Modoo Reviews 938

Oplichters. Als ik 0 sterren kon geven had ik het gedaan. € 75 weg.

Wacht al drie maanden op mijn bestelling. Eerst werd geen goede maat geleverd. Daarna opnieuw besteld, zelfde kleuren, maar grotere maat. Eerste zending mocht ik weggeven. Opnieuw bestelkosten betaald. Bericht ontvangen dat bestelde kleuren niet leverbaar waren. Nu geld teruggevraagd. Geen geld ontvangen.

Niet kopen. Heb geretourneerd en ik keijg mijn geld niet. Ik krijg een automatisch berichtje als je mailt. Heb acm ingeschakeld en heb aangifte gedaan

Lange levertijd, slechte kwaliteit. Terug sturen naar China met hoge retour kosten. Helaas ik dacht met een Nederlandse site te doen te hebben.

Dit is mijn communicatie naar Modoo.
Ik wil niet de helft van het orderbedrag retour en ook niet de 15% van het totale aankoopbedrag dat is voor mij € 11,25.
Ik heb recht op het volledige aankoopbedrag want ik heb niet de jas gekregen die ik heb besteld.
Jullie adverteren dat de Karoline jas een unieke leren jas is. De foto die jullie op internet hebben geplaatst heeft deze jas een merketiket echter de jas die ik heb ontvangen heeft geen merketiket in de jas. Zie de foto die ik heb bijgesloten.
Ik heb aangifte gedaan van oplichting. Jullie adverteren met een jas die de klant niet krijgt. Je krijgt een jas die geen merknaam in de jas heeft en de jas is van een soort plastic. De jas is nagemaakt. De jas heeft geen enkele waarde daarom hebben jullie als retour beleid dat je deze plastic jas mag houden. Het retourproces is vele malen duurder dan de jas.
Ik ben opgelicht en ik eis mijn geld volledig terug.
Jullie wachten tot de 30 dagen voorbij zijn en dan wordt er gezegd helaas je hebt nergens meer recht op.

Helaas te laat de reviews gelezen mbt Modoo.
Wel een soortgelijk product geleverd gekregen maar wel van een zeer grote maat en afwijkende kleur, niet voorzien van gebruikers info. Reactie van Modoo was; stuur maar terug (€55,00 !!!) naar China.
Zou een duur product worden.
Nietbezorgd.nl ingeschakeld, die

Die ene ster is het nog niet waard. Wat een waardeloos bedrijf. Sinds afgelopen december zijn we bezig een trui retour proberen te sturen. Er is een L besteld en Xl kwam binnen. Hun fout, maar kan gebeuren. Zou je denken, toch?! De oplossing is simpel: Even retour sturen en je krijgt een nieuwe trui of je geld terug. Toch denken zij daar anders over. Een nieuwe trui was geen optie want voorraad en 15% van het aankoopbedrag konden we daarom terug verwachten. Daarbij kwam een retourformulier met Chinese verzend gegevens.. of we even €70 verzendkosten wilden aftikken. Die uiteraard niet vergoed zouden worden.
Je begrijpt dat we in alle gevallen niet akkoord gingen.

Gister kreeg ik een mail met de “oplossing” dat ze een nieuwe trui zouden opsturen. Je begrijpt dat we daar niet mee akkoord gaan en het volledig bedrag terug blijven eisen. Het trui seizoen zit er immers wel op..

Walgelijke service. Telefonisch niet bereikbaar. Ze doen er alles aan om er een lang en slopend proces van te maken in de hoop dat je opgeeft.

De communicatie is uitermate slecht. De Nederlandse taal wordt niet echt beheerst. Er zijn een boel spelfouten en de communicatie is veelal verwarrend (zij blijven communiceren over de kleur maar het gaat om de maat) reactie is standaard en niet inhoudelijk.

NIET BESTELLEN!!!

Lijkt Nederlands site. Kleding blijkt echter uit China te komen. Slechte kwaliteit, niet overeenkomend met foto's. Zeer lange levertijd, retourkosten absurd hoog.

Hoe kan het dat dit flutbedrijf nog steeds mag blijven bedriegen en oplichten??? Het is gewoon van de gekke dat hier niets tegen gedaan kan worden of gedaan wordt.

Ik ben al sinds december 2023 wekelijks aan het mailen en in discussie met Modoo maar kom geen stap verder.

Dit bedrijf moet echt gestopt worden!

Twee truien gekocht. Wil 2 truien retourneren, een vanwege afwijkende kleur en andere vanwege slecht genaaide naden. Ondanks herhaald vragen naar retouradres krijg ik als antwoord: 20% van aankoop bedrag retour of voucher voor 25% van aankoopwaarde. Heb deze wanprestatie aangemeld bij nietbezorgd.nl.

