Mon-Billard Reviews 326

Extrêmement mauvaise expérience avec cette entreprise. J'ai acheté des billards et je suis déçue! elle a été endommagée mais je ne sais pas si elle a quitté l'entrepôt pendant le transport ou si elle a quitté l'entrepôt. servis kloenta ne voulait rien entendre! J’attends toujours une réponse .

Société en liquidation, ma pire et première mauvaise expérience sur le net pour un achat.
Commande passée début juin 2025, toujours rien, aucune nouvelle, injoignable! Blazé! Je ne compte pas en rester là... trop facile! Tu prends le pognon et plus de signe de vie...

Commande en mars et jamais reçu ! Soit disant en liquidation.
Fuyez !!!

ATTENTION ! Ne rien commander sur ce site car il est en liquidation. Je ne comprends pas d'ailleurs comment ils peuvent continuer à afficher des ventes sur leur site. Cela fait 11 mois que j'attends une table billard, puis un remboursement suite à l'impossibilité de cette société de me livrer le produit. Depuis cet été, plus aucune informations de leur part

Obligé de mettre une étoile mais j’ai payé 600€ un jeu de fléchettes et je n’ai rien reçu depuis presque un an
Impossible de joindre quelqu’un !
C’est une arnaque faites très attention

Jeux de fléchettes en panne pas d’interlocuteur. Malgré plusieurs appels.Belle arnaque à fuire.

CELA FAIT 11 MOIS QUE N AI PAS ENCORE ETE REMBOURSSE MALGRE MES DEMARCHES AUPRES DES INSTANCES AU NIVEAU DU REDRESSEMENT JUDICIERE UN SCANDALE QUE CETTE ENTREPRISE SOIT ENCORE SUR LE MARCHE ET FAIT DE NOUVELLES VICTIMES QUI NE SERONT JAMAIS LIVRE

Entreprise pas sérieuse du tout, ne devrait plus être sur le marché.
dommage pour moi d'avoir oublié de consulter les avis avant de passer ma commande et payé le 2 avril 2025.
Billard reçu 1 mois 1/2 après, dans un état déplorable, livreur pas sérieux, refus du colis, demande de remboursement 16 oct 2025 toujours rien, réponses bla bla bla , et rien.

cette entreprise(mon billard) prend les commandes, encaisse le prix de la commande, ne livre pas la commande et malgré de nombreux appels téléphoniques, mails,lettres...NE REMBOURSE PAS LE MONTANT DE LA COMMANDE

Commande jamais recue demande de remboursement jamais faite etc, etc. société placée en redressement judiciaire en juin, liquidation judiciaire à la mi-aout. Je pense que nous allons être nombreux à pleurer notre argent.

J'ai des articles non reçu, et malgré mes relances, je n'ai jamais eu de remboursement.
J'ai effectuté une saisine devant le tribunal.
RDV en novembre 2025.

A fuire !!!!!!! C est une honte ! Plus de deux ans que j' ai mon billard. Du départ j'ai eu un soucis avec les plateaux. Cela fait plus de deux an qu'on attend qu'on nous les change. Et pire cela fait un an que j' attend d'être rappelé ! Et toujours rien!!!! C est inadmissible ! Et pourtant j' ai sois disant eu la direction.
Franchement je ne recommande pas du tout! Surtout à fuire !!! Un zéro !!!!!!!!!!!

J’ai acheté un billard 2500 euros sur le site pour mon établissement, les 2 queues et le jeu de boules étaient de piètre qualité, le sav est inexistant j’attend encore les queues de remplacement, merci mon billard.com.

Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro!
Attention, la société est en redressement judiciaire donc tout est bloqué. J’ai commandé un billard le 20 juin; on m’a écrit qu’il n’était pas en stock et on m’a orienté vers un autre. J’ai commandé. Depuis cette semaine je relance, j’appelle mais rien de plus. Et là je reçois un mail comme quoi la société est en redressement depuis le 25/06 soit 5 jours après ma commande. La société était donc bien au courant du redressement qui allait arriver et on ne m’a pas averti. C’est honteux et proche du vol !

ATTENTION SITE EN REDRESSEMENT JUDICIAIRE

Table de billard bien reçu mais malheureusement il manquait le plateau de la table. Malgré des relances hebdomadaires depuis octobre 2024 nous attendons toujours l'expédition du plateau qui doit se faire "cette semaine" depuis plus de 6 mois. C'est dommage.

Expérience décevante...
Commande en février pour un René Pierre, jamais rien reçu.
La livraison est repoussée de 20 jours tout les mois.
Demande de remboursement demandée, non effectuée.
Société en redressement judiciaire aujourd'hui

Commande passée pour 1 billard, 2 queues supplémentaires, un porte queue. Tout en stock au moment de la commande puis le lendemain, plus de stock sur quasiment tout le site. contact difficile par mail, par téléphone on oubli, on tombe sur une plateforme.
Réponse au bout de plusieurs jours comme quoi leur fournisseur n'a pas honoré leur livraison. Difficile à croire vu qu'il n'ont pas de stock, monbillard.com étant une plateforme de vente qui passe commande chez les fournisseurs une fois un achat effectué par un client.

Heureusement pour moi, j'ai payé avec paypal malgré 50€ de frais en plus. Litige paypal puis réclamation auxquels ils n'ont jamais répondu, j'ai été remboursé par paypal le 5 juillet.

Nouveau billard commandé chez "defaistre", fabricant français qui gère son stock, billard envoyé 2 jours après, livraison programmée la semaine prochaine. Accueil super au téléphone et disponible.

Nous avons commandé un kit ping pong pour billard il y a 4 mois, nous ne l’avons toujours pas reçu, et le service client ne nous répond pas !!! C’est lamentable !!!!