Mondo Camerette Reviews 

ho acquistato una cameretta per i miei due figli 5 anni fa per una stanza mansardata.il consulente che ci ha seguito è stato fantastico, è riuscito a sfruttare tutti gli spazi e soprattutto accontentare i miei figli che non volevano il solito letto a ponte. l'anno scorso siamo ritornati e grazie allo stesso consulente sono riuscita a recuperare la vecchia camere per adattarla alla nuova casa senza costi eccessivi e abbiamo comprato una nuova cameretta. ottimo servizio dal progetto alla consegna al post vendita. se devo proprio trovare un difetto. c'è stato un piccolo intoppo nel montaggio,ma appenalo abbiamo fatto presente al consulente, ha risolto tutto in tempi brevi facendo venire di nuovo i montatori senza costi aggiuntivi

In ritardo di 5 mesi sulla consegna dell'ordine... Per ora! Non abbiamo notizie certe, ci rimandano di settimana in settimana ... Pessimi...state lontano

Servizio pessimo. Al momento dell’ordine ci era stata garantita una consegna puntuale, ma la realtà è stata ben diversa: la cameretta arriverà con due mesi di ritardo, senza alcuna comunicazione chiara né scuse adeguate.
Per settimane abbiamo dovuto rincorrere l’azienda per avere informazioni, ricevendo risposte vaghe e contraddittorie. Un ritardo del genere è inaccettabile, soprattutto quando si tratta di arredi fondamentali e destinati a ragazzi.
Esperienza negativa!

Non sono solito fare recensioni negative, ma la mia esperienza con Mondo Camerette di San Giuliano M.se (e in parte Busnago) è stata da dimenticare.
Contratto stipulato ad Aprile 2025, montaggio il 01/08/2025 con parti danneggiate e mancanti.
Abbiamo avuto tutti i pezzi sostitutivi il 29/04/2026, UN ANNO DOPO!

In mezzo ci sono state mille peripezie: circa 25 mail inviate da me, 2 mail PEC (senza risposta), più di 20 telefonate mie per cercare news (sia a SGM che a Busnago), innumerevoli passaggi in punto vendita SGM per cercare di avere info, 3 appuntamenti coi montatori disattesi (non presentati senza preavvisare).

A Marzo 2026 arrivano finalmente i pezzi di ricambio, ma non tutti! I mancanti sono arrivati a fine Aprile 2026.

In aggiunta, alla stipula del contratto mi hanno dato una gift card per e-commerce di 200 €, poi ritrattata perché terminati i codici. Dopo lunga lotta la ho riottenuta a fine Settembre 2025 (dopo 3 mesi dal saldo e post montaggio).

Insomma, qualcosa di davvero poco professionale! Magari sarò stato sfortunato (molto), ma sconsiglio vivamente!

ATTENZIONE!!! Sono passati cinque mesi dall’ordine e non solo non sanno dirci nulla ma prendono pure in giro dicendoci tutte le volte una cosa diversa. Alla richiesta di riavere la caparra ovviamente si sono rifiutati quindi andremo per vie legali.

Acquistata un paio di anni fa e pagata non poco ad oggi segni di scollatura e impressione che non durerà a lungo,non soddisfatto

​Abbiamo recentemente arredato la stanza di nostro figlio da Mondo Camerette e non potremmo essere più soddisfatti. Ecco perché mi sento di consigliarlo:
​🛠️ Progettazione su misura
​Il vero valore aggiunto è stato il consulente che ci ha seguiti [Gianluca]. Non si è limitato a venderci dei mobili, ma ha ottimizzato ogni centimetro della stanza. Grazie ai loro software di progettazione 3D, abbiamo visto in anteprima come sarebbe diventata la camera, risolvendo dubbi su ingombri e abbinamenti di colore che sulla carta sembravano difficili.
​🎨 Design e Personalizzazione
​La scelta cromatica e di finiture è vastissima. Siamo riusciti a creare un ambiente che non è la solita "cameretta standard". La qualità dei materiali trasmette solidità e sicurezza, fondamentale quando si parla di letti e scrivanie.
​🚚 Montaggio e Consegna
​Uno dei timori principali è sempre il montaggio, ma la squadra che è venuta a casa è stata precisa, pulita e veloce. Hanno regolato ogni cerniera e lasciato tutto in perfetto ordine. Anche i tempi di consegna sono stati rispettati, il che non è scontato nel settore dell'arredamento.

