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Monfairepart Reviews 

1.146
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En plus de nous plaire énormément, nos faire-parts ont vraiment fait l'unanimité auprès de nos proches. Le papier, les impressions, les couleurs, l'enveloppe, tout était à la hauteur. De plus la livr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Livraison satisfaisante. Cependant déçu car les faire part sont arrivés en "plaquettes prédécoupés". Il nous a fallu toute une soirée pour les mettre en forme ... Pliage du faire part, mettre la pa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai commandé mes faire-parts de mariage chez monfairepart, tout s’est très bien passé, j’ai pu recevoir deux prototypes (entre 8 et 9€ l’unité avec les frais de livraison, un peu cher) qui m’ont pe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Experience plus que satisfaisante! 5/5 sur la qualité et l’efficacité de cette société. Nous avions validé notre commande de faire-part de naissance, puis quelques instants après la validation nous no... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Grafisch ontwerp
  2. ook in
  3. Digitale afdrukservice
  4. Huwelijksservice
  5. Kunstenaarsmaterialen winkel
  6. Schrijfwarenfabrikant
  7. Schrijfwarenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Monfairepart est un atelier français situé dans la Drôme. Nous créons et imprimons de jolis faire-part (mariage, naissance, baptême, ...), de la papeterie et des albums photos. Créateur d'enchantement, Monfairepart s'adapte au style de chacun et à chaque occasion de la vie pour sublimer toutes les émotions !


Contactgegevens

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Uitstekend

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Alle reviews

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373 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience

Nous avons commandé nos faires part de mariage sur ce site. Nous avons pu personnaliser de A à Z pouvant ainsi avoir un faire part qui nous ressemble. Très bonne qualité d'impression, du choix. Je recommande

1 september 2025
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que vous ayez pu créer un faire-part de mariage qui vous ressemble grâce aux nombreuses possibilités de personnalisation proposées sur notre site.

Savoir que vous avez apprécié la qualité d’impression ainsi que le choix de modèles disponibles nous fait très plaisir. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos futurs mariés ✨

Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur pour cette belle aventure 💌💛

L’équipe Monfairepart ✨

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Faire part naissance très mauvais rapport qualité/prix

Nous avons commandé des faires parts de naissance sur le site internet monfairepart et nous avons été très déçus de la qualité d'impression des photographies (pourtant ce sont des photographies de très bonne qualité). La qualité n'est pas meilleur que sur une imprimante maison. Nous pouvons comparer car nous avons déjà fait faire des faires parts sur un autre site et le résultat était bien meilleur.
Très mauvais rapport qualité/prix, je ne recommande pas.

3 juni 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant la qualité d’impression de vos faire-part.

La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous et nous prenons ce type de retour très au sérieux. Malheureusement, malgré nos recherches, nous ne sommes pas parvenus à retrouver votre dossier à partir des informations figurant dans votre avis, ce qui ne nous permet pas de vous contacter directement pour analyser la situation.

Nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande ou à reprendre contact avec notre service client afin que nous puissions étudier votre dossier et comprendre ce qui a pu se passer.

Nous restons à votre écoute et espérons avoir l'occasion d'échanger avec vous.

L’équipe Monfairepart 💌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bien !

Super faire-parts, je suis très contente du service et de la qualité !

1 juni 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que vos faire-part vous plaisent et que vous soyez satisfaite aussi bien de la qualité que du service.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains événements ✨💌

L’équipe Monfairepart 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonne expérience pour FP réalisés en…

Bonne expérience pour FP réalisés en mai!
Je recommande

14 mei 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que votre expérience avec vos faire-part réalisés en mai ait été positive et que vous soyez satisfaite du résultat.

