Møns Bank Reviews 

ET SANDT MARERIDT.

Vi var kunder hos Møns Bank I et par måneder og hele forløbet hat været katastrofalt. Inden låneoprettelse blev vi lovet at penge til renovering af bolig ikke var noget problem, da vi var gode kunder. Efter at lånet var oprettet, kunne vi pludselig ikke låne penge til renovering. Ligeledes var der i starten at forløbet ingen kriterier for oprettelsen af lånet, indtil 2 dage før lånet skulle oprettes. Her vil Møns Bank pludselig have at jeg og min bedre halvdel skulle have en livsforsikring, på trods af at jeg har en god en gennem mit arbejde og på trods af at dette på intet tidspunkt havde været et kriterie indtil sidst i forløbet. Ligeledes har banken taget penge uden at spørge os først til at betale en tinglysningsafgift, på trods af at vi allerede havde overført til tinglysningsafgiften og havde dermed betelt dobbelt op. Yderst grænseoverskridende at tage penge fra vores konti uden overhovedet at spørge. Uacceptabel opførsel af banken og kan på ingen måde anbefale Møns Bank til andre

25 års med den samme bankrådgiver,
Anette jensen kan varmt anbefales super dygtig, medmenneskelig, med forståelse⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Mvh Dorte

Fantastisk service af jeres meget dygtige medarbejder Victor, som sidder i Præstø afdelingen. Kan klart anbefales!

Jeg vil virkelig gerne på vegne af min far Poul Jensen, som jeg hjælper lidt grundet alder.
Denne er henvendt til Camilla Rasmussen fra Præstø afdelingen.
Min far har i mange år, ikke haft en god relation til sin bank, og derfor valgte at skifte.
Jeg kender flere, som har anbefalet Camilla fra Præstø afdeling, så det valgte min far også at gøre.
Min far har haft rigtig gode møder med Camilla, med en forståelse, en plan og et jordnært menneske som er løsningsorienteret for sin kunde. Det er virkelig en tryghed og tillidssag når der vælges ny rådgiver. Og her har vi simpelthen ramt plet med Camilla.
Der er kommet styr på økonomien med ro i sindet.
Så kæmpe anbefaling til Camilla Rasmussen og Møns bank.

Da vi skifter bank og møder Camilla Rasmussen, ved vi med sikkerhed, vi har taget det helt rigtige valg!
Camilla er meget professionel i sin tilgang, samtidig med at hun er jordnær, personlig og nærværende. Hun gør en dyd ud af, at man forstår alting, inden man går ud af døren eller lægger på i telefonen.

Vi har været rigtig glade for al den rådgivning og hjælp i starten af vores bankskifte, og vi er ikke i tvivl om, at den selvsamme rådgivning og hjælp vil forsætte med at være der! Kæmpe anbefaling :)

Jeg har været glad kunde i Møns Bank i en del år efterhånden og de bliver ved med at overraske mig med deres eminente kundeservice.

Her er man ikke bare et nummer i køen som hos mange af de store banker - man kan mærke at Møns Bank værner om lokalsamfundet og at alle privatrådgiverne faktisk har en indsigt i den enkelte kunde.

Hvis man kunne give 10 stjerner, så havde jeg gjort det. Uden tvivl den bedste bank i Danmark for mig.

Særligt skal der lyde tak til min rådgiver Camilla Mia Hansen, som altid er høflig og kompetent.

Hilsen Mathias V.

En virkelig god bank som rent faktisk gider privatkunder.
De har været utrolig hjælpsomme i den tid jeg har været kunde hos dem og der er altid fundet en løsning på hvad jeg nu end har skulle bruge hjælp til økonomisk set.

Alt i alt, så leverer de en super god kundeservice og henvendelser bliver besvaret hurtigt.

Et særligt tak til Mads Corell som bare har leveret en eminent kundeservice 🙌

Rigtig søde og hjælpsomme medarbejdere i Præstø afdelingen!

Vi har været kunder siden 2021 og har været godt tilfredse med vores skifte - vores rådgiver Camilla (Præstøafdelingen) er nem at komme i kontakt med og står på hænder for at give os den bedst mulige løsning.

Hurtig, effektiv, venlig - Møns Bank leverer bare superfin personlig betjening. Jeg er en meget tilfreds ny kunde.

Utroligt rare og hjælpsomme mennesker, som møder deres kunder, og potentielle kunder, i øjenhøjde.

Og modsat deres konkurrenter, så tager de sig tid, til at sætte sig ind i tingene.

Et kæmpe tak til Camilla og kollegaer herfra!

Jeg er ikke kunde i banken, men købte en vare på DBA den 16-11-2024. Vedkommende sendte så ingen ting til mig. Jeg kunne så se at det var Møns Bank, pengene var overført til, så jeg kontaktede dem, for at gøre opmærksom at der svindles af kunder hos dem.
Der kom så besked med at jeg skulle bede min egen bank om at skrive til dem om dette, hvilket jeg så gjorde, og min bank sendte så også til Møns Bank.
I beskeden fra banken stod er også dette:
Vi vil altid meget gerne vide hvis vores kunders konti anvendes til svindel og bedrag.
Der gik så en uges tid, hvor der så kom mail, at de havde kontaktet deres kunde og han/hun ville sende mig penge, hvilket jo selvfølgelig ikke skete. Der skal man nok være noget naiv, for at tro på sådan en tilbagemelding.
Men jeg kunne jo så bare melde det til politiet.
Så interessen om at få få besked på at kunder svindler og bedrager i deres bank, var nok noget overdrevet, når man ikke gad og gøre noget ud af sagen yderligere.
Jeg har i mine henvendelser til banken stillet spørgsmål, bl. a. om vedkommende var kunde mere, men man svarer slet ikke på spørgsmål, erfarer jeg.
Jeg har også bedt om at få en af disse konti, hvor der er fri adgang til svindel og bedrag, som banken åbenbart tilbyder i deres forretning, men venter på svar på dette.
Men at rart at vide at bankverdenen fungerer sådan, at man bare kan svindle hos dem, og selv om de får besked om det gør de intet.
Så dette har egentlig intet ændret i mit syn på banker.

