Al 2 jaar zeer tevreden met de hoesjes. Eerst heb ik hem op de iPhone 13 gehad, daarna de iPhone 15 en als nieuwste de iPhone 17. Helaas kreeg ik het probleem dat de bumper van het laatste hoesje eraf... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
komt gezegte leveringstijden na, mooi stevig hoesje, beschermlaagje met luxe installatie houder?! wat er voorzorgt dat ie recht zit heb ik nooit eerder gezien. duidelijke instructies, tot nu toe tele... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voor mijn vorige telefoon al een hoesje van ze besteld, telefoon heel wat keren laten vallen en niks aan de hand. Voor mijn nieuwe telefoon ook weer een hoesje besteld bij mobilfox. Order bl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn moeder heeft een hoesje besteld voor haar nieuwe telefoon, een paar dagen later is ze toch gewisseld van telefoon. We hebben contact opgenomen met mobilefox en kregen snel en vriendelijk antwoor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Making phone cases since 2016 that are stronger than anything! Built for real life, drops, chaos — whatever. Your phone’s safe.
Contactgegevens
Dalszínház street 2 Mobilfox office, 1061, Budapest , Hongarije
- info@mobilfox.com
- mobilfox.com
4,6
Uitstekend
17K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede telefoonhoesje 😎
2 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobilfox
Thank you for choosing Mobilfox,nice to hear your feedback 🦊
Unieke hoesjes / levertijd en klantenservice kan wel beter!
Mooi hoesje, kwaliteit is erg goed en ben ontzettend tevreden met design.
Waar ik wel echt ontevreden over ben is de levertijd van 3 weken en ook nog fouten bij DHL waardoor nog meer vertraging opliep. Klantenservice kon mij niet meer informeren, dan standaard macroberichten sturen.
Een tip voor in de toekomst: Informeer de klanten dat in verband met de drukte verzending op kan lopen en probeer klantenservice meer persoonlijker te maken, dus bijv. namen van de medewerkers bij het slot te vermelden.
Verder als je een mooi en uniek hoesje wil raad ik ze van harte aan!
1 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobilfox
Hi Tomas, thank you very much for you review! We are trying our best to have our Customer Service better and better! Hope you will not be disappointed the next time! ❤️
best site ever to buy your Phone case
31 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobilfox
Nice to hear your feedback, thank you for choosing Mobilfox 🦊
Reeds 3 weken geleden hoesje besteld
Reeds 3 weken geleden hoesje besteld. Meermaals gemaild ivm de bestelling. Nu blijkt mijn bestelling verloren. Zonder enige melding hiervan. Moet telkens zelf contact opnemen. Geen service!! Bestel hier nooit meer!!
30 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Meer dan een week geleden een hoesje…
Meer dan een week geleden een hoesje besteld maar nog niks binnen gehad.
Contact opgenomen en hoesje is opnieuw verzonden 👍
29 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobilfox
Thank you for your feedback and we apologize for the inconvenience. 🦊
Antwoord van Mobilfox
Thank you for your feedback and choosing Mobilfox🦊
very strong case
23 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobilfox
Thank you for your nice feedback 🦊
Ik heb m’n pakket nog steeds niet…
Ik heb m’n pakket nog steeds niet binnen en het is al 7 dagen geleden
23 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobilfox
We are sorry for the inconvenience. We hope you have received a reply from us by now, if you haven't done so, please contact us so that we can help you as soon as possible🦊
Top goed hoesje
22 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobilfox
Thank you for your nice feedback 🦊
Komen lever belofte niet na
Komen lever belofte niet na. Ik wacht al 7 dagen, en ze zeggen me dat het nog 5/7 kan duren vanaf dit moment.
20 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Zeer goede hoesjes
Zeer goede hoesjes maar de verzending duurde heel lang. Heb ook geen mail gehad met bevestiging (terwijl dit wel zou moeten)
De verpakking waarin het hoesje aankwam was zeer leuk!
19 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobilfox
Thank you for your feedback🦊 We are constantly developing to make an even greater shopping experience.
Antwoord van Mobilfox
Thank you for your feedback. Please let us know how could we improve even more to receive a 5 star review from you 🦊
Good case
Ik vind het een hoesje van een goede kwaliteit. En ben er erg blij mee.
17 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobilfox
Thank you for your feedback. Please let us know how could we improve even more to receive a 5 star review from you 🦊
Antwoord van Mobilfox
Thank you for the feedback and choosing Mobilfox. 🦊
Goed hoesje
Goed hoesje, hij is ook mooi en sterk. Verzending was niet heel snel maar dat was ook aangegeven.
12 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobilfox
Thank you for the feedback and choosing Mobilfox. 🦊
Fantastisch mooi hoesje
Fantastisch mooi hoesje. Bestelling keurig geleverd. Alleen jammer, in hoesje kunnen geen pasjes o.i.d. worden opgeborgen.
12 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobilfox
Thank you for the feedback and choosing Mobilfox. 🦊
top kwaliteit echt een super stevig…
top kwaliteit echt een super stevig hoesje met een duidelijke print
11 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobilfox
Thank you for the feedback and choosing Mobilfox. 🦊
ive got the wrong case
10 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Hoesje vol met krassen
Het hoesje kwam snel binnen, alleen zat vol met krassen en lijmresten. De screenprotector die ik erbij besteld had, plakte slecht.
10 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.