Merci pour votre confiance et votre recommandation ✨
Au plaisir de vous accompagner pour de futurs projets 💌

L’équipe Monfairepart 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service client au top

C'est la 3e fois que je commandais sur monfairepart.com car j'avais été très satisfaite de la qualité des impressions, des modèles proposés mais également des options de personnalisation de ces derniers. Mais cette fois-ci, j'ai eu la malchance de devoir avoir affaire à leur service client. Les 2 personnes adorables que j'ai eu en ligne ont pris mes inquiétudes très au sérieux. En effet, suite à une panne chez eux, mes menus et signets pour le baptême de ma fille avaient pris énormément de retard et la date approchant je craignais de ne pas les recevoir à temps. Elles ont été d'une très grande gentillesse et surtout d'une grande efficacité, et ont tout mis en œuvre pour que mes impressions arrivent à temps. Tout a été parfait pour le baptême et les invités ravis. Merci encore à elles.

10 juni 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour,

Un immense merci pour votre fidélité et pour ce magnifique retour 😊

Nous sommes touchés de savoir que vous nous faites confiance pour la troisième fois et que vous appréciez toujours la qualité de nos impressions, nos modèles ainsi que les possibilités de personnalisation.

Nous sommes également ravis d’avoir pu vous accompagner malgré les difficultés rencontrées suite à notre panne technique. Nous savons à quel point les délais sont importants lorsqu’un événement approche, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous rassurer et tout mettre en œuvre pour que vos menus et signets arrivent à temps.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux personnes qui vous ont accompagnée, elles seront ravies de les lire ✨

Merci encore pour votre confiance et pour vos mots qui récompensent le travail de toute l’équipe. Nous sommes heureux d’avoir contribué à la réussite du baptême de votre fille 💛💌

L’équipe Monfairepart 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

INCROYABLE

INCROYABLE ! sincèrement je n'ai jamais vu un site proposer un suivi aussi gentil, chaleureux et professionnel.
J'avais choisi une police trop petite et je n'avait pas pris l'option relecture.
Pourtant Karine (& Audrey) m'ont contactée et fait de nombreuses propositions, m'ont renvoyé un échantillon pour que nous prenions la mesure de leur inquiétude.
Les échanges étaient remplis de bienveillance.
Les choix sont large, le service est rapide mais ce côté humain qui comprend qu'on parle de mariage et qu'au delà du paiement il y a un projet, des personnes est vraiment très apprécié.
Le service ne s'est pas arrêté au paiement et ça ça fait TOUTE LA DIFFÉRENCE !!
MERCI à elles !
Je n'utiliserai plus que monfairepart <3
Inutile d'aller ailleurs ils ne feront jamais mieux

21 juni 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour,

Wahou... quel message ! ❤️

Un immense merci d'avoir pris le temps de partager une expérience aussi détaillée. Vos mots nous touchent énormément.

Chez Monfairepart, nous avons à cœur d’accompagner nos clients au-delà de la simple impression. Un mariage est un moment unique, rempli d’émotions et de préparatifs, et lorsqu’un détail nous interpelle, nous préférons prendre le temps d’échanger afin d’éviter toute déception à la réception.

Nous sommes particulièrement heureux que Karine et Audrey aient pu vous accompagner avec bienveillance et vous aider à faire les meilleurs choix pour votre projet. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message, qui leur fera extrêmement plaisir ✨

Merci également pour votre confiance, votre fidélité et vos mots si encourageants. Savoir que vous avez ressenti cette dimension humaine que nous essayons de mettre au cœur de notre travail est la plus belle récompense pour toute notre équipe.

Nous vous souhaitons un magnifique mariage rempli de bonheur 💛💌

L’équipe Monfairepart ✨

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ARNAQUE ?

Bonjour,
J’ai fait une commande le 8/6, et à ce jour, je n’ai aucune nouvelle de ma commande, j’ai envoyé un mail sans réponse, j’ai essayé de vous contacter 10 fois depuis ce matin, vous ne répondez pas. Le baptème de ma fille étant le 4 juillet et ayant 0 nouvelle de votre je me demande si votre site n'est pas une grosse arnaque ! Commande numéro : JG2L21MU

18 juni 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour votre inquiétude et comprenons parfaitement votre préoccupation à l’approche du baptême de votre fille.

