En plus de nous plaire énormément, nos faire-parts ont vraiment fait l'unanimité auprès de nos proches. Le papier, les impressions, les couleurs, l'enveloppe, tout était à la hauteur. De plus la livr... Toon meer
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Livraison satisfaisante. Cependant déçu car les faire part sont arrivés en "plaquettes prédécoupés". Il nous a fallu toute une soirée pour les mettre en forme ... Pliage du faire part, mettre la pa... Toon meer
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J’ai commandé mes faire-parts de mariage chez monfairepart, tout s’est très bien passé, j’ai pu recevoir deux prototypes (entre 8 et 9€ l’unité avec les frais de livraison, un peu cher) qui m’ont pe... Toon meer
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Experience plus que satisfaisante! 5/5 sur la qualité et l’efficacité de cette société. Nous avions validé notre commande de faire-part de naissance, puis quelques instants après la validation nous no... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Grafisch ontwerp
- ook in
- Digitale afdrukservice
- Huwelijksservice
- Kunstenaarsmaterialen winkel
- Schrijfwarenfabrikant
- Schrijfwarenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Monfairepart est un atelier français situé dans la Drôme. Nous créons et imprimons de jolis faire-part (mariage, naissance, baptême, ...), de la papeterie et des albums photos. Créateur d'enchantement, Monfairepart s'adapte au style de chacun et à chaque occasion de la vie pour sublimer toutes les émotions !
Contactgegevens
12b, Avenue des Langories, 26000, Valence, Frankrijk
- 04 75 84 81 92
- contact@monfairepart.com
- monfairepart.com
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Uitstekend
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Antwoord van Monfairepart
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre rapidité ainsi que la qualité du rendu.
Merci pour votre confiance et à bientôt pour de nouveaux moments à célébrer ! ✨
L'équipe Monfairepart
J'attends toujours ma commande
J'attends toujours ma commande, relance par mail et pas réponse ni par téléphone.
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Monfairepart
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre inquiétude face au manque d'informations concernant votre commande.
Après vérification, nous n'avons malheureusement pas réussi à identifier votre dossier à partir des éléments visibles dans votre avis, ce qui ne nous permet pas de vous contacter directement pour faire le point sur votre situation.
Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service client en nous communiquant votre numéro de commande afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires et vous apporter une réponse rapide et adaptée.
Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.
L'équipe Monfairepart
Qualité d'impression catastrophique
Qualité d'impression catastrophique, couleurs fades, très très déçus ... également faites attention leurs faires parts de naissance avec enveloppe dépassent le poids habituellement pratiqué par la Poste (confirmé par un agent de la poste) ! Les timbres personnalisés que nous avions prévus et déjà payés sont inutilisables.... Service client déplorable qui vous propose juste de réimprimer les photos (?) nous attendons une meilleure réponse de leur part !!! Mais pour le moment mais silence radio
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Monfairepart
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant votre commande.
Concernant le poids des faire-part avec enveloppe, cette information est bien indiquée sur notre site afin de permettre à chacun d’anticiper l’affranchissement nécessaire. Nous comprenons néanmoins votre frustration si cela a impacté l’utilisation des timbres que vous aviez déjà achetés.
Pour le rendu des couleurs, nous prenons votre remarque très au sérieux. Comme évoqué lors de nos échanges, une proposition de réimpression vous a été faite afin d'analyser et de corriger au mieux le problème constaté.
Notre service client va revenir vers vous afin de vous apporter une réponse commerciale et étudier avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre retour.
L’équipe Monfairepart 💌
Réalisation parfaite
Réalisation parfaite avec échantillonnage préalable permettant d'affiner. Selon notre choix, superbe qualité. Nous recommandons à 100 %.
18 mei 2026
Antwoord van Monfairepart
Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe retour 😊
Nous sommes ravis que l’échantillon préalable vous ait permis d’affiner votre choix en toute sérénité et que le résultat final soit à la hauteur de vos attentes.
