Ho acquistato il tavolo allungabile Ivo. All'apertura della confezione ho scoperto che non conteneva le istruzioni di montaggio. Sul sito IN TEORIA c'è un file pdf scaricabile con le istruzioni: è vu... Toon meer
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Sito consigliatissimo. La gentilezza e la professionalità dello staff, il supporto e l'impagabile cortesia del Sig. Federico che mi ha inviato dei pezzi aggiuntivi rispetto a quanto ordinato perchè q... Toon meer
Venditore da 5 stelle. Non solo mi e' stato restituito l'intero importo per un acquistato errato(ammortizzatore per mobile) ma ha anche risolto il problema con un gesto inaspettato: due calamite gratu... Toon meer
Molto soddisfatto del servizio in quanto ho una cucina acquistata oltre 20 anni fa con armadietto per scolapiatti con apertura a molla che non funzionava più. Era ancora ben visibile targhetta con co... Toon meer
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Con la sostituzione delle molle di…
Con la sostituzione delle molle di chiusura della ribalta del mobiletto del bagno, ho potuto così riutilizzarlo.Sono molto soddisfatto
Pistoncini compatibili con vecchio modello
Pezzi compatibili con vecchio modello, ottimi
Modifica recensione 9/10
Faccio seguito alla recensione di inizio ottobre (come precedentemente anticipato) per modificare quanto indicato. Il servizio clienti dell'azienda (nello specifico sig Federico), dopo la recensione pubblicata, si è attivato ed è stato di supporto nel risolvere il problema con il corriere. Dopo aver suggerito la modifica del vettore di consegna, la merce è arrivata integra e nei tempi stabiliti. Suggerisco, al fine di ottenere una maggior soddisfazione per il cliente, di non spedire con gls ma utilizzare altri servizi si spedizione ben più validi e soprattutto affidabili. Grazie comnuque per il supporto che mi è stato dato.
Mah...
Purtroppo ci sono stati problemi con la spedizione e, dopo quasi 20 giorni devo ancora ricevere la merce. Il servizio clienti non risponde alle mail e ai messaggi. Mi auguro ci siano nuovi sviluppi nei prossimi giorni in modo da rivalutare questa recensione. Ad oggi tanto silenzio...
Precisi e celeri.
Esperienza negativa
Esperienza negativa.
Effettuo un ordine di 3 set lenzuola per culla, in data 20 agosto, pacco ricevuto il 12 settembre😅
Partendo da questo presupposto, chiedo informazioni dal momento in cui quando vado all’ultimo step, cioè per pagare c’è scritto corriere express. Ho pensato che l’ordine arrivasse molto prima tutto qua.
Scrivo al contatto inerente a whatsapp, il 29 agosto, il 30, il 1 settembre, il 2, il 3 fino a quando finalmente si decidono di rispondere, scusandosi che rientrato dalle ferie aveva troppi messaggi da leggere e non ce l’ha fatta a contattarmi prima…dal 3 settembre attendo fino al 9, ovviamente chiedendo sempre io informazioni, dove mi viene detto che il materiale è pronto dal giorno successivo.
Oltre questo, ricevo il pacco, mi dispiace ma non avrei per niente dovuto riceverlo così.
Ogni set di lenzuola impacchettati singolarmente nella propria scatola, ma purtroppo PIENI DI POLVERE è dire poco! Appena prendo uno dei 3 pacchetti in mano la mia mano rimane nera!!!!
Per questo acquisto ho speso 160/170€ direi che un minimo di accortezza sarebbe gradita, non ci vuole niente a dare una spolverata a E scatolette, e in più mi fa pensare che se sono così impolverate chissà da quanto tempo erano lì🤔!!!!
Veloci ed onesti come prezzo 👍🏻
Cercavo due pistoni di sollevamento a gas per una cucina li ho trovati qui ad un prezzo accettabile ( considerando che sono come gli originali e sono durati 18 anni ) ovviamente la qualità si deve pagare, esistono in commercio altri pistoni simili ed adattabili, ma con recensioni pessime su questi io posso solo ritenermi soddisfatto
Ottima organizzazione prodotto ricevuto…
Ottima organizzazione prodotto ricevuto velocemente
pistoni pensile vasistas
Contattati per una coppia pistoni di ricambio , non erano a catalogo , ma me li hanno prodotti su richiesta al prezzo di uno standard. servizio perfetto
Perfetti nel risolvere un mio errore
Perfetti nel risolvere un mio errore, disponibile e gentile il mio interlocutore Federico
Fornitura in tempi brevi come comandato
Buona spedizione e buon prodotto ma…
Buona spedizione e buon prodotto. Nella busta degli accessori, mancavano due pezzi fondamentali per il blocco dei pistoncini. Ho scritto per segnalare ma non ho ricevuto alcuna risposta.
Ottimo store e ottima merce.
Ottimo store e ottima merce.
Migliorabile la comunicazione tramite wp.
Prodotto conforme alla descrizione
Prodotto conforme alla descrizione, finitura discreta. Tempi di lavorazione e consegna sufficiente
Ottimo
Ottima esperienza,un ringraziamento a Federico, davvero gentilissimo,servizio cliente eccellente
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