Hej, jag har beställt två par glasögon. Det första paret fick fel slipning på glasen. Jag vet inte varför - och det har inte gått att reda ut heller - kundtjänst där säker 3-5 olika personer get... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Horrific experience. Glass broke after 10 months. They claim it's my fault even though two independent eye doctors told me the glass broke due to fabrication issues. WARNING. DO NOT BUY THEIR GLAS... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag har haft kontakt med kundservice gällande ett reklamationsärende och jag tycker att de har skött kontakten mycket bra. De är snabba på att svara och de löste mitt problem på ett smidigt sätt. Pris... Toon meer
Absolut bästa glasögonbutiken jag någonsin besökt! Personalen är extremt kunnig och vänlig, och servicen är helt enkelt oslagbar. De tog sig verkligen tid att förstå mina behov och hjälpte mig att hit... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Vi etablerar ett nytt sätt att köpa glasögon som ligger helt rätt i tiden – ett sätt som kombinerar fördelarna med e-handel och ett utbud av tjänster och rådgivning från de bästa optikerna. Större valfrihet enligt dina behov. Dagens sätt att köpa glasögon.
Dagens sätt att köpa glasögon! | Mister Spex
Geschreven door het bedrijf
- Vår vision är att bli Europas favoritplats att köpa glasögon.
- Vi etablerar ett nytt sätt att köpa glasögon som ligger helt rätt i tiden – ett sätt som kombinerar fördelarna med e-handel och ett utbud av tjänster och rådgivning från de bästa optikerna. Större valfrihet enligt dina behov. Dagens sätt att köpa glasögon.
Fri frakt när du handlar för 700 kr!
90-dagars öppet köp och lägsta-pris-garanti.
Vi erbjuder fri frakt för alla beställningar över 700 kr!
Din beställning expedieras av oss och levereras direkt med Posten.
Contactgegevens
Sankt Eriksgatan 46, 112 34, Stockholm, Zweden
- 08-55 00 25 60
- support@misterspex.se
- misterspex.se
3,7
Gemiddeld
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Favorit
Snabb leverans, bra märken, bra priser och snabb kundservice gör att jag har handlat här i flera år.
24 augustus 2024
Förvånansvärt bra pris i jämförelse med…
Förvånansvärt bra pris i jämförelse med konkurrenterna. Nästan så man undrar om det är äkta eller kopior. Men litar på det första.
Snabb och smidig leverans.
5 augustus 2024
Klassisk modell och mycket uppskattade…
Klassisk modell och mycket uppskattade solglasögon av personen som fick dem i present
14 augustus 2024
Jättenöjd med mina solglasögon och…
Jättenöjd med mina solglasögon och snabb leverans.
1 augustus 2024
Superb kundservice
Relativt snabb leverans. Superb support och kundservice. Så vänliga och villiga att hjälpa. Riktigt bra pris!
2 augustus 2024
Bra service och snabb leverans
Bra service och snabb leverans. Beställde på måndag och fick glasögonen dagen efter.
5 augustus 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Hade tänkt mig beställa att par…
Hade tänkt mig beställa att par progressiva glasögon från dem men efter alla negativa kommentarer låter jag bli.
12 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mister Spex
Hej Focke,
Vad tråkigt att höra. Du får gärna skapa din egen uppfattning om oss så kan vi försöka överträffa dina förväntningar :)
Vår kundtjänst står alltid till tjänst för att besvara eventuella frågor både före och efter köp.
Hälsning,
Mister Spex
Köpte billiga glasögon
Köpte billiga glasögon . Men otroligt bra kvalitet. Jättenöjd över köpet
2 augustus 2024
Bra priser, utbud och leveranstid
Mycket bra priser, bra utbud! Enkelt att beställa glasögon med recept. Snabb leverans!
6 augustus 2024
Solglasögon, Emporia Malmö
Jag har köpt solglasögon från Emporia Malmö. Erfarenheterna med säljaren är inte bra. De behandlade inte som en säljare gör. Jag har köpt 2 solglasögon. En för mig, en annan för min fru en annan dag.
1 augustus 2024
Antwoord van Mister Spex
Hej,
tack för din feedback!
Vad tråkigt att höra att du inte känner dig nöjd med bemötandet i butik. Om du vill får du gärna återkomma med lite mer information om besöket till support@misterspex.se så ska vi se hur vi kan bättra oss i framtiden. Jag hoppas i alla fall att du är nöjd med varan du köpt!
Vänliga hälsningar,
Mister Spex
Bra pris på solglasögonen men lite lång…
Bra pris på solglasögonen men lite lång leveranstid
31 juli 2024
Antwoord van Mister Spex
Hej Tomas,
Tack för din feedback!
Vi har en leveranstid på 1-5 dagar och jag ser att din order kom fram till dig dag 3 :) Jag hoppas att du känner dig nöjd med ditt köp!
Hälsningar,
Mister Spex
Snabb leverans,varit kund länge hos…
Snabb leverans,varit kund länge hos misterspex, aldrig stött problem med företaget. Kan varmt rekommenderas.
26 juli 2024
Bra och snabb leverans.
8 augustus 2024
Helt fantastisk köpupplevelse!!
24 juli 2024
Extremt prisvärt och enkelt
Testade "prova hemma"-servicen som funkade felfritt, jätteenkelt att beställa och returnera. Pratade även med deras kundservice ang justering, enkelt att komma i kontakt och väldigt trevliga.
Beställde ett par slipade glasögon med RayBan-bågar, och de färdiga glasögonen hade kostat 3 gånger så mycket hos Synsam med samma båge (ingen överdrift, det är glaspriset som drar iväg på andra ställen). Märker ingen skillnad i kvalitet ännu, då valde jag komfortglas och lotuseffekt som tillval. Helnöjd! Klickade hem ett till par som jag är lika nöjd med.
10 juli 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.