Jeg sendte mail ang ein feil på bukse jeg hadde mottatt,og fikk svar med en gang. Fikk retur opplysninger, sendte den i retur, og rett etter at modostore hadde mottatt returen, så ble det sendt ny bu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Elendig kundeservice! Skal du levere varer tilbake må du betale frakt selv.. Blir også tilbudt tilbakebetaling på tilgodelapp OG konto ettersom jeg brukte en tilgodelapp til å betale deler av order... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det var en feil med jakken jeg bestilte så jeg reklamerte. Kundeservice var veldig imøtekommende og hjelpsomme. De kunne ikke levere samme jakke tilbake, så jeg fikk pengene tilbake. Veldig fornøyd.
Bedrijf heeft geantwoord
Fantastisk service! Bestilte feil tilbehør til eget plagg, og henvendte meg til dem på mail med forespørsel om de hadde riktig vare hos på lager, det hadde de ikke, men allikevel klarte de å skaffe m... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Acne, Aesop, Barena Venezia, Our Legacy, Sporty & Rich, Stella McCartney, Comme des Garcons, Holzweiler, Adidas, Patagonia, Stussy, Tom Wood, New Balance, Diemme, Blæst, CDG Play, Sprekenhus, Maanesten, Garment Project, Tiger of Sweden, Chimi, Asics, Livid, Amundsen, Gramicci, HOKA, Jeanerica, Julie Josephine, Salomon og mange flere kjente merkevarer
Contactgegevens
Langelandsvegen 25, 6010, Ålesund, Noorwegen
- modostore.no
4,5
Uitstekend
31 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Rask og veldig god service.
Jeg sendte mail ang ein feil på bukse jeg hadde mottatt,og fikk svar med en gang. Fikk retur opplysninger, sendte den i retur, og rett etter at modostore hadde mottatt returen, så ble det sendt ny bukse👍😍
Hyggelig og rask behandling❣️
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modostore
Tusen takk for superhyggelig tilbakemelding <3 🌸
Anbefaler Modostore
Anbefaler Modostore. Rask levering og god kundeservice.
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modostore
🤩😘
Imøtekommende og hjelpsomme med reklamasjon
Det var en feil med jakken jeg bestilte så jeg reklamerte. Kundeservice var veldig imøtekommende og hjelpsomme. De kunne ikke levere samme jakke tilbake, så jeg fikk pengene tilbake. Veldig fornøyd.
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modostore
Tusen takk for superhyggelig tilbakemelding! Det setter vi ekstremt stor pris på <3
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice! Reklamerte på en jakke. Fikk veldig fort tilbakemelding og en helt ny jakke er på vei i posten.
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modostore
Tusen takk for superhyggelig tilbakemelding, dette setter vi stor pris på! <3
Rask og effektiv hjelp når man trenger
Rask og effektiv hjelp når man trenger. Hyggelig er de også.
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modostore
Tusen takk for tilbakemelding Geir, det setter vi skikkelig stor pris på! Ønsker deg en herlig påske ❤️
Helt fantastisk kjapt levert vare
Helt fantastisk kjapt levert vare, bestilte den 2 jan og fikk varen 5 jan.
Konge service
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Bra!
Rask, hyggelig og ordentlig kundeservice. Innen kort tid fikk jeg svar og hjelp på min forespørsel. Veldig fornøyd.
10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Veldig rask og smidig leveranse
Veldig rask og smidig leveranse. Profesjonell og hyggelig ved kontakt via kundeservice. Jeg vil gjerne handle her flere ganger.
20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modostore
Tusen takk for superhyggelig tilbakemelding 🫶🏻 Dette blir vi veldig glade for å høre :)
Kjapt levering
La inn bestilling onsdag kveld. Mottok varen fredag formiddag, samme uke!
8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modostore
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🫶🏻
God kundeservice ved feil på produkt
Rask tilbakemelding på en klage jeg hadde, veldig løsningsorientert og hyggelig kundeservice. 5/5 uten tvil.
17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modostore
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Dette setter vi veldig stor pris på :)
Raskt og enkelt.
Varen kom to dager etter jeg bestilte. Varen var akkurat som beregnet, alt i orden.
20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modostore
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! <3
Pakken kom ikke.
Det er rundt 1 uke siden jeg bestillte en Amundsen shorts fra Modostore, jeg har ikke fått melding om noe information om shortsen, den har heller ikke kommet, men pengene er trekt. Dette er veldig trist da jeg hadde gledet meg til å bruke denne.
6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modostore
Hei Natascha. Takk for tilbakemelding. Er du sikker på at det er hos oss du har lagt bestilling? Vi har ingen bestillinger på navnet ditt registrert, så det er godt mulig du har lagt bestillingen en annen plass eller at bestillingen ikke har gått gjennom? Det er heller ingen betalinger registrert på navnet Natascha på over 8 mnd. Supert om du kan sende et skjermbilde til kundeservice@modostore.no om du mener du har blitt trekt et beløp fra oss så hjelper vi deg gjerne.
Lynrask levering
Lynrask levering. Bestilte en vare kl 16 i går, og mottok varen kl 18 i dag. Fantastisk!
20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modostore
Tusen takk for herlig tilbakemelding Madde ❤️
Jeg er fornøyd fordi
Jeg er fornøyd fordi, jeg fikk returnere varen min på en organisert måte. Terningkast seks😌😌
4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modostore
Takk for veldig hyggelig tilbakemelding Mutesem! Det setter vi veldig stor pris på :)
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice!
Skal du levere varer tilbake må du betale frakt selv..
Blir også tilbudt tilbakebetaling på tilgodelapp OG konto ettersom jeg brukte en tilgodelapp til å betale deler av orderen. For altså ikke alle pengene tilbake, uansett hvor mange ganger jeg har spurt om dette. Fått samme mailen tilbake 3-4 ganger nå uten noe forklaring på hvorfor jeg ikke kan få hele summen. De har også elendig utvalg.
21 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modostore
Hei Kristian Fredrik. Så leit å høre du ikke er fornøyd med kundeservicen vår. Vi har gratis bytte på alle varer på modostore.no og om du ikke ønsker å bytte koster returportoen 99 kroner om du bruker vår returetikett. På din bestilling betalte du 901 kr som du får full refusjon for om du returnerer din vare og resterende beløp på 598 kr (som ble betalt med en tilgodelapp) vil bli fylt på tilgodelappen din når vi mottar varen din i retur. Denne er gyldig i 1 år og kan brukes på alle nyhetene som kommer inn ila de neste 12 mnd. Vår- og sommerkolleksjonene til merkevarene vi fører pleier å komme i februar/mars om du syns utvalget var preget av mye høst- og vintervarer nå. Ønsker deg en fin kveld videre og takk for tilbakemeldingen din
Antwoord van Modostore
Slike tilbakemeldinger gjør oss utrolig glad! Tusen takk ☺️
Rask levering og god kundeservice
Rask levering og god kundeservice!
Kjøpte et plagg med produksjonsfeil som ble oppdaget etter kjøpet. Fikk raskt svar og en god løsning på problemet!
30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Rask levering og utmerket kundeservice
Rask levering og kundeservice i toppklasse.
Sendte inn en henvendelse i etterkant av levering, der jeg ble møtt av en svært serviceinnstilt ansatt.
Vil anbefale å handle av slike seriøse aktører!
18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Modostore
Tusen takk for veldig hyggelig tilbakemelding, dette setter vi veldig stor pris på!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.