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Monfairepart Reviews 

1.145
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En plus de nous plaire énormément, nos faire-parts ont vraiment fait l'unanimité auprès de nos proches. Le papier, les impressions, les couleurs, l'enveloppe, tout était à la hauteur. De plus la livr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Livraison satisfaisante. Cependant déçu car les faire part sont arrivés en "plaquettes prédécoupés". Il nous a fallu toute une soirée pour les mettre en forme ... Pliage du faire part, mettre la pa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai commandé mes faire-parts de mariage chez monfairepart, tout s’est très bien passé, j’ai pu recevoir deux prototypes (entre 8 et 9€ l’unité avec les frais de livraison, un peu cher) qui m’ont pe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Experience plus que satisfaisante! 5/5 sur la qualité et l’efficacité de cette société. Nous avions validé notre commande de faire-part de naissance, puis quelques instants après la validation nous no... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Grafisch ontwerp
  2. ook in
  3. Digitale afdrukservice
  4. Huwelijksservice
  5. Kunstenaarsmaterialen winkel
  6. Schrijfwarenfabrikant
  7. Schrijfwarenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Monfairepart est un atelier français situé dans la Drôme. Nous créons et imprimons de jolis faire-part (mariage, naissance, baptême, ...), de la papeterie et des albums photos. Créateur d'enchantement, Monfairepart s'adapte au style de chacun et à chaque occasion de la vie pour sublimer toutes les émotions !


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Uitstekend

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Alle reviews

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373 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nul de chez nul !

Nul de chez nul ! SAV incompétent et vraiment désagréable.

22 juli 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti.

Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et sommes surpris par votre retour concernant notre service après-vente. Malheureusement, nous ne parvenons pas à vous identifier avec les informations présentes dans votre avis, ce qui ne nous permet pas de reprendre contact avec vous pour comprendre ce qu'il s'est passé.

Nous vous invitons à nous communiquer votre numéro de commande ou à nous contacter directement afin que nous puissions échanger sur votre expérience et trouver, si possible, une solution.

Bien cordialement,

L’équipe Monfairepart 💌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience

J’ai commandé chez eux un album photo pour l’anniversaire d’une copine et je suis super contente du résultat et de la qualité ! Ça a fait son effet en tout cas, elle semblait ravie aussi !! Livraison top aussi, les délais ont été respectés.

20 juli 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et votre confiance 😊

Nous sommes ravis que votre album photo ait été à la hauteur de vos attentes et qu'il ait fait plaisir à votre amie pour son anniversaire. Savoir que la qualité du produit et le respect des délais de livraison ont contribué à la réussite de cette belle surprise nous fait très plaisir.

Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accompagner à nouveau dans la création de vos plus beaux souvenirs 💛

L’équipe Monfairepart 💌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Magnifique !

De très beaux faire part ! Je vous recommande monfairepart les yeux fermés :) vous ne serez pas déçu !

22 juli 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour Domitille,

Un immense merci pour votre adorable retour 😊

Nous sommes ravis que vos faire-part vous plaisent et que vous soyez satisfaite du résultat. Votre recommandation "les yeux fermés" nous fait particulièrement plaisir et récompense le travail de toute notre équipe.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains événements 💌💛

L’équipe Monfairepart

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai commandé via les recommandations…

J'ai commandé via les recommandations d'une copine qui avait été super satisfaite et j'ai rien à redire, délai court, travail de qualité. Je recommande à mon tour !

4 juli 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour Clara,

Un grand merci pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que la recommandation de votre amie vous ait donné envie de nous faire confiance, et encore plus heureux d'apprendre que vous êtes à votre tour satisfaite de votre commande.

Savoir que la qualité de notre travail et le respect des délais ont été à la hauteur de vos attentes est une belle récompense pour toute notre équipe.

Merci pour votre confiance et pour votre recommandation à votre tour ! Nous vous souhaitons de merveilleux moments autour de votre événement 💌💛

L’équipe Monfairepart

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Équipe au top tout s’est super bien…

Équipe au top tout s’est super bien passé

23 mei 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour Dauphine,

Un grand merci pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement bien passé et que vous ayez apprécié le travail de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ✨

Merci pour votre confiance et votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains événements 💌💛

L’équipe Monfairepart

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nous avons fait appel à…mon faire-part.com

Nous avons fait appel à Monfairepart.com et nous avons été ravis de la prestation. Nous ne pouvons que recommander !

