Momoven Reviews 

Excelente servicio! La calidad de las motos es impresionante, son nuevas y en perfecto estado. El servicio es rápido y eficaz, y el acceso a recoger la moto es muy sencillo. Una experiencia realmente agradable, la recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque un alquiler de motos de calidad en Madrid

Sistema automatizado que te facilita la recogida y entrega de la moto y con una asistencia por WhatsApp muy rápida para cualquier duda o problema, son duda volvería a repetir

Moto perfecta, alquiler super sencillo. Trato impecable, cualquier problema te lo solucionan por whatsapp en un minuto… No le puedo pedir nada más.

Si estás pensando en alquilar moto para un viaje o darte una vuelta, recomendable 100x100

Pues es la segunda vez que alquilo con ellos. Muchas facilidades y con unas motos increíbles. Seguiré vinculado con ellos porque me gusta mucho su política. Gracias una vez más

Muy buena experiencia, moto nueva, buena calidad. Muy satisfecho. Gracias!

Segunda vez que utilizó el servicio y estupendamente 👌🏻

Por la experiencia la paciencia de la persona que me atendió por whatsapp la moto nueva todo muy bien 10

Estos chavales de Momoven tienen muy claro el concepto de atención al cliente y satisfacción total. He alquilado dos motos por 9 días, y todo ha estado perfecto. Las motos casi nuevas. Los horarios de recogida y devolución súper convenientes. La comunicación con todos ellos muy buena. No ha habido sorpresas ni letra pequeña. Mogollón de modelos y cilindradas para elegir. No vuelvo a coger mi moto cotidiana para viajar; alquilaré la que me apetezca en Momoven. Altamente recomendado.

Precios competitivos y un servicio excepcional

Muy buena la empresa, con mucha variedad de motos, el trato es excelente, al igual que el de los particulares, son muy atentos y amables

Es muy mala. El alquiler se triplica el valor publicado al agregarle seguro y comision para la aplicación. Y no tienen moto sustituta ante cualquier imprevisto. Cuesta menos dinero alquilar en una agencia habilitada y tienes varias motos.

Después de tener la moto reservada, pagada y confirmada desde el 19/4/2024 en Almeria para el mes de agosto (3/8/24), contacto con el propietario un dia antes de nuestra llegada, 2/8/24 confirmando que nos vemos mañana. Me dice que la moto esta en el taller. Que la tendré que recoger allí. Y que funciona todo correctamente pero que ha decidido (aun y teniendola reservada y confirmada) llevarla al taller para arreglar un par de cosas (no marca la velocidad y la luz del aceite esta siempre encendida). Al no tener otra solucion a 12h de nuestra llegada (y viniendo desde Bcn en avion) accedemos a ir a buscarla al taller. Tal como bajamos del avion a primera hora, empiezo a escribir preguntando por la ubicacion del taller. Nos dirigimos hacia alli (taxi de ida 18€ y de vuelta 18€) y cuando ya estamos alli me dice que el taller esta cerrado (sabado) y que no abren hasta el lunes. Me dice que tengo que coger la moto el lunes. A lo que le digo que estamos de vacaciones 1 semana y no voy a volver el lunes. Cancelo el alquiler. Tengo que decir que desde momoven todo perfecto, nos han devuelto el dinero del alquiler y no tenian constancia de todo esto. Mi queja es para el propietario, Carlos D Ballesteros (moto majesty 250) Muy poco serio. Recomiendo que no reserve ninguna moto mas. Perdida de tiempo y dinero de nuestras vacaciones que nadie nos ha compensado.

Espectacular servicio, muy buena atención y una brutal variedad de modelos. Recomendable al 200%.

Espectacular, un concepto muy novedoso para mi, que hace que tener la moto de tus sueños por unas horas/días esté al alcance de tu mano gracias a ellos.
Trato espectacular, cercanos y resolviendo todas las dudas, sin duda repetiré.
¡Gracias!

La moto en impecable estado . Buena respuesta al solicitar información . Lo único que les aconsejo es colocar el precio final que quedaría la moto al día con gastos de seguros y otros . Recomiendo totalmente .

