MimosaReizen Reviews 

2.056
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 106 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen het eenvoudige en snelle boekingsproces, vaak met scherpe prijzen die voordeliger zijn dan bij concurrenten. De website wordt geprezen om zijn duidelijkheid en overzichtelijkheid, wat het vinden en boeken van reizen gemakkelijk maakt. Snelle en efficiënte communicatie via telefoon en e-mail wordt ook positief ervaren. Hoewel de meerderheid tevreden is, ervaarden enkele klanten minder vriendelijke medewerkers of moeilijkheden bij het aanpassen van boekingen. Ook waren er meldingen van hogere uiteindelijke prijzen dan verwacht, en problemen met het bijboeken van transfers of bagage na de reservering.

Waar mensen het meest over praten

Booking process

Mensen melden positieve ervaringen met het boekingsproces, waarbij velen de eenvoud, duidelijkheid en... Toon meer

Price

Klanten delen positieve meningen over de prijs, waarbij velen aangeven dat de prijzen duidelijk, scherp en... Toon meer

Website

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de website op, waarbij velen de site als duidelijk,... Toon meer

Staff

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met het personeel; sommigen prijzen de vriendelijkheid en... Toon meer

Customer communications

Consumenten vinden contact positief, waarbij velen de snelle en goede communicatie prijzen, zowel telefonisch... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pakketreis Egypte geboekt, maar helaas bij Mimosa niet mogelijk om transfer Luchthaven - Hotel bij te boeken. Dus toch nét niet compleet ontzorgt... Inmiddels door Mimosa al snel een reactie gekreg... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor het eerst bij MimosaReizen geboekt voor onze vakantie naar Fuerteventura. Alles ging uitstekend. Snelle reactie en boekingsbevestiging. Meteen ook alle benodigde reispapieren via de mail. Ook d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is nu de vierde keer dat ik een reis bij Mimosa reizen hebt geboekt. Nu was ik vergeten een reis/ annuleringsverzekering af te sluiten. Via de chat contact met ze opgenomen om het alsnog af te... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meerdere keren een reis geboekt bij Mimosa en altijd keurig en goed geholpen. Het reisbureau is telefonisch goed te bereiken en je wordt snel geholpen. Na boeking krijg je snel de informatie per ma... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Touroperator
  2. Vakantieaccommodatie
  3. Recreatie- en vakantiekampen
  4. Skivakanties
  5. Reisbureau
  6. Reisverzekeringsmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

MimosaReizen stelt pakketten samen door diverse accommodaties en lowcost vluchten zoals Easyjet en Ryanair te combineren. Door deze unieke werkwijze kunnen veel reizen voor de laagste prijzen worden aangeboden. Daarbij komt ook dat u gegarandeerd veilig boekt want Mimosareizen is aangesloten bij ANVR, SGR en het Calamiteitenfonds. Mimosareizen biedt veel opties in vertrekdata en vertreklocaties, wat ook nog eens geld kan schelen. De voordelen van MimosaReizen op een rij: •Veel opties in vertrekdata en vertreklocaties. •Extra exclusieve kortingen. •Eigen hotels en vluchten inkoop, incl. lowcost. •Een compleet aanbod, met meer dan 8.000 accommodaties. •Direct veilig betalen met IDEAL en creditcard. •Vandaag boeken en morgen vertrekken. •Aangesloten bij ANVR, SGR en Calamiteitenfonds!

Mimosa Reizen

Geschreven door het bedrijf

Meer vakantie voor weinig geld
MimosaReizen door Zoover uitgeroepen tot nummer 3 Beste Online Reisbureau van Nederland!

Geen administratie kosten!