29 juni 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour Madame Roblot,

Un grand merci pour votre confiance et pour ce très beau retour 😊

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfaite de votre expérience avec Monfairepart.com. Savoir que notre prestation a répondu à vos attentes est une belle récompense pour toute notre équipe.

Merci également pour votre recommandation, qui nous touche beaucoup. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur et serons ravis de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets 💌💛

L’équipe Monfairepart ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci beaucoup

Première commande chez eux pour les faire-part de naissance et cartes de remerciement pour notre fille, je suis très satisfait du résultat ! Tout est hyper qualitatif, le choix est très varié et j’ai été livré super rapidement. Merci beaucoup

23 juli 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour,

Un grand merci pour votre superbe retour 😊

Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour la naissance de votre fille et que vos faire-part ainsi que vos cartes de remerciement vous aient pleinement satisfait.

Savoir que vous avez apprécié la qualité de nos créations, la diversité de nos modèles et la rapidité de livraison est une très belle récompense pour toute notre équipe ✨

Merci pour votre confiance, et tous nos vœux de bonheur à votre jolie famille 💌💛

L’équipe Monfairepart ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai commandé chez eux en urgence car…

J’ai commandé chez eux en urgence car j’avais besoin de faire un cadeau à une amie pour l’arrivée de son nouveau né et la livraison a été très rapide.
De plus, le rapport qualité/prix il n’y a rien à dire dessus.
Je les recommande à 100% et je recommanderai chez eux avec plaisir.

20 juli 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour,

Un grand merci pour votre recommandation et votre confiance 💛

Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner pour ce joli cadeau de naissance et que la rapidité de livraison ait répondu à votre besoin. Savoir que vous avez également apprécié le rapport qualité/prix de nos créations nous fait très plaisir.

Merci encore pour vos gentils mots. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau dans vos prochains moments de vie ✨

L’équipe Monfairepart 💌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je recommande vraiment j'ai commander…

Je recommande vraiment j'ai commander des faire parts pour mon mariage de très bonne qualités nous avons pu avoir un échantillon si jamais nous avions des choses a modifier le service client très réactif je recommande je suis super contente de ma commande merci a vous

21 juli 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour Sabrina,

Un grand merci pour votre magnifique retour ! 😊

Nous sommes ravis que vos faire-part de mariage vous plaisent et que l'échantillon vous ait permis de finaliser votre projet en toute sérénité. C'est un vrai plaisir de savoir que notre service client a su vous accompagner avec réactivité tout au long de votre commande.

Merci pour votre confiance, votre recommandation et vos gentils mots. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur pour cette belle journée 💛✨

L’équipe Monfairepart 💌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande reçue

Commande passée le 14 Juillet.
Il y a eu un retard sur la livraison suite à un problème technique ce qui peut malheureusement arriver. Ce retard est sans conséquence puisque nous avions anticipé notre commande.
Le système rétabli nous avons reçu notre commande dans la semaine.
Le résultat correspond à nos attentes.
Emballage soigné et le système de predecoupe protège le produit final.
Nous sommes satisfaits du résultat.

14 juli 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour,

Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊

Nous vous remercions pour votre compréhension concernant le retard exceptionnel lié à notre problème technique. Nous sommes ravis que votre anticipation vous ait permis d'aborder cette situation sereinement et que votre commande ait finalement pu être livrée rapidement une fois la production rétablie.

C'est un plaisir de savoir que le rendu est à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le soin apporté à l'emballage ainsi que notre système de prédécoupe, pensé pour protéger au mieux vos créations.

Merci encore pour votre confiance et votre retour. Nous vous souhaitons une très belle préparation de votre événement 💌

L’équipe Monfairepart ✨

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Une honte la qualité de l'impression

Une honte la qualité de l'impression. C'est juste bon à aller à la poubelle

20 juli 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour Mélanie,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de votre impression n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons ce type de retour très au sérieux. Malheureusement, les informations présentes dans votre avis ne nous permettent pas de retrouver votre commande afin d'en comprendre l'origine.

