Envoi fait pour un coût de 7,68 € le 16/10, prélèvement de 29,90 € sans autorisation le 18/10/2023. Ca fait cher pour un courrier !!! Après intervention auprès du service concerné, ce dernier a pro... Toon meer
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Arnaque - j'ai payé 7,28€ pour envoi d'AR, me suis désabonnée dans les 24h et la prestation n'a pas été réalisée. 3 messages sur leur adresse de contact sans réponse ! Fuyez !!
ARNAQUE EN LIGNE Ce site est géré par un arnaqueur vous retrouverez ces coordonnées sur la page des mentions légales. Il ponctionne illégalement des abonnement à 29,9€ sans consentement et vous fa... Toon meer
Je me suis retrouvée comme beaucoup avec un abonnement pendant plusieurs mois car même prix que ma box. Aucun offert lors de mon retour . Ce sont ni plus ni moins des voleurs, aucune transparence, l a... Toon meer
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Attention arnaque.
Tres mauvaise expérience quand j'ai vu que j'ai été prélevé sans être prévenu d'un montant de 29€90.
Depuis leur site il n'est pas possible de retirer la carte enregistrer ni de supprimer son compte.
Je concidère donc que c'est une arnaque.
J'ai contacté le support et j'attends une réponse. Si je me fais rembourser, je mettrais à jour mon commentaire.
Je ne recommande pas du tout ce site !
Attention voleur
Attention voleur, vous prenez une lettre a moins de 2€ et vous payez au final un abonnement de 30€..
je me suis fait avoir!!!!
je me suis fait avoir!!!!
Après avoir payé un recommandé 7€28 , le service est impeccable! mais de là à ponctionner un abonnement de 29.90 € mensuel, je dis non!!!
il vous faut dans les 24h retourner sur le site pour annuler l'abonnement et on ne le vous dit pas lors de la saisie de votre lettre ...abusé!!!
pas pro du tout à ce niveau là....
J’aurais mis 5 étoiles car ma lettre…
J’aurais mis 5 étoiles car ma lettre recommandée a bien été livrée. Mais sans vraiment m’apercevoir que je souscrivais en même temps à un abonnement de 29,90 euros par MOIS EN PLUS des tarifs des envois !!!! Car il fallait se désinscrire dans les 24 h, sauf que franchement je n’avais pas vraiment vi ni compris ce que contenait l’abonnement. C’est en voyant quelques jours + tard le prélèvement bancaire que j’ai réagi et annulé le tout! Et maintenant on me dit que je ne peux être remboursée !! Je trouve très limite cette technique où ce n’est jamais clairement détaillé et vous vous engagez sans vraiment vous rendre compte. Heureusement que je consulte mes comptes bancaires tous les jours !
Patrique commerciale abusive
Patrique commerciale abusive. Apres activation de votre compte pendant 24h pour l envoi d un recommandé pour 7€ , je constate apres 2 mois un prelevemenr automatique sous forme d abonnement de 30€ / mois !!! Soit 67€ le recommandé!! Et on vous explique que c est indiqué au moment de la souscription. Comme toute pratique abusive, ecrit en tout petit et abonnement de souscription par defaut, obligeant le client a revenir sur la plateforme avant 24h pour annuler l abonnement, encore faut il avoir compris qu un abonnement a été souscript, vu que mon petit facteur coche la case pour vous.
Ma lettre a été réceptionnée correctement
Ma lettre a été réceptionnée correctement et le service client a été réactif. J’utiliserai à nouveau ce service merci
A fuir!
Même expérience que la peronne avant moi. Pour l'envoie d'une LR à 7.28€ on m'a débité 29,9€ en plus. le service client explique laconiquement que au moment de rentrer sa carte cette info est mentionnée. C'est le cas, en tout petit en bas à droite...
arnaque
se site est mal honnête, j'ai fait appel a leur service pour l'envoie d'un courrier a 1.49 euros. A aucun moment lors de la transaction on nous fait par qu'on a un abonnement qui sera encaisser , sa été ma grande surprise quelques jours plus tard que j'ai vue que mon compte avait été débiter de 29.90. ces des pratiques d'arnaque , faite attention si vous aller sur se site, si ils font sa à tous le monde ils s'enrichissent sur notre dos . se sont des escrocs.
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