We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har vært kunde hos dere i flere år og er svært fornøyd med designet og skreddersømmen av dresser, bukser og skjorter. De bruker de beste stoffene, har høy kvalitet på sømarbeidet og leverer så ras... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kjøpte min bryllupsdress hos Mond Oslo. Ble møtt av en profesjonell ansatt som hadde peiling på faget, var informativ gjennom prosessen, og veiledet meg gjennom valgene, med fokus på mine ønsker. Selv... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mond of Copenhagen leverte en utrolig god kundeopplevelse fra start til slutt. Helt fra oppmåling og valg av stoffer, utsnitt og tilvalg til leveranse av ferdig produkt var opplevelsen 10 av 10. Det... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe mir bereits zwei Anzüge bei MOND in Wien machen lassen. Der Storemanager, Jan, in Wien berät einen umfassend und drückt einem dabei keinen Stil aufs Auge. Man sollte im besten Fall schon im V... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Herenkleermaker

Geschreven door het bedrijf

We believe that custom tailoring is the future of classic menswear. We create quality garments that are made to last, based on the design and measurements of each client, ensuring a perfect fit and unparalleled comfort. Our made-to-order production process helps to eliminate some of the common issues in the clothing industry such as waste and overproduction, since we only start producing when there is a demand. We offer both personal in-store fittings with our experienced clothiers and 3D body scanners, as well as our purely online SmartFit algorithm to assist you with your custom clothing, no matter where you are. We always include our 100 days of fitting guarantee to ensure your satisfaction. We call it, The tailoring revolution.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

477 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(477)

23 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service samt vejledning

Fantastisk service samt vejledning
Vi har været i gennem butikken af flere omgange og er altid blevet mødt med super kompetente medarbejdere og fået præcis det vi ønskede

30 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mond

Antwoord van Mond

Tusind tak for din flotte anmeldelse! 🙏 Det er virkelig dejligt at høre, at I har haft en god oplevelse hos os flere gange, og at I har fået præcis det, I ønskede. Vi ser frem til at byde jer velkommen igen næste gang!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verdensklasse Butik i København

Verdensklasse Butik i København

Kom ind for at kigge på jakkesæt til mit bryllup, efter at have været et andet sted med dårlig service. Tager de imod os, og giver kolde dråber til ganen inden de ved om de har tid til os. Vi havde ikke booket tid. Og de finder tiden og hjælper os, målene blev taget og jakkesættet sammen sat, med god guide i stofprøver osv. Hentede det forleden efter det lige blev rettet til. Og de har lavet alt som jeg ville have det. Kæmpe god service og personale der går op i sit arbejde 👍🏻 kan klart anbefales

22 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mond

Antwoord van Mond

Tusind tak for din flotte anmeldelse! 🙏 Det betyder virkelig meget for os at høre, at du havde en god oplevelse – især op til noget så vigtigt som dit bryllup. Vi er glade for, at vi kunne give dig både god service og et jakkesæt, der matcher dine ønsker helt ned til mindste detalje. Tak fordi du valgte Mond – og stort tillykke med det kommende bryllup! 🥂💍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionelle Beratung

Professionelle Beratung, angenehme Atmosphäre.

24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mond

Antwoord van Mond

Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung und Atmosphäre bei uns als positiv erlebt haben. Bis zum nächsten Mal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dyrt men godt

Dejlig service. Jeg var ikke en ‘let’ kunde men de forblev professionelle, løsningsorienteret og venlige.
Det er dyrt, men det er også en god oplevelse.

2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mond

Antwoord van Mond

Tusind tak for din ærlige og fine anmeldelse! Vi ved, at det nogle gange kræver lidt ekstra – og vi er glade for, at du følte dig godt behandlet hele vejen. Vi sætter stor pris på, at du valgte os, og håber du nyder resultatet.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service og kvalitet

Jeg havde købt et af de lidt dyrere jakkesæt med vest, de sad bare perfekt og er nok det bedste jakkesæt jeg har haft i min liv.
Jeg havde et lille uheld med min jakke hvor en person kom til at ødelægge den ene knap, jeg kom forbi Mond for at få en ny knap i jakken...
De tilbød mig en kop kaffe eller flaske vand og bad mig vente 3 min og så var der ny knap i og UDEN beregning. Hold da op en skøn service;o)

4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mond

Antwoord van Mond

Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os enormt, at du er glad for dit jakkesæt – og at vi kunne hjælpe hurtigt, da uheldet var ude. Vi sætter en ære i både kvalitet og service, så din oplevelse betyder meget for os. Vi håber at byde dig velkommen igen snart – med både kaffe, vand og knapper klar! 😊👔☕

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Just a great experience end to end and…

Just a great experience end to end and a product in very high quality. The best recommendations to use Mond.

3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mond

Antwoord van Mond

Thank you so much for the kind words! We're thrilled to hear you had a great experience from start to finish and are happy with the quality. We truly appreciate the recommendation!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service!

Første jakkesæt skulle rettes en smule til. Alle mål var gemt, så det næste jakkesæt sad lige i skabet i første hug.
Servicen fra Rasmus og resten af teamet på Gammel Kongevej er bare helt i top! Og så bliver der serveret øl, vand og kaffe efter behov 😊

27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mond

Antwoord van Mond

Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os, at dit andet jakkesæt sad perfekt fra start, og at du har haft en god oplevelse med Rasmus og resten af teamet. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen – kaffe, vand og øl er selvfølgelig stadig på menuen! 😊👔🍻

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Extraordinary service and super quality…

Extraordinary service and super quality suit! A must visit.

11 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mond

Antwoord van Mond

Thank you so much for your kind words! We’re thrilled that you enjoyed both the service and the quality of your suit. Hope to see you again soon! 😊👔

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

As always the suit was top class

As always the suit was top class, but the best part is the whole experience with your skilled employees and a product I have been looking forward to for 4 weeks.

Thank you for you.

28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mond

Antwoord van Mond

Thank you so much for the kind words! We're truly happy to hear that both the suit and the experience lived up to your expectations. It means a lot to us that you looked forward to the final result — and even more that it delivered

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flot og lækker frakke

Hos MOND oplevede jeg - også denne gang - et professionelt forløb med saglig rådgivning og vejledning omkring valg af stof og snit. Og det endelige resultat var meget tilfredsstillende.

26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mond

Antwoord van Mond

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du endnu en gang havde en god oplevelse, og at frakken lever op til dine forventninger. Vi glæder os til at se dig igen! 😊👔

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt jakkesæt og super behagelig…

Perfekt jakkesæt og super behagelig kundeservice hele vejen igennem.

25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mond

Antwoord van Mond

Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊 Det glæder os at høre, at både jakkesættet og kundeservicen levede op til dine forventninger. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen! 👔✨

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Good value, room for improvement

I recently ordered a made-to-measure jacket. The ordering process was smooth, and the jacket arrived on time. The fit was excellent, the style details matched my expectations, and the material quality seems impressive for the price (durability remains to be seen with time).

The finishing was disappointing. Minor issues like loose threads, fabric residue, and a poorly finished buttonhole (which i consider a flaw) gave a sloppy first impression. A quick quality check could have caught these, saving both me and the store the hassle of an unnecessary adjustment.

The store kindly offered alterations, and all my concerns were addressed. The interaction left something to be desired. The assistant handling my alteration seemed to assume little sophistication on the customer’s part, for example justifying an unfinished boutonnière hole by saying most customers don’t use it (despite other functional details, like working sleeve buttons, being fully implemented). Realistically, it felt like a cost-cutting measure. As the assistant explained, they aim to keep prices low, which inevitably means certain compromises.

Final Verdict
While the finishing issues and slightly condescending interaction were drawbacks, Mond of Copenhagen still provides a solid overall experience. In today’s fast-moving world, they balance convenience, affordability, and quality. When I raised my concerns, I was told that if I wanted a superior finish, I could go to Savile Row and pay six times the price—an amusing remark, considering there are many levels of quality between Mond and the world’s best tailors. But that said, compared to a true bespoke tailor, Mond requires less than half the time for fittings, costs less than a third of the price, and delivers 80–90% of the quality. Given the price point, it’s hard to beat what they offer and I will likely return in the future.

29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mond

Antwoord van Mond

Thank you so much for your thoughtful and detailed feedback. We're truly glad to hear that you were happy with the overall fit, style, and value of your jacket. At the same time, we appreciate you pointing out the areas where we can improve.

We’re sorry the finishing didn’t fully meet your expectations—this is certainly something we take seriously, and we’re already working on strengthening our final quality checks to avoid situations like this.

Your comments regarding the interaction during the alteration process have also been noted. Our goal is always to provide a welcoming and respectful experience, regardless of a customer’s level of tailoring knowledge. We’ll use your input to better train and align our team.