Nous vous invitons à contacter notre service client en nous communiquant votre numéro de commande. Nous pourrons ainsi analyser votre dossier et, si un défaut d'impression est constaté, vous proposer une solution adaptée.

Dans l'attente de pouvoir échanger avec vous, nous vous présentons nos sincères excuses.

L’équipe Monfairepart 💌

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Délais indiqués non respectés

Délais indiqués non respectés

6 juli 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que les délais annoncés n'aient pas été respectés.

Nous avons malheureusement rencontré un incident technique exceptionnel ayant impacté temporairement notre production, ce qui a entraîné du retard sur certaines commandes. Nous comprenons parfaitement la déception que cela a pu engendrer et vous présentons toutes nos excuses.

Soyez assuré que toute notre équipe a été mobilisée afin de résorber ce retard au plus vite et retrouver nos délais habituels.

Si vous souhaitez échanger avec nous au sujet de votre commande, notre service client reste à votre disposition par téléphone au 04 75 84 61 86 du lundi au vendredi de 9h à 17h ou par e-mail à contact@monfairepart.com.

L’équipe Monfairepart 💌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Faire-part de naissance

Après une première réception des faire-parts de naissance qui n'était pas à la hauteur de nos attentes, nous avons contacté le service client qui a tout mis en œuvre pour que le résultat soit parfait ! Un service après-vente vraiment au top !
Le papier est de très bonne qualité et la livraison a été très rapide également

7 juli 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour Claire,

Un grand merci pour votre retour. 😊

Nous sommes désolés que la première version de vos faire-part n'ait pas répondu à vos attentes, mais nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution qui vous donne entière satisfaction.

Votre message sur notre service après-vente nous touche beaucoup. Accompagner nos clients jusqu'à ce qu'ils soient pleinement satisfaits fait partie de nos priorités. Nous sommes également heureux que la qualité du papier et la rapidité de la livraison vous aient plu.

Merci encore pour votre confiance et tous nos vœux de bonheur à votre famille 💛

L'équipe Monfairepart ​💌

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En attente de nouvelles de la commande…

En attente de nouvelles de la commande envoyé le 1er juillet... Pas de suivi de livraison.. Pas de service client dispo.. on fait comment??

9 juli 2026
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Bonjour Marion,

Nous sommes désolés pour l'inquiétude que cette situation a pu générer.

Notre service client a bien pris en charge votre demande et, afin de ne pas vous faire perdre davantage de temps, votre échantillon a été relancé en impression.

Nous espérons que vous le recevrez très rapidement et qu'il répondra pleinement à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de votre retour à sa réception, nous serions ravis de connaître votre avis.

Merci pour votre patience et toutes nos excuses pour ce contretemps.

L'équipe Monfairepart 💌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Envoi rapide et extrêmement soigné !

Envoi rapide et extrêmement soigné !
Produits de qualité.

17 juni 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi, le soin apporté à l'emballage ainsi que la qualité de nos produits.

Merci pour votre confiance et votre gentil message. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets 💌💛

L’équipe Monfairepart ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent suivi et service SAV

Excellent suivi et service SAV . Un problème lors d’une impression , information spontanée du service…, obliger de repasser commande mais livraison offerte(geste commercial. Merci) et en plus tout est arrivé à temps.
Le tout fait par mail. Merci.
Et pour info top qualité

4 juli 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour,

Un grand merci pour votre superbe retour 😊

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le suivi de votre commande ainsi que l'accompagnement de notre service après-vente. Même lorsqu'un imprévu survient, notre priorité est d'en informer nos clients rapidement et de mettre tout en œuvre pour trouver une solution adaptée.

Nous sommes heureux que le geste commercial ait répondu à vos attentes et que votre commande soit arrivée à temps. C'est également un plaisir de savoir que la qualité de nos produits vous a pleinement satisfait.