Savoir que vous êtes satisfaits de la qualité de votre création est une belle récompense pour toute notre équipe ✨
Merci pour votre confiance et votre recommandation à 100 % 💌
L’équipe Monfairepart 💛
A FUIR !! Commande jamais reçu
A FUIR !!! Commande passée le 11 mai pour le premier anniversaire de mon fils et deux semaines après la commande est toujours indiquée comme en préparation. Résultat je ne vais pas recevoir les invitations dans les temps devant laisser du temps aux invités de me faire un retour pour confirmer leurs venus, résultat la personnalisation ne sera plus d’actualité. J’espère obtenir un retour rapide et une solution de la part du service client. Pour une commande supérieur à 40€ j’aurais dû recevoir un mail d’expédition avec suivi et une livraison rapide comme indiqué sur le site même avec les ponts les deux semaines de préparation ne sont pas justifiés surtout que j’avais anticipé la commande. Bref, si aucun retour du SAV je procéderais à l’envoi d’un recommandé dans un premier temps, suivi d’un dépôt de plainte et entre temps le signalement sur SignalConso (je modifierai mon avis seulement si une solution positive est trouvée).
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Monfairepart
Bonjour,
Nous sommes navrés pour cette expérience et comprenons votre mécontentement face à ce délai.
Après vérification, nous constatons que notre service client vous a contacté le 26 mai afin de faire le point sur votre dossier. Nous espérons que les échanges ont permis de vous apporter une solution adaptée à votre situation.
Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés.
L'équipe Monfairepart
Très bon site à recommander
Très bon site à recommander, très satisfaite des produits,un problème à une commande où il manquait des produits,donc appel téléphonique très sympathique envoie des produits manquants en suivant et réception en 48h, très belle réactivité, très compétent.
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Monfairepart
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos produits et que notre service client ait su répondre rapidement à votre demande. Votre confiance et vos compliments sont une belle récompense pour nos équipes.
L'équipe Monfairepart
Mauvais
Bonjour, commande passée le 8 mai 2026 depuis plus aucune nouvelle de notre commande par contre l'argent bien prélevé sur le compte des le lendemain , depuis lundi 18 nous essayons de contacter le service client entre mail et appel aucun réponse site a fuir vraiment !!!!
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Monfairepart
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti et comprenons parfaitement votre inquiétude face au manque d’informations concernant votre commande.
Après vérification, nous n’avons malheureusement pas réussi à retrouver votre dossier avec les éléments visibles dans votre avis, ce qui ne nous permet pas de vous contacter directement pour faire le point sur votre situation.
Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service client en nous communiquant votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier cela rapidement et vous apporter une réponse précise.
Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience,
L’équipe Monfairepart
Service après vente
J'ai fait une erreur lors de ma commande et j'ai voulu les contacter pour échanger avec eux et rectifier ma commande en repayant.
Ils n'ont jamais répondu au téléphone et m'ont répondu par mail qu'il était impossible de réimprimer 1 seul volet du faire part, qu'il fallait refaire une commande générale.
Gaspillage de papier et aucun geste commercial !!! C'est pas assez cher!!!
On est bon pour payer mais concernant le SAV c'est ZERO!!!
Je ne recommande pas ce site.
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Monfairepart
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre mécontentement et comprenons votre frustration concernant cette situation.
Après vérification, nous n’avons malheureusement pas réussi à identifier votre dossier avec les informations présentes dans votre avis, ce qui ne nous permet pas de reprendre contact directement avec vous.
Concernant votre demande, certains modèles ne permettent effectivement pas la réimpression d’un seul volet de manière isolée pour des contraintes techniques de fabrication et d’harmonisation du produit final. Nous comprenons toutefois que cela puisse être décevant.
Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service client en nous communiquant votre numéro de commande afin que nous puissions réétudier votre dossier et voir quelles solutions peuvent être envisagées.
