Una vergogna, un anno per avere una cameretta, ordine effettuato a inizio dicembre, anticipo immediato e acconto del 60% versato alla conferma dell' ordine, prevista consegna prima metà marzo...chiama... Toon meer
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Ho acquistato una cameretta presso la sede di Mondo Camerette di Pozzuoli e sono davvero soddisfatto della scelta! Fin dal primo momento abbiamo trovato personale super gentile, disponibile e pr... Toon meer
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Ho acquistato la cameretta per i miei bimbi da Mondo Camerette in via Antiniana. Consiglio vivamente questo negozio: nello store ho avuto a che fare con Nando, una persona molto affabile e pronto ad a... Toon meer
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Ho comprato 2 camerette a novembre, pensavo di aver fatto un affare ed ero molto contenta Ad oggi mi rendo conto di essere stata fregata, innanzitutto ritardo della consegna, poi avevano dimenticat... Toon meer
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Il nostro valore più importante, non sono le camerette, ma le soluzioni di arredamento che i nostri esperti professionisti sono in grado di offrirti. In ogni negozio “Mondo Camerette”, troverai consulenti esperti, specializzati unicamente nell’arredamento delle camere per ragazzi. Perché l’ambiente dove vivono e crescono i figli, è forse l’ambiente più importante della casa, e non può essere affrontato da persone improvvisate o poco preparate sull’argomento.
Italië
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Acquisto cameretta nella
Sede di Agnano .
I montatori sono stati puntuali nell orario di consegna. Veloci e professionali nel montaggio
Simpatici nell intrattenimento 😉
Anche noi siamo rimasti coinvolti in questa brutta storia, hanno voluto subito il saldo della cameretta e poi sono spariti.
Dopo 4 mesi ci siamo recati in negozio (a Bologna) dove abbiamo trovato il responsabile della casa madre, Sonia e Alice i quali ci hanno spiegato il problema del vecchio gestore e che avrebbero risolto a brevissimo la situazione.
Abbiamo voluto dare fiducia a quest' azienda perché la nostra prima esperienza, nel 2017, era stata super positiva!
Grazie Sonia ! Grazie Alice!
Grazie anche ai montatori per la disponibilità e la rapidità nel montaggio!
Vecchia gestione recensione 1
Mondo Camerette recensione 5
Ho acquistato nella sede di agnano, mi sono trovata benissimo dalla progettazione al montaggio seguono passo passo splendidi…
Ottima esperienza al punto vendita di Casoria, seguiti dai primi passi fino al montaggio avvenuto in maniera impeccabile. Grazie a voi tutti
Ho acquistato la mia cameretta nella sede di Agnano, mi sono trovato benissimo, sia nella progettazione che nel montaggio.
Cameretta acquistata presso la sede di San giuliano Milanese siamo molto soddisfatti Nicola e Giuseppe dal momento del preventivo, poi acquisto e consegna ci hanno supportato in tutto compresi i nostri dubbi sono stati gentilissimi,pazienti e pronti a fornirci chiarimenti a tutte le nostre domande.Sono stati puntualissimi nella consegna. Una lode particolare anche ai montatori Salvatore e Gaetano due persone squisite, professionali con una cura nel montaggio non da tutti Ottimo lavoro siete proprio una bella squadra li consiglio vivamente.
Antonio e Luigi i ragazzi che hanno montato oggi le camerette sono stati molto veloci, professionali e gentili. Hanno lavorato sodo in giornata
Acquisto presso la sede di Agnano (NA) Servizio montaggio e progettazione ottimi.
Cortesia, professionallità e capacità di gestione del cliente eccezionali. Nella sede di Agnano tutto davvero fantastico dalla composizione fino al montaggio, molto precisi e soprattutto flessibili nell’accontentare il cliente. Il tutto gestito con professionalità e simpatia
Abbiamo acquistato la nuova cameretta nella sede di agnano, ci siamo trovati benissimo, montaggio perfetto ragazzi gentilissimi e seri
Molto soddisfatta del nostro acquistato di due camerette nella sede di Agnano.
Consegna e montaggio veloce e preciso.
Ho acquistato nella sede di Agnano, competenti gentili e veloci consigliatissimo
Ho comprato un cameretta per mia figlia presso il punto vendita di Agnano (NA) e sono stata molto soddisfatta della progettazione: grazie alla bravissima Martina ho individuato i colori e gli stili migliori ed ha realizzato un progetto davvero bello e attinente alle mie esigenze. La cameretta è arrivata dopo circa 40 giorni e gli operai sono stati precisi e molto esperti. Il risultato è stato fantastico! La qualità è medio-alta. Consiglio vivamente il marchio Mondo Camerette.
Abbiamo ricevuto oggi la cameretta per l bimba... è andato tutto benissimo !!!montatori super e molto disponibili e professionali...molto disponibili e cordiali anche il progettatore che ci ha seguito e assistito fino alla fine.
