Modavilona Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

j'ai reçu le catalogue et j'ai été tentée de commander un article qui me plaisait. Dat de commande 27 Avril, réception de l'article prévu entre le 2 et 5 Mai; Nous sommes aujourd'hui le 12 Mai, toujou... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

j'avais absolument besoin de petits corsaires, à petits prix. Je savais que Moda Vilona pourrait me sauver la vie. Et ce fut le cas. En deux clics de souris et une modique somme. Corsaires Soldés. De... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J ai vécu une bonne expérience sur le site Moda Vilona🙂Les vêtements 👘 sont fabriqués dans des matières qui me conviennent et des petits prix pour des habits qui sont de bonne qualité🙂.Et, aussi le... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

On peut faire confiance à ce site, navigation aisée, du choix, la qualité est correcte, plusieurs choix possibles pour la livraison et le paiement, les commandes sont toujours parvenues conformes à me... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Winkelen en mode

Geschreven door het bedrijf

|➨ Vêtements Femme de qualité à prix réduits sur Moda Vilona : Spécialiste de la vente à distance de vêtements & Accessoires pour Femme et Homme. Moda Vilona propose de nombreuses collections de prêt à porter grandes tailles et coupes spéciales pour as...


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3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

135 reviews

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3,8

Alle reviews

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Pas de problème

Commande, livraison et paiement sans problème

15 februari 2026
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Antwoord van Modavilona

Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire positif. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes et nous sommes ravis de savoir que les différentes étapes de votre expérience chez nous, de la commande à la livraison, ont été une source de satisfaction pour vous.
Toute l’équipe Moda Vilona vous souhaite une agréable journée.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le site est bien clair

Le site est bien clair , les habits me conviennent et ils sont a des prix raisonnable.

11 februari 2026
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Antwoord van Modavilona

Bonjour, c'est avec plaisir de constater que vous trouvez nos articles à votre goût que ce soit pour leur style ou bien leur prix !

Toute l'équipe Moda Vilona vous souhaite une bonne journée.

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pour moi je trouve les produits que je…

pour moi je trouve les produits que je cherche couleur diversifiée toujours de bonnes réductions

13 februari 2026
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Antwoord van Modavilona

Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé entière satisfaction au sein de nos catalogues ! Toute l'équipe Moda Vilona vous souhaite une excellente journée.

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Site Modavilona (bon mais optimisable)

Site Modavilona très bien structuré la recherche d'articles se fait assez facilement,le seul Bmol c que la feuille de commande papier ne correspond pas à cent /cent à la commande sur internet (basquet offerte pas moyen d'y aposer la taille)

6 februari 2026
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Bonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément, nous vous invitons à nous contacter directement au 09.69.39.08.18(numéro non-surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. afin que nous puissions valider l'envoi de votre cadeau. Dans l'attente, toute l'équipe Moda Vilona vous souhaite un agréable après-midi.

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je commande très siyvent les articles…

je commande très siyvent les articles en promo, ils me conviennent

10 februari 2026
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Nous vous remercions de votre fidélité, et nous sommes ravis que les articles choisis vous conviennent. Toute l'équipe Moda Vilona vous souhaite une agréable journée.

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Site facile à utiliser.

Site facile à utiliser.
Une recherche efficace.

5 februari 2026
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Bonjour merci pour votre commentaire positif, nous vous souhaitons une agréable journée.

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Rapide et efficace !

5 februari 2026
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Bonjour, merci pour votre commentaire, votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une belle journée

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Articles de bonne qualité

Je suis cliente depuis très longtemps mais au fil des années les pantalons ultra courts 1.62 / 1.64 ont presque disparu il n 'y a plus beaucoup de choix .

3 februari 2026
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Bonjour, Nous vous remercions de votre fidélité et de votre remarque. Nous en prenons bonne note afin d'améliorer notre choix. Toute l'équipe Moda Vilona vous souhaite une belle journée

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Bonne expérience

Je crois que tout a été dit dans mes réponses.

26 januari 2026
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Bonjour, un grand merci pour votre retour positif !

Toute l'équipe Moda Vilona vous souhaite une belle journée.

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Bien vu le catalogue!

C'est bien d'avoir le catalogue avant ,comme ça on peut le feuilletter tranquillement, puis commander sur le net.

23 december 2025
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Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le catalogue vous soit utile pour préparer votre commande en ligne. Toute l'équipe Moda Vilona vous souhaite une bonne journée.

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commandedu mois de novembre2025

Parfait votre catalogue est trés jolies ;il y a du choix et les prix sont attractifs.

28 november 2025
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Bonjour, nous sommes plus que ravis de savoir que notre catalogue vous plaise, que ce soit pour la variété de nos articles ou l'attractivité des prix ! Toute l'équipe de Moda Vilona vous souhaite une agréable journée.

