Mimukids Reviews 

227
•
TrustScore 1.5 uit 5

1,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hice el pedido el 3 de junio, después de mucho insistir me llegó parte a finales de julio y prometieron que en dos semanas llegaría el producto que faltaba y si no me devolvían el dinero. Estamos casi... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

MIMUKIDS: Compré y pagué unas prendas en el mes de mayo para mi nieta recien nacida. Hoy en día, finales de octubre, aún no he recibido el pedido. Les he escrito varias veces pidiendo la devoluci... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hice un pedido el 8 de agosto y, a día de hoy, 27 de octubre, todavía no lo he recibido. Han pasado casi tres meses y lo peor de todo es la falta de comunicación y de atención al cliente. He enviad... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ESTAFA 100%, NO COMPRÉIS. Hice un pedido el 16 de Julio y estamos a 22 de Octubre y no he recibido nada. El 5 de octubre me contestaron a uno de los emails a atención al cliente, osea, 3 meses después... Toon meer

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

⚠️ Un mensaje muy importante para todas nuestras familias de MIMU. Queremos empezar dándoos las gracias de corazón por todos los pedidos que recibimos cada día y por seguir confiando en nuestro trabajo artesanal. Nuestro equipo no para ni un segundo: estamos con el proyecto de la fabricación de stock continuamente para que vuestros pedidos os lleguen muy rápido. Todos vuestros pedidos van saliendo y os van llegando. 📦✨ Una persona nos amenazó públicamente con usar sus contactos de Meta para hacernos un complot. Afortunadamente, no estamos solas, tenemos testigos y pruebas contundentes. Gracias al equipo de Trustpilot, hemos capturado la amenaza con su IP y URL. Ya está todo en manos de nuestros abogados y están investigando a esta persona y al grupo que organizó para ponernos reseñas negativas falsas. Vamos a ir a por todas con una querella criminal porque esto es un delito grave. Por favor, si queréis ver la realidad de nuestro trabajo, os invitamos a mirar las reseñas positivas reales en la plataforma y las que nos dejáis siempre en Instagram. Tampoco podemos mostraros todos los mensajes privados que recibimos de todas vosotras sobre nuestros productos que os encantan!. Queremos que estéis tranquilas: • Vuestros pedidos siguen su curso normal. No os preocupéis, os estamos atendiendo y contactando a todas por email en info@mimukids.es. • Somos una marca artesanal, hecha con mucho amor. A veces podemos tardar un poquito más, pero siempre, siempre llega tanto el pedido como el reembolso. Gracias infinitas a todas las que seguís ahí apoyando nuestro proyecto frente a estos ataques tan feos. ¡Seguimos trabajando por y para vuestros peques! 🤍


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

227 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 13% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,3

Alle reviews

(227)

227 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

TIMADORES

Pongo una estrella porque no se puede poner menos… hice un pedido el 1 de marzo!!! y aún sigo esperando… casi CINCO MESES esperando. Me he puesto en contacto varias veces con ellas y siempre me dicen que el producto es artesanal y tienen demora. He intentado cancelar el producto y el reembolso y no hay respuesta por su parte… NEFASTO!!!!

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi experiencia fue MUY BUENA

Mi experiencia con esta tienda fue MUY BUENA! La chica me ha informado en todo momento del estado del pedido y si, es cierto que tarda un poco en llegar, pero también lo avisa antes de realizar el pedido. Hay que entender que no trabajan con stock y que todo está hecho de forma artesanal, somos personas, no máquinas!!
Me parece súper injusto ver reseñas tan malas cuando la ropa es un espectáculo de bonita y de calidad!
Volveré a comprar en la tienda sin duda, ENHORABUENA POR VUESTRO TRABAJO!

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Experiencia negativa

Experiencia negativa. Una pena. Hablas con una chica muy maja y agradable por medio de audios pero después de tres meses i medio sigo sin el pedido. Me dijo que lo habían mandado por GLS pero no recibí número de seguimiento ni SMS de confirmación ni nada. La chica me dijo que lo va a mirar y que sino me devolvían el dinero… sigo esperando aún a que me diga algo. Escribo comentarios en las fotos porque se supone que responden diciendo que te contestan a los mensajes y los borran. He decidido denunciar dado que tengo capturas, los correos de haber realizado el pedido y los mensajes mantenidos con la chica (aunque sé que no voy a conseguir ni el pedido ni recuperar el dinero pero por lo menos que no le pase lo que a mí a nadie más). Por lo que veo aquí no soy la única y los tres comentarios positivos que nos indiquen a los demás como lo han hecho porque yo ya no sé cómo contactar con la chica y creo que en ningún momento he faltado el respeto o he contestado de malas maneras.