Disponibili per ogni chiarimento sia per via mail che per telefono.
La consiglio!!!
Abbiamo acquistato a Bologna nel mese di novembre 2024 un letto per la cameretta di nostro figlio. La data prevista di consegna era dicembre 2024 ma l'azienda intermediaria che gestiva il punto vendita ha fatto un pò di casini e a gennaio ci avevano comunicato con una email generica, priva di alcun termine, che i montaggi avrebbero subito dei ritardi.
Venerdì scorso, molto delusi dell'esperienza, ci siamo recati in negozio, dove i precedenti consulenti erano letteralmente scomparsi (trasferiti altrove).
Abbiamo però avuto il piacere di incontrare la Sig.ra Sonia la quale ci ha rassicurati, insieme al responsabile della casa madre, che con il cambio di gestione avvenuto da poche settimane la consegna sarebbe intervenuta nel più breve tempo possibile. E così è stato: ieri ci hanno chiamato per concordare la consegna che in effetti è avvenuta questa mattina (anche se mancano l2 maniglie dei cassetti). I montatori Antonio e Luigi sono stati rapidi e professionali.
Metto 3 stelle solo perchè purtroppo ci sono stati ritardi e difficoltà di comunicazione nel post vendita (a quanto pare non causati direttamente dalla casa madre).
Siamo comunque soddisfatti in quanto il letto è davvero di ottima qualità e rispecchia le nostre esigenze.
Ottima esperienza al punto vendita di Pozzuoli, seguiti dai primi passi fino alla realizzazione
Mi hanno appena consegnato la cameretta per i miei figli. È andato tutto benissimo, ottima esperienza. Il consulente e i montatori hanno accontentato ogni mia richiesta. Raccomandatissimo!!! :)
SIAMO STATI DA MONDO CAMERETTE CASORIA E SIN DALL' INIZIO HO AVUTO UNA BELLA SENSAZIONE ,PERSONE GENTILI E PREPARATE E UNA BELLISSIMA ESPOSIZIONE.
ABBIAMO PROGETTATO LA CAMERA DEI NOSTRI FIGLI CON FABRIZIO CHE HA SAPUTO REALIZZARE QUALCOSA DI INASPETTATO. I RAGAZZI DEL MONTAGGIO SONO STATI EDUCATI E PULITI
Abbiamo preso un appuntamento con Mondo Camerette di Pescara siamo stati affidati al consulente Gianni che dapprima si è rivelato molto disponibile e "professionale". Dopo aver formalizzato il contratto ed effettuato l'ordine ci è stato chiesto di pagare tutta la merce in anticipo e se il pagamento non fosse avvenuto non sarebbe stato possibile programmare la consegna. Già questa politica aziendale è alquanto discutibile perchè costringe il cliente a pagare senza neanche avere delle garanzie sulla merce. Abbiamo programmato la consegna(prendendoci anche le ferie) e i montatori non si sono presentati; ci hanno avvisato con mezz'ora di ritardo dall'appuntamento che non sarebbero venuti. Riprogrammiamo una nuova consegna e quando arrivano si rendono conto che un pezzo è sbagliato e andrà riordinato. A seguito di questo spiacevole episodio continuiamo a non ricevere una telefonata di scuse dal responsabile ne tantomeno degli aggiornamenti sullo stato dell'ordine ma siamo sempre noi a dover sollecitare Dopo un altro mese di attesa si programma una nuova data e nuovamente i montatori non si presentano. Tentiamo di contattare ripetutamente Gianni e il punto vendita e non abbiamo nessuna risposta al che decidiamo di raggiungerlo in macchina. In negozio troviamo tre dipendenti che con un atteggiamento molto poco professionale ci fanno presente che non sanno dove siano i montatori che dalla mattina non si sono presentati.
Abbiamo fatto presente loro che se entro una settimana la cameretta non fosse stata montata avremmo proceduto per vie legali.
in data odierna sono venuti a terminare il montaggio e un pezzo è danneggiato e non hanno le cerniere per montare gli sportelli.....SENZA PAROLE!!!!
La gentilezza e l'apparente professionalità mostrata inizialmente è svanita nel momento in cui hanno incassato il guadagno della cameretta; in questi mesi l'assistenza al cliente è stata inesistente, Avere una risposta dal punto vendita o dal referente è impossibile. il vostro comportamento è INACCETABILE!! CAMBIATE LAVORO!
Peccano non si possano dare 0 stelle. Cameretta acquistata tramite consulenza online e pagata per metà con prevista consegna a novembre 2024. Ad oggi la consulente che ci aveva assistito è andata via e non abbiamo nessun contatto. Provando a chiamare alla sede di Bologna o Pescara non risponde nessuno, così come a tutti gli indirizzi email. Assistenza post vendita inesistente! Leggendo i commenti sotto non siamo gli unici, quindi STATE ALLA LARGA DA QUESTA DITTA!
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