Bij ons betaal je geen administratie kosten

Bij ons betaal je geen administratie kosten
Bij ons betaal je geen administratie kosten en je transfer naar je hotel is bijna altijd inbegrepen! Gegarandeerd veilig boeken want Mimosa is aangesloten bij het ANVR, SGR en Calamiteitenfonds. Kamer van Koophandel Den Haag nr: 59971940

Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 81% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(2.056)

99 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne overzichtelijke website en…

Fijne overzichtelijke website en boeking3

15 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MimosaReizen

Antwoord van MimosaReizen

Beste Bart,

Bedankt voor je mooie woorden! 😊
Fijn om te horen dat je onze website en het boekingsproces overzichtelijk vond. We doen ons best om het zo makkelijk mogelijk te maken!
Hopelijk tot snel bij Mimosa Reizen!

Hartelijke groet,
Team Mimosa 🌸

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het is makkelijk te boeken.

Het is makkelijk te boeken.
Heel overzichtelijk.
Betaalbaar en vriendelijk personeel.

15 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MimosaReizen

Antwoord van MimosaReizen

Beste Marina,

Wat fijn om te horen dat je het boeken makkelijk en overzichtelijk vond! 😊
En extra leuk om te lezen dat je ook onze betaalbaarheid en ons vriendelijke team waardeert.
Bedankt voor je mooie feedback en graag tot ziens bij Mimosa Reizen!

Hartelijke groet,
Team Mimosa 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Boeking Marsa Alam Egypte

Na aanbieders vergelijken kwam Mimosa het voordeligst uit de bus.
Het uitkiezen van alternatieve vluchttijden vond ik zeer prettig.
Ik had wat onduidelijkheid in mijn boeken over ruimbagage maar na een telefoontje ( buiten openingstijden) is het voor me uitgezocht en op de mail van de boeking stond alles zeer duidelijk vermeld.
De App van Mimosa is ook een aanrader t.o.v. andere aanbieders. Erg duidelijke info.
Dit is mijn eerste ervaring met Mimosa maar als de verdere afhandeling even goed verloopt als de boeking ben ik een zeer tevreden klant.

14 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MimosaReizen

Antwoord van MimosaReizen

Beste Fokko,

Hartelijk dank voor je uitgebreide en positieve feedback! 😊
Wat fijn om te horen dat Mimosa als voordeligste uit de bus kwam en dat je het prettig vond om alternatieve vluchttijden te kunnen kiezen.
We doen ons best om ook buiten openingstijden klaar te staan, dus fijn dat ons telefoontje je heeft geholpen en dat alles daarna duidelijk op je mail stond.
Ook blij dat je onze app waardeert — we vinden het belangrijk om alle informatie zo helder mogelijk te presenteren.
We hopen dat de rest van je reis net zo soepel verloopt als het boeken en kijken ernaar uit je als tevreden klant te blijven verwelkomen!

Hartelijke groet,
Team Mimosa 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles perfect geregeld geen klachten

5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MimosaReizen

Antwoord van MimosaReizen

Beste Jan,

Wat fijn om te horen dat alles perfect geregeld was! 😊
Bedankt voor je vertrouwen en we hopen je snel weer te mogen helpen.

Hartelijke groet,
Team Mimosa 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In eerste instantie lukte het mij niet…

In eerste instantie lukte het mij niet om een reis met mijn wensen te boeken. Via chat contact ben ik uitstekend begeleid zodat ik een reis geboekt heb wat aan mijn wensen voldeed!

13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MimosaReizen

Antwoord van MimosaReizen

Beste heer Kwakman,

Wat fijn om te horen dat ons team je zo goed heeft kunnen helpen via de chat! 😊
We vinden het belangrijk dat elke reis precies aansluit bij jouw wensen, dus super dat we samen tot de perfecte boeking zijn gekomen.
Heel veel plezier met je reis en we staan altijd klaar als je ons nodig hebt!

Hartelijke groet,
Team Mimosa 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tot nu toe alles vlekkeloos verlopen…

Tot nu toe alles vlekkeloos verlopen met de boeking. Nog even afwachten hoe de vakantie gaat.

10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MimosaReizen

Antwoord van MimosaReizen

Beste Peter,

Wat fijn om te horen dat de boeking tot nu toe vlekkeloos is verlopen! 😊
We hopen natuurlijk dat je vakantie net zo soepel en geweldig zal zijn. Geniet ervan en als we iets voor je kunnen betekenen, weet je ons te vinden!