Il 05/06/2025, al momento del montaggio della cameretta, rilevo insieme ai montatori l'impossibilità di montare le mensole di legno che sono arrivate in quanto spesse 5 cm e di un peso tale da non poter essere sostenute in sicurezza dalla parete di legno della cameretta (meno di 2 cm di legno). Quest'anomalia viene segnalata anche nel documento di consegna.
Da quel giorno inizio a telefonare praticamente ogni settimana ma nessuno sa aiutarmi: chi risponde al telefono dice che devo interfacciami con l'arredatore (Nicola Ricciardi) ed ogni volta che provo a chiedere di lui è o assente o impegnato. Dopo essere riuscito a parlarci mi viene riferito che ad Ottobre (quindi 4 mesi dopo la mia segnalazione) finalmente parte l'ordine di assistenza per la sostituzione delle mensole.
Da Ottobre riparte la tiritera di telefonate e NESSUNO è capace di darmi un feedback telefonico sullo stato dell'ordine o su cosa sia contenuto nell'ordine stesso. L'unica risposta che ricevo è che può vederlo solo Nicola e che le consegne sono in ritardo di mesi. Chiedo di parlare con un responsabile ma non mi viene mai passato nessuno. Addirittura ad una telefonata la ragazza che mi risponde si qualifica come responsabile lei stessa ma l'unica cosa che sa dirmi sul mio ordine di assistenza è che "non lo vede bene, forse sono gli attacchi nuovi...bho".
Finalmente circa 1 mese fa riesco ad ottenere il numero di Nicola e a parlarci in maniera dettagliata e ricevo una risposta che mi rabbrividisce: l'ordine deve essere rifatto perché quello precedente conteneva le stesse identiche mensole ed è stato annullato!
Mi chiedo se tutto ciò sia il vostro normale flusso di gestione delle problematiche dei vostri clienti. L'assistenza ricevuta da voi è stata letteralmente assente e penosa! Non potrò mai parlare bene di voi, mi spiace. Non mi interessano più le vostre mensole!

Scappate, pessima qualità, dopo aver pagato non ti conosco più. Ho comprato die camerette per i miei figli, ho fatto una pessima scelta, qualitativamente sono pessime in tutti i modi possibili, credetemi scappate

Le camerette CROLLANO in testa ai BAMBINI, per cui evitate questo negozio è alquanto pessimo e soprattutto e evitate Nicola. La nostra disavventura inizia proprio con lui, che dopo una caparra di 4.000 euro, scompare. Andiamo in negozio 3 volte e misteriosamente è sempre in ferie o a delle misteriose( e inesistenti) fiere, incredibile... e per telefono, ovviamente introvabile. Dopo svariato tempo senza sapere nulla, ci rechiamo nello store per recedere dal contratto e misteriosamente ci affidano ad un altro consulente , Ivan, riguardiamo la planimetria (correggiamo i molti errori da elementari di Nicola che a quanto pare non sa prendere le misure ne scrivere i dati correttamente), il prezzo lievita ma Ivan sa fare il suo lavoro e usciamo, comunque, soddisfatti. La camera arriva con 20 gg di ritardo, ma non è un gran problema. Dopo 7 gg il mobile, montato da un solo tecnico si "spancia" e rischia di CROLLARE IN TESTA al bimbo, si avete letto bene crollare in testa al bimbo! chiamiamo e ovviamente .... il nulla, silenzio cosmico, mandiamo mail...il nulla anche qui! Ora le carte sono in mano ad un avvocato vediamo cosa diranno quando ci dovranno rimborsare anche dei danni! Volevamo chiedere solo di sistemare il pezzo difettoso...

