Modostore Reviews 31

Elendig kundeservice. Anbefales ikke. Holder ikke reglementet, og motstrider alle servicefunksjoner. Oppleves som at de bruker gråsonen for alt det er verdt når det kommer til retur og frakt kostnader. Kommer aldri til å benytte netthandelen igjen.

Bra kundeservice! Hyggelig opplevelse

Reklamerte på ei Holzweiler jakke pga slitasje. Fikk beskjed om å sende den inn og fikk raskt svar på at reklamasjonen var mottat og godkjent.
Fikk tilgodelapp med en gang slik at jeg kunne gå inn å bestille en ny jakke i en annen farge.
Har handlet litt på Modostore på Moa, og jeg kommer nok værtfall til å fortsette å handle hos de etter dette. Stor stjerne for fantastisk service og super hyggelig betjening!
Ikke nok med det så er de kjempe rask på levering.
Anbefales å legge handelen hos de 😊

Tok under 15 timer fra jeg bestilte varen til den ankom hentested! Lynrask levering med andre ord. Jeg har fått en ny favorittbutikk og skal definitivt handle her igjen.

Totalt uinteressert personal Modo Ålesund. Gikk glipp av noen skosalg denne dagen. 3 stk personal stod ved kassen, ingen antydning til at de så eller var interessert i kundene.

Fantastisk service!
Bestilte feil tilbehør til eget plagg, og henvendte meg til dem på mail med forespørsel om de hadde riktig vare hos på lager, det hadde de ikke, men allikevel klarte de å skaffe meg varen, og sendte meg rett tilbehør gratis! Raskt svar på mail, utrolig hyggelig korrespondanse. Anbefales på det sterkeste!

Jeg visste ikke om denne butikken, men den var den eneste butikken i Norge som hadde parfymen jeg var ute etter. Jeg tok sjangsen etter å ha lest på trustpilot og bestilte. Alt gikk veldig bra, betalt med Vipps som er enda bedre. Jeg ble ringt opp et par timer etter at bestillingen var gjort for det var en feil i systemet og det var bare en parfyme prøve som var igjen. Jeg fikk tilbud om å kjøpe denne til redusert pris og takket ja til dette.
Rask oppfølging, hyggelig kundeservice og levert innen 48timer. Fantastisk, har bare lovord å gi Modostore! Takk for handelen.

Rask levering og meget god kundeservice. Sendte epost om manglende innhold samme kveld som pakken ble mottatt, og fikk svar etter kort tid. Etter en hyggelig korrespondanse samme kveld fikk jeg bekreftet at varen ville bli ettersendt. Den er nå vel mottatt, og jeg er strålende fornøyd med både varen og kundeservicen.

Utvalget er topp,service er topp og leveringstiden er upåklagelig. Kjempe rask levering.. 6 av 5 stjerner

Utvalget på Modo er rett og slett i verdensklasse! Absolutt min favorittbutikk på nett her i Norge...

Helt fantastisk service.
Har aldri vært borti lignende! 12/10!!