Nous tenons toutefois à vous rassurer : votre commande est bien prise en charge et nous vous avons apporté une réponse, notamment via nos réseaux sociaux. En raison d'un incident technique ayant entraîné un retard exceptionnel ainsi qu'un très grand nombre de sollicitations, nos délais de réponse ont malheureusement été allongés.

Soyez assurée que nous faisons le maximum pour traiter l'ensemble des commandes et des demandes dans les meilleurs délais. Votre dossier est bien suivi et nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.

Nous vous remercions pour votre patience et vous présentons nos excuses pour cette situation exceptionnelle.

L’équipe Monfairepart 💌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci pour votre aide précieuse et votre beau travail !

Je suis ravie, ils m'ont aidé en direct par mail et ont fait un excellent travail, je les remercie sincèrement car ce n'était pas facile <3
Merci infiniment !!
Julie

18 juni 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour Julie,

Un immense merci pour votre adorable message ❤️

Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet et de savoir que notre aide ainsi que le résultat final ont été à la hauteur de vos attentes. Même lorsque les demandes sont plus complexes, c’est toujours un plaisir pour nous de trouver des solutions et de contribuer à la réussite de ces beaux moments.

Merci infiniment pour votre confiance et pour vos mots qui nous touchent beaucoup ✨

À très bientôt pour de nouvelles créations 💌💛

L’équipe Monfairepart

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis ravie de ma commande !

Les motifs proposés sont élégants et raffinés ; la qualité du support ainsi que de l’impression est au rendez-vous.
Amélie, du service client, s’est montrée très réactive et le suivi de livraison avec Chronopost s’est déroulé à la perfection.
Je recommande vivement !

12 juni 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour,

Un grand merci pour votre superbe retour 😊

Nous sommes ravis que nos créations vous aient plu et que vous ayez apprécié l’élégance des motifs ainsi que la qualité de l’impression et des supports. C’est une vraie satisfaction pour toute l’équipe !

Un grand merci également pour votre mention spéciale à Amélie, à qui nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments ✨ Nous sommes heureux qu’elle ait pu vous accompagner avec réactivité et que la livraison avec Chronopost se soit déroulée parfaitement.

Merci pour votre confiance et votre recommandation, cela nous touche beaucoup 💌💛

L’équipe Monfairepart

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cela fait 3 ans que je commande sur ce…

Cela fait 3 ans que je commande sur ce site notamment pour les cadeaux de confirmation pour les jeunes que je forme et pour d'autres cadeaux religieux et c'est toujours de qualité, un large choix, site français et ils sont très réactifs pour que la commande arrive à temps
Un grand merci à toute l'équipe

16 juni 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour,

Un immense merci pour votre fidélité et votre magnifique message 😊

Cela nous touche beaucoup de savoir que vous nous faites confiance depuis maintenant 3 ans pour accompagner ces beaux moments et préparer vos cadeaux religieux. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, la diversité de notre catalogue et la réactivité de notre équipe soient toujours au rendez-vous.

Merci également de souligner notre savoir-faire français, qui nous tient particulièrement à cœur 🇫🇷✨

Votre confiance renouvelée est la plus belle des récompenses pour toute l’équipe. Un grand merci à vous, et à très bientôt pour de nouvelles créations 💌💛

L’équipe Monfairepart

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Malgré des difficultés liées à la…

Malgré des difficultés liées à la livraison, puis un problème technique en interne (ce qui peut arriver), le service client a été au top et ne m’a pas laissée tomber !
La qualité d’impression était également au rendez-vous.
Je recommande vivement.

11 juni 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour,

Un grand merci pour votre message et pour votre compréhension 😊

Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner malgré les aléas rencontrés, qu’ils soient liés à la livraison ou à notre incident technique. Même lorsque des imprévus surviennent, notre priorité reste d’être présents pour nos clients et de trouver des solutions rapidement.

