Mijn vorige overstap is 5 jaar geleden ook door MKBcollect behandeld en dit tot gehele tevredenheid. Ayoub heeft mij wederom geholpen aan, naar wat ik verwacht, een mooi nieuw 3 jarig contract. Alle v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Wilhelminaplein 1, 3072 DE, Rotterdam, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 54% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Als een nieuwe zzper werd ik benaderd voor energie contract.. ondanks dat ik thuis werk zou het een zakelijke contract worden.. helaas vertellen ze er niet bij dat dit duurder is als particulier. Voorheen kreeg ik gemiddeld 1000 euro terug per jaar en nu helemaal niets! Daarbij kan ik alleen overstappen met een boete.
Dan durven ze mij nog een keer te bellen, dan geef ik heel duidelijk aan dat zij mij nooit meer hoeven te bellen en hang ik op. Bellen ze vervolgens nog 2x op omdat ik.ophang.. heel bijdehand! Ga niet zakelijk met hun in zee!
Organisatie belt zogenaamde "klanten" op om ze te "helpen" met overstappen. Buiten dat het gewoon willekeurig gekochte telefoonnummers zijn is de organisatie ook niet in staat om de wetten rondom telemarketing te volgen.
Extreem agressieve manier van benaderen. In december 2025 benaderd om over te stappen naar ENGIE en in februari 2026 om weer over te stappen. Toen ik vroeg om het aanbod per mail toe te sturen werd dat geweigerd. Moest direct tekenen.
Loop twee dagen rond met een knoop in mijn maag over hoe deze gesprekken voor oudere mensen verlopen. Heb opgehangen door de extreem vreemde benadering.
Werd in 2025 gebeld of ik nog wist dat ik de vorige keer via hen een contract had afgesloten. Daar kon ik mij al niks van herinneren. Wat vervolgens opviel: de medewerker had geen enkele concrete informatie over mij. Alles wat volgde aan informatie kwam bij mij vandaan.
Toen ik aangaf dat het niet goed voelde, heb ik meerdere keren duidelijk gezegd dat ik het gesprek wilde stoppen. Dat was absoluut niet de bedoeling. Vanaf dat moment kwam er hulp van een andere medewerker die mijn contactpersoon vertelde wat hij moest zeggen. Daarom sprak mijn contactpersoon steeds met pauzes tussen korte zinnen. Toen ik vroeg waarom dat was, bleek het om ‘een echo’ te gaan.
Heb toen direct opgehangen en werd ook weer direct gebeld door hen via een ander nummer.
TRAP ER NIET IN! Alleen de goede reviews worden getoond! Agressieve verkoop en luisteren niet naar de klant.
Blijven spammen om als collect nederland energie af te sluiten
Al 4x met een ander nummer gebeld
Al tig keer aangegeven dat ik niet meer gebeld wil worden. Maar volgende dag bellen ze weer. Agressieve vorm van verkoop. Dat ik geld laat liggen. Ik beslis zelf wat ik wil en nee accepteren ze niet!
Stelletje oplichters. Blijven bellen als geef je 1000 keer aan van te stoppen. Wanneer wordt dit bedrijf nu eindelijk eens op de vingers getikt.
Zijn nu voor de tweede keer overgestapt met medewerking van MKB collect; tevreden over de afhandeling. Geduldig en vriendelijke benadering. Tevreden klant tot dusver.
Benaderd door MKB Collect Nederland. Mooi aanbod, lijkt stuk minder gas te gaan betalen, super mooie compensatie aangeboden gekregen van bijna € 500,- waardoor ik nog € 200,- zou overhouden ook. Zou eerder via hen bij Budget Energie zijn beland 7 jaar geleden. Wist het niet meer. Wilde bedenktijd om eea uit te zoeken. Klantenservice gebeld om de naam van de beller te checken, die werd bevestigd, maar ja, kan ook onderdeel zijn van. Toen Budget Energie gebeld dankzij eerdere gelijke review hierover. Blijkt dat ik helemaal niet via hen bij Budget Energie terecht ben gekomen. Ik vertrouw die hoge cash back ook niet, iemand bij Budget Energie zei dat zoveel alleen wordt gedaan als je echt hoog verbruik hebt, wat ik niet heb. Daarbij is het gastarief van budgetenergie nog een heel stuk lager dan dat zij mij aanbieden. Al-met-al door mijn dochter die zei, geloof je dat?, toen hij eerste keer belde, gewaarschuwd, op mijn hoede geraakt, uitgezocht en ga het niet doen!!! Wees voorzichtig en check goed!!!
Goed gesprek gehad met Amin. Super vriendelijk en duidelijk uitgelegd, en natuurlijk een top aanbod!
Netjes uitleg gehad over het oude energie contract naar het nieuwe energie contract
In het begin van het gesprek was ik wat sceptisch. Maar de adviseur (Amin) heeft alles met veel geduld uitgelegd en uiteindelijk akkoord gegaan om de overstap naar een andere leverancier te maken.
Ze houden de prijzen van de leveranciers scherp in de gaten.
Zeer goed contact van Lucas de Swart zeer fijne onderhandeling
Zij houden de energie tarieven in de gaten en nemen contact op als ik te veel ga betalen.
De overstap naar een andere leverancier wordt vlekkeloos geregeld.
Irritante club mensen, bellen om de haverklap en halen je niet uit het systeem. Tijd dat dit soort irritante ondernemers geweerd worden uit de Nederlandse samenleving…
Kreeg het advies om over te stappen. Dit zou zonder opzegboete gaan ivm een flexibel contract. Echter ontving ik een rekening (boete) van ruim 300 euro van mijn energieleverancier. Uiteraard de overstap geannuleerd. Mijn huidige leverancier is mij destijds ook geadviseerd door MKB Collect. Ik blijk tot 2028 vast te zitten aan dit contract. Er wordt dus niet goed gelezen door de medewerkers, dus dat het bedrijf je ontzorgt is niet waar. Beter zelf even het uitzoekwerk doen, dan weet je zeker dat je goed zit! Voor mij nooit meer!
Jullie hebbenn wij weer opgelicht om over te stappen, voor eigdn financiel belang, engie werkt niet meer met jullie samen
Deze organisatie is een aanfluiting. Ze beloven van alles en komen niets na. De persoonlijke adviseut Tony Nguyen is niet meer ted breiken en beantwoord geen mail, schandalig .
Alles. Zit nu in maag met energiecontract die ik binnen 14 dagen probeerde te annuleren. Eerst via een mail die ik van hun ontving. Daar stond gegevens bijwerken of annuleren. Annuleren werkte niet. En vervolgens proberen ik te bellen. Maar gaven geen gehoor. Dus ik ben voor mijn gevoel opgelicht.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.