Hartelijke groet,
Team Mimosa 🌸

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbaar en onprofessioneel

Direct na de boeking heb ik telefonisch contact opgenomen met de klantenserviceomdat ik enkele vragen had. Het was 20.30 uur en de klantenservice was open tot 23.00 uur. Ik kreeg een meneer aan de lijn die bijna onverstaanbaar was ivm de herrie (geschreeuw, muziek). Hij vond mijn vragen duidelijk lastig en zei er één of twee dagen later op terug te zullen komen. Toen ik toch (vriendelijk) doorvroeg zei hij dat ze eigenlijk al gesloten waren, terwijl dat niet klopte. Meneer was nogal bot en kortaf. Ik heb het er maar bij gelaten, raar verhaal. Een paar uur later ontving ik een mail van Mimosa dat mijn boeking geannuleerd was!? Geen verdere uitleg of een alternatief. Zeer onprofessioneel, ik zou er nooit meer boeken!!

19 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MimosaReizen

Antwoord van MimosaReizen

Beste Monique,

Door een technische storing bij de touroperator was je reis niet geboekt. Onze excuses voor het ongemak en de vervelende ervaring.

Team Mimosareizen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Probleemloze boeking en reis

Probleemloze boeking en reis gehad naar hotel Atlantis Beach in Rethimnon. Telefonisch contact over een (succesvolle) aanpassing van de boeking verliep ook zeer prettig. Wellicht boeken wij vaker met Mimosa.

13 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MimosaReizen

Antwoord van MimosaReizen

Beste Jelle,

Bedankt voor de fijne feedback! Geweldig om te horen dat zowel de boeking als de reis naar hotel Atlantis Beach in Rethimnon probleemloos verliepen. Fijn ook dat het telefonisch contact prettig was. We hopen u in de toekomst vaker te mogen verwelkomen bij Mimosa!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kos stad

Gisteren terug gekomen van een heerlijk weekje KOS stad. Alles netjes georganiseerd door Mimosa. Prive tranfser een aanrader, goeie prijs en er wordt zeer netjes gereden!!

29 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MimosaReizen

Antwoord van MimosaReizen

Beste Damea,

Bedankt voor uw terugkoppeling! Wat fijn dat u heeft genoten van een heerlijk weekje in Kos-stad. Goed om te horen dat alles netjes geregeld was en dat de privétransfer beviel – een aanrader inderdaad! Hopelijk tot een volgende reis met Mimosa.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mimosa is zeker een aanrader

Ruime keuze aan reizen met duidelijke informatie en zeer goede prijzen. Wat ik ook fijn vindt is dat je zelf de vluchttijden kan bepalen. Voor vragen kun je ze bellen en wordt je keurig te woord gestaan. We hebben al verschillende keren
bij Mimosa geboekt en zijn tot nu toe zeer tevreden.

28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MimosaReizen

Antwoord van MimosaReizen

Beste heer Beijer,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u de ruime keuze, duidelijke informatie en scherpe prijzen waardeert. Het zelf kunnen bepalen van vluchttijden is inderdaad een groot pluspunt. We zijn blij dat u al meerdere keren tevreden bij Mimosa heeft geboekt en staan altijd voor u klaar bij vragen. Graag tot een volgende keer!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijk te boeken

Makkelijk te boeken, alles goed aangegeven. En top dat je gelijk koffers en transfer kan bijboeken.
Hele goede ervaring, was eerste keer via Mimosa reizen, maar zeker voor herhaling.

25 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MimosaReizen

Antwoord van MimosaReizen

Beste Bianca,

Bedankt voor uw fijne reactie! Geweldig om te horen dat het boeken makkelijk ging en dat alles duidelijk was. Het is inderdaad handig dat u direct koffers en transfer kunt bijboeken. Fijn dat uw eerste ervaring met Mimosa Reizen zo goed bevallen is – we hopen u zeker nog eens te mogen verwelkomen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolute aanrader !