Nous sommes également heureux que la qualité d’impression ait été à la hauteur de vos attentes ✨

Merci pour votre confiance et votre recommandation, cela compte beaucoup pour toute l’équipe 💌💛

L’équipe Monfairepart

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bonjour

Bonjour,
J’ai fait une commande le 7/6, les délais de livraison indiqués étaient envoi entre le 10 et le 15/6, à ce jour, je n’ai aucune nouvelle de ma commande, j’ai envoyé deux mails sans réponse, j’ai essayé de vous contacter 10 fois ce matin, vous ne répondez pas , la communion de ma fille, c’est ce samedi 20/6 ! C est scandaleux, vous êtes des escrocs ! A fuir. Commande numéro : 9PFDQZ4B.

7 juni 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre inquiétude à l’approche de la communion de votre fille.

Nous tenons à vous assurer qu’il ne s’agit en aucun cas d’un manque de considération de notre part. Nous avons malheureusement rencontré une panne technique ayant entraîné un retard exceptionnel dans certaines productions ainsi qu’un volume très important d’appels et de mails, ce qui a allongé nos délais de réponse.

Un retour vous a bien été adressé par e-mail concernant votre commande n°9PFDQZ4B, et nous faisons actuellement le maximum pour traiter chaque dossier dans les meilleurs délais.

Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos sincères excuses pour cette situation exceptionnelle.

L’équipe Monfairepart 💌

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Délais non respectés…

Pour la communion de notre fille du 20 juin, commande passée le 7 juin (n. 9PFDQZ4B). Aucune nouvelle depuis.
La commande était sensée être expédiée entre le 10 et le 15 juin, et toujours rien à ce jour (16/06).
Relance par mail hier et aucune réponse de votre part et impossible de vous joindre par téléphone.
Nous sommes à moins de 4 jours de la communion et si nous recevons la commande après le 19/06 nous demanderons le remboursement.
Merci de nous contacter en urgence.

7 juni 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre inquiétude à l’approche de la communion de votre fille.

Nous tenons à vous assurer qu’il ne s’agit en aucun cas d’un manque de considération de notre part. Nous avons malheureusement rencontré une panne technique ayant entraîné un retard exceptionnel dans certaines productions ainsi qu’un volume très important d’appels et de mails, ce qui a allongé nos délais de réponse.

Un retour vous a bien été adressé par e-mail concernant votre commande n°9PFDQZ4B, et nous faisons actuellement le maximum pour traiter chaque dossier dans les meilleurs délais.

Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos sincères excuses pour cette situation exceptionnelle.

L’équipe Monfairepart 💌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande arrivée à temps malgré mon erreur!

L'équipe de monfairepart a été extrêmement professionnelle et rapide. J'avais mal lu les délais d'impression et de livraison et j'avais peur que ma commande n'arrive pas à temps pour mon évènement. L'équipe a rempli rapidement ma commande et l'a envoyé en chronopost express pour que je la reçoive à temps! La qualité était top et tout était bien emballé. Merci encore!

12 juni 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour,

Un immense merci pour votre adorable message 😊

Nous sommes ravis d’avoir pu vous rassurer et vous accompagner afin que votre commande arrive à temps pour votre événement. Savoir que tout s’est bien déroulé et que vous avez apprécié la qualité ainsi que le soin apporté à l’emballage nous fait très plaisir.

Merci également pour vos mots sur le professionnalisme et la réactivité de notre équipe. Nous sommes heureux d’avoir pu trouver une solution pour vous permettre de recevoir votre commande dans les temps ✨

Encore merci pour votre confiance et à très bientôt pour de nouvelles créations 💌💛

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Qualité d’impression pas dingue

Qualité d’impression pas dingue, faire part pré-découpés à monter soit même.
Pour le prix je n’ai pas trouvé ça à la hauteur.
Je n’ai pas donné suite pour le reste de la papeterie de mariage.
J’ai trouvé les faire part orginaux cela dit.