Bien cordialement,
L’équipe Monfairepart
Faire part naissance
Personnalisation d’un faire part de naissance plutôt facile et enregistrable pour y revenir à tout moment. Large choix de faire part, qui sont tous très beaux avec différents thèmes et couleurs. J’ai trouvé que la création/impression était un peu longue, mais de très bonne qualité et très bien emballé. Il y a régulièrement des codes promo. J’ai retiré une étoile car j’aurai apprécié que les frais de ports soient offerts pour une commande à plus de 200 euros. De plus j’ai fait livrer en point relais (moins cher) sauf que je ne savais pas qu’il n’y avait que 3 jours avec pick up pour récupérer le colis, il est donc retourné à l’expéditeur et j’ai dû repayer les frais de ports. J’aurai apprécié un geste commercial.
16 april 2026
Antwoord van Monfairepart
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊
Nous sommes ravis que la qualité de nos faire-part et l'outil de personnalisation vous aient plu. Nous prenons également note de vos remarques concernant les frais de port et la livraison en point relais, qui nous aident à améliorer nos services.
Merci pour votre confiance !
L'équipe Monfairepart
Magnifiques faire parts
Magnifiques faire parts, reçu rapidement.
Je recommande sans hésiter.
16 april 2026
Antwoord van Monfairepart
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vos faire-part vous plaisent et que la livraison ait été rapide. Merci pour votre recommandation et votre confiance !
L'équipe Monfairepart
Très beau rendu
Très beau rendu , finition pointilleuse, un prix qui peut paraître élevé, ça vaut ce niveau de qualité
16 april 2026
Antwoord van Monfairepart
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que le rendu et la qualité des finitions vous aient plu.
Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense.
L'équipe Monfairepart
Service de grande qualité et très…
Service de grande qualité et très professionnel. Nous étions quelque peu déçus du rendu des couleurs sur des petites étiquettes à dragées. Le service client a remédié a cela et nous a renvoyé un jeu à leurs frais en un temps record! Merci🙏
25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Monfairepart
Bonjour,
Un grand merci pour votre message 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction et de savoir que notre réactivité a permis de corriger rapidement ce souci de rendu sur vos étiquettes à dragées.
La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous, alors lire votre retour nous fait particulièrement plaisir ✨
Merci pour votre confiance et pour vos mots sur notre professionnalisme 🙏
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de futurs événements 💌
L’équipe Monfairepart 💛
Délai non respecté malgré une commande…
Délai non respecté malgré une commande de faire part simple (pas de dorure, pas de gaufrage)
Sur le site un délai de 2 à 5j pour l'impression selon complexité.
Au final commande passée le 8avril recue le 22 avec relance au service client.
Après, le produit est totalement conforme aux attentes et je ne peux que saluer le retour du service client et leur geste commercial suite à mon avis.
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Monfairepart
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre déception face à ce délai anormalement long.
Notre service client a repris contact avec vous afin d’échanger sur votre dossier et vous apporter une réponse adaptée.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour, qui reste précieux pour améliorer notre organisation.
L’équipe Monfairepart 💌
J’aime beaucoup! Qualité au top
J’aime beaucoup l’affiche que nous avons choisi. La qualité est top, la livraison parfaite !
23 april 2026
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Antwoord van Monfairepart
Bonjour,
Un grand merci pour votre message 😊
Nous sommes ravis que l’affiche choisie vous plaise autant et que la qualité ainsi que la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de nouvelles créations ✨💌
L’équipe Monfairepart 💛
J’ai commandé un calendrier ainsi que 3…
J’ai commandé un calendrier ainsi que 3 affiches enfants, je recommande à 100% , très bonne qualité et livraison rapide 🌸
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Monfairepart
Bonjour,
Un grand merci pour votre message 😊
Nous sommes ravis que votre calendrier et vos affiches enfants vous plaisent autant, et que la qualité ainsi que la rapidité de livraison aient été au rendez-vous 🌸
Merci pour votre recommandation à 100 %, cela nous fait très plaisir !