Esperienza pessima con Mondo Camerette di Casoria.

Il montaggio dell’armadio è stato effettuato in modo superficiale e non conforme, con evidenti difetti fin da subito. Sono stato costretto a segnalare più volte la necessità di sostituire alcuni componenti.

Dopo circa 4 mesi di attesa — tempi assolutamente inaccettabili — sono finalmente intervenuti, ma senza risolvere il problema: mancavano ancora le basette dell’armadio, rendendo impossibile completare il montaggio.

È inaccettabile dover attendere così a lungo e ritrovarsi comunque con un lavoro incompleto. Questo dimostra una totale mancanza di organizzazione e rispetto per il cliente.

Richiedo un intervento immediato per la risoluzione definitiva del problema o, in alternativa, un rimborso adeguato per il disservizio subito. Inoltre hanno rovinato il pavimento del cortile, perché il furgone che trasportava l'armadio ha perso olio oltre che per salire i pezzi dell'armadio hanno rovinato le pareti del Torrino scala

Servizio altamente sconsigliato.

Ho acquistato una cameretta presso il punto vendita di Casoria i montatori il sign Pino ,Enzo e Lino sono molto competenti precisi e ordinati veramente un esperienza unica complimenti ancora

Questa è la seconda recensione negativa che scrivo, ovviamente per aggiornare la prima! A luglio 2025 ho acquistato due letti con il relativo pannello da riporre sulla parete, pannello non solo arrivato in modo diverso rispetto all'ordine, ma anche bucato. A oggi, marzo 2026, ancora non sono venuti a sostituire il pannello rotto, e non vi è stata alcuna comunicazione a riguardo. L'ultima chiamata al negozio l'ho fatta ieri sera: il tizio che mi ha risposto per poco non ha riagganciato il telefono mentre io stavo ancora parlando (un gran signore, direi!), e nonostante l'appunto lasciato (di essere ricontattata dall'addetto che ha curato il mio ordine) non sono stata richiamata.
Epochè: sospensione del giudizio!

Siamo stati nello store di Bologna, cercando una cameretta. L'accoglienza è stata fantastica, mentre noi progettavamo la cameretta, la nostra bimba di 2 anni era indaffarata con i giochi messi a disposizione dallo store. Manuela con la sua professionalità ci ha aiutato a trovare la soluzione migliore per la nostra piccola stanza, e che dire, era semplicemente perfetta. Dopo 2 mesi ecco qui che arriva tutto. Raffaele insieme al suo collaboratore, sono stati impeccabili e super precisi nel montaggio. Molto gentili e professionali, hanno fatto sì che controllassimo ogni passaggio e ogni pezzo montato, come se fosse la loro cameretta! La mia esperienza è stata super positiva, e la consiglierei assolutamente. La nostra piccola è felicissima e questo è quello che conta. Grazie!

Aggiornamento del 08/03/2026.
A distanza di undici mesi, dopo decine di telefonate e ripetute promesse di risoluzione riguardo ai problemi riscontrati nella mia cameretta, oggi — con una certa insolita rapidità a seguito della mia ultima segnalazione — mi sono stati consegnati alcuni dei pezzi che erano stati ordinati e riordinati più volte. Il risultato, tuttavia, è che mancano ancora componenti per i quali ho già sostenuto un costo considerevole.
È ormai evidente che sussistano gravi criticità nella gestione dei montaggi, degli ordini e, soprattutto, nella comunicazione con il cliente. Al di là delle risposte formali fornite dopo ogni recensione, non si registrano interventi concreti. Talvolta seguono telefenate che promettono una soluzione, ma dopo quasi un anno di attesa tali rassicurazioni risultano difficili da considerare credibili.
A questo punto non mi è più possibile attendere ulteriormente. Considerata l'assenza di un interlocutore chiaro e di una reale volontà di risolvere la situazione, l'azienda dovrà assumersi la responsabilità degli errori commessi e rispondere dei disagi e dei danni che questo acquisto mi ha causato.