NU har jeg så besked fra Trustpilot at Møns Bank, mener at det er et forkert sted min anmeldelse er stilet til. De kan ikke kende sagen, på trods af at der er to medarbejdere, der har svaret på mine henvendelser, hvor der er underskrevet med Møns Bank, oplysninger. Jeg ved ikke om det er fordi de har noget at skjule, siden de kommer med sådan en påstand.
Derimod forholder de sig ikke til den reele sag og de spørgsmål jeg har stillet dem, om snyderen, stadig er kunde hos dem, og hvem jeg skal henvende mig til, som har tilsyn med banker.
Viljen til at løse sagen er ikke eksisterende, men de mener jeg skal henvende mig til dem, gennem min egen bank, hvilket jeg ikke kan se noget formål med, for da jeg gjorde det første gang, brugte de det ikke til noget. De burde kunne løse deres egne problemer med deres egne kunder, uden at skulle have hjælp alle steder, ellers skulle de nok lukke ned, hvis de ikke magter så simpel en opgave.

Da min kæreste og jeg søgte et boliglån, kom vi i kontant med Sanne Aarestrup Jensen fra Møns Bank. Hun viste sig at være det perfekte match for os i en hektisk og forvirrende situation. Jensen formåede at møde os med et venligt smil, guide os igennem al tumulten vedr. det første boligkøb og give os følelsen af, at Møns Bank er en bank for kunderne.
Min kæreste og jeg havde været til flere bankmøder ifm. det potentielle boligkøb, hvor mødet med Møns Bank virkelig stod frem fra mængden. Hos Jensen fra Møns Bank fik vi hurtig respons, professionel rådgivning og personlig vejledning - vi følte os hørt og forstået af Jensen, samtidig med at hun formåede at forklare os diverse regler og rammer.
Alt i alt vil jeg så afgjort anbefale Møns Bank især til unge mennesker, som har brug for en bank, der kan møde dem i øjenhøjde.

Vi har lige haft et møde med Møns Bank i Rønnede, for at blive klogere på hvordan vores fremtid ser ud når vi går på pension. Og vi må bare sige at de er super gode til at forklare og vise hvordan det hænger sammen. Samtidig fik vi nogle gode råd til hvordan vi mest fordelagtigt kan spare op.
Vi syntes at det er vigtigt at have en bank hvor man kan komme ind og få en snak om økonomi med den samme rådgiver hver gang og at rådgiveren også selv ringer eller skriver en gang i mellem og spørger ind til om det er ved at være tid til et lille tjek.
Vi kan kun give de varmeste anbefalinger til Sanne i Møns Bank Rønnede.
Gitte og Glenn

Jeg har altid været tilknyttet Møns Bank, da mine forældre også er kunder her, men har først for relativt nyligt begyndt at bruge banken aktivt i forbindelse med rådgivning.
Jeg har været i kontakt med Kim, tilknyttet Vordingborg, og har kun været glad for den hjælp han har givet mig. Som ung kunde har det været vigtigt for mig at føle mig godt taget imod og komfortabel ved at stille spørgsmålstegn ved de ting det er nye for mig.
Jeg er rigtig glad for den snak jeg havde med Kim og han fulgte efterfølgende godt op, så det var nemt for mig at have et overblik over alle de ting vi havde vendt. Jeg føler mig tryg ved at kontakte ham igen i forbindelse med min privatøkonomi, boliglån, mm. Så jeg vil virkelig anbefale både Møns Bank og Kim.

Vi har netop skiftet bank til Anders Porsborg og Møns Bank som har været en rigtig god oplevelse.

Her oplever man styrken ved en lokal bank som er til at snakke med og som tager sig tiden helt uden at skynde sig - hvilket er positivt ment..

Tak til Anders Porsborg for hans behagelige personlighed og rolig facon.

6 Stjerner hvis det var muligt.

Ikke imponeret over deres rådgivere - jeg havde et F5 lån der skulle fornyes forrige år, deres ansatte undlod at reagere på at vi sagde go til det igen, måtte rykke en masse medarbejdere mens renterne steg og så var løsningen et F1... det har cirka stået mig i en halv million indtil videre (efter skat) nu fordi de har så elendige rådgivere der ikke passer deres jobs.

Virkelig en god bank.
Altid parat til at hjælpe og har altid en virkelig super kundeoplevelse.

Vi kan klart anbefale Møns Bank i Vordingborg.
God personlig kontakt med velforberedte rådgivere.
Med føler sig altid velkommen i banken, hvor man mødes af et smilende og venligt personale uanset om man har en aftale eller om man kommer uanmeldt.
Tove og Jens O Jensen

God service.
Det har været nemt at komme i kontakt med sin rådgiver i vores tilfælde Anders Porsborg, han er god til at skære tingene ud så det har været nemt at forstå iforhold til huskøb og økonomi generelt.

Vi vil til enhver tid anbefale Møns Bank og Anders Porsborg til andre.