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reçu ma 1ère commande

reçu ma 1ère commande, 3 hauts et je sui ravie !
je vais regarder le catalogue et certainement refaire une commande

20 oktober 2025
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux que votre première commande se soit déroulée à merveille. À très bientôt chez Helline.

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Prix compétitifs

Prix compétitifs, articles de bonne qualité, seul bémol : frais de livraison chers, 6.50 €…quand on passe une commande, arrivé à une certaine somme les frais de port devraient être gratuits !

10 oktober 2025
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Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et prenons en compte votre avis. Nous sommes également sincèrement ravis de savoir que nos articles sont à votre goût. L'équipe Moda Vilona vous remercie et vous souhaite une agréable journée

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

commande facile et rapide

9 oktober 2025
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Bonjour, nous sommes heureux de savoir que votre expérience chez nous est positive ! Toute l'équipe Moda Vilona vous remercie.

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Beaux articles

Facile d axé beaux articles je recommande un bémol juste le prix de la livraison ps: je viens de recevoir mon premier colis et l emballage de la marchandise est au top je comprend mieux le prix de la livraison erci

25 september 2025
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Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos articles vous plaisent . Toute l'équipe ModaVilona vous souhaite une très agréable journée.

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Il manque un article dans mon colis…

Il manque un article dans mon colis alors que j'ai payé la totalité de la commande.
Je souhaite recevoir l'article manquant au plus tôt...

23 september 2025
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Bonjour, nous vous prions de nous excuser de la situation dont vous nous faite part. Afin de vous accompagner vers la solution la plus adaptée à votre situation, nous vous invitons à nous contacter au 09.69.39.08.18 (numéro non surtaxé). Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Nous nous excusons encore une fois pour cet incident et vous souhaitons une bonne journée. Votre équipe Moda Vilona.

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VOLEURS

Ma grand mère a du attendre 4 MOIS pour un remboursement concernant une commande QUI NE NOUS A JAMAIS ÉTÉ ENVOYÉE! DES dizaines d’appels d’abord avec comme réponse: « nous ne rembourserons pas » puis quand je me suis énervée: « nous vous envoyons le chèque immédiatement ». Ils essayent simplement de prendre votre argent et ils savent à qui s’en prendre!

15 mei 2025
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Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de la situation subie et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses concernant les traitements apportés à votre réclamation. Afin d'identifier et comprendre la problématique rencontrée, nous vous invitons à contacter notre service clientèle au 09.69.39.08.18. Votre dossier sera transmis à une de nos responsables qui pourra alors vous contacter. Cordialement, l'équipe Moda Vilona.

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Une commande repartie sans que j'ai été…

Une commande repartie sans que j'ai été informée de sa livraison...ni de son retour ! Très déçue !

29 juli 2025
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Bonjour, nous sommes désolés de lire la situation que vous évoquez. Afin d'identifier les causes de cet incident, nous vous invitons à contacter notre service clientèle au 03.90.20.22.13 (numéro non-surtaxé). Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h . Ils pourront ainsi vous guider vers la solution la plus adaptée . Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée. Votre équipe helline

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Bonne Marque

Site clair. Possibilité de sélectionner des critères. Fluidité correcte. Liste de favoris et de commandes antérieures bien pratiques. Ainsi que l'historique des derniers articles consultés.
Choix et qualité.

10 juni 2025
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Bonjour, merci beaucoup pour cet avis partagé. Nous sommes heureux que le service proposé vous apporte satisfaction. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée, A très bientôt chez helline !

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Réclamation

Bonjour,
j'ai passé une commande le 22/07/2025 à 16h05 et suite à des erreurs de ma part sur celle ci, je demandais par mail sur le site de Moda Vilona son annulation avec confirmation de leur part de cette annulation. Moda Vilona a bien accusé réception de ma demande à 16h21. En guise de réponse, cette commande a malgré tout été expédiée le 23/07 à 6h23.
Cette entreprise n'est pas sérieuse et ne tient pas compte des messages de ses clients.
Une Honte
A fuir absolument

23 juli 2025
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Antwoord van Modavilona

Bonjour, nous regrettons ne pas avoir pu donner suite à votre demande et vous présentons toutes nos excuses pour le retard de réponse à votre mail. L’engouement suscité par nos collections estivales, a entraîné des délais de réponse plus longs que d’habitude, notamment pour le traitement de vos messages. C'est pourquoi, afin de pouvoir intervenir rapidement et ainsi vous apporter satisfaction, nous vous conseillons pour ce type de demande, de contacter directement nos conseillers au 09.69.39.08.18 (numéro non-surtaxé). Ils sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée. Votre équipe Moda Vilona

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