Mondo cameretta catania.
Esperienza super negativa su tutto.
Siamo entrati per guardare e non per comprare una venditrice molto scorretta con il suo gran parlare ci ha fatto accomodare e con il suo fare suadente ci ha convinto a guardare per fare una proiezione con disegno della cameretta.siamo stati coinvolti presi dall'entusiasmo a comprare la cameretta praticamente ci siamo fidati.fissiamo l'appuntamento per prendere le misure primo appuntamento spostato da loro 2 appuntamento lasciata ad aspettare inutilmente chiamo la venditrice e mi dice che erà in malattia chiedo come mai non vengo avvertita e fa la vaga sempre con il suo fare suadente.
Finalmente arriva la cameretta e ci invitano a saldare 10 gg prima della consegna piccolo dettaglio che non ci era stato riferito al momento della compravendita,quindi esponiamo il ns dissenso ma la signora.delle consegne molto risoluta e presuntuosa cidice che nel contratto c'è scritto e noi abbiamo firmato quindi dobbiamo pagare prima della consegna.
Andiamo alla consegna! Premetto personale del montaggio educato e disponibile .scendono tutti i colli ma al momento del montaggio un disastro cassetti mancanti ante mancanti boiserie sbagliata maniglie mancanti .troppa rabbia troppa delusione persino i montatori erano dispiaciuti non sapevano cosa dire!!la venditrice al mio dissenso voleva anche ragione e sempre con il suo fare suadente voleva convincermi che avrebbe risolto tutto con l'assistenza era questione di mesi!ora lo posso dire ma vai al quel paese sei solo una poveretta.farò una pubblicità super negativa .scusate ma dovevo scriverlo per le persone che leggono e vogliono comprare una cameretta da loro

PESSIMI! Non posso dare meno di una stella perché il sistema non lo permette.
La nostra avventura inizia a maggio 2025 quando acquistiamo presso di loro dal venditore Nicola Riccardi una cameretta; ovviamente ci viene richiesto un acconto di € 900 per bloccare la “promo”. A luglio Nicola viene ad effettuare il sopralluogo e paghiamo puntualmente un’altra parte del totale per far partire l’ordine. Organizziamo il montaggio della cameretta (ovviamente sollecitando NOI mille volte) per il 15 ottobre, pagando COME DA CONTRATTO, il saldo dell’intera cameretta prima del montaggio. In fase di installazione ci viene comunicato che mancano 4 cassetti e che sarebbero stati montati dopo 2/3 settimane. Già lì mi innervosisco perché se il contratto dice di saldare la cameretta prima dell’ installazione per intero se mancano 4 cassetti e se la sede lo sa, mi avvisate e io pago una parte della cameretta, non tutta per intero. Passano le settimane e i mesi e nessuno ci sa dare informazioni su questi cassetti: chiamiamo ogni settimana la sede di San Giuliano e la risposta è sempre la stessa: “ dobbiamo sentire la logistica, vi richiamiamo noi”, ma nessuno ci ricontatta. Chiamiamo Nicola che in quanto venditore della nostra cameretta avrebbe dovuto darci delle informazioni, perché solitamente il venditore si occupa della soddisfazione del cliente e non lo lascia abbandonato a se stesso, ma a volte non si fa trovare, quando si fa trovare dice che l’ordine è stato mandato avanti e lui non può fare niente.
Un bel Giorno decido che la nostra pazienza si è esaurita e minaccio Nicola di far partire una denuncia ai danni dei consumatori se i nostri cassetti non saltano fuori ( ho mandato anche una pec ma senza ottenere una minima risposta dall’amministrazione di questa “azienda”): con fare “super saccente” sembra quasi che la cosa non lo tocchi minimamente ed anzi mi risponde: “ la cameretta ve l’hanno montata e la state usando”. Si peccato che io ho pagato una cameretta intera e completa non con parti mancanti.
L’ultima spiaggia è qui devo fare i complimenti, è chiamare la sede di Busnago che si occupa della logistica: bene in una settimana ci hanno organizzato il montaggio ed oggi, in data 7 marzo, finalmente i nostri cassetti sono saltati fuori!
State lontani da questa azienda, e se proprio volete acquistare qui non affidatevi a Nicola perché una volta che avete pagato (e lui sicuramente come tutti i venditori prenderà una fee sul fatturato) sparisce nel nulla e se avessi letto prima delle recensioni su di lui sicuramente mi sarei affidata ad altri.