Merci pour votre confiance et pour vos gentils mots. Ils encouragent toute notre équipe à continuer de donner le meilleur d'elle-même 💌💛

L’équipe Monfairepart ✨

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Résultat digne d'un amateur pour un prix professionnel

Très déçu. Nous avons commandé nos faire-part de naissance dès la maternité afin de les recevoir le plus rapidement possible. La livraison a effectivement été rapide, mais malheureusement la qualité n'était pas au rendez-vous. Sans aucune explication, du texte a été décalé par rapport à une image lors de l'impression, ce qui rend le résultat final peu soigné et clairement non professionnel. Pourtant, étant particulièrement minutieux, j'avais pris le temps de réaliser une mise en page impeccable. Sur le modèle validé ainsi que sur la confirmation de commande, tout était parfaitement aligné. Le problème n'est apparu qu'à la réception. Le service après-vente, quant à lui, manque de réactivité. Une réimpression nous a été proposée, mais nous ne l'avons jamais reçue. Au rythme actuel, nous n'en aurons bientôt plus besoin et devrons nous contenter de leurs faire-part ratés. À ce niveau de prix, j'attendais un véritable travail de qualité. Pour un tarif similaire, j'aurais pu faire appel à un graphiste professionnel et obtenir un résultat bien supérieur. En résumé : un résultat digne d'un amateur pour un prix professionnel. Je constate malheureusement que la qualité n'est pas meilleure en France qu'en Belgique. Je ne recommande pas ce site et vous conseille de passer votre chemin.
EDIT : en guise de dédommagement, ils m'ont proposé une réduction de 30% sur une prochaine commande (offre refusée, il n'y aura plus aucune commande chez ces amateurs). Leur seconde proposition était un pauvre remboursement de 20% sous trois semaines. Trois semaines, c'était déjà long, mais malgré une relance et maintenant quatre semaines d'attente, je n'ai toujours rien reçu. Cette société au service lamentable semble visiblement n'employer que des bras cassés.

25 juni 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception.

Après vérification de votre dossier, il apparaît qu'un quiproquo est malheureusement survenu concernant la réimpression de votre commande. Nous regrettons sincèrement cette incompréhension et les conséquences qu'elle a pu avoir pour vous.

Conscients de la gêne occasionnée, nous avons également procédé à un geste commercial afin de vous dédommager.

Nous comprenons parfaitement votre frustration, d'autant plus pour un événement aussi important qu'une naissance. Soyez assuré que cette situation ne reflète pas le niveau de qualité et de service que nous souhaitons offrir à nos clients.

Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour cette expérience et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.

L’équipe Monfairepart 💌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ravie!

Equipe accueillante, disponible et réactive; les produits sont à la hauteur de mes espérances ;

18 juni 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour,

Un grand merci pour votre adorable retour 😊

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience et que vous ayez apprécié l'accueil, la disponibilité et la réactivité de notre équipe.

Savoir que nos produits sont à la hauteur de vos attentes est une très belle récompense pour nous.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets 💌💛

L’équipe Monfairepart ✨

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande jamais reçu

Commande jamais reçu, pas de numéro de suivi

16 juni 2026
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message.

En revanche, après vérification, nous n'avons retrouvé aucune demande nous indiquant que votre commande n'avait pas été réceptionnée. Si nous en avions été informés, nous aurions bien entendu pu intervenir rapidement pour trouver une solution.

Notre service client va prendre contact avec vous afin de faire le point sur votre dossier et vous apporter une réponse adaptée dans les meilleurs délais.

Toutes nos excuses pour cette situation, et soyez assurée que nous mettrons tout en œuvre pour la résoudre.

L’équipe Monfairepart 💌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience

Nous avons commandé nos faires part de mariage sur ce site. Nous avons pu personnaliser de A à Z pouvant ainsi avoir un faire part qui nous ressemble. Très bonne qualité d'impression, du choix. Je recommande

1 september 2025
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Antwoord van Monfairepart

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que vous ayez pu créer un faire-part de mariage qui vous ressemble grâce aux nombreuses possibilités de personnalisation proposées sur notre site.

Savoir que vous avez apprécié la qualité d’impression ainsi que le choix de modèles disponibles nous fait très plaisir. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos futurs mariés ✨

Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur pour cette belle aventure 💌💛

L’équipe Monfairepart ✨

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