Mon Purse Reviews 

438
TrustScore 1.5 uit 5

1,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

almost a month and haven't received my order said. It was gonna be dispatched in one day, doing a charge back on my credit card as they are not replying to emails, do not buy from them as there is no... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Purchased a top handle bag in August '19, broke in May '20 and couldn't be repaired (I wonder if it's a design fault) and the replacement bag was sent to the wrong address in June. No communication vi... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I love Mon Purse. Unfortunately I have been waiting for a $140 refund for the last 3 months. I’m finding it difficult to get anyone to respond to emails or follow up where it’s at. Ive noticed all the... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Just to add to everyone else’s reviews.. an absolute scam. I ordered in October when they advised it would be an additional 3-5 business days for processing during Covid.. fair enough. However, they h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Winkel in modeaccessoires
  2. Tassenwinkel
  3. Koffer- en tassenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Customise & personalise European leather bags & lifestyle accessories. Monogram pouches, wallets, phone cases, tech & travel or design your own bag.


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

438 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,4

Alle reviews

(438)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

The product was beautiful

The product was beautiful! Delivery took a while longer than expected, however we understand that might be due to the current environment.

2 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bad quality

bad quality, too overpriced, not what i ordered

2 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Mon Purse

Antwoord van Mon Purse

Hi Anon,

Thanks so much for letting us know.

Unfortunately I am unable to find anything in our Customer Service database under the reference number you have provided.

Have you tried reaching out to our team?

Please let us know the specifics of the issue with your order.

We'd love the opportunity to rectify this for you.

Kind Regards,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Last purchase was in december and we…

Last purchase was in december and we got this email now? 6 months later? We ended up returning what we bought about 3 days later because it was poor quality and broke before we could gift it.

1 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Staff were extremely helpful and it’s the perfect gift option!

Staff were extremely helpful and friendly. The convenience of a store at Doncaster ( or maybe eastland one day?) was appreciated and made it an easy choice as this was my second purchase from this outlet.
I buy Mon purse monogramed purses and satchels as a preferred option for special or office gifts.

1 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love my Mon Purse wallet

Love my Mon Purse wallet. Arrived exactly as expected and has room for everything. Felt nervous about ordering something custom but it was perfect on arrival. And the leather is so buttery soft. Could not be happier

1 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I was a dedicated consumer of Mon Purse…

I was a dedicated consumer of Mon Purse and recommended them to a lot of friends. I had a horrible experience during COVID. Poor communication. I understand that orders would be delayed and just wanted communication from them. At one point they asked me to contact Australian Post myself, and I did, but did not have the answers they needed about the shipment. More importantly, Mon Purse turned of comments on IG post. Why? Afraid of negative comments? That was the only way we could get them to respond. So forget it, unfollowed and will not buy anymore.

1 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I love Mon purse products and were sad…

I love Mon purse products and were sad to see them leave Perth, WA. The online service is fabulous, even if I was initially a little sceptical because the price was in US dollar and it was the Australia site. 🤔
Needn’t have worried my bag arrived in good time, good order very well package. Very happy 😊

1 juni 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer