Monbus Reviews 

Hoy he visto un autobús de esta compañía respetando un ceda en una rotonda, me ha sorprendido tanto y me ha resultado tan patético que lo asombroso sea esto y no lo que hacen habitualmente que es tirarte el autobús encima aunque no tengan preferencia que he decidido poner una reseña. Ya que cuando lo que te sorprende es que hagan algo bien significa que muy mal trabajan habitualmente.

Obligatoriamente le pongo una estrella, pero tener tiene 0. He perdido la cuenta de la veces que he tenido que llevar a mis hijos porque suben los peregrinos que supuestamente hacen el camino andando y mis hijos para matricularse en el IES o ir a clase se quedan en tierra y no pueden subir, o bien el monbus pasa de largo y no para, etc de casuisticas. Para este servicio es mejor ya ni tenerlo, lo unico que me sale es un gran numero de adjetivos negativos.

De Calatayud a Zaragoza, se sienta una persona en el asiento y el bolso al lado y los que subimos de último , no tenemos dónde sentarnos, ahora el regreso de Zaragoza a Calatayud, pues casi una hora haciendo unos fila, y los que llegan de último, se hacen adelante en grupo y señor conductor, no dice hahan fila, o sea los últimos son los primeros. Sólo este número 20 es quien no tiene orden. Esto es muy injusto.

Viajo diariamente con ellos porque no me queda otra opción, este mes de julio del 2026 nos ha dejado tirados dos veces en la autovía y otras dos ha llegado tarde a recogernos porque se estropeó el autobús,pero es la tónica en esta empresa, pasa muy a menudo, y no tienen ninguna compensación por el servicio penoso que tienen.Viajas a 40 grados en autobuses sin aire acondicionado y en invierno hay que abrigarse.Un día lo aguantas pero cuando tienes que viajar con ellos todos los días porque no tienes otra opción se convierte en una auténtica pesadilla.

La pregunta aquí no es ¿ Qué no te ha gustado? La pregunta es ¿Qué te a gustado? Igual acabamos antes de que llegue el bus...
Resumiendo, los buses pasan cuando quieren con horas de retraso o ni pasan, el precio carísimo 3.20 € DOS personas. El trato sigue la misma línea, un conductor nos mandó textualmente a paseo, preguntándonos de mala gana si sabíamos leer... Diciéndonos que iba a pasar un bus que tras una hora y media NO PASÓ...
En fin considero que la Xunta o quien quiera que dirija esto debería replantearse el contrato con esta empresa...

Me robaron la mochila. Cuidado a los viajeros con sus pertenencias.

Buses anticuados, obsoletos, sucios tanto interior como exteriormente, con timbres estropeados, retrasos continuos de más de 50 minutos en algunas líneas. Lo peor de todo es cómo tratan a los viajeros del servicio Betanzos-A Coruña, donde la flota es la peor de todas. Ponen los peores autocares para esta línea. Una vergüenza de empresa

Señora pelirroja de gafas una absoluta maleducada, que nos dejó en tierra por 2 minutos. Demás servicio igual de malo. Llegadas tarde, sin hueco, mal puestos los horarios. Todo malas experiencias.

De las peores empresas que conozco. Tienen concesión en costa da morte para casi todas las rutas y a veces los buses ni aparecen o se retrasan muchísimo.
También el estado de algunos de los vehículos no es el mejor.
Si compras un billete y te equivocas o quieres cambiarlo, REZA PARA QUE NO TE SALGA MÁS CARO EL CAMBIO QUE LO QUE COSTÓ EL BILLETE.
La política de cancelación no está clara en ningún sitio, sólo en términos y condiciones y de forma bastante ambigua, si cancelas un billete ni te avisa de que no te devolverán el dinero... un despropósito vamos... Suerte que ya para el mes tendré carnet de conducir y no dependeré para nada de estos sinvergüenzas. Si tienes opción a viajar con otra empresa hazlo, por muy mala que parezca. Seguro que será mejor que esta.
La atención al cliente tampoco es de lo mejor que hay, siempre te dice nque si y luego te dan largas o similar...
REPITO. DE LO PEOR, SI TENÉIS OTRA ALTERNATIVA SIEMPRE VA A SER MEJOR QUE ESTO.