Moto en perfecto estado , personal preparado y amable . Trato personal y servicio completo

Alquilé una KTM Duke 125 totalmente nueva por un mes. La gestión fue muy cómoda hablando todo con ellos a través de su whatsapp. Me ofrecieron acudir a su oficina de Valencia para ver las motos antes de alquilarlas ya que tienen muchos modelos disponibles. Han renovado su flota hace unos meses por lo que aprovecharé el descuento de recurrencia que ofrecen.
Un trato excepcional.

Ofrecen una gran variedad de modelos a buenos precios, el equipo humano facilita mucho la gestión de las dudas que pueda tener.

Pues no sé lo recomiendo a nadie, según lo que me ha pasado a mí… en ningún sitio pone sobre la gran cantidad de fianza, y lo segundo peor, aunque hayan pasado 24h, no te devuelven el dinero del alquiler, así que si por lo que sea no puedes ir aunque sea por trabajo, pierdes el dinero, y no se hacen responsables de nada… para mí, un gran timo.

Se trata de una plataforma que permite a los particulares alquilar sus motos y a los usuarios acceder a modelos no disponibles en otras empresas y a un precio, a veces, ligeramente inferior que en otros sitios y sin dejar fianza.
Por poner un ejemplo, alquilar una Yamaha MT-07 por el distribuidor sale por unos 70€ laborables y 80€ día festivo, (+300€ de fianza). En Momoven puedes alquilar una por 75-80€ cualquier día de la semana y 120 si son dos, sin prestar fianza.
El mayor pero es para el propietario, que de esos 79€ que vale el alquiler, se lleva solamente 32€ (menos de la mitad), cuando al establecer el precio del alquiler lo estableces en 40€... Y es que al final pones la moto, la preparas, quedas con el cliente, rellenas la documentación, haces la entrega y luego tienes que recoger la moto... O sea, casi todo el trabajo. La plataforma se lleva casi un 50% de comisión y el argumento que esgrimen es que así no piden fianza al conductor. El día que mejoren este aspecto, conseguirán unos precios más competitivos en el mercado y tener más contentos a los propietarios.

Actualización a noviembre de 2023:
No solamente no han bajado las comisiones, sino que las han subido (para el conductor) en alquileres de varios días, cuando antes era más rentable. Los contratos siguen sin poder traducirse a otros idiomas, lo cual lo vuelve poco accesible a clientes extranjeros, y varios detalles más.

Creo que con el tiempo que ha pasado y teniendo en cuenta lo que han ampliado el equipo humano, con nuevas oficinas y demás, podrían mejorar estos aspectos, porque hasta entonces, va a seguir siendo un proyecto "a medias", que les impide despegar del todo (y que nos repercute negativamente a los usuarios).

Finalmente, añadir que no estoy nada de acuerdo en el tipo de publicidad que hacen en RRSS, promocionando el coger las motos sin ningún tipo de protecciones. Luego pasa lo que pasa en caso de caída...

Actualización a octubre de 2024:

Lejos de haber mejorado alguna de las cosas que les hemos sugerido los usuarios, siguen aumentando las condiciones y ahora encima dicen que como no respondas enseguida a las solicitudes te desactivan el anuncio de tu moto. Pero claro, mientras tanto, tienes que estar pendiente de solicitudes, la mayoría son de gente que no tiene ni idea y te manda una reserva solo para preguntar algo, sin cumplir los requisitos para alquilarla o directamente a unos minutos del supuesto comienzo del alquiler, haciendo que esta sea completamente inviable. Al final como propietario gastas mucho tiempo, ganas un 35-50% del importe del alquiler y encima no te facilitan las cosas. Mientras ellos abren rondas de inversión, invierten en publicidad, crean nuevas opciones para lucrarse como renting y viajes por el mundo, mientras abren nuevas oficinas y con las motos que tienen te hacen la competencia desleal con mejores condiciones que las que puedes ofrecer tú.

Resumen:
Una idea excelente, pero un equipo humano que solo busca lucrarse a toda costa y que como propietario te tiene casi esclavizado si quieres alquilar tu moto con ellos.