Zeer behulpzaam en super snelle service bij boeking en afhandeling.

14 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MimosaReizen

Antwoord van MimosaReizen

Beste Henk,

Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle en behulpzame service! Dat maakt reizen boeken toch een stuk makkelijker.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppers van mimosa…

We boeken al een aantal jaren via mimosa,we werden zelfs gebeld ze hadden betere vliegtijden echt top,in april zouden we ook gaan helaas door familie omstandigheden moeten annuleren,dochter en schoonzoon gingen wel,had al snel een annuleringsverzekering nota voor de verzekering.nu weer een nieuwe vakantie geboekt voor oktober,wij zijn heel blij met mimosa

14 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MimosaReizen

Antwoord van MimosaReizen

Beste Betty,
Bedankt voor je trouwe vertrouwen in Mimosa! Fijn dat jullie zo goed geholpen werden, zelfs met persoonlijk contact en snelle service. We wensen jullie alvast een heerlijke vakantie in oktober!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitgebreide keus vluchten

Zeer fijn dat je uitgebreid vluchten kan kiezen om zo de ideale reis samen te stellen, dat kan helaas niet bij veel andere sites.

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MimosaReizen

Antwoord van MimosaReizen

Beste Rob,

Bedankt voor je reactie! Fijn dat je de flexibiliteit in het kiezen van vluchten waardeert – precies wat we belangrijk vinden voor een ideale reis.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goed reisbureau

Gewoon een top bedrijf: snel en vlot gereageerd op diverse mails die wij naar hen gestuurd hebben en steeds met de juiste informatie, waardoor eigenlijk alles heel soepeltjes verlopen is.

Bovendien is deze reisorganisatie een flink stuk goedkoper dan de concurent...ik zou zeker nogmaals met Mimosa Reizen in zee gaan :-)

2 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MimosaReizen

Antwoord van MimosaReizen

Beste Harrie,

Dank voor je lovende woorden! Geweldig om te horen dat alles soepel verliep en jullie tevreden zijn over de service én prijs. Graag tot een volgende keer bij Mimosa Reizen! 😊

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het boekingsproces verliep vlotjes en…

Het boekingsproces verliep vlotjes en accuraat eerste indruk van Mimosa is prima. Tijdens boeken viande chat duidelijkheid gekregen dat we op de terureis een dag eerder worden opgehaald voor de bootoverrocht en een overnachting krijgen op Santorini.
Dit was niet duidelijk op de site waar alleen stond "transfer inbegrepen" dat is dus nog een punt van verbetering.
Kijken nu uit naar het ontvangen van alle reis en transfer details, weten nog niet in welk hotel we die laatste nacht overnachten en met welke bootnl we op transfer gaan.
Hopen maar dat dit ook goed gaat komen.
Vr grt Peter

22 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze bestaan nog dat verbaas me ze komen…

Ze bestaan nog dat verbaas me ze komen er nog steets mee weg met deze praktijken !!!!!!

Nou dan hebben jullie misschien toch nog wat geleerd!
Wij boeken nooit meer bij jullie,
Ik heb mijn koffer nog steeds niet terug en jullie doen er ook niks mee.
Het gaat jullie goed

13 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MimosaReizen

Antwoord van MimosaReizen

Wij bestaan zeker, lees de volgende review : Reis geboekt voor de eerste keer bij mimosa en wat ben ik hiervan onder de indruk! Daar kunnen andere reisorganisatie nog iets van leren. Betaling ging verkeerd doordat ik een daglimiet had . Terwijl mijn betaling afgekeurd werd , werd ik meteen gebeld door mimosa en kwam ze bij oplossing in twee dagen te betalen en stuurde ze een betalingslink. Echt super dat persoonlijke contact . Ook scheelde de prijs bij andere reisaanbieders . Nu nog op vakantie en hopelijk gaat dat ook allemaal goed, maar daar ga ik zeker vanuit! Dus dank je wel mimosa voor de service .

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer