Wat een adequate reactie zojuist van Mobstore op mijn slechte review. Na onderzoek van onzer beide zijden, blijkt dat een andere verkoper via Bol.com de naam Mobstore gebruikte. Mij niet opgevallen... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De pakket dienst had mijn pakket niet bezorgd omdat zij mijn huis niet konden vinden. Na contact met Mobstore is er via een andere verzender een nieuw pakket verstuurd. Deze is keurig aangekomen.... Toon meer
Had astronaut sterren projector besteld.De afstandsbediening werkte niet en deze werd zonder enig probleem (gratis) nageleverd ook al was mijn retourperiode verstreken. Echt klantvriendelijk, eerlijk,... Toon meer
Ik winkel met grote tevredenheid bij Mobstore , de producten die zij leveren zijn degelijk en goed ...problemen die ik heb ervaren zijn op een goede en nette manier opgelost door een goede communicati... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Mobstore B.V.
Geschreven door het bedrijf
Altijd de beste kwaliteit
Mobstore is een Nederlands merk met als prioriteit producten aan te bieden tegen een betaalbare prijs met gegarandeerd de beste kwaliteit. Alle producten worden duurzaam ontwikkeld en gemonteerd binnen Europa. Dit maakt Mobstore op het gebied van kwaliteit en vertrouwen een merk waarop gebouwd kan worden.
30 dagen gratis retourneren
Je krijgt van ons 30 dagen de tijd om onze Mobstore producten uit te proberen. Kom je er na 30 dagen achter dat het product toch niets voor jou is? Geen probleem, dan kan je eenvoudig gratis retourneren.
1 jaar garantie
Om de kwaliteit van ons product te waarborgen, krijg je 1 jaar garantie op je bestelde Mobstore producten. Gaat er binnen deze periode iets stuk? Geen probleem! We zullen je dan een nieuwe toesturen.
De klant staat bij Mobstore centraal. Mobstore zet zich er voor de volle honderd procent in om jou als klant blij te maken.
Contactgegevens
Bloemersweide 54, 7081GG, Gendringen, Nederland
- 085 301 9148
- zakelijk@mobstore.nl
- mobstore.nl
4,6
Uitstekend
320 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geweldig leuk product
Geweldig leuk product! We hadden pech met breuk in kabeltje, kostenloos en snel een nieuwe ontvangen, kortom, top product en dienstverlening!
26 september 2024
Review zonder uitnodiging
Gewoon perfecte uitvoering van de…
Gewoon perfecte uitvoering van de (kleine) bestelling en de levering. Hetminste wat je mag verwachten!
Maar het was vooral de bijhorende communicatie die mij een zeer positief gevoel gaf. Wat, hoe en wanneer en wat als het onverhoopt toch zou fout lopen!
9 september 2024
Goed product
Goed product, goede service, makkelijke webwinkel en makkelijk contact..
21 augustus 2024
alles perfect 👍
19 augustus 2024
Het product werkt niet helemaal
Het product werkt niet helemaal, ik had een waterhoesje gekocht en ik kan onderwater niet eens iets aanklikken!
1 augustus 2024
Antwoord van Mobstore B.V.
Dank voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat je niet helemaal tevreden bent. Uiteraard is jouw telefoon ook te bedienen onder water. Dit dien je te veranderen in jouw telefooninstellingen bij aanraakgevoeligheid. Zodra je dit juist instelt zou het juist moeten werken. Een andere optie is om vooraf al de juiste app/camera te openen en vervolgens het hoesje onder water te nemen. Zorg er tevens voor dat je goed stevig drukt met je vingers.
Goede service..
Goede service... 👍alles wordt netjes afgehandeld.
Dikke aanrader voor dit bedrijf
30 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Goede screenprotectors
Heb onlangs een screenprotector met privacyglass besteld bij Mobstore. Aanzienlijk betere kwaliteit dan screenprotectors die ik eerder bij andere webshops heb besteld; glas dat evenredig dimt zodra je het scherm draait.
19 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Tweede aankoop in een week.
Tweede aankoop in een week. Wederom prima magnetische kabel.
En weer super snel in huis.
23 mei 2024
Nette communicatie ook buiten de shop…
Nette communicatie ook buiten de shop om. Producten werken goed en ik ga er zeker meer bestellen.
13 mei 2024
Topservice voor een topprijs
Ik had maar een klein onderdeeltje nodig en bestelde dat even snel. Bij controle van de bevestiging bleek ik een fout in het adres te hebben gemaakt. Een mailtje naar Mobstore werd binnen een uur beantwoord, ze gingen het adres aanpassen. Weer een uurtje later kreeg ik de verzendinfo al binnen en de volgende dag had ik het onderdeeltje thuis. Het was zeer keurig verpakt en daardoor onbeschadigd gebleven. Ik kon het direct gebruiken, topservice voor een topprijs.
3 mei 2024
Nette service en heel vriendelijk.
2 mei 2024
Topservice waar vele bedrijven een voorbeeld aan kunnen nemen
De astronaut projector die we al even geleden voor onze dochter hadden gekocht, had wat problemen met de afstandsbediening en dus hadden we een nieuwe besteld. Maar toen we het defect alsnog meldden, werden de kosten van de nieuwe zonder problemen gecrediteerd en mochten we beide apparaten houden. Veel beter dan allemaal apparaten heen en weer sturen. Hier kunnen vele bedrijven een voorbeeld aan nemen.
24 april 2024
Review zonder uitnodiging
Bestelling vorige week gedaan.
levering is nog niet ontvangen, maar correct en vriendelijk contact met handelaar.
Ze gaan artiekelen opnieuw opsturen.
12 april 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.