OPLICHTERS
Dit lijkt een Nederlandse website met mooie producten maar je krijgt zeer slechte producten uit China. NOOIT hier bestellen !!!!

Helemaal geen 1 ster waard!!!Nou als ik al die reviews van te voren gelezen had dan zou ik nooit besteld hebben hier! Ik heb ook 2 bodywarmers besteld 1 was de maat niet goed en bij de andere bodywarmer was de zak verkeert gestikt op 5 november 2022 heb ik dat verstuurt via aangetekend 30 euro kosten dat naar 1 jaar kwam het weer terug bij mij omdat ik postnl erachter zetten om het op te sporen, ik weer modoo een adres gevraagt waar het heen moest kreeg im weer een ander adres dat heb ik in november 2023 opnieuw verstuurt via aangetekend weer 30 euro er tegen aan ik ben de half van het bedrag van die bodywarmers al kwijt alleen door het aangetekend te versturen omdat ik dan verzekert ben om het geld terug te krijgen. En nu is het aangekomen op plaats van bestemming en nu zeggen ze dat de 30 retour dagen zijn verstreken terwijl die 2 adressen bij postnl als onbekend aangaven het zijn gewoon oplichters dat je aan je verplichtingen doet maar ze dan niet je geld willen terug storten!!!! Pfff wat een gedoe....

Slecht product en retourkosten zijn absurd hoog niet in verhouding met de prijs van het product
Krijg maar klein percentage van de kosten terug als je het niet terug stuurt naar China.

Eigenlijk zou dit bedrijf geen sterren moeten krijgen. Dit is een oplichtersbedrijf met heel vriendelijke mensen achter hun mail. Maar er gebeurt letterlijk niks anders dan de mensen aan het lijntje houden.
Hun foto’s bedriegen. Ik vond toevallig 13 leuke items waardoor ik aan een bedrag van net geen €600 lag. Dan denk je… Waw ik kijk uit naar de bestelling… die kwam niet toe… uiteindelijk bijna 3 weken later in 3x komt er een pakket toe. Het eerste pakket toonde al dat de kwaliteit niet ok was. Elk item had een andere pasvorm, etiketten uitgeknipt, goedkope stoffen, afwerking nul.
Na het eerste pakket direct laten weten dat ik de rest al niet meer moest hebben. Dat ging natuurlijk niet. Een beleefde mail dagelijks en vooral veel rond de pot draaien. Mij proberen te pleasen met korting voor een volgende aankoop (NOT) en ik moest de kleding maar weggeven… 🙈
Uiteindelijk na een maand mailen en dreigen met politie en pers toch een retouradres ontvangen. China uiteraard… het kostte me €153,70 om de kleding per DHL te retourneren… blijven hopen dat ze mijn geld terugstorten.... Het dossier bij B-post is lopende. Relaas: Zij moeten het pakket bij de douane in China aanvaarden en blijkbaar nog iets betalen. Dat doen ze natuurlijk niet. De vriendelijke dame van B-Post liet weten dat mijn pakket na 90 dagen wordt terug gestuurd naar afzender.. IK dus....
Dat dit werkelijk kan! Dit is regelrechte scam! Bedriegers van de hoogste plank! Daar kan je hoofd niet bij. Dit grapje kost me nu al €750 en geen idee of er nog gehoor zal zijn.
Koop hier dus NOOIT!

Nooit bestellen! Levering duurt minsten 2 weken.. en dan ook nog eens een ander product als op de foto. Terug sturen moet naar China en die kosten lopen hoog op. Super slecht bedrijf!

Vandaag 29-02-2024
Is mijn pakket geleverd,ik ben zeker blij.

Ik sluit me volledig aan bij onderstaande reviews.
Diverse kleding besteld, retour gestuurd middels track en trace en nooit meer iets vernomen van de kleding en uiteraard de euro's! Hier nooit geen kleding bij bestellen gedoemd om te mislukken.

PURE OPLICHTERS!!!!!!! Ze negeren je na een tijd zodat ze niets moeten terug storten.

Leren jasje dat afgeprijsd stond gekocht. Bij aankomst blijkt kwaliteit slecht ( meer plastiek) en past niet. ( Plus recht van fabriek: geen etiket in jas) Retour in praktijk onmogelijk omdat het naar China terug moet en retourkost dus even hoog of hoger dan aankoopbedrag.
Site doet zich voor als gericht op Belgische en Nederlandse markt. ( Bv door te schrijven op site als pakket niet bezorgd kan worden, 15 euro van bedrag wordt ingehouden). Maar is dus Chinees. Na heel wat mailtjes over en weer met vragen van mij over hun bedrijf schrijven ze dat ze binnen enkele weken retouradres in Nederland gaan hebben. Spijtig genoeg voor mij verliep een week later de termijn binnen welke ik kon retourneren.