16 februari 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité d’impression et le montage des faire-part n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception, d’autant plus pour un événement aussi important.

Concernant l’assemblage, certains modèles sont effectivement livrés pré-découpés et à monter, ce qui est précisé sur notre site. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié l’originalité de nos créations.

Notre service client va prendre contact avec vous afin d’échanger sur votre expérience et vous apporter une réponse adaptée.

Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à continuer à nous améliorer.

L’équipe Monfairepart 💌

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Commande passée le 01/06/26

Commande passée le 01/06/26, toujours "en préparation" le 12/06/26. Un message leur a été adressé pour connaître la situation et est resté lettre morte. Commande n°93M2BA62

12 juni 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour, Bonjour,

Nous sommes désolés pour l’inquiétude occasionnée et vous remercions pour votre patience.

Après vérification de votre commande n°93M2BA62, nous vous confirmons que celle-ci a bien été expédiée le 12/06 et qu'elle est arrivée samedi dans le point relais.

Nous vous présentons nos excuses pour le délai de traitement et pour l’absence de réponse à votre message, et restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe Monfairepart 💌

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande passée en express avec frais…

Commande passée en express avec frais supplémentaires évidemment, je suis à 2jours de mon événement, le service client m’a indiqué il y a deux jours qu’on allait me contacter mais sans aucun retour, ma commande n’a toujours pas été expédier. J’espère être remboursé rapidement je suis très déçue, je ne recommande pas du tout ce site.
Il encaisse et promette des délais qui ne respecte en rien et pas de retour. Non fiable.

6 juni 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus au vu de la proximité de votre événement.

Nous vous présentons toutes nos excuses si les délais annoncés n’ont pas pu être respectés et si vous n’avez pas eu de retour dans les temps. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Notre service client va reprendre contact avec vous afin de faire le point sur votre dossier et vous apporter une solution adaptée, notamment concernant votre demande de remboursement.

Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre patience.

L’équipe Monfairepart 💌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

PARFAIT

Difficile au niveau de la livraison : 3 jours avant d'etre reelement livré!
Mais produit qualité parfait

18 mei 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ait été à la hauteur de vos attentes. ✨

Au plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine occasion.

L'équipe Monfairepart

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

aucune mise à jour ni communication

Nous attendons nos faire-part de naissance (commande S7PWKY6K) depuis une semaine maintenant, sans aucun progrès ni aucune mise à jour. C'est très frustrant, car nous souhaitons bien sûr envoyer les cartes le plus rapidement possible...

Nous avons essayé de les contacter à plusieurs reprises par téléphone et par e-mail, mais nous n'avons obtenu aucune réponse.
Nous avions déjà commandé des autocollants chez eux auparavant sans rencontrer de problème, d'où l'étoile supplémentaire.

31 mei 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre frustration face au manque d'informations concernant votre commande.

Après vérification, nous n'avons malheureusement pas réussi à identifier votre dossier à partir des éléments dont nous disposons ici. Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service client en précisant votre numéro de commande afin que nous puissions faire le point sur son avancement et vous apporter une réponse adaptée dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions également pour votre confiance renouvelée et sommes navrés que cette nouvelle expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Toutes nos excuses pour ce désagrément.

L'équipe Monfairepart

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Communion

Que ce soit faite part, boîtes dragées ou dragées tout est conforme et très jolie.
J’ai aussi pris le livre d’or malheureusement la société de livraison l’a esquinté mais le SAV au top ils m’ont renvoyé un tout neuf sans frais !!

Très contente !
Merci à vous

18 mei 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis d'apprendre que l'ensemble de vos produits vous a plu et que vous êtes satisfaite de votre commande. Nous sommes également heureux d'avoir pu trouver rapidement une solution pour votre livre d'or malgré ce contretemps lié à la livraison.

Merci pour votre confiance et pour ce joli témoignage. Nous vous souhaitons une très belle communion ✨

L'équipe Monfairepart

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