Het transport zelf lijkt goed gedaan, de verpakking was nog heel keurig in orde. Wat minder goed was is dat het toch wel drie dagen geduurd heeft om het pakje tot aan het afhaalpuntvte brengen. En dan... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het is netjes op tijd geleverd. Waarom geen 5 sterren omdat jullie RETOUR LANELS verschrikkelijk zijn nooit de juiste maat om te printen. En bij de andere koeriers altijd perfect label als ik afp... Toon meer
Wanneer men kiest voor de locker optie zou het fijn zijn dat dit daadwerkelijk ook wordt toegepast. Als dit door omstandigheden (geen plaats in de locker,..) niet kan, zou het fijn zijn dat dit duidel... Toon meer
Snelle service en met de opgegeven cijfercode gemakkelijk om pakket af te halen. Geen gedoe met QR-codes scannen, men heeft zelfs smartphone niet nodig.
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
altijd vlotte en traceerbare leveringen…
altijd vlotte en traceerbare leveringen in afhaalpunt.
Onduidelijk communicatie
Onduidelijk communicatie, ben daarom twee keer naar het afhaalpunt moeten gaan … niet duidelijk of het in de krantenwinkel of in de lockers buiten was … je wordt ook steeds naar de Franstalige website geleid terwijl de de website in het Nederlands al onduidelijk is
Is goed georganiseerd
Meer afhaal adressen
Helemaal correct verlopen.
Zoals het hoort te zijn!
Très bien article et vitte livraison 👍
Geleverd volgens planning !
Stipt en onbeschadigd
De levering wordt stipt geleverd en de goederen zijn onbeschadigd. Top!
Alles in orde.
Het pakket heeft 4 dagen langer…
Het pakket heeft 4 dagen langer onderweg geweest dan afgesproken. Verder was ons pakket beschadigd, geopend toen we het aankregen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