Esperienza molto negativa. (punto vendita San Giuliano Milanese)

Il primo appuntamento è stato frettoloso, senza una reale consulenza progettuale.
Ho firmato il contratto lasciando un acconto solo perché, con la scontistica proposta in quel momento, il prezzo rientrava nel mio budget (mea culpa).

Durante il rilievo misure ho inoltre consegnato 50 euro in contanti per una richiesta tecnica relativa ad alcuni fori da eseguire
in fase di montaggio, somma che non risultava inserita in alcun documento, nemmeno come nota.

Successivamente ho ricevuto un primo progetto: disegno corretto, ma preventivo/distinta con elementi errati che non rispecchiavano il disegno, con modifiche non concordate e prezzo maggiorato rispetto a quanto pattuito. Per fortuna non ho versato il 30%.

Segnalo subito gli errori e, dopo diversi giorni e solo su mio sollecito, ricevo un secondo preventivo aggiornato MA CON I MEDESIMI ERRORI.

Alla terza distinta, quella che assicuravano essere corretta, apro il documento e scopro che non era nemmeno la mia commissione, ma una intestata ad un altro cliente, contenente dati personali come nome, cognome, codice fiscale, indirizzo, numero di telefono e mail, documentazione tuttora in mio possesso.

A quel punto ho deciso di non proseguire oltre, vista la gestione decisamente approssimativa della pratica. E si trattava solo della fase di progetto.

Nonostante ciò mi è stato risposto che stavo rinunciando per “motivi futili”, con conseguente perdita della caparra di 250 euro.
(3 progetti errati in 15 giorni)

Il venditore mi aveva inoltre fissato personalmente un appuntamento per la restituzione dei 50 euro consegnati in contanti. Il giorno stesso ho scoperto che non era presente perché si trovava in un'altra sede e, se non avessi chiamato io il negozio per verificare, nessuno si sarebbe preso la briga di avvisarmi.

Mi è stato inoltre detto che la restituzione della somma poteva essere effettuata solo da lui, motivo per cui ho dovuto insistere per recarmi comunque in negozio e ottenere la restituzione dei soldi.

Per un acquisto su misura mi aspetterei precisione nella documentazione, correttezza nella gestione economica e maggiore attenzione verso il cliente.

Purtroppo la mia esperienza con Mondo Cameretta è stata un incubo dal momento in cui l'8/5/2025 sono venuti per la prima volta a montare la cameretta.
Mancavano diverse parti (errore dell'azienda) e il montatore poco professionale (ha fatto tutto il tempo a fare scenette e commenti poco piacevoli) e incompetente mi ha causato danni che non abbiamo potuto risolvere. Da Maggio l'azienda ha continuato a mandar fuori lo stesso montatore, ogni volta dovevo svuotare e risistemare un'intera cameretta senza mai trovare una soluzione e nessuno, a parte il nuovo montatore, mi ha mai detto che tutti i problemi che avevamo erano dovuti al primo montaggio.
A Novembre ho fatto presente che non intendevo più vedere quel montatore e solo allora mi hanno proposto un secondo montatore per sistemare almeno il riparabile, cosa avvenuta a Gennaio di quest'anno.
Chiaramente danni come una presa troppo bassa che impedisce al letto di essere estratto, i pannelli non bloccati che tendono a rientrare e un foro fatto per tenere il blocco superiore attaccato al muro mi sono rimasti.
La cosa ancora più spiacevole è che a Settembre mi era caduta la mensola montata da loro, avevo chiesto di fare denuncia e di far uscire un perito e mi avevano detto che era stato fatto tutto.
Dopo mesi scopro che il montatore non aveva fatto nulla, l'azienda fa ricadere da contratto l'intero danno e relativo risarcimento sul montatore, e ad oggi nessuno mi ha risarcito per i danni subiti. Trovo assurdo che se il montatore sparisce e prende in giro un cliente che ha subito un danno, l'azienda non ne risponde direttamente. Trovo inoltre assurdo dover pagare prima e trovarsi poi con tutti questi problemi. Anche la qualità non è delle migliori se si pensa che dopo pochi mesi ho le mensole tutte imbarcate.

