregeld en duidelijk. Geen verrassingen.
Vooral zo blijven.

17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MimosaReizen

Antwoord van MimosaReizen

Beste ,

Wat fijn om te horen dat je onze site zo duidelijk en transparant vindt! 😊
We geloven dat helderheid vooraf – zonder verborgen kosten of verrassingen – het begin is van een ontspannen vakantie. Super dat je dat zo hebt ervaren!
Dankjewel voor je feedback én je aanmoediging. We blijven het zeker zo doen!

Hartelijke groet,
Team Mimosa 🌸

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mimosa neemt geen verantwoording voor gedupeerden

Vorig jaar een reis geboekt bij Mimosa, waarbij wij ervan uitgingen dat dit onder ANVR en SGR voorwaarden was. Tijdens onze vakantie in Bali bleek de reisoperator FTI failliet te zijn. Wij hebben ter plekke het hotel moeten betalen om hier te mogen blijven. Na thuiskomst beek dat wij onze reis dus geboekt hadden onder Duitse voorwaarden. Mimosa neemt geen enkele verantwoordelijkheid hierin en zegt haar klanten "vervelend dat het zo lang duurt"
Verder ondernemen zij geen enkele actie om gedupeerden die bij Mimosa hebben geboekt te steunen en schadeloos te stellen.

18 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo MimosaReizen

Antwoord van MimosaReizen

Beste,

Tijdens het boeken wordt duidelijk aangegeven onder welke voorwaarden je reis valt. Klanten die zich correct hebben aangemeld bij het garantiefonds zijn inmiddels schadeloos gesteld.

Als je nog niets hebt gehoord, kun je contact opnemen via: https://registrierung.drsf.reise/start.

Uiteraard kun je ook altijd contact met ons opnemen als je hulp nodig hebt – we helpen je graag.

Met vriendelijke groet,
Team Mimosareizen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel makkelijk te boeken en zelfs op…

Heel makkelijk te boeken en zelfs op zaterdag te bereiken

14 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MimosaReizen

Antwoord van MimosaReizen

Beste Hans,

Wat fijn om te horen dat het boeken zo makkelijk ging! 😊
We vinden het belangrijk om ook in het weekend goed bereikbaar te zijn, dus super dat je dat hebt gemerkt en gewaardeerd.
Dankjewel voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer!

Hartelijke groet,
Team Mimosa 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne overzichtelijke website en…

Fijne overzichtelijke website en boeking3

15 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MimosaReizen

Antwoord van MimosaReizen

Beste Bart,

Bedankt voor je mooie woorden! 😊
Fijn om te horen dat je onze website en het boekingsproces overzichtelijk vond. We doen ons best om het zo makkelijk mogelijk te maken!
Hopelijk tot snel bij Mimosa Reizen!

Hartelijke groet,
Team Mimosa 🌸

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer