Jeg har vært kunde hos dere i flere år og er svært fornøyd med designet og skreddersømmen av dresser, bukser og skjorter. De bruker de beste stoffene, har høy kvalitet på sømarbeidet og leverer så ras... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kjøpte min bryllupsdress hos Mond Oslo. Ble møtt av en profesjonell ansatt som hadde peiling på faget, var informativ gjennom prosessen, og veiledet meg gjennom valgene, med fokus på mine ønsker. Selv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mond of Copenhagen leverte en utrolig god kundeopplevelse fra start til slutt. Helt fra oppmåling og valg av stoffer, utsnitt og tilvalg til leveranse av ferdig produkt var opplevelsen 10 av 10. Det... Toon meer
Ich habe mir bereits zwei Anzüge bei MOND in Wien machen lassen. Der Storemanager, Jan, in Wien berät einen umfassend und drückt einem dabei keinen Stil aufs Auge. Man sollte im besten Fall schon im V... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We believe that custom tailoring is the future of classic menswear. We create quality garments that are made to last, based on the design and measurements of each client, ensuring a perfect fit and unparalleled comfort. Our made-to-order production process helps to eliminate some of the common issues in the clothing industry such as waste and overproduction, since we only start producing when there is a demand. We offer both personal in-store fittings with our experienced clothiers and 3D body scanners, as well as our purely online SmartFit algorithm to assist you with your custom clothing, no matter where you are. We always include our 100 days of fitting guarantee to ensure your satisfaction. We call it, The tailoring revolution.
Contactgegevens
Gl. Kongevej 7, 1610, KBH V, Denemarken
- +4530959048
- support@mond.com
- mond.com
4,5
Uitstekend
477 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Behagelig og professionel service
Mond i Aarhus har ydet en formidabel service i forbindelse med opmåling og tilretning af mit jakkesæt. De kan deres kram - det er der ingen tvivl om. Utrolig behagelig og professionel service!
15 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Dårlig service og falsk tilgodebevis
Dårlig service - de rettede ikke ønskede fejl i syning på jakkesæt. Og man får at vide, at der opnås et tilgodehavende på X% af det man køber for, men når man så ønsker at udnytte sit tilgodehavende oplyser de, at man kun må bruge det til 40% af et køb, så man skal købe for 150% mere end tilgodebeviset lyder på. Det fortæller de først, når man skal bruge sit tilgodehavende.
Bedste råd - gå i Sjölin.
9 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mond
Kære Johnny
Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi er kede af at høre, at du ikke føler, vi har levet op til dine forventninger.
Vi vil gerne adressere de punkter, du har nævnt:
Rettelser på jakkesættet:
Det er vigtigt for os, at alle vores kunder er tilfredse med deres køb. Vi beklager, hvis rettelserne på jakkesættet ikke levede op til dine ønsker. For at vi kan undersøge sagen nærmere, ville vi sætte pris på, hvis du kunne kontakte os direkte, så vi kan finde en løsning, der sikrer, at du er tilfreds med resultatet. Vi har livstidsgaranti på alle syninger.
Tilgodebeviset:
Vi forstår, at der kan være opstået en misforståelse omkring brugen af dit tilgodebevis. Vores politik er, at tilgodebeviset kan anvendes på op til 40% af et nyt køb, hvilket også er en fordel, da det giver mulighed for at opnå en betydelig rabat på nye varer. Vi beklager, hvis dette ikke blev kommunikeret klart fra starten, og vi vil sørge for at informere tydeligere fremover, så lignende situationer undgås.
Vi sætter stor pris på din feedback og ser det som en mulighed for at forbedre os. Hvis du ønsker at drøfte sagen yderligere, er du meget velkommen til at kontakte os direkte. Vi vil gerne gøre vores bedste for at sikre, at du forlader os med en positiv oplevelse.
Med venlig hilsen,
Michael
Mond
Perfect service
5 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Venlig og professionel kundebehandling
8 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Fantastisk service
Fantastisk service! De er nede på jorden, hjælpsomme og får én til at føle sig velkommen. Jeg har fået lavet flere ting hos Mond og glæder mig blot til næste gang!
2 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Excellent staff, service
Excellent staff, Knowledgeable staff, Excellent service
13 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Virkelig fin oplevelse og skræddersyet tøj af høj kvalitet
Man føler sig med det samme velkommen. Monds medarbejdere er super kompetente og imødekommende, og det hele summer af høj kvalitet og motiverede mennesker der brænder for det, de laver.
8 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Professionel oplevelse
Professionel service og oplevelse fra første møde i butikken til varen udleveres.
15 november 2023
Review zonder uitnodiging
Fantastisk service og jakkesæt
Udvalget af stof, den kompetente rådgivning og behagelige stemning og tone i betjeningen var fantastisk.
Jeg fik det jakkesæt jeg havde drømt om til mit bryllup og resultatet var endnu bedre end jeg havde turdet håbe på. Der var intet behov for justeringer, da det hele passede perfekt.
Jeg giver Mond de bedste anbefalinger
23 september 2023
Review zonder uitnodiging
Loved my suit
Ordered a twistair suit and 2 shirts and they made the entire experience enjoyable, while explaining things to me whenever I wanted to know more about what went well together. I've had shirts and suits tailormade for me before, but none like the ones I got from Mond.
Would absolutely recommend.
8 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mond
Thank you so much.
We are grateful for your recommendation
Lækker service og oplevelse
Lækker service og en fantastisk gennemgang af hele processen lige fra stoffet til design osv.
23 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Good service
21 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Helt igennem dejlig
Helt igennem dejlig, imødekommende og hjælpsom
7 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Kyndig og super serviceminded
4 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Fantastisk betjening
Fantastisk betjening, kvalitet, og pasform.
23 september 2023
Review zonder uitnodiging
Made to measure i bedste kvalitet
21 september 2023
Review zonder uitnodiging
Super god service og professionelle…
Super god service og professionelle medarbejdere.
19 september 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.