ACTUALIZO SITUACIÓN: el pedido seguía sin llegar. Se supone que salía de nuevo el 16 de Jul porque tenían stock de algunas prendas y el resto que no tenían me reembolsaban el dinero. Consigo contactar con ellos tras múltiples mensajes por MD y me dicen que no tienen tallas que si quería mirar otras telas. Visto que habian pasado casi 4 meses, les pido el reembolso. Finalmente me hicieron el reembolso pero después de casi estar 3 semanas detrás de ellos. Por favor NO COMPRÉIS en esta tienda online. Acabo de ver que han borrado la cuenta de Instagram para cortar toda comunicación con la gente. Mi historia tras 4 meses detrás de ellos ha acabado bien pero ha sido toda una comedura de tarro.

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hice un pedido en mayo

Hice un pedido en mayo, ya me llegó y me ha encantado! La calidad ESPECTACULAR, que ganas de que trabajen con stock para que lleguen más rápido y el precio es como de cachondeo con la calidad que tienen. Me da pena leer las reseñas negativas porque si les hubiera llegado no las hubieran puesto, ya solo os compro a vosotros.

31 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hice un pedido y nunca llega

Hice un pedido y nunca llega. Me respondieron diciendo que me lo intentarían agilizar y que saldría en camino la semana pasada sin embargo no me mandan seguimiento de envio a pesar de pedirlo en repetidas ocasiones. FATAL.Es una engañifa, se escudan detras de elaboracion artesanal. No contestan los mensajes y he solucitado reembolso, el cual espero que tras este mensaje tengan la decencia de darme.

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mimukids

Antwoord van Mimukids

⚠️ COMUNICADO IMPORTANTE DE MIMU:

Queremos informar a todas nuestras clientas de que no hemos bloqueado a ninguna persona en ninguna de nuestras redes sociales. Una persona que nos ha amenazado y esta por aqui su publicacion afirmando que iba a conseguir con sus contactos de meta y haciendo un complot contra la marca, que nos cerraran las cuentas sociales, efectivamente, así ha sido, causando un perjuicio económico de gran magnitud y un daño reputacional para nuestra empresa, con daños y perjuicios de enorme consideración. Su comentario por suerte esta capturado gracias a la colaboracion del equipo de trustpilot, con su correspondiente localización IP y URL. Ya está en manos de nuestros abogados y la policia nacional, con una investigación contra esta persona y el "grupo" que ha hecho para ponerle una querella criminal dado que estas actuaciones son extremadamente graves y penales.

No os preocupeis, vuestros pedidos se estan gestionando de forma normal y os estamos contactando via email: info@mimukids.es. NO, NO SOMOS UNA ESTAFA, podemos tardar, pero siempre llega tanto el pedido como el reembolso.

Queremos transmitir un mensaje de tranquilidad a todas nuestras clientas: Somos una marca de fabricación artesanal y, en determinadas épocas, pueden producirse retrasos. Cuando una clienta decide no esperar, se tramita el correspondiente reembolso. Agradecemos enormemente la confianza de todas las personas que siguen confiando en nuestro trabajo y en la calidad de nuestros productos.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Una estafa totalmente

Una estafa totalmente, más de meses esperando mi pedido y tan solo se ha puesto en contacto conmigo una vez, todo muy bonito, que al día siguiente me daba solución y no he recibido ni un mensaje ni una contestación más. No compren porque no lo van a recibir, ellos el dinero si desde luego, para eso no tardan.

10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sin respuesta de la empresa 2 meses después del pedido

Hice el pedido a mediados de mayo. Estamos a mediados de julio y aún no lo he recibido. Me respondieron al primer mensaje diciendo que era artesanal y necesitaban más tiempo, pero a los siguientes mensajes no contestan. Hab borrado mi comentario en Instagram pidiendo una respuesta. Me suena a estafa máxima....

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

4 meses en llegar el pedido

Hice un pedido el 21 de abril, lo recibí ayer, 9 de julio, apenas responde las redes sociales, y no te da opción de reembolso, primera y última vez que pido en esta página, bastante indignada, no me gusta ir detrás de nadie.

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Incumplimiento contractual

Hice un pedido el 3 de mayo y, a pesar de haber pasado el plazo máximo que indican en la web, y que por cierto, es muchísimo superior al establecido en la Ley de Consumidores y Usuarios; ni he recibido el pedido, ni respuesta, ni reembolso del mismo.

