We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nonostante mi sia arrivata una collana diversa da quella ordinata, si sono subito scusati e mi hanno inviato quella giusta, in tempo record. In piu'c'era anche un braccialetto in omaggio. Ottimo trat... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho conosciuto Momi tramite un sito plurimarca che vende abbigliamento e accessori. Mi piaceva una collana che però su quel sito era esaurita, perciò sono andata sul sito Momi e ho trovato un grandissi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono pazzamente innamorata degli accessori momi 💞 super leggeri e confortevoli adoro le collane e tutti i cristalli completano sempre i miei look e piacciono a molti. Compro sempre nel mio... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato le prime colane MOMI da un negozio di abbigliamento e mi sono trovata sin da subito molto bene , 👍🏻poi naturalmente x avere più varianti ho iniziato ad acquistare sul loro sito,dove si... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Winkel in modeaccessoires
  2. Namaaksieraden winkel
  3. Juwelier
  4. Sieradenontwerper
  5. Sieradenfabrikant

Geschreven door het bedrijf

Lo store online di Momi Bijoux: immaginiamo, disegniamo e costruiamo bijoux per impreziosire i tuoi migliori outfit. Tutto rigorosamente fatto a mano in Italia e con materiali Nichel Free


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

332 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(332)

78 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho scritto appena ricevuta la merce…

Ho scritto appena ricevuta la merce segnalando un problema, collana troppo corta e chiedendo cosa si potesse fare, reso, cambio articolo etc...mi hanno risposto che mi avrebbero contattata, sto ancora aspettando una telefonata da diversi giorni. mi spiace perche la collana e anche molto bella, come tutti gli articoli MOMI, sono solo un po delusa.

31 mei 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non rispondono al telefono.

Non rispondono al telefono.. non rispondono a email .. nulla!! Impossibile contattarli e così il pacco per poco rischiavo di non riceverlo!!

16 mei 2024
Logo Momi Shop

Antwoord van Momi Shop

Buongiorno, può capitare che qualche mail o un messaggio sfuggano; al telefono non rispondiamo perchè il numero dell'assistenza è solo per i messaggi whatsapp. Il suo prodotto è stato ordinato il giovedi16 ed è partito lunedì 20, in pratica dopo 2 giorni lavorativi. Sul sito c'è chiaramente scritto che ci vogliono fino ad un massimo di 5 giorni lavorativi per poter produrre un bijoux, perchè siamo un laboratorio artigianale ed i nostri prodotti vengono fatti tutti a mano. Sempre sul sito c'è indicato che il corriere può impiegare dalle 24 alle 48 ore per la consegna. Non troviamo opportuna la sua recensione negativa e non capiamo il rischio da lei corso. Grazie per aver scelto Momi e speriamo che il bijoux sia stato di suo gradimento.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Servizio clienti inesistente

Ordinato sul sito collana Francesca color oro arrivata color argento. Il giorno successivo alla consegna inviato e mail a servizio assistenza, nessuna risposta. Utilizzata anche chat del sito nessuna risposta. Alla fine fatto reclamo con PEC su PEC aziendale e INCREDIBILMENTE non hanno risposto neanche a PEC .
Sito e azienda da evitare

1 mei 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Insoddisfatta

Purtroppo la collana non era quella che ho ordinato. Mi è arrivata Francesca lunga oro/trasparente, mentre io avevo l'avevo ordinata argento/champagne. Il braccialetto invece era corretto. Dato che dovevo regararla urgentemente, l'ho tenuta lostesso, ma ovviamente sono molto delusa, anche se riconosco la bellezza della collana e del lavoro artigianale.

1 mei 2024
Logo Momi Shop

Antwoord van Momi Shop

Siamo dispiaciuti per l'inconveniete, speriamo che la collana sia piaciuta anche a chi l'hai regalata. Prendiamo questa recensione ad una stella come monito per fare più attenzione quando facciamo i pacchetti e non per il prodotto. Grazie per aver scelto Momi.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gioielli bellissimi e servizio clienti ottimo

Avevo già acquistato in un negozio di abbigliamento due collane poi ho scoperto il loro sito ed ho acquistato un bracciale. Sulla qualità del loro prodotto non avevo dubbi. Sono gioielli a tutti gli effetti , originali moderni bellissimi. E cosa non da poco ho trovato un ottimo servizio. Alessandro si è rivelato una persona molto cordiale e disponibile. Acquisterò sicuramente da loro.

29 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dei veri gioielli !!

Ho acquistato le prime colane MOMI da un negozio di abbigliamento e mi sono trovata sin da subito molto bene , 👍🏻poi naturalmente x avere più varianti ho iniziato ad acquistare sul loro sito,dove si trovano molto più colori e modelli ,… io le abbino a tutti i miei outfit 👍🏻 ,in più sono leghe molto leggere e resistenti facili da indossare tutti i giorni!!! ..ditta molto seria in tutto ,dalla spedizione all’ imballaggio ..Ottimo prodotto .. consiglio vivamente !!!

6 maart 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Un po' delusa dal fatto che si è…

Un po' delusa dal fatto che si è staccato un gancio della perlina appena aperto il pacchetto.Ho dovuto poi riparare la collana a casa con un attrezzo da elettricista!!! Per quanto costa la collana,e per quanto mi piaccia, l'ho trovata una cosa sgradevole.

2 maart 2024
Logo Momi Shop

Antwoord van Momi Shop

Siamo molto dispiaciuti e possiamo provvedere a sostituirti la collana. Contattaci tu al numero dell'assistenza 391 7675707 perchè non abbiamo nessun ordine a nome ASIA.
Sono cose che possono succedere con oggetti interamente fatti a mano. Aspettiamo tue. Grazie
Assistenza Momi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Delusione...

Ho acquistato più gioielli di Momi, bracciali, orecchini e collane.... Collana lunga mezza di perle e mezza catena e collana girocollo mezza perle e mezza catena con ciondolo a forma di cuore ...questa in particolare...gancio ossidato ds non potersi vedere e il cuore...ossidato come la peggiore bigiotteria in commercio...e Momi non costa poco... Peccato non acquisterò mai più loro produzioni.

18 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Momi Shop

Antwoord van Momi Shop

Buongiorno, non abbiamo nessun ordine con il nome e cognome che compaiono in questa recensione. Dove sono stati acquistati i prodotti che lei indica come ossidati? Può contattarci su wa o via mail, non c'è nessun problema a verificare e cambiare il prodotto.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sito affidabile

I prodotti sono arrivati puntualissimi. Non li ho ancora indossati ma esteticamente mi sembrano molto carini.

6 februari 2024
Logo Momi Shop

Antwoord van Momi Shop

Grazie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

troppo lenti e non danno notizie se non…

troppo lenti e non danno notizie se non chiedi

12 februari 2024
Logo Momi Shop

Antwoord van Momi Shop

Elisabetta buongiorno, troppo lenti in che fase? il suo ordine è stato evaso 3 giorni dopo il suo arrivo. Sul sito c'è chiaramente scritto che gli ordini posso essere evasi in 5 giorni lavorati, perchè sono tutti prodotti fatti a mano e spesso non abbiamo magazzino ma produciamo "sull'ordine". Ai 5 giorni della possibile produzione si aggiungono 24 o 48 ore per la consegna del corriere, a seconda di dove va consegnato il prodotto. Se si ha l'urgenza di avere il prodotto con urgenza, conviene segnalarlo nelle note e noi si fa il possibile per accontentare il cliente.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer