monkeytown.eu Reviews 81

Gisteren in monkeytown Uithof in Den Haag geweest.
De speelgedeeldte zag er leuk en mooi uit. Het was erg koud binnen ( buiten was het 22 graden ).
De wc was echt smerig ( het was niet eens heel erg druk met kinderen en mensen )
Personeel was zeer onvriendelijk, wij kregen een lege kan limonade, en wisten niet waar je deze kon vullen, vroeg je aan het personeel waar dit kon raakte ze zwaar geïrriteerd.
Ook hadden we patatjes besteld en ondanks dat er 6 man achter de balie stond waarvan 1 met haar navelpiercing zat te spelen, 🤢stonden er 2 te werken in de keuken en de rest was alleen maar aan het hangen. Uit eindelijk na 45 minuten ons patat gehad.
Dus de klantvriendelijkheid kan echt wel beter , de hygiëne van tafels , toiletten kunnen ook wel een stuk beter.

Komen wij terug ??? Nee waarschijnlijk niet.

Een half uur gewacht omdat de collega met de sleutel zich had verslapen. Je krijgt bij je frisdrank alleen een plastic bekertje omdat glas gevaarlijk voor de kindjes zou zijn. Terwijl koffie en thee wel in glazen wordt geschonken en er op meerdere plaatsen de bescherming van de toestellen loslaat waardoor er scherpe randen zijn. Nog maar niet te spreken over het feit dat de rest van de wereld van het plastic af wil ivm met de duurzaamheid maar daar doet Monkey town Maarssen niet aan mee blijkbaar. Wat een ontzettend inconsistent beleid. Laat ze zich meer focussen op het goed functioneren van hun collega en de veiligheid van de speeltoestellen en niet of je als volwassene uit een glas kan drinken zonder het op de grond te laten vallen. Droeftoeters

Monkey town zwolle is geweldig
Goed schoon.
Mooie speeltoestellen.
Goede horeca
Leuk personeel .

Mijn ervaring vandaag is heel slecht. Het personeel was erg traag, ik heb anderhalf uur gewacht met andere mensen in de rij Eten bestellen. Het personeel was erg arrogant. Er was maar 1 persoon bij de kassier, de rest was nergens te bekennen. Vandaag was een zeer onaangename dag, aangezien we hier vaak komen.

Halsteren; We gaan elke vakantie 1 dag naar de binnenspeeltuin. Deze vakantie bewust gekozen voor 1 mei. Dat zou de warmste dag van de week worden, vaak is het dan rustiger in een binnenspeeltuin. 's ochtends om 08.00 gekeken naar de openingstijden. Volgens de website van 10.00-18.00. Vervolgens kom je daar binnen, betaal je entree voor de gehele dag en krijg je te horen dat ze wegens de warmte om 13.00 sluiten. Dit hadden we op de facebook pagina kunnen zien. Vervolgens wordt er om 12.45 een muziekje afgespeeld dat ze gaan sluiten. Om 12.50 lopen we naar buiten en zegt een medewerker doodleuk.
Zo iedereen is lekker optijd buiten, dan pakken wij onze spullen en gaan van het warme weer genieten.
Hierover een klacht ingediend en krijg doodleuk te horen, dat het een dag daarvoor op de internetsite aangepast is. Terwijl dit 's ochtends om 08.00 niet zo is. Dus een sorry kan er niet vanaf!

Voor de warmte, het was heerlijk lekker koel binnen. Ook de kinderen hadden het na 2,5 uur spelen totaal niet warm.

Ik wil mijn grote onvrede uitspreken over een voorval dat vandaag plaatsvond bij Monkey Town Middelburg. Bij aankomst met mijn kind van 2 jaar werd ons de toegang geweigerd, simpelweg omdat mijn kind een klein broodje in zijn hand had.

Laat me duidelijk zijn: dit is absurd. Een peuter van 2 eet nauwelijks iets anders dan kleine, vertrouwde hapjes van thuis. Dat u geen enkel begrip toont voor zoiets basaals, getuigt van een totaal gebrek aan menselijkheid en kindvriendelijkheid — nogal ironisch voor een bedrijf dat zich richt op jonge kinderen.

Regels zijn regels, dat begrijp ik. Maar het klakkeloos volgen van beleid zonder gezond verstand of empathie, zeker wanneer het om een peuter gaat, is ronduit klantonvriendelijk. Ik voel me als ouder niet serieus genomen en vooral niet welkom. Dit is niet wat je verwacht van een plek die zich presenteert als kindvriendelijk uitje.

Monkey town Harderwijk.Kom hier regelmatig met mijn kleinkinderen. Leuk speelparadijs voor kinderen tot en met 10 jaar.Heb begrepen dat het vanaf de zomer 2025 wordt uitgebreid met een springkussenhal zodat ook oudere kinderen hun energie kwijt kunnen.Gemoedelijke sfeer en zeer vriendelijk personeel die weten hoe ze met klanten en kinderen moeten omgaan. Kunnen veel bedrijven een voorbeeld aannemen. Broodjes en patat zijn ook heerlijk!

We hebben de verjaardag van mijn zoon gevierd bij Monkey Town Indoor Zwolle , en het was een geweldige ervaring! Het personeel was ontzettend vriendelijk en behulpzaam, waardoor we ons meteen welkom voelden. De kinderen hebben zich enorm vermaakt met alle speeltuinen, klimtoestellen en de diverse attracties. Er was genoeg te doen.

De verjaardagsarrangementen waren goed geregeld, en de versieringen en traktaties waren precies zoals we hadden gehoopt. Het hele proces, van het boeken van de party tot het verlaten van de locatie, was soepel en goed georganiseerd.