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hice el pedido a finales de marzo de…

Hice el pedido a finales de marzo de 2026 y, después de varios meses, todavía no lo he recibido. La comunicación por parte de la tienda online ha sido muy deficiente: no recibí respuestas claras ni oportunas a mis preguntas. Mi experiencia ha sido muy negativa, por lo que no recomiendo esta tienda online.

6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Son unos estafadores

Son unos estafadores, una pena que no haya leído antes los mensajes de aquí, hice mi pedido el 10 de mayo habiendo hablado con ellos para hacer la compra porque la web me daba fallos, fueron muy rápidos y muy amables, ilusa de mi, cuando hice la compra dejaron de contestar, hoy 55 días después sigo sin una sola contestación y sin mi pedido, ya no voy a poder aprovecharlo

5 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ESTAFA

ESTAFA, desde enero esperando
Me prometieron enviarme el dinero y nada, les volví a pedir la ropa ya que no me enviaban el dinero y me prometieron que sería rápido pues nada a 3 de julio estamos no sé el concepto que tienen de rápido

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fatal


Realicé el pedido el 22 de abril y sigo esperando, obviamente ha excedido de sobra los plazos que mencionan en su web. Me parece INCREÍBLE que encima mientan ya que me puse en contacto con ellos por correo e Instagram el 18/06 para preguntarle por mi pedido y me contestaron el 21/06 diciéndome “la semana que viene” nada más. Obviamente la semana del 22 de junio yo continué sin recibir el pedido. Por ello volví a escribirles el 26/06 y a día de hoy, 4/07, no me han contestado. El 1/07 viendo la ausencia de respuesta les envié un correo solicitando la devolución inmediata y, sorpresa, tampoco me han contestado!!!!

ME PARECE VERGONZOSO QUE JUGUÉIS ASÍ CON LA ILUSIÓN DE LOS PAPÁS, que compramos la ropa para nuestros bebés con todo el amor. Obviamente si hace casi 3 meses que hice el pedido por mucho que me llegue ahora ES IMPOSIBLE que le venga a mi bebé.

Y no digáis que tardáis porque es hecho a mano porque desde que nació mi bebé he comprado MUCHO en tiendas así y EN NINGUNA he recibido este trato y este tiempo de espera. ES UNA VERGÜENZA.

obviamente pienso ir a consumo a poner una denuncia. VERGONZOSO.

POR FAVOR NO COMPRÉIS AQUÍ.

Edito para añadir: 13 de julio y sigo sin mi reembolso, sin contestación a ningún correo y sin nada.

Edito de nuevo: después de insistir mucho conseguí que me hiciesen el reembolso el 27 de julio.

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

He hecho un pedido en abril y estamos…

He hecho un pedido en abril y estamos en julio y no lo he recibido . Les envío mensajes para la devolución del dinero y no contestan . Les escribo mensajes y los borran para que no los lean los demás . NO COMPRÉIS en esta web , es una estafa . El lunes pondré la denuncia

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esta empresa es un timo

Esta empresa es un timo, 3 meses esperando un pedido, no contestan al instagram, no hay señales de mi pedido, solicito cancelación y nadie se hace cargo, por las reseñas veo que no soy la única. Iré a consumo y denunciaré por estafa

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Los pedidos no llegan

El 11 de marzo hice mi pedido, a 23 de junio no lo he recibido. He hablado con la chica varias veces y siempre es “me
Comprometo personalmente a que el proximo martes te llegue”… he pedido el rembolso y me dijo que me adjuntaba comprobante del mismo y obviamente tampoco lo tengo. En fin, si podeis evitar pedir hacedlo

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Muy defraudada

“Hice mi pedido hace dos meses y sigue sin llegar y no hay manera de contactar con ellos, estoy intentando que me reembolsen el pedido y cancelarlo porque ya las tallas no me sirven pero sigo sin saber nada de ellos”

Escribi esta reseña y ese mismo día conseguí que contactaran conmigo y me reembolsasen el dinero. Una pena que la tienda funcione así…

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NO COMPRÉIS

Después de dos meses esperando y muchos mensajes sin contestar, sigo sin recibir mi pedido. Borran comentarios en Instagram y no contestan a la mayoría de los mensajes que les escribes. Cansada de esperar y dado que cuando llegue (si es que llega) no le valdrá a mi bebé, he solicitado el reembolso. Una vergüenza que sigan aceptando pedidos con la cantidad de quejas que hay de los clientes. Si no recibo mi reembolso pronto yo también tendré que denunciarlo.

22 april 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer