Mijn grootste compliment is dat MIRA Home super lief en vriendelijk personeel heeft; staan altijd klaar om te helpen, te adviseren of te ondersteunen tijdens problematiek. Daarnaast heeft MIRA altijd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Mijn grootste compliment is dat MIRA Home super lief en vriendelijk personeel heeft; staan altijd klaar om te helpen, te adviseren of te ondersteunen tijdens problematiek. Daarnaast heeft MIRA altijd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In Augustus een krabpaal gekocht voor onze kitten. Zeer degelijk! Onze kitten heeft 2 palen helemaal kapot gekrabd waardoor de paal niet netjes meer was. Gevraagd of ik de 2 palen los kon bestelle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een kast besteld waarvan meerdere delen niet deugen en of verkeerd voor geboord! Enkele delen beschadigd en slecht afgewerkt. Al meerdere keren contact opgenomen maar de Klantenservice reageerd... Toon meer
Ieder recht op een tweede kans. Na drie weken wachten - en meerdere calls op bezette lijnen - nu reactie op email. Bijzettafel Lea is niet meer leverbaar. Helaas nog geen alternatief geboden. Geld ter... Toon meer
We hebben een passie voor stijlvol en betaalbaar industrieel wonen. We zijn er voor de doe-het-zelvers met een sympathieke formule: kies, bestel, monteer en decoreer.
Malachiet 920, 3316 LD, Dordrecht, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering, makkelijk te monteren en van elke schroef 1x extra reserve. Mooie artikelen tegen goede prijs

Antwoord van MIRA Home BV
Behulpzame klantenservice die denken in oplossingen
Mooie meubels van degelijke kwaliteit voor een goede prijs. Snelle service en ook de bijhorende handleiding is gemakkelijk te volgen.
Snel geleverd, reageerde snel en behulpzaam per mail op een vraag die we hadden. Pakket was makkelijk in elkaar te zetten, alles was duidelijk gelabeld/aangegeven. 5 sterren voor een 5 sterren bedrijf! Heel blij!
Zeer goede handleiding, mooie stevige kast, snelle en correcte leveing. Prijs kwaliteit helemaal top!
product, service en levering zoals het moet zijn; ook de prijs was keurig
Prima artikel voor een goede prijs en snel geleverd.
´k Heb zowel een bureau als nachttafeltje, om naast de bureau te zetten, besteld en ik was verbaasd over de goede kwaliteit, de erg goede verpakkingvervan en de zeer duidelijke instructies om iets in elkaar te zetten. Als kers op de taart is het nodige gereedschap er netjes bijgeleverd, dus totaal geen klachten... ik geraak gewoon niet op de collectie uitgekeken!!! Het is zo sfeervol, niets anders dan lovende uitspraken erover gekregen!!!
snelle levering, goede beschrijving voor het monteren en goed materiaal,
ben er erg blij mee.
Ik heb 2 weken geleden 3 producten besteld waarvan ik er maar 1 gekregen heb. Er zou 1 zoek zijn geraakt en de ander was niet verstuurt. Een week geleden hebben we hier contact over gehad. Ze zouden het als nog opsturen en mij de track en trace nummers sturen. Ik hen niets gehad. Niet de nummers en ook de meubels niet. Het lukt mij ook niet om ze telefonisch te bereiken. Ben er wel een beetje klaar mee.
Mooie kapstok en bankje, makkelijk in elkaar te zetten met veel materiaal om het in elkaar te zetten. Ook toen bleek dat er iets niet goed was gegaan, is het meteen opgepakt en goed afgerond. Erg blij mee.
Ik wilde graag een kaptafel bestellen, maar op dat moment was die uitverkocht. Kreeg keurig een mail toen hij weer te koop was. Toen ik de bestelling had gedaan ontving ik een link via DPD. Dat was jammer, dat MIRA zaken doet met DPD. Die link werkte niet en toen ik met MIRA belde, kreeg ik meteen van hun de goede link toegezonden. DPD zou mij via mail laten weten, wanneer de kaptafel bezorgd zou worden. Uiteraard deed DPD dat niet.
Ik kwam thuis en de doos met kaptafel stond voor de deur. De doos was flink beschadigd, maar gelukkig was de kaptafel heel degelijk verpakt in piepschuim, dus niet beschadigd. MIRA krijgt van mij 5 sterren, ik raad ze alleen een andere bezorgbedrijf aan.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.