À très bientôt pour de nouvelles créations 💌
L’équipe Monfairepart 💛
Service client au top
Service client au top. Nous avions une demande assez spécifique avec des visuels créé par nos soins et l’équipe de mon faire part a su nous proposer un travail de qualité.
Nous sommes très satisfaits de leurs prestations !
22 april 2026
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Antwoord van Monfairepart
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner sur votre demande spécifique et de savoir que le rendu final, à partir de vos visuels, a été à la hauteur de vos attentes.
Merci également pour vos mots sur notre service client, cela nous touche beaucoup ✨
Au plaisir de collaborer à nouveau sur de futurs projets 💌
L’équipe Monfairepart 💛
Entreprise très fiable
Entreprise très fiable, très professionnelle et prestations de qualités
rapidité d'expédition et échanges par mail très personnalisés
je recommande +++
21 april 2026
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Antwoord van Monfairepart
Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme, la qualité de nos prestations ainsi que la rapidité d’expédition et la personnalisation de nos échanges.
Votre recommandation +++ nous fait très plaisir ✨
Merci pour votre confiance et à très bientôt 💌
Qualité incroyable
J’ai pu trouvé un large choix de design disponible mais egalement en creer moi meme (affiche 100% personnalisable) et en les recevant j’ai été BLUFFÉE de la qualité, du papier deja, hyper epais, puis l’image tres nette, pour une photo prise avec un téléphone j’ai été agréablement etonnee. Je recommande les yeux fermés, vous pouvez commander les yeux fermés !!
20 april 2026
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Antwoord van Monfairepart
Bonjour Nolwenn,
Un immense merci pour votre magnifique retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur parmi nos modèles, et encore plus que vous ayez pu laisser libre cours à votre créativité avec notre affiche 100 % personnalisable.
Savoir que vous avez été bluffée par la qualité du papier et la netteté de l'impression, même à partir d'une photo prise avec un téléphone, est une très belle récompense pour notre équipe.
Merci également pour votre recommandation "les yeux fermés", elle nous touche énormément ✨
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines créations 💌💛
L’équipe Monfairepart
La qualité des faire-part est vraiment…
La qualité des faire-part est vraiment au rendez-vous, le rendu est très soigné et conforme à mes attentes. Rien à redire sur ce point, le travail est très bien réalisé.
Malgré une expérience initiale décevante en raison d’un retard lié à un changement de matériel, le service client a su prendre en compte ma réclamation et faire le nécessaire pour trouver une solution satisfaisante.
Un geste commercial m’a été proposé en compensation, ce que j’apprécie.
15 april 2026
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Antwoord van Monfairepart
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé.
Nous sommes ravis que la qualité de vos faire-part et le rendu final aient été à la hauteur de vos attentes, c’est un point essentiel pour nous.
En revanche, nous sommes sincèrement désolés concernant le délai de livraison non respecté. La mise en place de nouveaux équipements a effectivement pu impacter certains délais de production, mais nous comprenons parfaitement votre déception.
Concernant le geste commercial, nous comprenons également votre remarque. Notre service client va reprendre contact avec vous afin d’échanger à ce sujet et vous apporter une réponse adaptée.
Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer.
L’équipe Monfairepart 💌
Les produits sont très qualitatifs équipe formidable
Les produits sont très qualitatifs, la livraison dans les délais . L’équipe est très réactive et a l’écoute . Je recommande vivement .
Merci à vous
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Monfairepart
Bonjour,
Un grand merci pour votre message 😊
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, le respect des délais et la réactivité de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.
Vos mots nous touchent beaucoup ✨
Merci pour votre confiance et votre recommandation, et à très bientôt pour de nouvelles créations 💌
L’équipe Monfairepart 💛
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