Generalmente, evito di scrivere recensioni negative ma, nella mia esperienza con questa azienda, purtroppo ci sono state molte lacune e poca organizzazione. Tutto parte da un colloquio con l’addetta. Super preparata lei, ci accoglie benevolmente e anche nella visita tecnica fatta a casa è stata impeccabile. In maniera rapida ma precisa, ha preso le misure e si è occupata di tutto ciò di cui si doveva occupare. La poca organizzazione viene dopo. Pagata la somma della stanzetta accordata, l’azienda avrebbe dovuto comunicare la data di montaggio della suddetta. Questa comunicazione non è mai arrivata. Siamo stati io e mio padre, visibilmente irritati, a recarci in sede per chiedere spiegazioni. Avremmo dovuto smontare da soli la stanzetta precedente e svuotare tutto il suo contenuto. C’era bisogno di un grosso preavviso. Invece, siamo stati noi ad andare lì per venire a sapere che la ditta sarebbe venuta da lì a qualche giorno. Meno male che ci siamo premurati noi di andare appositamente a chiedere, premura che non sarebbe dovuta essere la nostra. Premetto anche che io ho contattato più volte la persona con cui mi sono interfacciata inizialmente (consensi datomi da lei, è stata contatta sul suo numero aziendale), chiedendole quando sarebbe venuta la ditta, ma non ho ricevuto risposta.
Arriva questa famosa “ditta”, composta da un ragazzo ed un uomo più adulto che, cito testualmente, è stato chiamato per mancanza di personale perché “io aggiusto le macchine”. Morale della favola? Una giornata intera per montare una stanzetta che, pulendo, ho scoperto avere non 1, non 2 ma 10, D I E C I, danni. Tutti causati dal montaggio.
Inoltre, mancavano dei pezzi, pezzi già profumatamente pagati.
Passano altre settimane, vengono due altri uomini a fare la visita tecnica per capire quali fossero i problemi e vanno via con le mani nei capelli.
Passano 40 giorni, Q U A R A N T A, per far sì che arrivasse la merce, e FINALMENTE, arrivano due persone competenti in materia. Il signor Vincenzo e il signor Salvatore sono stai davvero i nostri salvatori. Persone educatissime e esperte nel loro lavoro, hanno riparato TUTTI i danni. Annerito tragicomico: io e la mia famiglia credevamo che il mio letto avesse dei pezzi mancanti. La verità? Il mio letto non aveva pezzi mancanti, era stato montato al CONTRARIO. E questo la dice lunga.
Pensate sia finita qui? No, perché c’erano ancora pezzi mancanti che fortunatamente sono arrivati dopo qualche giorno e montati egregiamente dal signor Salvatore (purtroppo, non abbiamo avuto il piacere di rivedere il signor Vincenzo. Io e la mia famiglia abbiamo chiesto appositamente di entrambi, ma, dato il lavoro da effettuare, bastava una sola persona). Se tornassi indietro, non mi affiderei a Mondo Camerette ma sono grata di aver almeno conosciuto il signor Salvatore e il signor Vincenzo, senza i quali staremmo ancora aspettando una stanza decente dove dormire.