Wat een adequate reactie zojuist van Mobstore op mijn slechte review. Na onderzoek van onzer beide zijden, blijkt dat een andere verkoper via Bol.com de naam Mobstore gebruikte. Mij niet opgevallen... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De pakket dienst had mijn pakket niet bezorgd omdat zij mijn huis niet konden vinden. Na contact met Mobstore is er via een andere verzender een nieuw pakket verstuurd. Deze is keurig aangekomen.... Toon meer
Had astronaut sterren projector besteld.De afstandsbediening werkte niet en deze werd zonder enig probleem (gratis) nageleverd ook al was mijn retourperiode verstreken. Echt klantvriendelijk, eerlijk,... Toon meer
Ik winkel met grote tevredenheid bij Mobstore , de producten die zij leveren zijn degelijk en goed ...problemen die ik heb ervaren zijn op een goede en nette manier opgelost door een goede communicati... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Mobstore B.V.
Geschreven door het bedrijf
Altijd de beste kwaliteit
Mobstore is een Nederlands merk met als prioriteit producten aan te bieden tegen een betaalbare prijs met gegarandeerd de beste kwaliteit. Alle producten worden duurzaam ontwikkeld en gemonteerd binnen Europa. Dit maakt Mobstore op het gebied van kwaliteit en vertrouwen een merk waarop gebouwd kan worden.
30 dagen gratis retourneren
Je krijgt van ons 30 dagen de tijd om onze Mobstore producten uit te proberen. Kom je er na 30 dagen achter dat het product toch niets voor jou is? Geen probleem, dan kan je eenvoudig gratis retourneren.
1 jaar garantie
Om de kwaliteit van ons product te waarborgen, krijg je 1 jaar garantie op je bestelde Mobstore producten. Gaat er binnen deze periode iets stuk? Geen probleem! We zullen je dan een nieuwe toesturen.
De klant staat bij Mobstore centraal. Mobstore zet zich er voor de volle honderd procent in om jou als klant blij te maken.
Contactgegevens
Bloemersweide 54, 7081GG, Gendringen, Nederland
- 085 301 9148
- zakelijk@mobstore.nl
- mobstore.nl
4,6
Uitstekend
320 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na een week doen de kabels het nog…
Na een week doen de kabels het nog steeds. Lastig om dat nu al te beoordelen voor de lange termijn.
Niet teveel mails gekregen over de aankoop omdat het pakketje in de brievenbus past.
4 december 2023
Super goede service
Snelle levering, ik had een probleem met het product is heel goed, snel en vriendelijk opgelost. Zeer tevreden over de service!
20 november 2023
Review zonder uitnodiging
Snel geleverd en van goede kwaliteit.
24 november 2023
Prima product
Prima product, wel prijzig maar misschien wel logisch dat een 60 Watt kabel doorsnee is dan een voor je telefoon.
Helaas niet de zelfde dag verstuurd, maar nog wel op tijd.
23 november 2023
Ik had een verkeerd voedingskabeltje…
Ik had een verkeerd voedingskabeltje besteld voor mijn telefoon, en voordat mijn oude kabeltje door de mobstore was ontvangen was er een al andere naar mij toegestuurd, heel aardig en supersnel.
8 november 2023
Top klantenservice
Ons pakje was door de post als bezorgd gemarkeerd, zonder dit te ontvangen hebben, dus even contact opgenomen met de klantenservice van Mobstore welk direct netjes contact opnam, dat is waar een winkel zich onderscheid.
1 november 2023
Top service en geleverd product! 👌
Camera lens protectors voor iPhone 14 Pro in mei 2023 gekocht. Helaas was recentelijk één van de die lensprotectors gebarsten (waarschijnlijk door stoten …). Nieuwe lensprotectors besteld (snel geleverd in een envelop met persoonlijk bedankje erbij!) en contact gehad met de klantenservice. Snel en duidelijk advies gekregen hoe de oude protectors te vervangen. Coulancehalve is het bedrag van de nieuwe bestelling gecrediteerd!
De lenzen van mijn iPhone zijn weer beschermd en zien er weer top uit.
Super service en heel vriendelijke, meedenkende en snelle klantenservice. Chapeau!!!
3 november 2023
Review zonder uitnodiging
Precies gedaan wat ze beloofd hadden!
29 september 2023
Snelle levering
Snelle levering, prima loep. Jammer dat der verpakking
net iets te dik was om door de brievenbus te passen.
8 september 2023
Ik wist van een eerdere aankoop dat het…
Ik wist van een eerdere aankoop dat het een goede winkel was. Top opladers die lang meegaan.
5 september 2023
Oplaad probleem opgelost
Tablet had steeds problemen met opladen d.m.v. de stekker aansluiting. Met de magnetische kabel is het probleem opgelost.
20 augustus 2023
Geleverd product en service: onberispelijk
Bestelling, verzending, ...: zoals het hoort.
Levering: enigzins problematisch, maar de oorzaak lag bij PostNL - wat een verrassing! De klantendienst van Mobstore heeft vriendelijk en correct gereageerd.
De bestelde loep met ingebouwde ledverlichting: 100% tevreden.
20 augustus 2023
Helemaal top
Perfecte klantenservice en mooie producten voor een mooie prijs. Helemaal top!
6 augustus 2023
Snelle bezorging.
8 augustus 2023
gewoon goed en snelle levering
6 augustus 2023
Snel en correct zoals beschreven.
31 juli 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.