Ik wil het personeel van Monkey Town enorm bedanken voor hun harde werk en enthousiasme. Ze maakten de verjaardag van mijn zoon extra speciaal. We kijken ernaar uit om snel weer terug te komen!

Deze review gaat over het management van monkeytown. Ik heb zelf 2 jaar lang voor monkeytown gewerkt, ben heel flexibel geweest en heb me keihard ingezet. Er zijn veel valse beloftes en afspraken met mij gemaakt vanuit het management betreft salaris. Nu werk ik bijna 8 maanden niet meer voor monkeytown en nogsteeds ben ik bezig om geld te krijgen waar ik volgens mijn contract recht op heb, al 8 maanden lang wordt ik van het kastje naar de muur gestuurd. Zoals je normaal van het HR verwacht de schakel tussen het personeel en het management van het bedrijf te zijn kun je het in de situatie van monkeytown beter omschrijven als de BLOKKADE tussen het personeel en het management, ik walg hiervan en moedig iederen aan om hun geld niet uit te geven aan een bedrijf waar haar personeel verwaarloosd wordt, ga lekker buiten spelen met de kids of zoek een andere binnenspeeltuin op, maar support asjeblieft niet dit bedrijf dat getunnelfocust is op winst, zonder hierbij om te kijken naar personeel en klant. Er word heel veel geld geïnvesteerd in het openen van nieuwe vestigingen (zelfs in het buitenland) terwijl de vestigingen die al jaren bestaan zo goed als verwaarloosd worden. Kwantiteit staat uitzonderlijk ver boven kwaliteit in het boekje van monkeytown. GA HIER NIET WERKEN!, dat is een serieuze waarschuwing, als het kan zou ik (zo mogelijk) als bezoeker ook een ander, misschien wat lokaler en sympathieker bedrijf opzoeken om je financiële middelen in te investeren.

Ben in Breda geweest.
Geen ster waard.
Onbeschoft personeel.🤮🤮🤮
Ik kwam hier 4 jaar geleden bijna wekelijks vroeg een lepel op mijn baby te voeden en ze zeiden dat ze er geen hadden. Andere keren kreeg ik het wel. En het is altijd dezelfde, een dikke blonde dame.
Vieze wc, ijskoud,
Dochter heeft hier al eens een voedselvergiftiging gehad. Vandaag zelf drinken bij en mocht niet.
Toch weer besteld om de vrede te bewaren.
Ik ben hier omdat de kinderen het graag wilden.
Volgende keer zeg ik de kinderen dat ze niet meer bestaan.
Voor 21 euro voor 2 kleine kinderen kan je je ergens anders amuseren en lekker warm zitten.

De sirves is ver te zoeken, zeker niet vriendelijk. Er werd mij gevraagd om niet in het afgesloten gedeelte te gaan zitten
Oke opzich geen probleem. De tafels waar ik mocht zitten te vies om aan te zitten vol etensresten van iemand anders . De vloer bezaaid met eten . Nou niet echt uitnodiging. En dat voor 2x 11 entree. Kom op doe er dan ook opruimen.

Koud
En echt heel erg vies
Niet moeite waard .
Nog nooit zo koud gehad in me leven

Er is niet schoongemaakt, de vloer ligt bezaaid met troep, etensresten, elastiekjes en stof van de vorige dag. De rodelbaan is gesloten (kapot) Er zitten levensgevaarlijke gaten in het net van de hangbrug. Als daar een klein kind doorheen stapt ligt het beneden. De toestellen waren vies.De koffiemachine was vies en daardoor geen lekkere koffie. Ben hier regelmatig geweest in het verleden, maar het is erg achteruit gegaan. Enige positieve is dat ze geen muziek meer aanzetten. (Monkey Town Westvlietweg)

Monkey town Delft niet veilig voor voedende moeders en baby’s

Ik werd gewoon uitgescholden toen ik mijn baby zat te voeden

Bewaar je geld en ga absoluut niet naar Monkey Town Delft. De manager en het personeel zijn zo respectloos, je word weggestuurd als je je baby borstvoeding wilt geven en ook nog eens super slecht behandeld in het bijzijn van je andere kinderen.

Monkey Town delft is waardeloos

Je wordt weggestuurd als je borstvoeding geeft, en ook nog eens op een schofterige manier.
Belachelijk. Enorm verdrietig wordt je er van.

Als je bij Monkeytown Delft wordt wegstuurd omdat je borstvoeding geeft door de eigenaar.. ben je in mijn ogen het verkeerde bedrijf begonnen. Je moet je diep schamen.

Monkey Town Delft niet gaan! Ze doen respectloos tegen je en je mag er zelfs geen borstvoeding geven. Niet aan de raden!

Slechteeeeee zaak!!!
Slechte personeel!!

Slechte ervaring bij Monkey Town Delft
Op 20 december 2024 bezocht ik Monkey Town Delft met mijn drie kinderen (1, 4 en 7 jaar), maar dit werd een uiterst negatieve ervaring. Mijn kinderen werden op een onvriendelijke en intimiderende manier weggestuurd uit de babyzone door de eigenaar, ondanks dat mijn oudste dochter van 7 alleen haar jongere broertje van 1 hielp. Tijdens het eten bleef de eigenaar ons als een bewaker in de gaten houden, wat een angstige en oncomfortabele sfeer creëerde. Het meest teleurstellende is dat dit gedrag afkomstig was van de eigenaar van deze franchisevestiging zelf. Dit onprofessionele gedrag heeft mijn kinderen overstuur en in tranen naar huis gestuurd. Absoluut geen aanrader!