We’re grateful that you’ve highlighted both the positives and where we can grow. It helps us deliver a better product and experience going forward. We truly hope to welcome you back again soon—and next time, with an even sharper result.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Always a great experience

I have bought multiple jackets, pants and shirts with Mond in Copenhagen and it is always a great tailoring experience - I’ll be back!

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mond

Antwoord van Mond

Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you've enjoyed your tailoring experience with us. We look forward to welcoming you back soon! 😊👔

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superb betjening & vejledning :)

Altid en fornøjelse at besøge og handle i jeres butik i Århus - superb betjening og vejledning, uden på nogle som helst måde at ville oversælge. Hyggelig atmosfære, let at booke på forhånd og tiden fra bestilling til levering er værd at vente på.

6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mond

Antwoord van Mond

Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du nyder både vores betjening, vejledning og atmosfære i butikken. Vi sætter stor pris på din tillid og ser frem til at byde dig velkommen igen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der er den fornødne tålmodighed med at…

Der er den fornødne tålmodighed med at få tøjet rettet og rettet hvis det er nødvendigt således det sidder perfekt.
Dygtige medarbejder :)

3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mond

Antwoord van Mond

Tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på dine pæne ord og er glade for, at du er tilfreds med vores service. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen! 😊👏

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mond - excellent listeners

The clothiers of Mond are excellent listeners and advisors who aim at accomodating the wishes of the customer. You are not squeezed into whatever fashion dictates.

If the fit is not quite right, Mond will make alterations even through several iterations. But of course the fit must be fairly right from the start. So I recommend starting with a shirt, a pair of trousers and maybe a sport jacket to get the fit right before you buy a three piece suit in some expensive fabric.

Made-to-measure (M2M) clothes though not bespoke will fit you way better than off the rack clothes. And you get a variety of options of fabric, colour and pattern that even the best shops in mens clothing cannot offer.

But be patient. M2M is made for you and that will take some time.

17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Mond

Antwoord van Mond

Thank you for your thoughtful review! We're delighted to hear that you appreciate our attention to detail and commitment to achieving the perfect fit. Your advice on starting with key pieces is spot on, and we truly value your patience and understanding of the made-to-measure process. We look forward to assisting you again in the future! 😊👔

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jeg har haft en god oplevelse med at…

Jeg har haft en god oplevelse med at vælge jakkesæt, men de efterfølgende anbefalinger stemmer ikke overens med mine ønsker og virker mere som en "undskyldning".
Jeg bestilte et jakkesæt, alt godt, men da jeg modtager det virker ærmerne for korte, jeg beder om at få dem forlænget. Efter et par dage kommer det tilbage med lidt længere ærmer, stadig for korte, men jeg skal bruge det, så kan ikke afvente endnu en rettelse. Nu et år senere og jeg har beholdt samme vægt, kan jeg ikke længere bruge mit jakkesæt da det er alt for småt. Jeg er ked af at mit dyreste jakkesæt ikke er i min størrelse længere fordi mond ikke kunne ramme rigtigt første eller anden gang til trods for deres avancerede 3d måling. Selvom jeg er ked af at sige det, så har jeg fortrudt mit køb af et skræddersyet jakkesæt.

6 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Mond

Antwoord van Mond

Hej Tobias

Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse. Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med at vælge jakkesættet, men vi er selvfølgelig kede af at høre, at resultatet ikke har levet op til dine forventninger her 1 år efter.

Med hensyn til ærmerne vil vi gerne understrege, at de blev tilpasset og justeret ud fra dine mål samt vores standarder for korrekt længde, som er i tråd med klassisk skrædderhåndværk. Vi forstår dog, at præferencer kan variere, og vi ville gerne have haft mulighed for at justere dem yderligere.

Det er naturligvis frustrerende, at jakkesættet nu føles for småt, og vi forstår din skuffelse. Vores målteknologi og skrædderarbejde er designet til at skabe en pasform baseret på de mål, vi tager på bestillingstidspunktet, men selv små ændringer i krop eller muskelmasse kan påvirke pasformen over tid. Derfor anbefaler vi altid, at kunder prøver jakkesættet med jævne mellemrum, især ved skræddersyede produkter, da selv en stabil vægt ikke nødvendigvis betyder, at kroppen forbliver helt uændret.

Vi sætter stor pris på din feedback, da det hjælper os med at forbedre vores processer og rådgivning fremadrettet. Hvis du ønsker at drøfte din oplevelse nærmere, er du meget velkommen til at kontakte os direkte.

Med venlig hilsen
Michael
Mond

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer