Hej, jag har beställt två par glasögon. Det första paret fick fel slipning på glasen. Jag vet inte varför - och det har inte gått att reda ut heller - kundtjänst där säker 3-5 olika personer get... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Horrific experience. Glass broke after 10 months. They claim it's my fault even though two independent eye doctors told me the glass broke due to fabrication issues. WARNING. DO NOT BUY THEIR GLAS... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag har haft kontakt med kundservice gällande ett reklamationsärende och jag tycker att de har skött kontakten mycket bra. De är snabba på att svara och de löste mitt problem på ett smidigt sätt. Pris... Toon meer
Absolut bästa glasögonbutiken jag någonsin besökt! Personalen är extremt kunnig och vänlig, och servicen är helt enkelt oslagbar. De tog sig verkligen tid att förstå mina behov och hjälpte mig att hit... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Vi etablerar ett nytt sätt att köpa glasögon som ligger helt rätt i tiden – ett sätt som kombinerar fördelarna med e-handel och ett utbud av tjänster och rådgivning från de bästa optikerna. Större valfrihet enligt dina behov. Dagens sätt att köpa glasögon.
Dagens sätt att köpa glasögon! | Mister Spex
Geschreven door het bedrijf
- Vår vision är att bli Europas favoritplats att köpa glasögon.
- Vi etablerar ett nytt sätt att köpa glasögon som ligger helt rätt i tiden – ett sätt som kombinerar fördelarna med e-handel och ett utbud av tjänster och rådgivning från de bästa optikerna. Större valfrihet enligt dina behov. Dagens sätt att köpa glasögon.
Fri frakt när du handlar för 700 kr!
90-dagars öppet köp och lägsta-pris-garanti.
Vi erbjuder fri frakt för alla beställningar över 700 kr!
Din beställning expedieras av oss och levereras direkt med Posten.
Contactgegevens
Sankt Eriksgatan 46, 112 34, Stockholm, Zweden
- 08-55 00 25 60
- support@misterspex.se
- misterspex.se
3,7
Gemiddeld
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Billigt men lite krångligt
Billigt och snabbt tillverkat när beställningen väl var gjord! Dock, svårt att prova glasögonen. Var till butiken, dåligt utbud, oengagerad personal. Man får bara låna hem fyra par åt gången på nätet, samt ska ”betala” för bågarnas totalpris på Klarna under tiden!?
15 november 2024
Helt otroligt överlägsen optiker
Helt otroligt hjälpsam personal, både i butiken i MOS men även i kundtjänst. Internationell nivå på kundservice. Skulle gett fler stjärnor om det gick.
12 november 2024
Review zonder uitnodiging
Mitt fjärde par av av detta fantastiska…
Mitt fjärde par av av detta fantastiska solglasögon från Polarid. Snabb service!
29 oktober 2024
Allt var perfekt med trevligt bemötande…
Allt var perfekt med trevligt bemötande och bra service.
12 oktober 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Köpte solglasögon PRADA.Fick bara…
Köpte solglasögon PRADA.Fick bara glasögonen,ingen intyg att det är äkta vara,dålig packat..ingen skid i låda.Sen kontaktade er att ni skickar papper att det är äkta vara,inte fejk,fick inte ännu,fast ni sa att ni ska skicka.DÅLIG FAKTISKT FRÅN ER.M.V.H.
11 oktober 2024
Antwoord van Mister Spex
Hej,
Tack för din feedback. Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med paketet du mottagit. Intyg ska såklart alltid medfölja våra märkesprodukter. Jag kan i alla fall se att ditt ärende är löst nu och jag hoppas du i slutändan känner dig nöjd med solglasögonen!
Vänliga hälsningar,
Mister Spex
Smidigt sätt att köpa glasögon till ett…
Smidigt sätt att köpa glasögon till ett bra pris!
21 oktober 2024
Super snabbt och fick varan för ett…
Super snabbt och fick varan för ett mycket bra pris!
17 oktober 2024
Jag är nöjd med kvaliteten på mina…
Jag är nöjd med kvaliteten på mina glasögon från Mister Spex.
26 september 2024
Bra och snabb leverans
Bra och snabb leverans, kundservice löste problem som uppstod omgående
11 oktober 2024
Fungerar utmärkt!
26 september 2024
Snabb hemleverans och grym service
Snabb hemleverans, hög kvalite och grym service i deras fysiska butik i Mall of Scandinavia (Stockholm).
29 september 2024
Mkt bra bra..
20 september 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.