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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extrêmement mauvaise expérience avec cette entreprise. J'ai acheté des billards et je suis déçue! elle a été endommagée mais je ne sais pas si elle a quitté l'entrepôt pendant le transport ou si elle... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ATTENTION ! Ne rien commander sur ce site car il est en liquidation. Je ne comprends pas d'ailleurs comment ils peuvent continuer à afficher des ventes sur leur site. Cela fait 11 mois que j'attends u... Toon meer

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Table de ping pong livrée juste avant Noël, ce fut parfait. Seul modèle de table entre la taille médium (trop petit) et standard (trop grand pour notre terrasse). Seul bémol, je n’ai eu aucun contact... Toon meer

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Société en liquidation, ma pire et première mauvaise expérience sur le net pour un achat. Commande passée début juin 2025, toujours rien, aucune nouvelle, injoignable! Blazé! Je ne compte pas en res... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Biljartbenodigdheden winkel

Geschreven door het bedrijf

Mon-billard.com, boutique en ligne 100% dédiée à la distribution de tables de billard pour tous les budgets toutes les utilisations. Boutique Française, service client interne, partenaire des plus grandes marques de billards & plus large catalogue de tables en France.


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2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

324 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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2,6

Alle reviews

(324)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent

Livraison parfaite.

Billard table de très bonne qualité, idéal pour passer des bons moments.

Je recommande fortement, très bon rapport qualité prix plaisirs

11 oktober 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cadeau

Produit de bonne qualité et très bien conçu on regroupe tout au même endroit

8 oktober 2024
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Parfait !

J’ai reçu ma table de billard en parfait état et j’en suis très satisfaite ! Merci

4 september 2024
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MAUVAISE EXPERIENCE

billard commandé en juillet avec une livraison en Aout mais nous sommes au mois d'octobre et toujours pas de billard, ils vous annoncent des délai de livraison de 15 jours en 15 jours suite aux déférents échanges par mail. Mais malheureusement celui ci n'arrive jamais. Aucune nouvelle du transport et le service client mon billard.com répond qu'il faut être patient, ils ne savent pas dire ou se trouve la marchandise, ne connaissent pas le nom du directeur et pour finir rapidement la conversation, il vous raccroche au nez.
Par contre, l'argent est sur leur compte deux jours après avoir passé la commande.
un site a éviter fortement

7 juli 2024
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Temps de livraison très long je suis à…

Temps de livraison très long je suis à 15 jours de commande et je n'ai toujours pas ma livraison 260€ de livraison en plus pour beaucoup plus de retard... OK avec installation mais ils devraient au moins passer les livraison comme ça en premier pour le prix parce que au final ça fera 3 semaine voir 1 mois bref beaucoup trop long et beaucoup trop chère par rapport au temps d'attente en terme de livraison je parle.

30 september 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Le pire SAV que j'ai pu voir

Billard livré dans les temps, avec un pied défectueux, 2 ans après toujours rien reçu après avoir eu toutes les excuses de la terre. Idem pour un plateau de rechange que j'ai payé il y a 18 mois et toujours pas reçu. C'est une vrai escroquerie ce SAV

21 september 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Achat billard

J'ai commandé un billard chez eux, la table est arrivée avec un défaut de fabrication. Le service client très réactif et nous a vite trouvé un arrangement.

Service après vente et client vraiment au top. Je recommande.

Merci à vous.

12 september 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super content de mon billard

Super content de mon billard convertible acheté chez billard Guillaume.
SAV super réactif et compréhensif suite à un couac au moment de la livraison.
Rien à dire.
Merci pour votre professionnalisme.

11 september 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Billard Garlando Miami

Modèle conseillé par le site, produit bien au delà de nos attentes, magnifique en table de salon et quel plaisir de jouer au billard le soir et les week-end ! Encore merci

17 juli 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai acheté un billard Guillaume…

J’ai acheté un billard Guillaume convertible bois clair le mois dernier. Le service client a été super, j’ai eu à la fois des conseils techniques sur le produit et un accompagnement pour bien recevoir ma livraison. Je ne comprends pas les avis je recommanderai sans hésiter chez eux. Bravo à l’équipe.

6 september 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Escroquerie !!!

Je mettrais même pas d'étoile du tout ! Nous avons commandé un billard le 14/05/24 et nous ne l'avons jamais reçu ! Sur leur site internet, le billard était soit disant en stock et livré sous 15 jours ! Nous sommes en litige avec eux depuis pour demander le remboursement. Au téléphone, ils nous disent à chaque fois que le remboursement sera fait sous 24 à 48 heures et nous n'avons toujours rien ! Signalement et dépôt de plainte fait sur THESEE.

6 september 2024
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