Got cut up by a black bus driver in Chepstow today approx 12.15 who verbally abused me and spat through my window, then had the cheek to report me

El servicio Pontevedra-Vigo es de chiste. Parece ser la tónica general dejar ~20 personas en tierra tanto en Pontevedra como en vigo. Me parece casi insultante tener que estar a ver qué bus es el que llega para casi pelearse por quien va primero en la fila, ya que como de costumbre 5 miseras plazas libres, que hoy hasta se quedo gente con la plaza reservada fuera, lo seguiré usando por que literalmente no tengo otro servicio. Una desgracia.

No le pongo menos estrellas porque no se pueden menos, pero es la realidad. Perdón si sueno un tanto maleducada diciendo esto pero está empresa es una basura. No puede ser que en el siglo en el que estamos no haya buses suficientes y queden más de veinte personas fuera. Ya me ocurrió más de una vez y me ha vuelto a ocurrir hoy y de esta ya no la paso nunca más. Sois la peor empresa de buses que existe, si tenéis el "éxito" que tenéis es por un motivo y es muy evidente.

Servicio nefasto,no respetan su horario de salida,no ponen el aire y estamos con una temperatura de 35 grados en Vilafranca del penedes,que esperan que alguien se desmaye para poner el aire,uno paga por un servicio,y no se merecen ni una estrella.

Decepción total, vengo después de 2 años de Barcelona para visitar a la familia y voy en el bus para Ribeira, de pronto empieza a caer agua del techo empapando toda la ropa , la cartera, los cascos y el teléfono. El conductor dice q a lo mejor es del aire , ... siendo una empresa no repara sus buses, l empresa q anteriormente habia en Ribeira era mucho mejor ....a ver si la empresa se hace cargo por que se estropeó los cascos y el teléfono suena fatal xq le entró agua 😡

Pongo una reseña por q cero no se puede son los únicos q van a Reus desde Valls y hay hasta cucarachas y plumas d palomas por el bus es completamente asqueroso pagar para q tengan un autobús asi d guarro

Hoy, 6 de julio de 2026, entre las 12:20 y las 12:50 en la línea Esparraguera - Martorell, el conductor (musculoso, con cresta castaña y camisa blanca) me ha tratado con una chulería y una falta de educación intolerables. Le pagué con monedas un total de unos 5-6€, las tiró de golpe de forma despectiva sin contarlas, me marcó el ticket normal de 2,90€ y SE QUEDÓ CON TODO MI CAMBIO robándome el dinero restante en mi cara. Había testigos delante.
Para colmo, llamas a atención al cliente para quejarte y se mofan de ti, hablan de fondo diciendo "ay, qué calor" e ignoran por completo al usuario. Ya he puesto la reclamación formal con el número 104299 y pienso llegar hasta Consumo si no me devuelven mi dinero. Una vergüenza de empresa y de personal. No la recomiendo para nada.

Siempre que he tenido que coger los buses de esta empresa ha habido problemas.
Tiene unos horarios muy raros y como vayas a Pontedeume te puedes morir de asco esperando el de Ferrol y encima con el calor que hace en la parada de bus.
Esta tarde una amiga iba a venir a Ferrol desde Fene, el bus que tenía que coger era el de Ferrol pues al sr conductor no le ha salido de las narices dar la vuelta en Pontedeume para venir a Ferrol y se ha quedado tirada en Pontedeume
Hace dos años tuvimos que esperar por la zona de Raxas el bus de Coruña Ferrol y yo estuve mirando en internet y el bus que tenía que pasar por allí iba a Ferrol pero el sr conductor me mintió y nos hizo bajarnos en Betanzos y menos mal que allí hay tren hasta Ferrol.
Lo mejor de todo es que a esta empresa ni le da vergüenza el servicio que ofrece, ni le importa un pimiento las reseñas y tampoco se les cae la cara de vergüenza del servicio de asco que dan.
Cuando monbus se quedó con el servicio Ferrol Coruña Betanzos cayó en desgracia el servicio que jamás con la compañía Arriva había dado tantísimos problemas.
Con Arriva todo iba de maravilla y ahora menuda ful.
Que conste que les doy una estrella porque no les puedo dar 0

Llevamos 50 minutos esperando el bus Pontevedra - Vigo y todavía no ha llegado, yo tenía cosas importantes que hacer y ahora apenas tengo tiempo de nada, pésimo la verdad…

El servicio de Esparreguera a Martorell ( Cataluña) pésimo, no cumplen los horarios que hay en la marquesina.
Si no están bien que lo cambie y así los usuarios NO perderemos tanto tiempo en esperar. Gracias.